Padarėte viską, ką galėjote, kad patobulintumėte savo el. pašto rinkodaros kampanijas, bet vis tiek nepavyko? Daugelis el. pašto rinkodaros specialistų taip jaučiasi.
Tad kokia problema?
Problemos priežastis gali būti žemas el. pašto kokybės balas.
Šiandien papasakosime, kas tai per rodiklis, kodėl jis svarbus, kaip jį apskaičiuoti ir kaip jį pagerinti, kad pagaliau pasiektumėte norimų rezultatų.
Kas yra el. pašto kokybės balas?
El. pašto kokybės balas – tai rodiklis, pagal kurį nustatoma el. pašto kampanijų būklė ir veiksmingumas. Šį kintamąjį naudoja el. pašto paslaugų teikėjai (ESP), tokie kaip „Google”, „Bing”, „Outlook” ir „Yahoo!”.
Jie analizuoja jūsų el. pašto kampanijas ir pateikia įvairių veiksnių, turinčių įtakos jūsų el. pašto reputacijai ir pristatomumui, skaitinę išraišką.
Pavyzdys:
Įmonė kruopščiai kuruoja savo el. pašto kampanijas. ESP atidžiai nagrinėja daugelį su jomis susijusių elementų, įskaitant paspaudimus, atidarymus, auditorijos įsitraukimą, atmetimo dažnį ir prenumeratos atsisakymo dažnį.
Išanalizavus el. laiškus, nustatomas el. pašto kokybės balas, kuris parodo, ar įmonė siunčia vertingą ir patrauklią korespondenciją. Balas priskiriamas jų IP adresui, ir jei jis yra aukštas, siuntėjas siunčia aukštos kokybės el. laiškų turinį ir vengia negaliojančių el. pašto adresų.
Kaip apskaičiuojamas el. pašto kokybės balas?
Apskaičiuojant el. pašto kokybės balą atsižvelgiama į keletą veiksnių, pavyzdžiui, įsitraukimą, atmetimo dažnį, nepageidaujamų laiškų gaudykles ir jų skaičių, atsisakymo nuo prenumeratos dažnį ir vidinį turinį. Jis gali atrodyti skirtingai, nes el. pašto paslaugų teikėjai gali jį apskaičiuoti pagal skirtingus el. pašto rodiklius ir tada analizuoti šiuos duomenų taškus.
Čia pateikiamas suskirstymas:
Įsitraukimo rodikliai – ESP matuoja įsitraukimo kokybę, į kurią įeina atidarytų ir paspaustų žinučių skaičius. Kuo daugiau naudotojų sąveikauja su jūsų el. laiškais, tuo geresnį kokybės balą galite gauti.
Atmetimo rodikliai – jie taip pat atsižvelgia į atmetimo rodiklį. Didelis jų skaičius turės neigiamos įtakos jūsų rezultatui, todėl stenkitės, kad jis būtų kuo mažesnis.
el. pašto higiena – kita nagrinėjama tema gali būti elektroninių laiškų higiena. Laiškų siuntimas vienkartiniais arba pasenusiais el. pašto adresais yra bloga praktika, todėl reguliariai juos tikrinkite, kad padidintumėte siuntėjo balas .
skundai dėl nepageidaujamų laiškų – paslaugų teikėjai stebi jūsų nepageidaujamų laiškų siuntimo veiklą. Taigi, turite vengti visų nepageidaujamų laiškų aplankų ir naudoti nepageidaujamų laiškų filtrus.
Atsisakymo nuo prenumeratos rodikliai – jie taip pat rodo, ar prenumeratoriai nėra patenkinti jūsų el. laiškais. Didelis atsisakymo nuo prenumeratos rodiklis taip pat turi būti minimalus, kad išlaikytumėte aukštą el. pašto įsitraukimo lygį.
Turinio aktualumas – labai svarbios ir temos eilutės bei informacija el. laiškuose. Šie elementai turėtų būti svarbūs ir kokybiški, todėl statykite ant personalizuoto ir vertingo turinio.
