Google은 전례 없는 조치로 2년 이상 사용하지 않은 비활성 Gmail 계정을 삭제하는 정책을 발표했습니다.
2023년 12월 1일부터 시행될 예정인 이 결정은 비즈니스에 중대한 변화를 가져올 것입니다. 무엇이 달라질까요? 자세히 알아보세요.
구글의 새로운 정책과 그 의미
비활성 계정을 삭제하는 Google의 이니셔티브 은 2년간 사용되지 않은 개인 Gmail 계정을 대상으로 하는 사이버 보안 조치입니다. 여기에는 드라이브, 문서, 사진 등의 관련 Google 업무 공간 앱이 포함됩니다. 단, 학교 또는 비즈니스용 계정은 제외됩니다. 이 정책은 비밀번호가 취약하거나 2단계 인증이 없는 등 보안 조치가 오래된 계정의 취약점을 줄이는 데 목적이 있습니다.
누가 가장 큰 영향을 받나요?
대형 B2C 브랜드
광범위한 이메일 데이터베이스가 Gmail 주소로 가득 차 있는 이러한 기업들은 상당한 영향을 받게 될 것입니다. 이 정책이 시행되면 이메일 목록이 상당 부분 정리될 수 있습니다. 이러한 정리는 장기적인 이메일 건전성에는 도움이 되지만, 처음에는 마케팅 전략에 차질을 빚을 수 있으며 타겟 고객에 대한 재평가가 필요할 수 있습니다.
중소기업 및 스타트업
성장을 위해 이메일 마케팅에 의존하는 경우가 많은 소규모 기업은 연락처의 상당 부분이 비활성 상태가 되면 고객 기반을 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이러한 환경의 변화로 인해 이메일 목록 관리에 대한 보다 역동적인 접근 방식이 필요하며, 보다 다양한 마케팅 전략으로 전환해야 할 수도 있습니다.
개인 기업가
이메일 마케팅을 홍보와 참여를 위한 주요 도구로 사용하는 1인 기업가는 지속적인 효과를 보장하기 위해 전략을 재평가해야 할 수 있습니다. 비활성 계정이 줄어든다는 것은 집중도는 높아지지만 잠재고객이 줄어들 수 있다는 것을 의미하므로 고도로 타겟팅되고 개인화된 콘텐츠의 필요성이 강조됩니다.
이메일 마케팅에 미치는 영향
이탈률 증가
비활성 계정을 삭제하면 해당 계정에 이메일이 전달되지 않아 반송률이 높아져 발신자 평판에 위험이 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 이메일 성능 지표를 더욱 엄격하게 모니터링하고 이메일 참여 패턴의 변화에 더욱 신속하게 대응해야 합니다.
사전 예방적 목록 관리의 필요성
기업은 이메일 목록을 관리할 때 보다 사전 예방적인 접근 방식을 채택하여 관련성 있고 효과적인 목록을 유지해야 합니다. 이러한 사전 예방적 관리에는 이메일 목록에 대한 정기적인 감사와 활성 사용자의 참여를 높이기 위한 세분화 전략이 포함됩니다.
참여에 대한 집중력 향상
각 이메일 연락처의 가치가 더욱 중요해짐에 따라 활성 사용자의 참여를 유도하는 것이 더욱 강조될 것입니다. 브랜드는 참여 수준을 유지하기 위해 잠재고객의 공감을 불러일으키는 매력적인 콘텐츠와 혜택을 만드는 데 더 많은 투자를 해야 할 수도 있습니다.
지표 재평가
이메일 캠페인의 성공 여부를 평가하는 지표는 변화하는 환경을 고려하여 재조정해야 할 수도 있습니다. 이러한 재조정에는 이메일 목록의 크기보다는 참여율과 전환 지표에 더 중점을 두는 것이 포함됩니다.
