귀사의 제품이 고객에게 얼마나 흥미롭고 가치가 있는지 알고 있고 고객도 알고 있지만, 웹사이트를 찾았지만 구매로 이어지지 않는 ‘아직 구매하지 않은’ 고객이나 방문자는 어떻게 해야 할까요? 또는, 이미 제품을 알아보고 구매했지만 다시 돌아와서 소비할지 확신할 수 있는 방법이 궁금하신가요?
이메일 마케팅은 고객에게 여전히 관련성이 높은 브랜드임을 상기시키고, 구매를 망설이는 고객들이 구매에 뛰어들어야 하는 새로운 이유를 알려줄 수 있는 최고의 도구입니다!
하지만 이들에게 마케팅을 하려면 이메일 주소가 필요합니다.
뉴스레터 신청 양식이란 무엇인가요?
메일링 가입 양식은 방문자에게 ‘정중하게’ 연락을 계속해 달라고 요청할 수 있는 훌륭한 도구입니다.
블로그 게시물의 하단, 가장 인기 있는 콘텐츠의 상단, 방문자가 페이지를 떠나려고 할 때 화면에 팝업으로 표시되는 등 몇 가지 입력 필드와 제출 버튼으로 새 이메일 주소를 전달하여 이메일 마케팅 목록을 늘릴 수 있습니다.
이메일 목록을 늘리기 위해 구독 양식이 필요한 이유는 무엇인가요?
아무리 기억력이 뛰어나다고 주장해도 나중에 다시 돌아올 만한 추천이나 웹사이트 페이지를 모두 기억할 수 있을 만큼 효율적인 사람은 없습니다.
모든 비즈니스는 웹사이트를 방문할 때마다 고객을 전환시킬 수 있는 기회가 있지만, 고객이 웹사이트를 떠나면 몇 분 후에 고객을 잊어버릴 가능성도 그만큼 높습니다.
이메일 구독을 신청하면 건망증이 있는 사용자의 기억을 회피할 수 있으며, 두 사람 모두에게 좋은 기회가 됩니다.
뉴스레터 신청 페이지는 양방향 소통이 가능합니다.
시간이 지남에 따라 모든 비즈니스는 구독자를 잃게 됩니다. 꼭 여러분이 한 일 때문일 필요는 없지만(그럴 수도 있지만) 구독자는 사라지게 됩니다.
직장을 옮기거나, 다른 요구 사항이 생기거나, 부서를 옮기거나, 새로운 취미와 취미를 갖게 되거나, 단순히 콘텐츠와 소모품에 흥미를 잃고 다음 단계로 넘어갈 수도 있습니다.
메일링 리스트가 사라지면 메일링 리스트도 줄어들게 됩니다. 이는 마케터가 원하는 것과는 정반대입니다. 우리는 성장을 원합니다! 더 많은 매출, 더 많은 구독자, 더 많은 고객! 따라서 목록의 공백을 메우려면 더 많은 사용자가 뉴스레터를 구독하여 매일, 매주 또는 매월 트위터 없이는 흥미로운 삶을 살 수 없음을 상기시켜 주어야 합니다.
가입 양식의 좋은 전환율은 얼마인가요?
뉴스레터 요청 양식에 일반적으로 허용되는 전환율은 다음과 같습니다. 1.5% A 5% .
제품 자체부터 업계 전반의 시장 매력도까지 모든 요소를 고려합니다.
이 수치는 고려를 위한 시작점일 뿐입니다. 업종이나 제품 유형에 따라 요율이 다르므로 해당 분야에 적합한 수치를 찾으려면 추가 조사가 필요할 수 있습니다.
하지만 업계 평균이 어떻든 성공을 높이기 위해 사용할 수 있는 다양한 기술이 있습니다.
이메일 뉴스레터 신청 모범 사례
전환에 목마른 마케터가 아니라 고객이라고 상상해 보시기 바랍니다. 따라서 먼저 매일 또는 매주 생활에 방해가 되는 서비스에 가입하는 이유를 생각해 보고, 그다음에는 어떤 것이 가치 있을 뿐만 아니라 기대할 만한 가치가 있는지 생각해 보세요.
이제 배고픈 마케터로 돌아가 해당 정보를 사용하여 원하는 이메일 주소를 확보하세요.
핵심은 가치입니다. 좋은 디자인, 투명성, 브랜드 신뢰도 및 기타 다양한 속성이 도움이 되겠지만, 체크리스트의 맨 위에 있는 것은 가치입니다.
고객이 원하는 것은 무엇일까요? 이를 어떻게 충족시킬 수 있을까요? 이를 파악한 후에는 이를 클릭 유도 문안으로 사용하여 수천 명의 신규 가입을 유도할 수 있습니다.
1. 가입 가치 제공
방문자가 무엇을 원하는지 파악하는 것은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 방문자가 블로그를 읽고, 제품을 살펴보고, 서비스에 대해 배우거나 지식을 활용하는 이유는 무엇일까요? 그리고 왜 경쟁사가 아닌 여러분을 선택했을까요?