Pavyzdys:
Įmonė naudoja švarų el. pašto sąrašą, reguliariai tikrina nepageidaujamų laiškų skundus ir atmetimo rodiklius, siunčia pranešimus teisingais el. pašto adresais, kuria įdomų turinį, rūpinasi savo prenumeratoriais ir t. t. Tai lemia aukštą atidarytų laiškų skaičių ir minimalų prenumeratos atsisakymų skaičių. Tokia įmonė gali gauti patenkinamą kokybės balą ir gauti daug naudos.
Kodėl svarbus el. pašto kokybės balas?
Ar el. pašto kokybės balas gali turėti įtakos mano el. pašto veiksmingumui ir būsimoms el. pašto rinkodaros kampanijoms?
Tai turės įtakos visos jūsų el. pašto rinkodaros strategijos veiksmingumui, o ne tik vienam pranešimui.
Šis rezultatas, be kita ko, gali padėti geriau patalpinti gautąją pašto dėžutę ir pagerinti siuntėjo reputaciją. Tačiau jei jis žemas, jūsų pranešimai gali būti nukreipiami į nepageidaujamų laiškų aplankus ir turėti neigiamos įtakos bendroms rinkodaros pastangoms.
Tačiau geras el. pašto kokybės rodiklis gali padaryti daugiau nei tai.
📨 Pagerinkite el. pašto pristatomumą
Aukštas el. pašto kokybės balas padeda pagerinti el. pašto pristatymo galimybes.
Elektroninių paslaugų teikėjai yra labiau linkę nukreipti į gavėjų dėžutes sėkmingų rezultatų pasiekusių siuntėjų pranešimus. Tai reiškia, kad jei jūsų balas labai geras, jūsų el. laiškai turi daugiau galimybių pasiekti numatytą auditoriją. Jie gali išvengti nepageidaujamų laiškų aplanko ir padidinti bendrą jūsų rinkodaros veiksmingumą.
🔥 Pagerinkite konversijas
Tai taip pat reiškia geresnius pardavimus.
Kai jūsų el. laiškai nuolat teikia vertę ir sukelia atgarsį tarp prenumeratorių, padidėja konversijų tikimybė. Nesvarbu, koks yra jūsų el. pašto kampanijos tikslas – paskatinti pirkti, užsiregistruoti ar atlikti kitą norimą veiksmą – suinteresuoti gavėjai reaguos į jūsų raginimą imtis veiksmų ir padidins jūsų pardavimus.
⭐ Pagerinti siuntėjo reputaciją
Tai dar ne viskas – jei gausite patenkinamą rezultatą, užsitikrinsite siuntėjo, pasižyminčio puikiais el. pašto pristatymo rodikliais, reputaciją.
Geras el. pašto siuntėjo rezultatas rodo, kad jūsų el. laiškai patenka į reikiamas pašto dėžutes ir neatsisuka atgal. Tai labai svarbu norint išlaikyti teigiamą siuntėjo reputaciją ir užtikrinti, kad ateityje jūsų el. pašto kampanijos ir toliau būtų puikiai pristatomos, nesusiduriant su tokiomis problemomis, kaip pristatymo sutrikimai ar žymėjimas kaip šlamštas. Jūsų el. pašto paslaugų teikėjas užtikrins, kad daugiau gaunamų el. laiškų patektų ten, kur turėtų patekti.
💯 Užmegzkite tvirtesnius santykius su savo tiksline auditorija
Geras el. pašto kokybės balas gali padėti toliau kurti tvirtus santykius.
Tai reiškia, kad jūsų auditorija mano, jog jūsų pranešimai yra svarbūs, įdomūs ir vertingi. Didesnis atidarytų pranešimų skaičius, paspaudimų skaičius ir mažesnis atsisakymo nuo prenumeratos skaičius rodo, kad gavėjai yra patenkinti. Šis dalyvavimas yra labai svarbus tęstinių rinkodaros pastangų sėkmei ir paruošia dirvą tolesnei santykių plėtrai.
