Galbūt svarstote, ką siųsti savo prenumeratoriams, kad jie kuo geriau įsitrauktų, kaip išlaikyti aukštą atidarytų laiškų skaičių, ką daryti, jei prenumeratoriai yra neaktyvūs, ir kaip el. laiškus padaryti įdomius ir patrauklius. Galbūt jau pradėjote siųsti naujienlaiškius savo prenumeratoriams, bet jei nerašote veiksmo reikalaujančių laiškų, pranešimai gali atnešti daugiau žalos nei naudos. Nors prenumeratoriai prisijungia prie jūsų sąrašo, nes nori iš jūsų išgirsti naujienų, jie nenori gauti pranešimų, kurie yra nepageidaujami ar gaišina jų laiką. Taigi, ką galite padaryti, kad padidintumėte el. laiškų aktyvumą?
Klientų įtraukimo el. laiškų pavyzdžiai, kuriuos verta apsvarstyti
Jei norite pasiekti geresnių rezultatų naudodami el. pašto rinkodaros strategijas, bendravimas su prenumeratoriais būtina. Keletas pavyzdžių, kaip galite padidinti savo prenumeratorių sąrašo įsitraukimą:
- Aiškiai užsibrėžtas tikslas
- Įtraukiančių temos eilučių rašymas
- Žinučių personalizavimas
- Kvietimai imtis veiksmų
- Istorijų pasakojimas
- Išskirtiniai pasiūlymai
- Patogumo ir vertės didinimas
- Trumpi vertės el. laiškai
- Pagarbos demonstravimas
Skaitykite toliau ir sužinokite daugiau apie tai, kaip jas pritaikyti kitoje kampanijoje.
Aiškus įsitraukimo į el. paštą tikslas
Pirmas žingsnis siekiant padidinti prenumeratorių įsitraukimą į jūsų rinkodaros el. laiškus – turėti aiškų tikslą. Kodėl siunčiate naujienlaiškį ar el. laišką? Jei neturite aiškaus atsakymo į šį klausimą, vadinasi, nesate pasirengę jį siųsti. Reklaminės kampanijos ar kuponai dažnai būna savaime suprantami, tačiau kitų rinkodaros el. laiškų, pavyzdžiui, naujienlaiškių, turinyje paprastai būna daugiau pagrindinės žinutės. Geriausia, kad kiekvienas naujienlaiškis turėtų vieną tikslą, nes įtraukdami į pranešimą per daug informacijos tik suklaidinsite skaitytoją. Kai kurie dažniausi tikslai yra nukreipti srautą į nukreipimo puslapį, paskatinti prenumeratorius dalytis turiniu su kitais, parduoti produktą ar paslaugą, gauti atsisiuntimų arba reklamuoti renginį.
Padidinkite įsitraukimą naudodami el. pašto rinkodaros temos eilutes
Rašydami patrauklų rinkodaros el. laiško turinį, svarbu nepamiršti temos eilučių. Daugelis rinkodaros specialistų ir įmonių savininkų daro klaidą, nes temos eilutę sugalvoja vos per porą sekundžių, investavę daug laiko į nuostabaus elektroninio laiško turinio rašymą. Tačiau faktas yra tas, kad jei temos eilutė skaitytojo nesudomins nuo pat pradžių, jis tikriausiai niekada neatidarys el. laiško ir apskritai nesusidomės jūsų turiniu.
Įtraukite el. pašto rinkodaros prenumeratorius naudodami personalizavimą
Personalizuodami el. pašto rinkodaros pranešimus skatinate įsitraukimą, nes padedate užmegzti tvirtesnius santykius su prenumeratoriais. Kreipimasis į gavėją vardu yra paprastas ir veiksmingas būdas suasmeninti el. pašto rinkodaros pranešimus, tačiau yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, norėdami dar labiau suasmeninti savo el. pašto rinkodaros pranešimus. Pavyzdžiui, nepamirškite, kad prenumeratoriai labiau linkę įsitraukti į pranešimus, kurie jiems labai aktualūs. Kreipimasis į juos vardu nepadidins įsitraukimo, jei pranešime reklamuojamas produktas, kuris jų nedomina. Todėl labai svarbu segmentuoti savo el. pašto sąrašus, kad galėtumėte siųsti tikslingesnius pranešimus ir užtikrinti, kad prenumeratoriai gautų juos dominantį turinį.
