이메일 목록 관리를 잘하면 어수선한 목록과 실적이 저조한 이메일 전략을 간소화된 강력한 참여 유도 전략으로 전환할 수 있습니다.
최고의 이메일 목록 관리 도구로 어떻게 목록을 정리하고 캠페인 결과를 높일 수 있는지 살펴보세요. 보다 쉽게 조사할 수 있도록 주요 기능과 비용을 정리했습니다.
이러한 도구가 모든 마케터의 도구 상자에 필수적인 이유를 살펴보겠습니다.
이메일 목록 관리 소프트웨어란 무엇인가요?
이메일 목록 관리 소프트웨어는 마케팅 담당자가 이메일 마케팅 플랫폼에서 메일링 리스트를 체계적으로 관리하기 위해 사용하는 도구입니다.
유효하지 않은 이메일 주소가 목록을 가득 채우지 않도록 하므로 이메일 마케팅 전략은 확실한 ROI를 제공합니다.
이러한 종류의 소프트웨어를 사용하면 새 구독자를 쉽게 추가하고 원하지 않는 구독자를 수신자로 삭제할 수 있습니다. 또한 구독자를 그룹화하여 적절한 사람에게 적절한 메시지를 보낼 수도 있습니다.
주요 기능 이메일 목록 관리 플랫폼 기능
이메일 목록 관리 소프트웨어를 최대한 활용하려면 고급 기능이 있어야 합니다. 다음은 이러한 기능이 꼭 필요한 이유와 함께 꼭 필요한 기능의 목록입니다.
이메일 운영 간소화를 위한 자동화
이메일 마케팅 자동화는 번거로운 수작업 없이 적시에 이메일을 발송할 수 있도록 도와줍니다.
자동화 워크플로우를 사용하면 구독자가 수행하는 특정 작업에 따라 발송되는 일련의 이메일을 설정할 수 있습니다.
예를 들어, 누군가가 가입하면 자동으로 환영 이메일을 받게 됩니다. 이메일에 포함된 링크를 클릭하면 자세한 정보가 담긴 후속 이메일을 받을 수 있습니다.
타겟 구독자 참여를 위한 세분화
세분화를 통해 이메일 구독자를 체계적으로 관리할 수 있습니다. 인구 통계 및 행동 데이터를 사용하는 강력한 도구를 사용하면 구독자가 더 작은 그룹으로 나뉘어 보다 관련성 높은 이메일 콘텐츠를 받을 수 있습니다.
세분화의 진정한 이점은 각 이메일을 개인화할 수 있다는 점입니다.
구독자가 자신의 관심사에 맞는 이메일을 받으면 더 기꺼이 참여할 수 있습니다.
또한 마케팅 자동화를 통해 이러한 그룹을 자동으로 쉽게 관리할 수 있어 별도의 추가 작업 없이 적시에 적절한 메시지를 발송할 수 있습니다.
향상된 이메일 마케팅 전략을 위한 분석 및 리포팅
이메일 마케팅 캠페인이 얼마나 잘 진행되고 있는지 업데이트해야 합니다.
얼마나 많은 사람이 이메일을 열었는지, 얼마나 많은 사람이 링크를 클릭했는지, 심지어 얼마나 많은 사람이 구독을 취소했는지 확인할 수 있습니다.
출처: 스토리 세트
이러한 수치를 이해하면 이메일에서 어떤 것이 효과가 있고 어떤 것이 효과가 없는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 많은 사람들이 한 이메일을 열지만 다른 이메일은 무시하는 경우, 인기 있는 이메일이 눈에 띄는 이유를 살펴볼 수 있습니다.
제목이 문제였나요? 보낸 시간? 분석 및 보고서에서 단서를 찾을 수 있습니다.
📚 자세히 보기: 캠페인 성공을 추적하는 8가지 최고의 이메일 지표 .
시스템 연결성 향상을 위한 다른 도구와의 통합
온라인 스토어를 운영하는 경우 이메일 마케팅 소프트웨어를 전자상거래 플랫폼과 통합하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. 많은 작업 자동화 .
