이메일 주소 전달에 어려움을 겪고 있거나 성능을 개선하고 싶으신가요? 그렇다면 저희가 도와드리겠습니다.
이 도움말에서는 이메일 전달률을 개선하기 위한 실행 가능한 팁을 공유하고 “이메일 전달률이란 무엇인가요?”, “좋은 전달률은 얼마인가요?” 등 많은 질문에 대한 답변을 제공합니다. 또한 이메일 전달 가능성을 테스트하고 고객의 받은 편지함에 도달할 가능성을 높이는 효과적인 도구에 대해서도 알아보세요.
이메일 전달률이란 무엇이며 왜 중요한가요?
이메일 전달률이란 이메일이 무시무시한 스팸 폴더로 필터링되지 않고 수신자의 받은 편지함에 성공적으로 도착할 수 있는 능력을 말합니다.
이메일 전달 가능성은 다음에서 중요한 역할을 합니다. 이메일 마케팅 캠페인의 도달 범위와 효과에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 이메일 제공업체는 참여율, 스팸 신고 및 이메일 주소에서 전송되는 기타 정보를 모니터링하며, 이 모든 것이 전달률에 영향을 미칩니다.
예를 들어 이커머스 비즈니스를 운영하며 고객에게 프로모션 이메일을 발송한다고 가정해 보세요. 이메일이 지속적으로 스팸 폴더에 들어가거나 전달률 문제가 발생하면 수신자가 이메일을 볼 수 없게 되어 기회를 놓치고 이메일 마케팅 성과가 저하될 수 있습니다.
이메일 서비스 제공업체, 메일 서버, 심지어 단일 인터넷 서비스 제공업체에서도 이메일이 성공적으로 전달될지 여부를 결정하기 위해 다양한 요소를 평가합니다. 이메일 도메인에서 보낸 이메일 콘텐츠의 우수성에 따라 도메인 평판이라는 값을 할당합니다. 전달률이 좋을수록 도메인 평판도 좋아집니다.
따라서 전달률을 이해하고 최적화하면 귀중한 메시지가 의도한 수신자에게 전달되어 이메일 마케팅 활동의 성공률을 높일 수 있습니다.
보내는 이메일의 양이 많을수록 기본 받은 편지함에 도달하고 도메인 평판을 확고하게 유지하는 것이 더 중요합니다.
좋은 전달률이란 무엇인가요?
Shopify에 따르면 이메일 전달률이 97%인 경우 점수를 개선하기 위해 몇 가지 감사를 수행해야 합니다. 하지만 솔직히 말해서 100%의 전달률을 달성하지 못했다면 트랜잭션 이메일, 콜드 이메일 등 개선의 여지가 항상 존재합니다.
그 외에도 다음과 같은 장점이 있습니다. 좋은 이메일 전송률은 95% 이상부터 시작됩니다. 이러한 발신자라도 이메일 전달률에 문제가 있을 수 있지만 정상적인 이메일을 전송한 실적이 입증되었으므로 모든 기본을 갖추고 있습니다.
2,500명의 구독자 목록에 이메일을 보내는 경우를 예로 들어 보겠습니다. 95%의 전송률을 사용하면 약 2,374개의 이메일이 수신자의 받은 편지함에 도착하여 대다수의 구독자에게 메시지가 전달됩니다.
나머지 125개의 메시지는 수신자에게 도달하지 못했습니다. 답장이나 전환을 할 수 있는 기회를 놓친 건수가 125건에 달합니다.
2022년, 거의 49% 의 이메일이 스팸 폴더에 도착합니다. 이 범주에 속하고 싶지 않다면 무언가를 바꾸고 이메일 전달률 문제를 해결해야 할 때입니다.
하지만 왜 신경 써야 할까요? 리소스를 낭비하지 않고 잠재고객과 효과적으로 소통하고 싶기 때문입니다. 또한 이메일 마케팅 수익은 성장과 성장 따라서 비즈니스를 향상시킬 수 있는 큰 기회입니다.
이탈률 설명
이메일 전송률과 관련하여 이탈률 가 중요한 역할을 합니다. 하지만 그것이 정확히 무엇일까요?
이메일 마케팅에서 반송된 이메일 신중하게 작성한 마케팅 이메일이 의도한 수신자에게 도달하지 못하고 반송될 때 발생합니다.
이러한 바운스는 두 가지 유형으로 분류할 수 있습니다: 소프트 바운스 및 하드 바운스 .
▶️ 소프트 바운스
소프트 반송은 이메일이 다음과 같음을 알려줍니다. 일시적으로 수신자에게 연락할 수 없는 경우 . 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다:
- 받은 편지함을 가득 채우세요,
- 수신자의 메일 서버에 일시적인 문제가 있는 경우입니다,
- 또는 스팸으로 플래그가 지정된 이메일입니다.
