メールを送ったのにエラーメッセージが返ってきたことはありませんか？バウンスメールを経験したことがある人は多いでしょう。しかし、バウンスメールにはソフトバウンスとハードバウンスの2種類があることをご存知ですか？
メールマーケティングの指標を正しく保ち、キャンペーンからより良い結果を得たいのであれば、両方のタイプのバウンスを避けるようにする必要があります。
その2つの違いを5つのポイントに分けて説明する前に、まずは基本的なことから説明します。
バウンスメールとは？
バウンスメールとは、誰かにメールを送ったが、届かなかったために自分に返ってくることです。
そして、もうひとつ覚えておいてほしいことがある。 ソフトメールバウンス とハードなメールのバウンス。
ハードバウンド ソフトバウンドはそれほど悪くはないが、それでも避けるべきである。
ハードバウンスとソフトバウンスの説明
この2つの用語の主な共通点と相違点を探ってみましょう。
ハードバウンド
#1 ハードバウンドとは何ですか？
ハードバウンスとは、受信者のアドレスが無効または存在しないために送り返されるメールのことです。 これらが出るということは、メールを配信できなかった永続的な理由があることを意味します。
#2 ハードバウンドはなぜ起こるのか？
ハードバウンドは、非常に多くの一般的な理由で起こる：
- メルアド変更
- 偽メールアドレス
- 受信者のアドレスに厳重なセキュリティ・スパムフィルターが設置されている
- 回答が具体的でないため、カテゴリー分けができない
- 受信者のインターネットサービスプロバイダがメッセージを拒否する
#3 ハードバウンドはどうすれば防げるのか？
メールリストを常に最新の状態に保ち ベリファイメール のアドレスを送信前に確認する必要があります。これを行う最も簡単な方法は、時々 ユーズバウンサー メールマーケティングキャンペーンを開始する前に、メールアドレスを確認し、古いアドレスや無効なアドレスを削除してください。
ソフトバウンド
#1 ソフトバウンスとは何ですか？
ソフトバウンスとは、メールが受信者のサーバーに届いたものの、何らかの原因で受信トレイに届かなかった場合に起こるバウンスのことです。これは、メールの配信に一時的なエラーが発生したためです。
#2 ソフトバウンドはなぜ起こるのか？
ハードバウンドが起こるのは
- 受信者のメールボックスがいっぱいである
- メールボックスが正しく設定されていないか、非アクティブである。
- 受信者の電子メールサービスが故障している、またはオフラインである。
- メールの内容が受信サーバーのポリシーに適合していない
- ドメイン名が存在しない
#3 ソフトバウンドはどうすれば防げるのか？
を避けるなど、メールのベストプラクティスに沿ったメールを心がけましょう。 まんねりことば と過剰なリンクがあります。ソフトバウンスとハードバウンスの両方に対応できるよう、添付ファイルの使用は控えめにしましょう。
5 ハードバウンスとソフトバウンスの主な違い
メールの種類は、どちらも返ってくるものです。しかし、両者はまったく異なるものです。
01 定義
ソフトバウンスは一時的な配信の問題であり、ハードバウンスは永久的な配信の失敗であることを示しています。
02 原因
ソフトバウンスは、メールが受信者のメールサーバーに届いたものの、受信箱に届く前に跳ね返ってくることを言います。受信箱が一杯になっていたり、短期間のサーバーの問題など、一時的な技術的な問題で起こることが多いようです。
ハードバウンスとは、メールアドレスが無効であったり、ドメインが存在しないなどの理由で、受信者がメールを受信できず、送信者に返送されることをいいます。
03 タイミング
ソフトバウンスメッセージは、過去に受信者にメールが届いた後でも、いつでも表示される可能性があります。一方、ハードバウンスは、通常、受信者にメールを送信する最初の試みで発生します。
04 インパクト
ソフトバウンスはハードバウンスほど送信者のレピュテーションに影響しません。しかし、送信者の評価が高いメールは、送信者の評価も高くなることを忘れないでください。 バウンス率 は、あなたの評判や配信率を下げ、今後のメール配信を難しくします。
せっかくのコンテンツがバウンスされるのは誰も嫌ですよね？信頼できるツールで 電子メールの検証 が解となる。
05ハンドリング
メールサーバーは通常、ソフトバウンスを再送します。一方、ハードバウンスは、無効なメールアドレスをメーリングリストから削除するなど、手作業で処理することがあります。
これらのアドレスを削除しなければ、メールを奈落の底に送り続けることになります。そしてそれは、送信者の評判を下げ、将来的に意図した読者に到達することを困難にします。
しかし、そうである必要はないのです。 使用方法 バウンサー を使えば、簡単なステップで無効なメールアドレスを削除し、メールリストの衛生を保つことができます。