누군가 제품을 구매하면 자동으로 감사 이메일을 받거나 리뷰를 요청하는 후속 이메일을 받을 수도 있습니다.
또한 통합을 통해 여러 플랫폼에서 연락처 정보를 동기화할 수 있습니다. 누군가 한 곳에서 자신의 세부 정보를 업데이트하면 모든 곳에서 업데이트됩니다. 이렇게 하면 추가 작업 없이도 목록을 정확하고 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
안정적인 이메일 전달을 위한 전달 가능성 관리
메시지가 스팸 폴더에 들어갔을 때 어떤 기분인지 이미 알고 계실 것입니다. 모든 노력이 물거품이 됩니다.
배달 가능성 관리 기능은 이메일 서비스 제공업체가 이메일을 처리하는 방식을 모니터링합니다. 이메일이 배달되고 있는지, 얼마나 많은 이메일이 열리고 있는지 확인할 수 있습니다.
많은 메시지가 다음과 같은 경우 반등 로 플래그가 지정되거나 스팸 이 도구는 문제를 해결할 수 있도록 알려줍니다.
목표는 좋은 발신자 평판 이메일 서비스 제공업체에 문의하세요. 적절한 전달률 관리를 통해 이메일 캠페인은 더 많은 사람들이 실제로 메시지를 볼 수 있으므로 성공 확률이 높아집니다.
성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 위한 개인화
강력한 개인화 기능을 통해 다음을 수행할 수 있습니다. 연락처 목록에 있는 각 사람의 이름을 사용하여 직접 대화하고, 타겟팅 캠페인을 만들고, 그들의 요구 사항을 해결하세요.
그러면 수신자는 내 메시지와 더 많이 연결되어 있다고 느낍니다. 수신자는 당신이 자신과 자신의 선호도를 이해하고 있다는 것을 알게 됩니다.
이 소프트웨어는 연락처 목록의 데이터를 사용하여 이러한 개인화된 경험을 생성합니다. 과거 상호 작용, 선호도, 심지어 구매 행동에 따라 각 이메일을 맞춤화할 수 있습니다.
향상된 목록 관리를 위한 구독자 관리
이 고급 기능을 도입했습니다, 가짜 이메일 주소와 작별하세요. 구독자 관리를 통해 유효하지 않은 이메일 주소를 제거할 수 있습니다.
실제로 메시지를 받을 수 있는 사람에게만 메시지가 전달되도록 할 수 있습니다.
강력한 이메일 마케팅 도구는 연락처 목록을 정기적으로 스캔합니다. 반송되거나 존재하지 않는 이메일 주소를 식별합니다. 이를 발견하면 도구는 설정에 따라 사용자에게 경고를 보내거나 자동으로 제거합니다.
유효하지 않은 주소로 이메일을 보내면 이메일 서비스 제공업체에 대한 평판이 나빠질 수 있다는 점에 유의하세요.
이메일 결과 최적화를 위한 A/B 테스트 기능
또한 다음과 같이 알려져 있습니다. 분할 테스트 A 를 통해 타겟 오디언스의 공감을 이끌어내는 요소를 파악할 수 있습니다.
모든 사람에게 이메일을 보내기 전에 여러 버전의 이메일을 테스트하여 어떤 이메일이 더 효과적인지 확인하세요.
이 기능을 사용하면 다음과 같은 요소를 변경할 수 있습니다. 제목 라인 이메일의 제목, 내용 또는 전송 시간을 변경할 수 있습니다. 이렇게 다양한 버전을 이메일 목록의 작은 세그먼트에 보내세요. 그런 다음 어떤 버전이 더 많이 열리거나 클릭되는 등 가장 좋은 반응을 얻는지 추적하세요.
이 프로세스를 통해 이메일 마케팅 전략을 구체화할 수 있습니다. 잠재 고객의 참여를 유도하고 성공적인 타겟팅 캠페인을 지원하는 이메일을 작성하는 데 도움이 됩니다.
