마케팅 이메일을 보내는 사람이라면 이메일을 보내기에 가장 좋은 시기가 언제인지 고민해 본 적이 있을 것입니다.
자신의 비즈니스 또는 자신이 근무하는 회사를 대신하여 마케팅 이메일을 보내는 많은 사람들은 캠페인을 발송하는 시간이 원하는 결과를 얻는 데 가장 효과적인 시간인지 궁금해할 것입니다. 다행히도 이 주제에 대한 여러 연구가 수행되었으므로 마케팅 이메일, 폭발적인 캠페인 등을 보내기에 가장 좋은 시간에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.
이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 언제인가요?
연구에 따르면 일반적으로 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 오픈율로 판단할 때 오전 4시, 클릭률을 높이려는 경우 오전 6시입니다. 하지만 타겟 고객에 따라 다르므로 모든 이메일 마케터가 반드시 아침 일찍 이메일을 보내야 한다는 의미는 아닙니다.
대상 고객이 기상 후 이른 시간에 메시지를 읽을 가능성이 높다면 오전 6시가 전송하기에 좋은 시간일 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일이 받은 편지함 상단에 표시되고 전날 밤에 받은 이메일은 아래로 밀려날 가능성이 높아집니다.
반면에 잠재 고객이 바로 일어나서 이메일을 확인할 것 같지 않다면 그들에게 가장 적합한 시간을 선택하는 것이 중요합니다.
이메일 캠페인을 보내기에 가장 좋은 시기를 고려해야 하는 이유는 무엇인가요?
마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시기를 효과적으로 결정하려면 먼저 잠재 고객의 행동, 특히 관심을 끌고 원하는 행동을 취하도록 가장 효과적으로 동기를 부여할 수 있는 시기를 더 잘 이해해야 합니다. 각 이메일 목록은 고유한 습관을 가진 개인들로 구성되어 있습니다.
따라서 한 비즈니스의 마케팅 이메일에 가장 적합한 시간이 다른 비즈니스의 마케팅 이메일에 적합하지 않을 수 있다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 요일과 시간을 파악하려면 먼저 타겟 고객의 페르소나를 면밀히 살펴봐야 합니다.
이메일을 보내기에 가장 좋은 시기가 중요한 이유는 무엇인가요?
이메일을 보내는 시간대를 고려하는 것과 함께 이메일을 보내는 요일도 고려하는 것이 중요합니다. 연구 결과에 따르면 이메일 마케팅 캠페인을 최적화하여 열람률과 클릭률을 높일 때 요일은 그다지 큰 영향을 미치지 않지만, 이메일을 보내기에 가장 좋은 요일을 고려하는 것은 가치가 있다고 합니다.
월요일부터 금요일까지 거의 차이가 없다는 사실에 기뻐하실 것입니다. 그러나 타겟 고객에 따라 주말에는 평균 열람률이 가장 낮으므로 주말에 보내는 것을 피하는 것이 좋습니다. 금요일은 열람률 측면에서 가장 높은 날이며, 화요일은 클릭 수 측면에서 가장 좋은 날입니다.
요일별로 차이가 거의 없다는 사실은 타겟팅 대상을 고려하고 잠재 고객을 조사하여 보내는 이메일에 가장 많이 참여할 가능성이 높은 시기를 파악하는 것이 가장 중요하다는 것을 의미합니다.
이메일 폭발을 보내기에 가장 좋은 시간
이메일 캠페인만이 비즈니스 참여도와 매출을 높이는 데 사용할 수 있는 유일한 옵션은 아닙니다. 때로는 최상의 결과를 얻으려면 고객과 중요한 정보를 공유하거나 홍보 목적으로 이메일을 발송해야 할 수도 있습니다.
이메일 폭발을 보내기에 가장 좋은 시간을 이해하면 참여를 극대화하는 데 도움이 됩니다.
이메일 캠페인과 달리 이메일 블라스트는 자동화된 이메일이 아닙니다. 필요에 따라 일회성, 온디맨드 방식으로 전송되므로 표준 시간을 설정하는 것이 비현실적일 수 있습니다.
이메일 폭발은 일반적으로 특정 기간 동안 전송해야 하는 중요한 데이터가 포함된 이메일입니다. 따라서 이메일을 보내기에 가장 적합한 시기를 결정하기 위해 올바른 요소를 검토하는 것이 중요합니다. 여기에는 대상, 이메일 폭발의 유형 또는 이메일 폭발에서 다룰 주제가 포함될 수 있습니다.
전문가들은 이메일 폭발을 보내기에 가장 좋은 날은 화요일, 수요일, 목요일이라고 조언합니다. MailChimp는 오후 1시에서 오후 3시 사이가 이메일 폭발을 보내기에 가장 좋은 시간이며, 오후 2시가 최적의 시간이라고 말합니다. 지금쯤이면 대부분의 사람들이 최악의 아침을 보내고 덜 급한 일에 집중할 시간이 생겼을 것입니다.