ここでは、ソフトバウンスとハードバウンスメールの概要を説明します：
| ハードバウンド | メールのソフトバウンス |
| は、永久欠番の故障によるものです | は、一時的な配信の不具合によるもの |
| 受信者のメールアドレスにメールが届かず、送信者に戻ってきた場合。 | 受信者のメールサーバーに届いた電子メールが、受信箱に届く前にバウンスバックされた場合 |
| 通常、電子メール送信の最初の試行で発生する | でてくる |
| は、送信者の評判を落とすことがあります。 | は、メール配信や送信者のレピュテーションに与える影響が少ない |
| 無効なメールアドレスをメーリングリストから削除するなど、手作業が必要（ただし、自動化も可能）。 | は、メールサーバーによって自動的に再試行されることが多い |
直帰率を改善するためのヒント
直帰率が高いと、メールマーケティングのパフォーマンスに影響する可能性があります。それはまるで不参加者の多いパーティーのようです。
あなたのEメールが意図した受信者に届かないと、Eメールサービスプロバイダーはあなたをスパム送信者と見なします。その結果、今後受信するメールが目的の受信トレイに届かないようになる可能性があります。
メールの直帰率がいつまで続くかわからない？以下の項目をチェックしてください。 へいきんメールバウンス です。
#1 メール検証プラットフォームを利用する
ちょっと手伝ってもらったらどうでしょう。 でメールの直帰率を下げよう バウンサー ! メーリングを更新するために使ってください。このようなツールを使えば、素晴らしいメールを送る前にメールアドレスの有効性をチェックすることができます。
Bouncerは、無効なメールアドレス、偽のメールアドレス、使い捨てのメールアドレスにフラグを立て、メールリストに追加されるのを防ぐことができ、ROIにもプラスの影響を与える可能性があります。
#2 メールリストを最新に保つ
無効または非アクティブなメールアドレスを定期的に削除する。この方法で、ハードバウンスを回避し、送信者の評判とエンゲージメント率を向上させることができます。
また、エンゲージメントといえば、購読者がエンゲージしていない場合、あなたのメールをスパムとしてマークする可能性が高くなり、メールの配信性が損なわれる可能性があります。確かに、楽しいものではありません。そこで、エンゲージメントのない購読者を削除し、あなたの話に本当に興味のある人にメールが届くようにしましょう。
その上、Bouncerを使ってメールリストの品質をテストすることもできます。 そして、良いニュースは、それは完全なものだということだ。 自由 料金の
#3 送信者名を認識できるものにする
購読者は、自分が知っている送信者名を見れば、メールを開き、コンテンツに興味を持つ可能性が高くなります。未知の送信者からのメールを開封することは、いくつかのリスクを伴うことがあります。
簡単に言うと、特にコールドメールキャンペーンでは、差出人名を異なるメール間で統一しておくことです。
#4 スパム的な表現は避けよう
購読者の迷惑メールフォルダではなく、受信トレイに確実にメールを届けたいのであれば、言葉遣いに気をつけましょう。早くお金を稼ぐ」「無料オファー」など、ブラックリストに載ってしまうようなスパム的な表現は使わないようにしましょう。
このような言葉は、メールのバウンスを引き起こします。悪意のあるメールメッセージからメールユーザーを保護するために設計されたスパムフィルターを作動させるからです。
あなたはメールプロバイダーですか？スパムワードの短いリストをチェックしてください：
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また、ドル記号の多用はスパムと判定される可能性があります。
クリエイティブで魅力的な言葉を使い、派手すぎず皆の目を引くようにしましょう。
#5 画像や添付ファイルをメールに入れ過ぎない
画像や添付ファイルを使用すると遅くなります。読み込み時間が遅くなり、バウンスにつながる可能性があります。どのように？ビジュアルに重きを置いたメールを送ると、読み込みに時間がかかり、迷惑メールと判定されることもあります。
だから、よく考えて、重要な画像だけを追加する。 ベクターグラフィックス 言いたいことを伝える必要がある。
#6 明確で説得力のある件名にする
を書くかどうか。 イントロダクションメール 或いは ニュースレター 購読者の注目を集めるような件名を考えましょう。メールの内容を的確に表し、受信者がもっと読みたくなるような件名にしましょう。
#7 明確なコール・トゥ・アクションを盛り込む
受信者が次のステップに進みやすいように、以下のような内容を盛り込みます。 コンバージョンするCTA .
