もしあなたがマーケティング職に就いていたり、自分でビジネスをしていたりするならば、Eメールマーケティングは死んだ、あるいは終わりつつあるという話を聞いたことがあるかもしれません。
利用できるデジタルマーケティングチャネルが増え、スパムの増加により、多くの企業やマーケティング部門に共通の悩みの種となっています。しかし、メールマーケティングはまだまだ健在ですので、これからやってみようと思っている方もご安心ください。
B to Bマーケティング担当者の約40%が、メールマガジンはマーケティングを成功させる上で最も重要な要素の1つであると述べています。ミレニアル世代の70%以上が、他のチャネルと比較して企業からのメールコミュニケーションを好むと回答しています。メールマーケティングは非常に効果的で、今日の消費者のほぼ100%が毎日メールをチェックし、ほとんどの人がフォローしているブランドからの最新情報を受け取る方法として、今でも好んで使われているのです。では、すべてのビジネスがEメールマーケティングを試すべき主な理由は何でしょうか?
メールマーケティングサービスでは、パーソナライズされたコンテンツを作成することができます。
メールマーケティングでは、キャンペーンをカスタマイズし、ターゲットを絞ったコンテンツを送信することができます。パーソナライズのオプションの多くは、メールにコンタクトの名前を含めるというシンプルなものです。統計によると、件名に受信者の名前を含むメッセージは、含まないメッセージよりもクリック率が高く、これは非常に効果的です。
また、メールマーケティングでは、受信者をセグメント化することで、受信した顧客に関連性の高いメッセージを送信することができます。メールマーケティングの主な利点の1つは、オーディエンスのニーズに基づいてコンテンツを高度にパーソナライズできることです。件名を変更したり、別の画像を挿入するなど、メールにいくつかのバリエーションを加えることで、関連性を高めてエンゲージメントを向上させることができます。
メールマーケティングは企業のデータを収集する
顧客に継続して自社ブランドと関わり、交流し、購入してもらうためには、顧客体験を最優先することが不可欠です。メールマーケティングは、このような顧客体験をより効果的に実現するために、さまざまな方法で支援することができます。例えば、メールマーケティングでアンケートを実施し、顧客の満足度や、もっとこうしてほしいという意見を収集することができます。また、顧客体験の向上のためのさまざまな戦略を立てやすくなります。
売上向上に貢献するメールマーケティングサイト
Eメールが優れたマーケティングツールであることは明らかですが、営業部門でも力を発揮します。マーケティング担当者の約60%がEメールを最も重要なROIソースとしており、セグメント化されたEメールキャンペーンを利用しているマーケティング担当者は、約800%の収益増を報告しています。Eメールマーケティングキャンペーンでは、サービスや製品、顧客への特別なオファー、カートを放棄した顧客に戻って購入を完了するよう促すなど、様々なことを特集することができます。マーケティングメールは、購買の意思決定に大きな影響を与えると言われています。オプトイン(受信許可)している顧客に対して、購買意欲を高めるようなメッセージを簡単に盛り込むことができます。
メールマーケティングプラットフォームは、オーディエンスとのコミュニケーションをサポートします。
マーケターなら誰でも、オーディエンスとのコミュニケーションを一貫して改善することが重要であることを知っています。ブランドのオーディエンスがブランドと話ができると感じれば、ロイヤル・カスタマーになる可能性は高くなります。今日、私たちの受信箱はマーケティングメッセージで溢れかえっていますが、それでも人々は良いメール、特に彼らが好きなブランドからのメールを高く評価しています。メールマーケティングは、より多くのターゲットにリーチし、ブランドの最大のアンバサダーと簡単にコミュニケーションできるため、たとえ閑散期であっても、年間を通して彼らの関心を引き続けることができます。
ビジネス向けメールソフトでサイトのトラフィックを増やすことができる
優れたコンテンツを考え出し、それを電子メールで知らせて視聴者の前に置くと、これはウェブサイトのトラフィックを増やすことにもつながります。優れたEメールマーケティングキャンペーンは、より多くのターゲットオーディエンスにウェブサイトへの訪問を促し、トラフィックを増加させ、最終的にSEOを向上させることができます。また、効果的なメールマーケティングキャンペーンでトラフィックを増やすことは、サイトやブランドに対するオーディエンスの関心を維持することにもつながります。