Kaip padidinti įsitraukimą į el. paštą naudojant raginimus imtis veiksmų
Turėtumėte įtraukti raginimą atlikti veiksmą (CTA), kuris atitiktų pagrindinį rinkodaros el. laiško tikslą. Raginimai imtis veiksmų turėtų būti lengvai pastebimi ir patrauklūs, o tai savo ruožtu padidins prenumeratorių, kurie iš tikrųjų paspaudžia ir imasi veiksmų, skaičių. Gera idėja el. laiške CTA įtraukti kelis kartus; pateikus jį pranešimo pradžioje ir dar kartą pabaigoje, gali padidėti įsitraukimo rodikliai.
Papasakokite istoriją, kad sudomintumėte el. pašto rinkodaros prenumeratorius
Įvaldžius pasakojimo meną ir pritaikius jį el. laiškams bei naujienlaiškiams, galima padidinti įsitraukimą ir pardavimus. Pasakojimai dažnai yra viena geriausių rinkodaros strategijų, nes jie gali tapti pramogos šaltiniu. Niekas neįsitrauks į nuobodų el. laišką, todėl kalbėjimas apie tai, kas jūsų skaitytojams gali pasirodyti įdomu ir jaudinantis, yra vienas geriausių būdų padidinti įsitraukimo rodiklius. Būkite kūrybingi pasakodami istorijas; galite papasakoti savo arba iš ko nors kito išgirstą istoriją, tačiau pagrindinis tikslas – užtikrinti, kad turinys atitiktų jūsų prenumeratorių poreikius ir interesus. Įtraukiantis pasakojimas, o ne tik faktų išvardijimas, sudomins jūsų auditoriją ir paskatins norimą reakciją.
Kaip pagerinti įsitraukimą į el. paštą naudojant išskirtinius pasiūlymus
Vienas iš geriausių būdų padidinti įsitraukimą – daryti tai, ką jūsų prenumeratoriai įvertins, pavyzdžiui, siųsti išskirtinius pasiūlymus. Tai gali duoti puikių rezultatų, įskaitant didesnio prenumeratorių ir klientų lojalumo skatinimą, paskatinti juos padaryti ką nors mainais už jus, pavyzdžiui, pasidalyti jūsų prekės ženklu socialinėje žiniasklaidoje arba rekomenduoti jus draugui, ir priversti prenumeratorius geriau apie jus galvoti. Išskirtiniai pasiūlymai yra vienas geriausių dalykų, kuriuos galite pateikti kaip įmonė, kad padidintumėte įsitraukimą ir užmegztumėte santykius su savo prenumeratoriais. Pavyzdžiui, galite pasiūlyti tiesioginį renginį, į kurį kviečiami tik prenumeratoriai, arba suteikti nemokamą arba išankstinę prieigą prie produkto ar paslaugos tik prenumeratoriams. Paprastas, bet veiksmingas variantas, kurį naudoja daugelis internetinių parduotuvių, yra išskirtinės pinigų nuolaidos pirkiniams, kuriomis gali naudotis tik prenumeratoriai.
Sužadėtuvių paštas: Pasirūpinkite, kad tai būtų patogu
Jūsų el. pašto adresatų sąrašas yra vienas vertingiausių jūsų įmonės turtų, todėl svarbu stengtis rūpintis savo prenumeratoriais, užtikrinti, kad jiems būtų patogu naudotis el. paštu, ir siūlyti jiems vertę. Yra įvairių būdų, kaip galite suteikti vertę savo prenumeratoriams. Turėkite omenyje, kad jei kas nors yra jūsų sąraše, tai dažniausiai dėl to, kad jam patinka jūsų prekės ženklas arba turinys. Tačiau vien tai, kad jie sutiko gauti iš jūsų laiškų, nereiškia, kad visi jūsų prenumeratoriai to nori vienodai. Pavyzdžiui, galite visiems savo prenumeratoriams siųsti el. laiškus, kad praneštumėte jiems apie naują jūsų sukurtą turinį. Apsvarstykite galimybę padaryti jiems patogiau, pateikdami alternatyvias šio turinio vartojimo galimybes. Pakartotinai sukurti originalų turinį įvairiomis formomis nėra sudėtinga, tačiau jis gali suteikti labai daug papildomos vertės jūsų prenumeratoriams.