이메일을 보내기에 가장 좋은 시간 – 중요한 이유
이메일 마케팅 캠페인의 성공 여부는 전송 일정을 비롯한 다양한 요인에 따라 달라집니다. 완벽하게 작성된 이메일을 먼저 열어보지 않는다면 아무도 이메일을 열어보고, 읽고, 참여하지 않을 것입니다.
따라서 이메일을 보낼 시간을 잘못 선택하면 수신자의 받은 편지함에서 이메일이 손실될 수 있습니다.
일반적으로 주말, 공휴일 및 일반적인 휴가 기간에는 오픈율이 낮을 것으로 예상할 수 있습니다. 월요일 아침과 금요일 저녁은 마케팅 이메일을 보내기에 좋지 않은 시간대이기도 합니다.
월요일 아침은 일반적으로 바쁘고 받은 편지함은 지난 주말에 받은 이메일과 알림으로 가득 차 있으며, 금요일 저녁이 되면 대부분의 사람들은 알림을 잊고 주말을 즐길 준비가 되어 있습니다.
마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시기
마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시기는 이메일 유형, 비즈니스 유형, 타겟 고객 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 연구에 따르면 몇 가지 다른 결과가 나왔습니다.
예를 들어 Moosend는 오전 8~9시 사이에 열람률이 가장 높다는 사실을 발견한 반면, Omnisend는 오전 8시, 오후 1시, 오후 4시에 하루 중 열람률이 가장 높은 시간대에 분산되어 있다는 사실을 발견했습니다. 따라서 오픈율을 극대화하려면 오전 8시에 이메일을 보내고 대부분의 사람들이 직장에 출근하지 않고 집에서 저녁을 즐기거나 이불 속에서 잠을 자고 있는 오후 7시부터 오전 7시까지는 이메일을 보내지 않는 것이 좋습니다( 더 많은 캘리포니아디자인덴 확인 ).
CampaignMonitor의 연구에 따르면, 사람들이 일어나 하루를 시작하기 시작하면 오픈율이 증가합니다. 오전 9시에서 오후 5시 사이에 50% 이상의 이메일 열람률이 발생하며, 점심 시간에는 약간 감소합니다.
B2B에 이메일을 보내기에 가장 좋은 시기
B2B와 B2C 비즈니스 모두 잠재 고객에게 마케팅 이메일을 보낼 시기를 선택할 때 높은 오픈율을 목표로 해야 하지만, B2B 또는 B2C 잠재 고객에게 이메일을 보낼 때 주의해야 할 몇 가지 차이점이 있습니다.
예를 들어 B2B 대상에게 이메일을 보내는 경우 타겟 고객의 일반적인 근무 시간을 고려할 수 있습니다. 이에 비해 B2C 대상의 패턴은 상당히 다르므로 개별 구매자 페르소나와 그들의 일과에 따라 이메일 캠페인을 예약하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
지금까지 마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간에 대해 수행된 대부분의 연구는 B2B 대상에 초점을 맞추었기 때문에 대부분의 결과가 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간이 업무 시간이라고 제안하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
그러나 하루의 첫 시간에 보낸 이메일은 하루의 후반에 보낸 이메일에 비해 일반적으로 열릴 확률이 더 높습니다. 하지만 항상 그런 것은 아닙니다.
예를 들어, 대부분의 수신자가 오전 업무를 마치고 점심시간을 마치고 여유로운 오후로 돌아와 이메일 받은 편지함에서 긴급하지 않은 사안을 처리할 시간이 조금 남아 있는 오후 2시에 발송하는 것이 더 효과적입니다.
비즈니스에 가장 적합한 이메일 전송 시간 찾기
마케팅 이메일 또는 이메일 폭발 캠페인을 보내기에 가장 좋은 시기에 대한 인사이트를 얻을 수 있는 여러 연구 결과가 있지만, 주요 요점은 모든 대상은 다르므로 비즈니스에 가장 적합한 이메일을 보내기에 가장 좋은 시기를 찾기 위해 맞춤형 접근 방식을 취하는 것이 가장 좋다는 것입니다.
밤 시간대, 주말, 공휴일에는 이메일을 보내지 않는 것과 같이 대상에 관계없이 일반적으로 동일하게 유지되는 몇 가지 사항이 있습니다. 그러나 나머지는 대상에 따라 매우 유연할 수 있으므로 이메일을 보내기 전에 대상 고객을 조사하고 대상 고객을 명확하게 이해하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
이메일 구독자가 누구인지 파악하고 그들의 직업, 인구 통계 및 일상을 더 잘 파악하세요. 그런 다음 이러한 요소에 따라 목록을 세분화할 수 있습니다.
예를 들어, 회계사로서 월요일부터 금요일까지 9시에서 5시까지 표준 근무를 하는 수신자와 비사회적인 시간 및 주말 근무를 하는 간호사에 대해 서로 다른 전송 시간을 설정해야 합니다.
타이밍을 잘 맞추면 오픈율과 이메일 참여도를 높일 수 있습니다. 이메일을 보내기에 가장 좋은 시기를 파악하는 것은 잠재 고객을 더 잘 파악하는 것입니다.