적시에 이메일 발송 예약하기
일정 관리 기능이 뛰어난 이메일 목록 관리 도구 를 사용하면 이메일 마케팅 활동을 미리 계획하고 많은 시간과 신경을 절약할 수 있습니다. .
타겟 오디언스가 참여할 가능성이 가장 높은 시간에 메시지를 완벽하게 전달할 수 있습니다.
특정 시간과 날짜에 발송할 이메일을 설정하고, 일련의 이메일을 준비한 다음, 자동으로 발송되도록 정렬할 수 있습니다. 적절한 타이밍에 발송해야 하는 대규모 캠페인이나 중요한 공지사항에 매우 유용합니다.
글로벌 도달을 위한 시간대 제공
잠재 고객의 현지 시간을 존중하는 것은 필수입니다.
이메일 마케팅 캠페인을 시작할 준비가 되면 시간대별 전송 기능이 탑재된 소프트웨어가 각 가입자의 위치를 확인합니다.
출처: 스토리 세트
그런 다음 오전이나 이른 오후와 같이 일반적으로 참여하기 좋은 시간대에 이메일이 받은 편지함에 도착하도록 예약합니다.
이렇게 세심하게 예약하면 이메일을 보고 열어볼 확률이 높아집니다.
한밤중에 도착한 이메일이 아침이 되어서야 다른 이메일에 묻히는 위험을 피할 수 있습니다.
이메일 목록 관리를 위한 최고의 도구
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#1 바운서 – 유효하지 않은 이메일 주소 제거
Bouncer는 이메일 확인 도구로, 목록을 깨끗하고 최신 상태로 유지할 수 있도록 도와줍니다. 일반적인 이메일 목록 관리 소프트웨어는 아니지만, Bouncer는 목록을 늘리고 정리하는 데 중요한 기능을 갖추고 있습니다.
보유한 모든 이메일 주소가 이메일을 수신할 준비가 되었는지 확인하고 확인합니다. 이메일 캠페인이 스팸 폴더에 쌓이거나 스팸 함정에 걸리지 않고 결과를 얻을 수 있도록 보장할 수 있습니다.
Bouncer의 핵심 기능:
- 실시간 이메일 인증 – 바운서는 이메일 주소가 들어올 때마다 확인합니다. 가짜 이메일이나 잘못된 이메일이 목록에 포함되지 않도록 차단합니다.
- 대량 청소 – 목록을 업로드하면 Bouncer가 좋은 이메일과 그렇지 않은 이메일을 빠르게 분류합니다. 활성 상태의 유효한 이메일만 보관할 수 있습니다.
- 상세 보고서 – 청소가 끝나면 바운서로부터 전체 보고서를 받게 됩니다. 제거된 항목과 그 이유를 확인할 수 있습니다.
- 간편한 통합 – Bouncer는 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼에서 원활하게 작동합니다. 자동으로 실행되도록 설정할 수 있습니다.
- 이메일 전달률 향상 – 바운서는 나쁜 이메일을 정리하여 좋은 이메일이 손실되지 않도록 합니다. 이메일이 올바른 사람에게 전달될 가능성이 높아지고 스팸 함정이나 폴더에서 벗어날 수 있습니다.
그 외에도 Bouncer는 다음을 제공합니다: A/B 테스트 , 데이터 강화 를 사용하여 세분화를 개선할 수 있습니다, 독성 확인 , 이메일 인증 API .
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바운서가 이메일 목록 관리를 개선하는 방법:
바운서는 더 이상 작동하지 않거나 한 번도 수신하지 않은 이메일을 목록에서 제거합니다. 비활성 구독자에게 시간이나 노력을 낭비하지 않아도 됩니다. 불량 이메일이 줄어들면 스팸으로 표시될 확률이 줄어들고, 좋은 이메일이 읽힐 확률이 높아집니다.
가격 책정이 간단해졌습니다:
소량의 경우 이메일당 $0.008부터 시작하여 대량으로 구매할 경우 $0.002까지 이메일당 지불하는 금액이 줄어듭니다. 신용 카드가 없어도 시작할 수 있으며, 구매한 크레딧은 만료되지 않습니다.