그러나 소프트 반송이 반드시 이메일의 종말을 의미하는 것은 아닙니다. 운이 좋으면 이메일 받은 편지함에서 찾을 수 있습니다. 를 입력합니다.
▶️ 하드 바운스
반면에 하드 반송은 의도한 수신자에게 영구적으로 도달하지 못한 배달할 수 없는 이메일을 의미합니다. 이는 이메일을 전달할 수 없다는 분명한 신호입니다.
이는 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다:
- 유효하지 않거나 존재하지 않는 이메일 주소입니다,
- 차단된 발신자입니다,
- 발신자 평판이 좋지 않은 경우.
발신자 평판이 좋지 않으면 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다. 낮은 발신자 점수 를 클릭하고 노력 낭비와 스팸 이메일에 빠져들게 됩니다. 이는 안타깝게도 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행하는 데 방해가 됩니다.
따라서 하드 바운스가 발생하면 이메일이 전달되지 않고 수신자의 받은 편지함에 도착하지 않습니다. 따라서 반송을 줄이는 것은 마케팅 이메일이 구독자의 받은 편지함에 도착할 수 있도록 하는 데 매우 중요합니다.
팁을 통해 수신 거부율을 줄일 수 있으며, 이중 옵트인 사용 및 발신자 정책 프레임워크 준수와 같은 몇 가지 기본 규칙을 준수하면 이메일이 잠재 고객에게 성공적으로 전달될 확률을 높일 수 있습니다.
이메일 발송 빈도와 발송하는 이메일 유형에 관계없이 반송률이 높으면 이메일 발신자의 평판에 영향을 미치므로 반드시 살펴봐야 할 심각한 문제입니다.
이메일 전달 가능성 테스트 방법
이탈률이 낮으면 다음과 같은 많은 이점이 있다는 점을 기억하세요:
👉 더 높은 참여 지표(전환율, 클릭률, 오픈율, 구독 취소율 개선),
👉 이메일 성능 향상,
완벽한 목록 관리로 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.
필요한 것은 이메일 전달 가능성을 테스트하는 것입니다.
그리고 여기서 바운서는 없어서는 안 될 존재입니다. 💪🏻
이메일의 동작을 수동으로 테스트하는 것은 시간이 많이 걸리고 정확도가 떨어집니다. 하지만 이 솔루션에 의존할 필요는 전혀 없습니다.바운서 전달성 키트 .
바운서 전달성 키트는 이메일 전달성을 크게 향상시킬 수 있는 강력한 도구입니다. 이 패키지는 이메일이 의도한 수신자의 받은 편지함에 도달할 확률을 높일 수 있는 귀중한 인사이트와 리소스를 제공합니다.
바운서 배달 가능성 키트가 어떻게 도움이 되는지 간단히 살펴보겠습니다.
📤 받은 편지함 배치
이 테스트 기능을 사용하면 이메일이 어떻게 전달되는지, 스팸 폴더에 들어가는 이메일의 수와 여러 이메일 서비스 제공업체(ESP)에 걸쳐 표시되는 이메일의 수를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 잠재적인 전달 가능성 문제를 파악하고 받은 편지함 배치율을 개선하기 위해 필요한 조정을 수행할 수 있습니다.
⚙️ 이메일 설정
전달 가능성 테스트 기능과 함께 바운서 전달 가능성 키트를 사용하면 이메일 서버 설정과 SPF, DKIM, DMARC를 포함한 이메일 인증을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 이메일이 제대로 인증되었는지 확인하고 이메일이 성공적으로 전달될 가능성을 높일 수 있습니다.
📧 배송 가능성 모니터링
또한 바운서 전달성 키트는 이메일 전달 성능에 대한 지속적인 모니터링 기능을 제공합니다. 스팸 불만 및 발신자 평판과 같은 지표를 추적합니다. 이러한 주요 지표를 주시하면 전달률 문제를 사전에 해결하고 발신자의 평판을 건전하게 유지할 수 있습니다.
📩 이메일 캠페인 보호
이 키트를 사용하면 포괄적인 테스트 알고리즘을 통해 이메일을 실행할 수 있습니다. 제목, 콘텐츠, 서식 등 메시지가 스팸 폴더에 들어갈 수 있는 다양한 요인을 분석합니다. 잠재적인 스팸 트리거를 식별하고 해결함으로써 이메일이 스팸 폴더를 우회하여 수신자의 기본 받은 편지함에 도달할 확률을 높일 수 있습니다.