가입할 때 매주 받을 수 있는 혜택이라고 알려준 다음 고객에게 전달하세요.
할인, 독점 상품, 새로운 기회, 팁과 요령, 내부자 정보 등 고객이 원하는 것이 무엇이든, 그것이 바로 당신의 훅입니다. 고객의 데이터를 확보하는 데 필요한 레버리지로 활용하세요.
2. 합리적인 가입 양식 배치를 통해 전환율을 높일 수 있습니다.
우리가 인지하든 인지하지 못하든, 우리는 우리가 방문하는 웹사이트 중 뇌가 판매 목적으로 판단하는 모든 부분을 걸러냅니다. 이상하게도 우리 모두는 바쁜 일상에서 수백 가지의 제품과 서비스를 필요로 하지만, 광고주에게 속고 있다고 생각하기 싫어합니다. 통제에 관한 문제입니다. 우리는 우리가 통제하고 있다고 믿고 싶어합니다.
광고의 홍수 속에서 광고를 걸러내는 것이 더 효율적이라고 느낍니다. 이렇게 하면 배경 소음을 모두 걸러내고 처음에 관심을 가졌던 콘텐츠에 집중할 수 있습니다.
따라서 일반적으로 광고를 볼 수 있는 곳에 가입 양식을 배치하지 마세요. 둘째, 광고처럼 보이게 만들지 마세요. 광고는 두뇌를 흐릿하게 만들 뿐입니다.
플로팅 형식 및 팝업
팝업을 혐오하는 경향이 있지만, 팝업이 인터넷 경험의 일부라는 사실에 익숙해지고 있습니다.
마케터는 뉴스레터 구독 신청 양식이 최고의 전환 옵션 중 하나라는 사실을 알아야 합니다. 뉴스레터 신청 양식이 옆에서 미끄러지든 아래에서 미끄러지든, 이 움직임은 시선을 사로잡고 시선을 끌어당깁니다.
흐릿하거나 어두운 배경에 아무것도 보이지 않는 가운데 화면 중앙에 팝업이 나타나면 사용자의 주의를 분산시키지 않고 잠시라도 집중할 수 있습니다.
그렇기 때문에 방문자가 눈에 띄지 않을 수 없습니다. 하지만 클릭 유도 문안과 가치를 전면에 배치하여 방문자가 거부할 수 없도록 하는 것은 여러분의 몫입니다.
3. 뉴스레터 구독 양식 디자인 – 단순함이 핵심이며 메시지가 중요합니다.
모든 것을 최대한 단순하게 유지하세요. 모든 뉴스레터 신청 템플릿에는 간단하고 명료한 단일 메시지와 최대한 적은 입력 필드가 포함되어야 하며, 앞서 언급한 가치로 바로 연결되어야 합니다.
메일링 리스트 가입 양식을 브랜드 스타일과 색상으로 유지하여 광고나 기타 판매 기회처럼 보이지 않도록 하세요.
간결함이란 눈길을 끄는 모든 것을 제거한다는 의미가 아니라 최소한의 간섭으로 최대한 많은 것을 말하는 것을 의미합니다.
이해하기 쉬운 헤드라인과 간단한 지침을 전달하고, 사용자에게 최소한의 입력을 요청하며, 보상으로 최대의 결과물을 제공하세요. 간단한 뉴스레터 신청 디자인이 성공적입니다.
나중에 몇 가지 뉴스레터 신청 예시를 보여드릴 예정이지만, 지금은 깔끔하고 선명한 상자가 눈에 띄고 거부할 수 없는 매력을 선사합니다.
대부분의 방문자는 몇 초도 채 걸리지 않아 오퍼에 관심이 있는지 여부를 결정합니다. 따라서 이 몇 초를 소중히 여기고, 나중으로 미룰 수 있는 모든 것을 제거하고 바로 요점을 파악하세요. 영리하게 작성된 카피와 아름다운 이미지로 요점을 설명하되, 요점만 명확하게 전달하세요.
너무 열심히 노력하거나 너무 많은 말을 해서 기회를 놓치지 마세요.
4. 리드 마그넷으로 이메일 주소 교환
리드 마그넷은 방문자가 원하는 것을 연락처 정보와 교환할 수 있는 것입니다. 다시 가치로 돌아왔지만, 이는 매우 중요하기 때문입니다. 고객의 재방문과 정기적인 구매를 유도하기 위해 무엇을 지렛대로 활용할 수 있을까요?
- 귀중한 정보 및 전문 지식
- 업그레이드
- 할인
- 무료 선물
- 고유한 ‘잠긴’ 콘텐츠
가장 효과가 좋은 리드 마그넷은 시각적 또는 동영상 프레젠테이션, 서면 콘텐츠, 도구 또는 제한된 정보에 대한 액세스 또는 금전적 가치가 있는 것들입니다.
