マーケティングやカスタマーサービスを目的としてメールアドレスを収集する場合、メールアドレスの検証は重要なプロセスです。
あなたからの連絡を希望する人に確実に連絡し、メッセージが相手のメールボックスに正しく届くようにするには、スペルミスをチェックし、アドレス、メールボックス、関連するドメイン名が実際に存在することを確認する検証プロセスを経る必要があるのです。しかし、これは必ずしも容易ではなく、また見かけほど簡単でもありません。
メールマーケティングは、無言のフォロワーを潜在的な有料顧客に変える最良の方法の1つであることが多く、優れたマーケティングメールはリードを増やし、ブランドの評判を高めることができます。しかし、これは有効なメールリストがあって初めて実現できることです。では、どのメールがバウンスバックされ、どのメールが実際に受信されるかを知るにはどうすればよいのでしょうか？
メールデータ検証とは？
毎日たくさんのメールを送っていると、いろいろなメールアドレスにたくさんのメールを送ったのに、配信失敗のメッセージが何度も返ってきたり、送った相手にメールが届かなかったりという状況に陥ったことがあるかもしれません。
このようなことが定期的に起こらないことを祈りますが、もしこれを避けたいのであれば、電子メール検証が最適な解決策となります。メール検証は、メッセージを送信する前に、メールアドレスが実際に存在し、有効であることを確認するためのプロセスです。これは、信頼できるドメインで配信可能な電子メールアドレスにメッセージを送信しているかどうかを確認するものです。
なぜメールにデータバリデーションを使うのか？
メールアドレスが実際にメールを受信できるかどうかを確認するプロセスは、メール検証ツールを使用することを納得させるのに十分ではなかったとしたら、使用する価値がある理由がさらにあります。
例えば、200人にメールを送るキャンペーンを行ったとして、そのうちの半数は、メールアドレスが存在しない、あるいはスペルミスのため、ハードバウンスで戻ってきたとしましょう。有効な電子メールアドレスを持っている人にはメールが届くと思うのは当然かもしれませんが、残念ながら、いつもそのようにうまくいくとは限りません。
ハードバウンスの数が多すぎると、送信者の評判に影響を与え、送信者の評判が悪いとメール配信率に悪影響を及ぼします。そのため、運良く有効なメールがあったとしても、相手の受信箱にメールが届かないこともあり、メールマーケティングキャンペーンにとって悪い知らせとなる可能性があります。
メールアドレスの検証を行う主な理由としては、ハードバウンス数の減少、送信者評価の向上、危険なメールアドレスへのメール送信の回避、配信可能スコアの向上、スパム苦情の回避、エンゲージメント率の向上によるメールマーケティング結果の向上などが挙げられます。
納品率を上げる
配信率とは、メールを受け取った受信者の数を示す指標を指します。メールを送信すると、受信箱までの途中でバウンスしたり、迷子になったりすることがあります。ソフトバウンスの場合、メールファイルが大きすぎる、受信箱がいっぱいなどの理由で、一時的にバウンスすることがほとんどです。
しかし、ハードバウンスは、メッセージを永久に配信できないことを意味し、お客様の評判を落とし、メールアカウントがブロックされるリスクが高まるため、危険な行為です。
レピュテーションを守る
各メールアカウントには送信者評価スコアがあり、メールの到達率に貢献します。このスコアが高いほど、あなたのメッセージが受信者の受信箱に配信される可能性が高くなります。このレピュテーションには、直帰率など、さまざまな要因が影響します。
より良いアウトリーチメトリクスを得る
メールリストが検証されると、有効で配信可能なメールにのみメッセージを送信することになります。このように正確なリストがあれば、メールキャンペーンの統計分析がより簡単になります。
データ検証ツールはいつ使うべきか？
このような場合にも、メールマガジンの配信を継続する必要はありません。新しい受信者がリストに追加されたとき、直帰率が上がったとき、開封率が下がったとき、1ヶ月以上リストにコンタクトしていないときのみ、メール検証ツールを使用する必要があります。
毎日行う必要はありませんが、専門家は、定期的にメール検証ツールを使用することを推奨しています（問題が発生していない場合でも、通常は月に1回程度が良いでしょう）。このツールを使うことで、データが正確で、清潔で、有用であることを確認することができます。
メールアドレスのデータバリデーションはどのように行われるのですか？
電子メールアドレスの検証は、電子メールアドレスが有効で正しいかどうかを確認するプロセスです。一般的に、まず最初に行うべきことは、スペルの確認です。すべてが正しくスペルされているか、タイプミスがないかを確認します。
次に、スパムトラップがないかどうかをチェックします。メールマーケティングのベストプラクティスに従わない送信者を捕捉するためだけに作られたメールアドレスがたくさんあります。メールサービスプロバイダーやインターネットサービスプロバイダーは、メール検証ツールを使用する際に、これらのメールアドレスがリストに含まれていないことを確認します。
これができたら、次はメールアドレスの形式をチェックします。正しい形式で、@が含まれていることを確認します。構文を徹底的にチェックします。メールボックスが実際に存在するかどうかを確認するために、メール検証の過程でSMTPプロトコルも使用されます。
メール検証は手動で行うこともできますが、ツールを使用する場合と比較してはるかに時間がかかり、また結果もそれほど正確ではありません。メール検証ツールは、短時間で大量のメールアドレスをチェックできるように設計されているため、大量のメールアドレスを含む大規模なメールリストを扱い、時間と労力を節約したい場合には、常に最適な選択肢となります。
使い捨てのメールアドレスをチェックするデータバリデーションAPI
使い捨てのメールアドレスは、多くの場合、一時的なもので、不要なメールを避けるための方法として使用されるメールアドレスを指します。常に確認する必要がなく、何かに登録するために使用するメールアドレスを設定したいユーザーにとっては良い選択肢かもしれませんが、メールマーケティング担当者には不向きなものです。
特に、フリーミアム製品のアクセス数を増やすなど、オンラインサービスを悪用するために使い捨てのメールアドレスを使用する人がいることを考えると、これは真実です。このため、メーリングリストに含まれる使い捨てのメールアドレスを検出するためのツールを採用するのもよいアイデアです。
これは、使い捨てメールアドレスのデータベースを検索し、お客様がお持ちのメールアドレスがそのようなデータベースに掲載されているかどうかを確認し、ドメイン名が存在することを確認し、アドレスに関連するドメイン名の年齢と評判を確認することにより行われます。
データ検証会社でメールを送らずに検証する
コールドマーケティングのEメールを送信し、どこかに届くことを祈るだけでよかった時代は終わりました。最近では、メールが開封され、リードがメッセージに関与し、それに反応することを確認するための作業を行うことが重要です。そのためには、メールを送信せずに、メールを検証し、有効であることを確認する必要があります。
メールを送信せずにメールアドレスを確認するためのツールは、無料・有料を問わず幅広く提供されています。しかし、多くの無料ツールは、例えば、一度に一つのメールアドレスをクリックする必要があるため、使用するのが面倒な場合があります。さらに悪いことに、そのようなツールは検証済みの電子メールを利用することが多いので、あなたのデータは保護されません。
リスト用に大量のメールを収集している場合、有料のメール検証ツールを使用することで、より簡単に、より持続的にメールを送信することができます。メール送信前に各メールアドレスを確認するために何時間も費やす代わりに、自動メール検証をワークフローの中に簡単に組み込むことができるのです。
メールマーケティングのメーリングリストが小規模であれ大規模であれ、そこに登録されているメールをひとつひとつ検証することは、メッセージが意図した相手に届いているかどうかを確認するための重要なプロセスのひとつです。