💰 Pagerinkite el. pašto rinkodaros investicijų grąžą
Galiausiai, aukštas el. pašto kokybės balas prisideda prie geresnės jūsų el. pašto programos investicijų grąžos.
Jei jūsų pranešimai nuolat pasiekia aktyvius naudotojus, galite padidinti pardavimo galimybes neskirdami naujų išteklių. Todėl rinkodaros biudžetas panaudojamas efektyviau. Be to, pasieksite geresnių rezultatų ir užtikrinsite, kad jūsų el. pašto pastangos yra vertinga investicija.
Kaip pagerinti el. pašto kokybės balą
Dabar, kai jau žinote, kodėl el. pašto kokybės balas yra toks svarbus, metrika, metrika, atėjo laikas išmokti veiksmingų strategijų, kaip ją padidinti.
➡️ Patvirtinkite savo el. pašto sąrašus
Pirmiausia sužinokite apie el. laiškų sąrašo patvirtinimą, nes tai labai svarbu norint išlaikyti aukštą el. pašto kokybės balą. Be techninių privalumų, el. pašto sąrašo švarumas užtikrina, kad pasieksite tikrus, įsitraukusius naudotojus. Pašalinsite vienkartinius el. laiškus, šlamšto gaudykles, neaktyvius el. laiškus ir kitus, todėl turėsite aukštos kokybės autentiškų el. laiškų sąrašą.
Kita vertus, negaliojantys arba nepatikrinti adresai nesusijungs su jiems siunčiamais el. laiškais. Taigi, tai apsaugo jus nuo neigiamų atmetamų el. laiškų pasekmių, nes kiekvienas atmetimas mažina pristatymo galimybes ir ilgainiui gali lemti, kad būsite pažymėti kaip nepageidaujamų laiškų siuntėjai ir kils kitų galimų problemų.
„Bouncer” el. pašto tikrintuvas naudojami sudėtingi procesai, įskaitant sintaksės tikrinimą, DNS ir MX įrašų tikrinimą. Tačiau mūsų sistema neapsiriboja vien tik negaliojančių el. laiškų nustatymu – ji pateikia įžvalgų apie pristatymo poveikį. Naudodama patentuotus algoritmus, „Bouncer” derasi su SMTP serveriais, kad užtikrintų kuo tikslesnius rezultatus.
Tai reiškia, kad jūs ne tik patikrinkite savo sąrašą bet ir pagerinti savo veiklos rezultatus.
➡️ Sukurti sėklų sąrašą
Kurti sėklų sąrašas tai strateginis žingsnis, leidžiantis užfiksuoti ir ištaisyti bet kokius trikdžius prieš pradedant vykdyti el. pašto kampaniją. Tai ne tik vizualinės išvaizdos testavimas. Pagrindinis tikslas – užtikrinti, kad jūsų el. laiškai pasiektų ten, kur turėtų. Taigi sužinokite, kiek laiškų gavėjai gaus ir kiek jų gali atsidurti nepageidaujamų laiškų aplanke.
„Bouncer” pristatymo galimybių rinkinys nebereikia spėlioti, kaip atlikti bandymus. Jis siūlo išsamų rinkinį, skirtą el. pašto kelionei įvertinti. Nuo testų nustatymo iki el. laiškų siuntimo automatiškai sugeneruotais adresais, jis siūlo išsamią ataskaitą apie jūsų pašto dėžutės patalpinimo rezultatus. Trijų žingsnių procesas yra paprastas, tačiau galingas ir leidžia efektyviai stebėti pristatymo galimybes.
Naudodami „Bouncer” gausite naudingų įžvalgų, kurios padės tobulinti ir optimizuoti el. pašto kampanijas.
➡️ Įsitikinkite, kad nėra HTML klaidų
Jūsų el. laiškai turėtų būti kruopščiai sukurta vaizdinė patirtis. Tačiau HTML klaidos gali sutrikdyti šį įspūdį, sukelti atvaizdavimo problemų ir pakenkti jūsų prekės ženklo įvaizdžiui.