リードの増加を支援する米国のメールマーケティング会社
Eメールマーケティングを活用することで、売上を向上させるだけでなく、リードを増やすこともできます。インバウンドの手法でメールマーケティングを行えば、リードを育成し、コンバージョンを向上させることができます。例えば、ドリップメールを受信した購読者がサイトからリードマグネットをダウンロードした場合、その購読者はデモやウェビナーを予約して詳細を知ろうとするかもしれません。このような場合、メールマーケティングは以下のことに役立ちます。 リードをクオリファイする さらに、営業チームは、悪いリードに無駄な時間を費やすことなく、コンバージョンする可能性の高いリードに労力を集中させることができます。今日、多くのメールマーケティングプラットフォームはリードスコアリング機能を提供しており、リードがメールを開封しているか、リンクをクリックして興味を持っているかを簡単に追跡することができます。
メールマーケティングWebサービスにより、適切な人に適切なタイミングでリーチすることが可能です。
マーケティングキャンペーンを成功させるためには、あなたのビジネスが適切な人々に適切なタイミングで届くようにする必要があります。メールマーケティングはこれを可能にします。人々は常にメールをチェックしているため、彼らに到達するのが容易である場合が多いのです。今日、人々が複数のデバイスでメールをチェックする方法はいくつもあります。その結果、どのようなマーケティング・キャンペーンも成功に導くことができるのです。電子メールは一般的であり、人々は頻繁に使用するため、電子メールマーケティングキャンペーンは、定期的に視聴者の前に出て、あなたのブランドが常に彼らの心の一番上にあることを保証することができるのです。
メールマーケティングは、オーディエンスに価値を提供する
顧客に対して価値を提供することで、顧客が再び来店してくれるようにすることは、あらゆるビジネスの主要な目標の1つです。特にメールマーケティングは、顧客が積極的に購入しない場合でも価値を提供できるため、忠実な顧客基盤を育成するための理想的な方法です。また、Eメールマーケティングは、Eメールを送信した相手が、あなたのブランドからの情報を受け取ることを選択したことが分かっているので、あなたが提供する情報に興味を持っていると分かっている顧客に、さらなるリソースを提供するための理想的なプラットフォームとなることができるのです。メールマーケティングで継続的に価値を提供すれば、多くの人が注目し、結果的にROIを高めることができるのです。
メールマーケティングでコンタクトリストとメディアを所有することができる
ソーシャルメディアなどの他のデジタルマーケティングプラットフォームは非常に人気がありますが、1つの欠点は、あなたの連絡先リストや、あなたがプラットフォームに投稿した情報を所有していないことです。一般的に、両方はあなたが使用するソーシャルメディアプラットフォームによって所有されることになります。あなたがソーシャルメディアに依存していたとそれは明日消えていた場合、あなたが失うかもしれないどのように多くのフォロワーや顧客を考えてみましょう。このように所有権がないことが、マーケターとしてメールリストを構築する価値がある理由でもあります。メールマーケティングのためのメーリングリストは、あなたの所有物であり、メールプロバイダに関係なく購読者と交流することができます。また、あなたが作成し、メールで送信するコンテンツの所有者はあなたです。
優れたメールマーケティングプラットフォームがたくさんあります。
最後に、すべてのビジネスオーナーやマーケティング担当者がメールマーケティングを試すべき大きな理由は、メールマーケティングプラットフォームやソフトウェアプログラムの素晴らしい範囲から選択可能であることです。あなたのビジネスのニーズに基づいて適切なものを選ぶのは大変ですが、一度あなたの要件とメールマーケティングプラットフォームの必要性を理解すれば、あなたのマーケティング努力から最大限の利益を得るために役立つ機能がたくさんあります。多くのメールマーケティングプラットフォームは、リストの作成とセグメント化、レスポンシブで魅力的なメールのデザイン、成果のトラッキング、返信の自動化など、非常に使いやすく設計されています。
デジタルマーケティングの手法としては古い部類に入りますが、メールマーケティングは今日でも企業がオーディエンスにリーチするための最良の方法の一つです。優れたROIを生み出し、リードと売上を向上させる優れた方法であるため、試してみる価値があります。