#2 Mailchimp
메일침프 는 이메일 마케팅 서비스를 위한 잘 알려진 도구입니다. 이메일 목록 관리 및 캠페인 전송을 위한 다양한 기능이 포함되어 있습니다.
기업이 구독자를 관리하고 마케팅 활동을 최적화할 수 있도록 지원합니다.
이메일 목록 관리를 위한 주요 기능은 다음과 같습니다:
- 이메일 자동화
- 사용자 지정 워크플로
- 무제한 세분화
- 고급 세분화
- 사용자 지정 이벤트
- 이메일 및 SMS 캠페인
- 잠재 고객 인사이트
- 행동 타겟팅
비용:
Mailchimp의 요금은 최대 500개의 연락처에 대해 월 $20부터 시작하며, 월 최대 6,000개의 이메일을 보낼 수 있는 기능이 포함되어 있습니다.
더 큰 요구 사항이 있는 경우 프리미엄 요금제는 월 $350부터 시작하며, 최대 10,000개의 연락처를 수용하고 월 최대 150,000개의 이메일을 허용합니다.
특히 구독을 취소한 연락처를 포함한 모든 연락처에 요금이 부과되므로 비용이 누적될 수 있습니다.
#3 메일러라이트
MailerLite는 사용자 친화적인 인터페이스와 비교적 저렴한 가격으로 유명한 또 다른 인기 이메일 마케팅 서비스입니다.
기업은 MailerLite를 통해 잠재 고객을 늘리고 고객 관계를 강화하며 이메일 마케팅 워크플로우를 자동화할 수 있습니다. 이 플랫폼에는 이메일 목록 관리의 다양한 측면을 지원하는 다양한 기능도 포함되어 있습니다.
이메일 목록 관리를 위한 주요 기능은 다음과 같습니다:
- 구독자 행동에 기반한 자동 이메일 설정하기
- 특정 기준에 따라 구독자 그룹화
- 이메일 캠페인 성과 모니터링
- A/B 테스트
- 다양한 플랫폼과의 통합
- 개인화 옵션
- 일정 예약
비용:
MailerLite는 최대 1,000명의 구독자에게 드래그 앤 드롭 편집기 및 이메일 자동화와 같은 기본 기능을 제공하는 무료 요금제를 제공합니다.
유료 요금제는 무제한 이메일, 동적 콘텐츠, 고급 세분화 도구 등의 추가 기능을 제공하는 구독자 500명의 경우 월 $10부터 시작합니다.
#4 Moosend
Moosend는 마케터가 이메일을 보내고, 잠재 고객을 관리하고, 이메일 목록을 늘릴 수 있는 이메일 마케팅 도구입니다. CRM과 잘 통합되어 워크플로우를 제어할 수 있습니다.
이메일 목록 관리를 위한 주요 기능은 다음과 같습니다:
- 통합 및 분석
- 맞춤형 자동화
- 리드 생성 기능
- 제품 추천
- A/B 테스트
- 세분화
- 개인화된 템플릿
비용:
Moosend는 대부분의 핵심 기능이 포함된 무료 평가판을 30일간 제공합니다. 평가판 이후에는 무제한 이메일과 모든 기능을 이용할 수 있는 최대 500명의 구독자에 대해 월 $9부터 요금이 시작됩니다. 구독자 수에 따라 가격이 인상되며, 초대형 목록의 경우 맞춤형 가격 책정이 가능합니다.
#5 GetResponse
GetResponse는 많은 비즈니스에서 이메일을 보내고 마케팅 캠페인을 관리하는 데 사용하는 인기 있는 이메일 마케팅 소프트웨어입니다.
이를 통해 사용자는 매력적인 이메일 뉴스레터, 자동 응답 및 캠페인을 생성하여 구독자와 소통할 수 있습니다. 이 소프트웨어에는 랜딩 페이지를 만들고 웨비나를 진행할 수 있는 도구도 있습니다.