Klaidos gali pasireikšti įvairiai – neteisingai suderintais paveikslėliais, neveikiančiomis nuorodomis arba iškraipytu formatavimu. Dėl jų jūsų el. laiškai gali atrodyti neprofesionaliai arba, dar blogiau, sukelti nepageidaujamų laiškų filtrus.
Taigi taip, norint nuosekliai bendrauti, svarbiausia užtikrinti, kad jūsų pranešimuose nebūtų klaidų.
Atsižvelgiant į tai, kad naudotojai labiau domisi vizualiai patraukliu turiniu, estetinis el. laiškų aspektas tiesiogiai veikia įsitraukimo rodiklius, o kartu ir el. laiškų kokybės balą.
➡️ Nepirkite ir nenuomokite el. pašto sąrašų
Paruoštas el. pašto sąrašas gali būti viliojantis, tačiau pirkimo ar nuomos rizika gerokai viršija naudą. Įsigydami arba nuomodamiesi el. pašto sąrašus, dažnai paveldite daugybę problemų. Šiuose sąrašuose paprastai būna pasenusių, negaliojančių ar net suklastotų el. pašto adresų.
Siųsdami el. laiškus tokiais adresais, praktiškai kviečiate grįžti, atsisakyti prenumeratos ir, kas yra blogiausia, gauti skundų dėl nepageidaujamų laiškų. ⚠️
Neigiamos pasekmės neapsiriboja tik tiesiogine kampanija. Elektroninių paslaugų teikėjai stebi jūsų el. laiškų našumą, o aukštas atmetimo rodiklis ar nepageidaujamų laiškų skundai gali pakenkti jūsų reputacijai.
Kai jūsų siuntėjo balas nukenčia, atgauti pašto serverio pasitikėjimą tampa nelengva kova.
➡️ Atlikite skirtingų turinio kopijų ir temos eilučių dalinį testavimą
Tai, kas patinka vienam jūsų auditorijos segmentui, gali neturėti tokio pat poveikio kitam. Skirstomasis testavimas, dar vadinamas A/B testavimu, yra strateginis metodas, kai eksperimentuojama su skirtingais el. laiškų elementais, siekiant suprasti, kas geriausiai veikia jūsų skaitytojus. Tai ne vienkartinis veiksmas, o nuolatinis planas.
Temos eilutės ir pagrindinė kopija – tai pirmieji dalykai, kuriuos mato gavėjai. Šie elementai yra labai svarbūs norint patraukti dėmesį ir paskatinti atidaryti laišką. Įspūdinga temos eilutė gali paskatinti gavėjus atidaryti el. laišką, o įdomi pagrindinė teksto kopija privers juos skaityti ir, idealiu atveju, spustelėti laišką.
Sistemingai bandydami įvairius variantus, galite pasirinkti kalbą ir stilių, kurie labiausiai patraukia auditorijos dėmesį. 💡
Padidinkite el. pašto pristatomumą naudodami „Bouncer
Norint sėkmingai vykdyti el. pašto rinkodaros veiklą, labai svarbu išlaikyti aukštą el. pašto kokybės balą. Todėl reguliariai stebėkite bendrus veiksnius, darančius įtaką šiam balui, ir imkitės aktyvių priemonių, kad optimizuotumėte savo kampanijas, siekdami didesnio įsitraukimo ir pasiekiamumo.
„Bouncer” yra čia, kad padėtų su jūsų el. pašto kokybės balu, pristatymo rodikliais ir siuntėjo reputacija. Naudodamiesi mūsų įrankiais ir jūsų potencialu, galime pasiekti, kad jūsų el. pašto kampanijos būtų maksimaliai efektyvios.
Mėgaukitės el. pašto adresų tikrinimu ir kartu su mumis pagerinkite savo el. pašto rinkodaros sėkmę!