そして、それは本当に効果的です！ニュースレターへの登録、商品の購入、メッセージへの返信など、どのような場合でも、強力なメッセージは有効です。 コールトゥアクション は、その道しるべとなるものです。
#8 メールをテストする
メールが正しい受信トレイに届いているか確認する。自分のメールアドレスにメールを送ってからリストに送信するなど、昔ながらのやり方もあります。
しかし、なぜそのようなことをするのかというと、その理由は、次のようなものです。 エクセレントデリバリーツール ?
ジーンズを買う前に試着するようなものです！今度メールを送るときは、まず試しに1分かけてみてください。直帰率が下がることでしょう！
#9 直帰率を監視する
直帰率を監視していないと、直帰率を改善するための重要なパズルのピースを逃してしまうことになります。定期的に直帰率を確認することで、戦略を調整することができます。
直帰率をチェックし、定期的にデータを分析しましょう。少しの努力と注意で、バウンスをコンバージョンに変えることができるかもしれません。
#10 エンゲージメントの構築
乾燥した退屈なメールが人を惹きつけるわけがありません。読者の心に響く魅力的なコンテンツを作ることで、読者があなたからの連絡を楽しみにするようになります！
直帰率を最小化し、コンバージョンを最大化する。
ソフトバウンスとハードバウンスの謎がようやく解けました。しかし、あなたのメールがオーディエンスに届いているかどうかを知るにはどうしたらいいのでしょうか？
Bouncerは、メーリングリストを常に監視します。 無料会員登録 を使用することで、メールを本来の受信箱に送り続けることができます！
ソフトバウンスとハードバウンスのメールについて：よくある質問
ソフトメール・バウンスとは一体何なのか？
ソフトメールバウンスは、受信者のメールボックスがいっぱいであったり、メッセージが大きすぎたり、サーバーが一時的に使用できない場合に発生します。この場合、メールサービスプロバイダーは、後で再度メッセージの配信を試みます。
ソフトバウンスとハードバウンスの違いは何ですか？
ハードメイルバウンスは、受信者のメールサーバーがメールを永久に拒否する場合に発生します。これは、メールアドレスが無効であったり、受信者のメールアカウントが閉鎖された場合に起こります。ソフトバウンスとは異なり、受信者の受信箱がいっぱいになると、メールサービスプロバイダはメッセージの再送を試みなくなります。
メールのバウンスはメールキャンペーンにどのような影響を与えるのでしょうか？
メールのバウンスは、メールキャンペーンに悪影響を及ぼす可能性があります。バウンス率が高いと、配信性が低下し、インターネットサービスプロバイダからの送信者の評判を損なう可能性があります。そのため、バウンス率を定期的に監視し、改善するための対策を講じることが重要です。
キャンペーンでメールのバウンスを防ぐにはどうすればよいですか？
無効または非アクティブなメールアドレスを削除することで、キャンペーンでのメールバウンスを防止します。その上で、スパムのトリガーワードの使用を避け、明確なコールトゥアクションを記述し、メール検証プラットフォーム(バウンサーは優秀 )を使って、キャンペーンを送る前にリスト上のメールアドレスを確認することができます。
