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フォローアップのタイミングは？
最初のメールに対して数日経っても返信がない場合は、フォローアップの時期かもしれません。仕事や重要なクライアントなど、メールの文脈によっては、もっと早くフォローアップしたほうがよいかもしれません。緊急性の低いメールであれば、1週間ほど待ってフォローアップを送ることもできます。
フォローアップの方法
フォローアップの際は、丁寧かつ簡潔に行うことが大切です。メールの冒頭には、親しみを込めた挨拶と、最初のメッセージを思い出させる言葉を添えましょう。例えば、「お元気でいらっしゃいますか。先週お送りしたXYZに関するメールのフォローアップをしたいと思います。”次の文章では、あなたの要求や質問を簡潔に言い直します。これは、あなたがフォローアップしている会話を思い出すのに役立つものです。
2回目のフォローアップをする場合は、依頼を検討してくれたことへのお礼の一文を追加するのもよいでしょう。
フォローアップメール例文
こんにちは、【名前】です、
お元気でお過ごしでしょうか。先週送ったXYZについてのメールのフォローアップをしたいのです。私はまだもっと知りたいと思っているので、ぜひあなたの考えを聞かせてください。
お忙しい中、ご検討いただきありがとうございました。
最高です、
[あなたの名前】”