Įsitraukimo į el. paštą strategija: Trumpi vertingi el. laiškai
Pagalvokite, kaip gali atrodyti jūsų prenumeratorių el. pašto dėžutės. Kasdien jie tikriausiai gauna daugybę jiems patinkančių įmonių el. laiškų, kuriuose prašoma perskaityti jų turinį, užsiregistruoti jų paslaugoms ar įsigyti jų produktų. Net jei tokio tipo laiškai jūsų prenumeratoriams yra vertingi, gaudami jų tiek daug, jie gali greitai nuo jų pavargti. Norėdami padidinti įsitraukimą ir maksimaliai patenkinti prenumeratorius, apsvarstykite galimybę siųsti el. laiškus, kuriuose daugiausia dėmesio skiriama tik tam, kad išmokytumėte savo prenumeratorius ko nors įdomaus ir suteiktumėte jiems vertės, be jokių nuorodų į savo turinį, raginimų imtis veiksmų, produktų pasiūlymų ar prašymų atsakyti.
Pagarbos prenumeratoriams demonstravimas naudojant įsitraukimu pagrįstą el. pašto rinkodarą
Šiandien dauguma mūsų į savo pašto dėžutes gauna šimtus el. pašto rinkodaros pranešimų. Elektroninio pašto rinkodaros specialistams tai reiškia, kad reikia sutelkti dėmesį į pagrindinį tikslą – užmegzti gilesnius santykius su savo prenumeratoriais. Tačiau tai ne visada lengva padaryti – nelengva įveikti barjerus naudojant tik el. paštą. Tikėtina, kad niekada nesate susitikę su savo prenumeratoriais, ir jie tikriausiai mato jus tik kaip dar vieną įmonę, siunčiančią jiems pranešimus.
Net jei jiems patinka jūsų prekės ženklas, dauguma prenumeratorių greičiausiai skeptiškai vertins mintį, kad jums iš tikrųjų rūpi jie kaip žmonės, ir manys, kad tiesiog norite jų pinigų.
Gera žinia ta, kad yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti naudodami įsitraukimu grindžiamą el. pašto rinkodarą, kad parodytumėte, jog gerbiate savo prenumeratorius kaip žmones, o ne laikote juos tik dar vienu potencialiu klientu.
Pavyzdžiui, galite siųsti apklausas, kad gautumėte savo prenumeratorių atsiliepimus, nuomones ir pasiūlymus, taip parodydami jiems, kad jų nuomonė tikrai svarbi jums ir jūsų verslui. Dar geriau – siųskite tolesnį el. laišką, kuriame padėkosite jiems už atsiliepimus ir parodysite, kaip juos įgyvendinote. Dar viena strategija, kurią reikėtų apsvarstyti, yra darbuotojų paieška per savo pašto adresatų sąrašą. Jei šiuo metu samdote darbuotojus, informuodami savo pašto sąrašą apie naują darbo vietą, parodysite, kad laikote juos žmonėmis, turinčiais vertingų įgūdžių, kuriuos gerbiate ir manote, kad jie gali būti naudingi jūsų įmonei. Nepamirškite nurodyti būtinų kvalifikacijų (pvz, Agile projektų valdymo sertifikavimas ).
Rinkodara el. paštu yra vienas iš geriausių būdų padidinti savo svetainės lankytojų srautą ir paversti potencialius klientus klientais, tačiau norint pasiekti geriausių rezultatų, svarbu sutelkti dėmesį į tai, kaip bendrauti su savo adresatų sąrašu.
