多くの業界において、リードを生成し、顧客に転換する最も効果的な方法の1つとして、Eメールマーケティングの力を否定することは困難です。
メールマーケティングは費用対効果が高いだけでなく、多くのB2Bオーディエンスにとって、業界のソートリーダーや同僚の推薦と並んで3番目に影響力のある情報源として、非常に有用です。Eメールマーケティングは、どの企業にとってもリードジェネレーション戦略の重要な要素であり、その勢いは衰えることがないでしょう。
メールマーケティングからリードを生み出す方法
メールマーケティングをリード生成に活用するための第一歩は、メールリストに登録してもらうことです。
そのリストに含まれるメールやその他のデータは、あなたの会社に興味がない人、あなたのターゲットではない人、あなたの会社にメールでの連絡を許可していない人のものである可能性が高いため、どんなに魅力的でも、メールリストを購入するべきではありません。
メールリードジェネレーション
メールマーケティングでリードを生み出すには、しっかりとしたメールリストを確保した上で、いくつかできることがあります。大規模なリストを構築するまで、メールマーケティングからメールを生成し始めるのを待つ必要はないと考えてください。
実際、少数の購読者から始めることで、送信者としての評判が高まり、一度に大量のメールを送信することで生じるリスクである、スパマーと間違われることを回避することができるのです。
メールマーケティングとリードジェネレーション正しいメールマーケティングプラットフォームを選択する
ビジネスにおいて、営業とメールマーケティングをどのように連携させるかを考えることは重要です。営業チームはアウトリーチやフォローアップのためにメールを使用している可能性が高いので、メールマーケティングの計画や活動を理解してもらうことが重要です。
こうすることで、営業チームは、すでにメールに積極的に関与している購読者に対してより良い結果を得るための努力をし、すでにメールマーケティングキャンペーンで同様のメッセージを受け取った受信者に営業メールを送信することを避けることができます。
そのためには、CRMとうまく統合できるメールマーケティングプラットフォームを選択するのがベストです。
バイヤーペルソナを活用したリードジェネレーション
具体的なバイヤーペルソナを念頭に置きながら、メールマーケティングキャンペーンを行うのも良い戦略の一つです。バイヤーペルソナとは、既存の顧客に関する実際のデータと市場調査の両方を基に作成した、理想的な顧客の姿のことです。
バイヤーペルソナを利用することで、ターゲットを絞ったマーケティングメールを作成することができます。これにより、開封率やクリック率が向上し、結果的にビジネスのリードを増やすことができます。
キャンペーンを作成する際には、あなたのキャンペーンに関するさまざまな要素を考慮し、可能な限りパーソナライズするのが賢明です。 バイヤーペルソナ デモグラフィック、購買段階、過去の活動などを含む。
リードジェネレーションキャンペーンにおけるパーソナライゼーションの活用
また、メールのパーソナライゼーションは、見込み客とのより良い関係を築くことで、メールマーケティングからより多くのリードを生み出すことにもつながります。
メールのパーソナライゼーションは、受信者の名前や会社名をメール本文に記載したり、あなたのビジネスが提供する製品やサービスに受信者が興味を示していることを示すなど、さまざまな形で行うことができます。
ユーザーの行動やエンゲージメントを追跡し、受信者に関連性の高いメッセージをさらにパーソナライズすることで、マーケティングEメールをよりパーソナライズすることができます。
メールマーケティング署名によるリードジェネレーション
メールマーケティングでリードを獲得する際、忘れがちなのがメールの署名です。しかし、この署名はメールの中で重要なスペースであり、さらに詳しい情報を提供したり、会社を宣伝したりする機会がたくさんあるのです。
ウェビナーへの招待、対面式イベントへの招待、eBookのダウンロードリンク、顧客がサイトや店舗で使えるクーポンへのリンクなど、いくつかの異なる方法で記載するメール署名で、より多くのリードを生み出すチャンスを向上させることができます。
メールの署名に何を入れるか、その選択肢は無限にあります。ただ、デザインのベストプラクティスに従って、正しくフォーマットされていることを確認してください。