이메일 전달률을 개선하는 방법
예를 들어 이메일 전달률과 오픈율에는 여러 가지 요인이 영향을 미칩니다:
- 발신자 평판,
- 제목을 입력합니다,
- 스팸 트랩 를 수신자 목록에 추가합니다,
- 비활성 구독자 수입니다,
- 수신자의 서버입니다.
하지만 이것이 전부는 아닙니다.
이메일 전달률을 개선하려면 이메일 마케팅 모범 사례를 활용하면 됩니다.
#1 목록 정리 및 확인
전달률을 높이려면 깨끗하고 검증된 이메일 목록을 유지하는 것이 중요합니다. 따라서 유효하지 않은 이메일을 정기적으로 삭제하거나 필요한 경우 비활성 연락처를 제거하여 이메일을 열고 상호 작용할 가능성이 높은 참여도 높은 사용자를 타겟팅해야 합니다.
오래되거나 존재하지 않는 주소를 제거하면 하드 바운스를 방지하고 이메일 마케팅 캠페인을 개선할 수 있습니다.
이메일 마케팅 소프트웨어와 이메일 인증 도구 를 사용하여 이메일 주소의 유효성을 자동으로 확인하고 전달 가능성에 대한 잠재적인 위협을 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 진정으로 관심 있는 잠재 고객에게 도달하는 데 노력을 집중하고 이메일 캠페인의 효과를 극대화할 수 있습니다.
#2 수신에 동의한 사람에게만 이메일 보내기
명시적으로 수신 동의를 한 수신자에게만 이메일을 보내는 것은 좋은 관행일 뿐만 아니라 황금률입니다. 이메일 구독자의 허락을 받으면 이메일이 스팸 폴더에 들어가지 않고 환영받을 가능성이 높아집니다.
이메일 서비스 제공업체와 인터넷 서비스 제공업체는 이메일 캠페인의 품질을 판단하기 위해 열람률 및 스팸 보고서와 같은 참여도 지표를 참고합니다. 또한 참여도가 높은 구독자 목록을 유지하면 발신자 점수를 개선하고 끔찍한 스팸 폴더를 피할 수 있습니다.
따라서 윤리적이고 투명한 옵트인 프로세스를 통해 참여도 높은 잠재고객을 구축하는 데 집중하여 수익을 극대화하세요. 이메일 전달 가능성 .
#3 이메일 목록 구매 금지
마케팅 활동을 위해 대규모 이메일 목록을 확보하고 싶은 유혹이 있을 수 있지만, 구매는 절대 금물입니다. ❌
이러한 이메일 목록은 종종 오래되었거나 품질이 낮은 연락처로 구성되어 반송률과 스팸 불만 가능성이 높습니다. 명시적으로 수신 동의를 하지 않은 개인에게 이메일을 보내면 이메일 마케터의 IP 평판이 나빠지고 사용자의 받은 편지함 전달에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
대신 유기적으로 이메일 목록을 구축하는 데 시간과 리소스를 투자하세요. 콘텐츠나 오퍼링에 진정으로 관심이 있는 구독자를 유치하면 더 높은 수준의 참여도와 전달력을 유지할 수 있습니다.
#4 간편하게 구독 취소하기
또 다른 모범 사례는 이메일에 간단하고 눈에 잘 띄는 수신 거부 옵션을 제공하는 것입니다. 수신자가 수신을 거부하기 어려운 경우 이메일을 스팸으로 표시하여 발신자의 평판을 손상시킬 수 있습니다.
반대로 이메일 마케팅 플랫폼은 구독자가 수신 거부 옵션을 쉽고 눈에 잘 띄는 방식으로 제공하여 고객의 선호도를 존중하고 스팸 신고 가능성을 줄여야 합니다.
또한 우수한 이메일 전송 서비스는 전달률 향상에 기여할 뿐만 아니라 구독자 간의 신뢰와 충성도를 높이는 데에도 도움이 됩니다.
#5 이메일 인증하기
이메일 인증 와 같은 인증 프로토콜을 구현하는 것도 전송률 개선의 중요한 단계입니다. 다음과 같은 인증 프로토콜을 구현합니다:
- SPF(발신자 정책 프레임워크),
- DKIM(도메인 키 식별 메일),
- 및 DMARC(도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 준수)
이 모든 기능은 발신자의 신원을 확인하고 전용 IP 주소의 스푸핑 또는 무단 사용을 방지하는 데 도움이 됩니다.
이러한 인증 메커니즘을 통해 서비스 제공업체는 귀하의 이메일을 합법적이고 신뢰할 수 있는 것으로 인식하여 스팸 필터에 의해 부정적으로 표시되지 않고 수신자의 받은 편지함에 도착할 가능성을 높일 수 있습니다.