이메일 인증의 역할
이제 이메일 인증이 중요해졌습니다. 이메일 인증은 비활성 또는 유효하지 않은 이메일 주소를 식별하고 제거하여 반송률을 줄이고 참여도가 높은 사용자에게 마케팅 활동을 집중할 수 있도록 도와줍니다. 이메일 인증을 정기적으로 실행하면 다음과 같은 이점이 있으므로 이메일 마케팅 목록의 상태를 개선할 수 있습니다:
더 나은 배송 가능성
이메일 확인을 통해 유효하지 않은 주소를 제거하면 의도한 수신자에게 도달하는 이메일의 비율이 높아져 전반적인 전달률이 향상됩니다. 깔끔한 방처럼 이메일 목록을 정리하면 모든 것이 더 효율적으로 이루어집니다. 또한 메시지가 허공에 대고 외치는 것이 아니라 실제로 수신자에게 전달되고 있다는 사실에 만족감을 느낄 수 있습니다.
발신자 평판 향상
발신자의 평판이 낮고 흩어져 있으면 아무리 좋은 이메일 캠페인도 전달되지 않습니다. 이메일 목록을 깨끗하게 관리하면 이메일을 보호하고 궁극적으로 스팸으로 표시될 가능성을 줄일 수 있습니다. 이는 마치 파티에서 잘 차려입고 예의바른 손님이 다시 환영받을 가능성이 높아지는 것과 같습니다. 그리고 현실을 직시하세요. 폭풍우와 같은 이메일을 받고 밖에 서 있는 사람이 되고 싶은 사람은 아무도 없습니다.
참여도 향상
유효하고 활동적인 사용자에게 집중하면 메시지를 열어보고 행동으로 옮길 가능성이 높아지므로 참여율이 높아집니다. 실제로 내 의견을 듣고 싶어 하는 사람들과 소통하는 것은 붐비는 시장에서 소리를 지르는 것보다 카페에서 좋은 대화를 나누는 것과 매우 흡사합니다.
비용 효율성 향상
존재하지 않거나 비활성화된 계정으로 이메일을 보내는 것은 돈을 포함한 자원 낭비입니다. 한 푼도 아깝지 않으니까요! 따라서 인증은 마케팅 지출을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 이는 마케팅 예산이 풍선처럼 하늘로 날아가지 않도록 하는 현명한 방법입니다. 누가 유령 마을에 편지를 보내는 데 돈을 쓰고 싶겠어요?
데이터 정확도 향상
정기적인 검증을 통해 데이터를 정확하고 최신 상태로 유지하여 의사 결정에 필요한 보다 신뢰할 수 있는 인사이트를 제공합니다. 갑자기 모든 것이 더 이해가 됩니다. 정확한 데이터를 사용하면 바다 속 물고기의 크기를 추측하는 데 그치지 않고 정확히 파악할 수 있으므로 마케팅 전략을 예리하고 집중력 있게 수립할 수 있습니다.
사용 이메일 확인을 위한 바운서 는 이메일 마케팅 전략을 크게 향상시킬 수 있는 다양한 혜택을 제공합니다. Bouncer가 제공하는 혜택은 다음과 같습니다:
- 🔍 실시간 확인 | 바운서는 이메일 주소가 목록에 추가되는 즉시 정확성과 효율성을 위해 이메일 주소를 확인합니다.
- 📊 대량 청소 | 대량의 이메일 데이터를 효율적으로 정리하고, 목록을 최신 상태로 유지하여 다음 캠페인을 준비할 수 있습니다.
- 📈 배송률 급증 | 더 많은 이메일이 스팸 폴더가 아닌 받은 편지함에 도달할 수 있도록 이메일 전달성을 개선하세요.
- 🛡️ 발신자 평판 보호 | 반송을 줄이고 스팸 함정을 피하여 높은 발신자 평판을 유지하세요.
- 📝 상세 보고서 | 정보에 입각한 의사결정을 위한 귀중한 인사이트가 담긴 이메일 목록에 대한 종합적인 보고서를 받아보세요.
- 🌍 글로벌 도달 범위 | Bouncer의 기능은 전 세계로 확장되므로 지리적 경계에 관계없이 효과적인 이메일 인증을 누릴 수 있습니다.
바운서를 사용하면 이메일 목록이 깨끗하게 유지되고, 전달률이 높아지며, 캠페인이 의도한 대상에게 효과적으로 도달할 수 있습니다.
그렇다면 무엇을 망설이고 계신가요?