リードジェネレーションメールリストクリーニング
メールマーケティングで良いリードを生み出すには、メールリストを常にクリーンで最新の状態に保つことが重要です。もし、あなたが興味のない人にメールを送っている場合、そして、あなたが提供するものに興味を持たない可能性が高い場合、非常に多くのリードを生成することはできません。
また、使われなくなったアドレスにメールを送ると、ハードバウンス率が上昇し、送信者スコアに悪影響を与え、メールマーケティングによるリードの生成に支障をきたす可能性があります。
メールリストの衛生管理には、年に2回ほどメールリストのクリーニングを行い、エンゲージメントのない購読者、スペルミスのあるメールアドレス、アクティブでなくなったメールアドレスを削除することが必要です。
リードの育成
リードナーチャリングキャンペーンでは、ユーザーの行動から収集したデータを使って、ターゲットに合わせた情報をタイミングよく配信し、見込み客を購買プロセスに導くことを主な目的としています。
これらのキャンペーンは自動化されており、維持するための労力はほとんど必要ありません。 セールスファネル 莫大な労力を費やすことなく。
理想的なのは、提供する製品やサービスごとにリードナーチャリングキャンペーンを設定し、キャンペーンに関連性の高い価値あるコンテンツを盛り込み、契約や購入につなげることです。
コンバージョンを生むメールデザイン
コンバージョンにつながるメールを配信して、より多くのリードを生み出すには、マーケティングメールのデザインや美しさにもこだわることが重要です。
成功するメールは、受信者が件名を見た瞬間にクリックを促し、引き込まれ、コンバージョンに近づくための次のステップの情報を提供するように設計されている必要があります。
効果的なメールは、様々な要素が組み合わさって完成されたメッセージになるはずです。
効果的な件名、コピーを補強する高品質な画像やメディア、ソーシャルメディアでの共有リンク、行動喚起、わかりやすくポイントを押さえた文章などを常に含める必要があります。
価値あるコンテンツを発信する
教育コンテンツ、無料ダウンロード、割引やオファーなど、価値ある、あるいは興味深いオファーを送ることで、購読者はメールの配信を停止しにくくなり、友人、家族、同僚にあなたのブランドを共有し、あなたから受け取ったすべての良いものを広める可能性が高くなります。
発信するコンテンツを価値あるものにするためには、市場調査を徹底して行い、視聴者のことを本当によく知る必要があります。また、人それぞれ、グループそれぞれ、価値観が異なるため、オーディエンスのセグメント化も重要です。
最後に、量より質を重視してください。質の低いオファーを大量に送るより、質の高いオファーを少なく送る方が常に良いのです。
強い行動喚起を盛り込む
マーケティングメールにコールトゥアクションがなければ、見込み客はコンバージョンしてリードになるために何をすべきかを知ることができません。
コールトゥアクションは、価値のあるオファーがあるとき、無料で何かを提供するとき、または見込み客が興味を持ちそうなものについて、あなたのソーシャルメディアページやウェブサイトをチェックしてほしいときに含めることができます。
メール内のコールトゥアクションは、必ず読者に価値を提供するものに導き、次回以降のクリックを促すようにします。メールマーケティングを始める前に、まずゴールを明確にし、それを念頭に置いてコールトゥアクションを設計することが重要です。
購読者に共有するためのツールを提供する
このように、オプトインした購読者に対し、関連性が高く、価値があり、興味深いコンテンツを送ることで、購読者の興味を引くことができるだけでなく、購読者が他の人にあなたの提供する価値について話し、同じように登録するよう促すことで、口コミマーケティングによってメールリストが増える可能性が高くなるのです。
そのため、メール内に見つけやすい転送リンクを付けたり、メールやリンク先のウェブページにソーシャルメディアの共有ボタンを付けたりして、購読者が共有しやすいように工夫しましょう。
メールマーケティングは、ビジネスのリードを生み出すための最適な手法のひとつです。しかし、質の高い、価値のあるメールコンテンツを作成し、あなたの意見を聞きたいと思っている人に送ることが重要です。