따라서 이러한 프로토콜을 올바르게 구성하여 이메일을 인증하고 이메일 인증을 지원하고 용이하게 하는 Bouncer와 같은 도구를 사용하여 이메일을 전달하세요.
#6 이메일에 스팸성 언어를 사용하지 마세요.
마지막으로 한 가지 기억해야 할 것은 이메일 캠페인에서 스팸성 언어와 수법을 피하는 것입니다.
특정 트리거 단어나 문구는 스팸 필터에 적신호를 발생시켜 이메일에 플래그가 지정되거나 필터링될 수 있습니다. 🚩
피하세요:
- 과도한 대문자 사용(예: GET YOUR 무료 지금 선물하기
- 느낌표 여러 개(예: 서둘러!!!) 기간 한정 혜택!!!!
- 오해의 소지가 있는 제목(예: 당신은 상을 받았습니다! (농담입니다…)
- 지나치게 영업적이거나 공격적인 언어 등을 예로 들 수 있습니다, 지금 구매하지 않으면 평생 후회할 수 있습니다! 이 놀라운 할인 혜택을 놓치지 마세요!
대신 가치 있고 관련성 있는 콘텐츠와 오디언스의 공감을 불러일으키는 개인화된 메시지를 제공하는 데 집중하세요. 전문적이고 정중한 어조를 채택하면 이메일이 의도한 수신자의 받은 편지함에 도달할 확률을 높이고 구독자 참여도를 높이며 긍정적인 분위기를 조성할 수 있습니다. 관계 .
위의 팁은 성공을 위해 매우 중요합니다. 또한 이메일 전송에 필수적인 전달성 지표를 정기적으로 모니터링하고, 고객과 연락을 유지하며, 피드백을 수집하여 조치를 취하세요.
이메일 전달률 및 발신자 평판 향상
이메일을 전송하는 것은 그리 어렵지 않지만 효과적으로 전송하는 방법을 알아야 합니다. 이 팁을 활용하면 생산성을 높일 수 있습니다. 그리고 더 많은 연습을 통해 성공적인 이메일 전송 기술을 습득할 수 있습니다.
받은 편지함은 여러분의 친구이며, 약간의 노력과 뛰어난 도구의 도움을 받으면 전문가처럼 편지함을 정복할 수 있습니다.
바운서 는 이메일 전달성을 최적화하는 데 필요한 도구와 인사이트를 제공합니다. 그 결과 받은 편지함 전달률을 개선하고, 이메일이 스팸으로 표시될 위험을 최소화하며, 메시지가 적절한 대상에게 효과적으로 전달되도록 할 수 있습니다.
그러니 지금 바로 서비스를 시작하세요. 바운서 포함 !
자주 묻는 질문
#1 이메일 전달성이란 무엇인가요?
일반적으로 이메일 전달률은 이메일이 스팸으로 필터링되지 않고 수신자의 받은 편지함에 도착하는지 여부를 나타냅니다. 이는 캠페인의 도달 범위와 효과에 직접적인 영향을 미치기 때문에 이메일 마케팅에서 매우 중요한 역할을 합니다.
#2 좋은 전달률이란 무엇인가요?
좋은 전달률은 95% 이상의 범위에 속합니다. 95%의 전달률을 달성한다는 것은 전송된 2,500개의 이메일 중 약 2,374개가 수신자의 받은 편지함에 도달한다는 것을 의미합니다. 효과적인 커뮤니케이션을 위해서는 전달률에 집중하는 것이 중요합니다.
#3 이탈률이란 무엇인가요?
반송률은 의도한 수신자에게 도달하지 못한 이메일의 비율입니다. 일시적인 전달 실패인 소프트 반송과 전달할 수 없는 이메일을 나타내는 하드 반송의 두 가지 유형으로 분류할 수 있습니다.
#4 이메일 전달 가능성을 테스트하는 방법은 무엇인가요?
이메일 전달 가능성을 테스트하려면 귀중한 인사이트와 리소스를 제공하는 강력한 도구인 바운서 전달 가능성 키트를 사용할 수 있습니다. 받은 편지함 위치를 확인할 수 있습니다, 이메일 확인 서버 설정 및 인증(SPF, DKIM, DMARC), 전송 성능 모니터링.
#5 이메일 전달성을 개선하는 방법은 무엇인가요?
이메일 전달률을 개선하려면 다음과 같이 하세요. 정리 이메일 수신에 동의한 사람에게만 이메일을 보내고, 이메일 목록을 구매하지 않으며, 구독자가 쉽게 구독을 취소할 수 있도록 하고, SPF, DKIM, DMARC와 같은 프로토콜을 사용하여 이메일을 인증하고, 스팸성 언어를 사용하지 않도록 하세요.