이메일 목록 관리를 위한 주요 기능은 다음과 같습니다:
- 자동화 워크플로
- 세분화 도구
- 오픈율, 클릭 및 구독 취소에 대한 상세 보고서
- 이메일 데이터베이스 가져오기 및 호스팅 옵션
- 데이터 수집을 위한 사용자 지정 필드 생성 도구
- 사용하기 쉬운 템플릿으로 빠른 이메일 설정
- 다른 플랫폼과 통합하여 연락처 정보 동기화
- 다양한 세그먼트에 맞게 이메일 콘텐츠를 최적화하는 A/B 테스트
비용:
구독자 1,000명의 경우 월 $19부터 시작하는 GetResponse는 구독자 목록의 규모에 따라 기능과 가격이 확장되는 여러 요금제를 제공합니다. 구독자 수가 25,000명인 대규모 목록의 경우 가격은 월 $174부터 시작합니다. 비용은 구독자 수에 따라 증가합니다.
#6 메일건
메일건 는 이메일 마케팅 활동을 개선하기 위한 도구입니다. 이메일 전송, 수신 및 추적에 특화되어 있습니다. 많은 기업이 프로모션 캠페인 및 거래 메시지와 같은 대량의 이메일을 처리하기 위해 Mailgun을 선택합니다.
이메일 목록 관리를 위한 주요 기능은 다음과 같습니다:
- RESTful 이메일 API 및 SMTP 릴레이
- 사용자 지정 전송 도메인
- 이메일 분석 및 보고
- 인바운드 라우팅
- 이메일 템플릿 빌더 및 API
- 이메일 유효성 검사
- 추적, 분석 및 웹훅
비용
이메일 10,000개에 대해 월 $15부터 시작하는 요금제를 통해 Mailgun은 이메일 양에 따라 확장 가능한 기능과 가격을 제공합니다. 예를 들어 기본 요금제에는 일일 제한 없이 10,000개의 이메일이 포함되며, 추가 이메일은 1,000개당 $1.80원입니다.
#7 Omnisend
옴니센드는 이메일 및 SMS 자동화에 중점을 둔 옴니채널 마케팅 플랫폼이지만, 이뿐만이 아닙니다.
웹 푸시 알림과 소셜 미디어 메시지를 하나의 캠페인에 통합하여 온라인 비즈니스의 마케팅 도달 범위를 넓힐 수 있습니다.
이메일 목록 관리를 위한 주요 기능은 다음과 같습니다:
- 이메일 자동화
- 사용자 지정 워크플로
- 무제한 세분화
- SMS 옵트인 수집
- 사용자 지정 도메인 서명(SPF/DKIM)
- 개인화된 이메일 예약
- 자동화 보고서
비용
비즈니스 규모에 따라 세 가지 요금제가 있습니다. 무료 요금제는 연락처 250개, 월 이메일 500건, 기본 기능에 $1 SMS 크레딧을 제공합니다.
유료 요금제는 월 $25부터 시작하며 1,500개의 연락처, 월 18,000개의 이메일, 향상된 지원 옵션으로 성장하는 비즈니스를 대상으로 합니다.
적합한 이메일 마케팅 플랫폼 선택 당신
이메일 캠페인에서 마케팅 자동화를 활용하면 메시지가 스팸 폴더에 들어가지 않고 이메일 가입자에게 전달되어 좋은 발신자 평판을 유지하는 데 도움이 됩니다. 이메일 목록이 복잡하면 마케팅 활동에 방해가 될 수 있습니다.
이메일 목록을 관리하기 위해 다양한 도구를 테스트하는 것도 중요하지만, 비즈니스에 적합한 기능과 가격의 완벽한 조합을 찾는 것도 필요합니다.
바운서를 무료로 사용해 보는 건 어떨까요? Bouncer는 이메일 목록 관리가 주 목적은 아니지만, 확인 기능은 목록을 효율적으로 관리하는 데 매우 유용합니다.
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