그렇기 때문에 무료 웨비나, 비디오 가이드 및 튜토리얼, PDF 다운로드, 할인 코드 및 바우처를 제공하는 것이 최고의 뉴스레터 신청 양식으로 인기가 높습니다.
5. 효과적인 클릭 유도 문안 만들기
단순히 ‘제출’ 또는 ‘메일링 리스트에 가입’이라는 단어만 표시된 가입 버튼이 얼마나 많은가요? 형편없는 형태입니다(말장난입니다!). 정말 낭비되는 기회입니다. 뉴스레터 구독 메시지 뒤에는 눈에 잘 띄는 버튼이 있어야 하며, 이 기회를 최대한 활용하여 요점을 명확하게 전달해야 합니다:
- 우승 팀에 합류하세요
- 매출 증대
- 무료 바우처 받기
- “월급 두 배!”
- 전문가가 알려주는 판매 비결
- 웹사이트에서 더 많은 수익 창출
‘뉴스레터 구독 신청’은 너무 밋밋하게 들리므로 ‘주간 업데이트’, ‘최신 뉴스’, ‘새로운 혜택’과 같은 문구를 사용하지 말고 창의력을 발휘해 크리에이티브를 만들어 보세요. 사용자의 호기심을 자극하고 흥미를 유발할 수 있는 실질적인 내용을 제공하세요.
6. 지금 검증하여 나중에 문제 발생 방지
인라인 유효성 검사는 양식을 전송하기 위해 앞뒤로 클릭할 필요 없이 깔끔한 상태를 유지하여 구독자의 불편을 덜어줍니다. 제출 버튼을 누르기 전에 비밀번호, 사용자 이름, 주소, 이메일 주소를 수정하면 시간을 절약하고 경험을 개선할 수 있습니다.
안타깝게도 너무 많은 노력이 필요하면 그만한 가치가 없다고 판단하는 사용자가 너무 많습니다.
2단계 인증 또는 2단계 인증에 대한 의견은 다양합니다. 긍정적인 측면은 모든 새 주소의 관련성과 건전성을 유지한다는 것이지만, 부정적인 측면은 추가 단계로 인해 일부 가입자가 설정 완료를 미룰 수 있다는 점입니다.
이메일 유효성 검사 및 인증
구독을 통해 얻을 수 있는 혜택에 따라 가짜 또는 유효하지 않은 주소가 넘쳐날 수 있습니다. 이러한 주소가 너무 많으면 뉴스레터 전송 시 발신자의 평판이 손상됩니다.
가입 양식에 바운서와 같은 도구를 구현하면 불량 이메일 주소를 제거할 수 있으며 이메일 목록을 깨끗하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
7. 회의론을 없애기 위해 사회적 증거를 활용하세요.
사람들은 군중을 따라가면 안 된다고 말하지만, 저희는 그렇게 하는 것이 가장 안전하다고 생각합니다. 이미 50만 명의 구독자를 보유한 뉴스레터라면 그 구독자 모두가 바보일 수는 없으니 기꺼이 동참하기로 했습니다.
마찬가지로 저희도 회사나 제조업체의 메시지보다 고객 리뷰와 추천글을 더 신뢰하고 믿습니다. 방문자가 선택한 고객 리뷰 위에 양식을 배치하여 뉴스레터를 구독하도록 하면 가입률이 높아지는 경우가 많습니다.
8. 처음부터 솔직하게 가입자에게 가입 내용을 정확히 알려주세요.
브랜드 신뢰는 뛰어난 서비스, 탁월한 고객 경험, 투명성에서 비롯됩니다. 신뢰를 구축하면 고객을 유지하고 매출을 높이는 데 필요한 요소인 반복적인 관습과 존중이 형성됩니다. 따라서 지킬 수 없는 약속은 하지 말고, 항상 제공하는 서비스에 대해 솔직해야 합니다.
9. 9. 공유하는 정보 및 수신자에 대한 올바른 빈도를 설정합니다.
구독자가 목록에서 자신을 삭제하거나 콘텐츠 참여를 중단하는 가장 큰 이유 중 하나는 이메일이 너무 반복적이기 때문입니다. 가치 있는 정보라면 매일 받는 것을 좋아하는 사용자도 있지만, 일주일도 안 되어 싫증을 내는 사용자도 있습니다. 데이터를 분석하여 최적의 빈도를 찾아내거나 사용자에게 자신에게 맞는 선택권을 제공하세요.
뉴스레터 신청 양식 예시
앞서 말했듯이 단순하게 유지하는 것이 핵심입니다. 하지만 얼마나 단순할까요? 그리고 어떻게 하면 그렇게 할 수 있을까요?
다음 뉴스레터 신청 예시에서는 몇 가지 모범 사례를 포함시켜 뉴스레터 구독 텍스트에 삽입하는 방법을 보여줍니다.
제목 | 메시지 | 클릭 유도 문안 |
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