デジタルマーケティングにおいて、リードの獲得は最も重要なステップの一つです。Webサイトへの訪問者をリードに変換する能力が高ければ高いほど、最終的に収益性を高めることができます。
トラフィックを集めるウェブサイトをすでに構築しているのであれば、それは道半ばと言えます。そして、あなたのデジタル戦略は、これらの訪問者の一部を、あなたのコンテンツと対話を続けてくれるリードに変換することを中心に展開されています。その見返りとして、リードはあなた自身の情報を提供し、さらにセールスファネルへと誘導することができます。
リードキャプチャーのフォームが最適化されていればいるほど、このステップを成功させることができます。複雑で時間のかかるものよりも、スムーズで合理的なサインアップ体験は、常に良い結果を生み出します。
ニュースレターやその他のコンテンツに登録を希望するユーザーを、あなたのウェブサイトがどのように扱っているかをよく見てみましょう。あなたのフォームが提供するユーザーエクスペリエンスを客観的に評価してみてください。
リードジェネレーションのフォームを最適化することで、その体験を向上させ、ウェブサイト全体のコンバージョン率を高めることができるかもしれません。
WordPressで最もコンバージョン率の高いフォームを調査し、いくつかの有用な洞察を得ました。これらのヒントを参考に、あなたのウェブサイトでのリードジェネレーションのパフォーマンスを最大化してください。
適切なフォームビルダーでスタート
フォームビルダーが提供するユーザーエクスペリエンスに細心の注意を払ってください。 ウェブクリエイター .高品質のWebページやフォームを作るのは簡単か、難しいか？不格好で反応の悪いフォームビルダーは、一般的に不格好で反応の悪いフォームを作成します。プロフェッショナルなフォームビルダーは、使いやすさを犠牲にすることなく、高度な機能を提供する必要があります。
例えば、こんな感じです。 蜂の巣 は、スパムボットを騙して隠しフィールドに入力させることで、スパムを減らす効果があることが証明されています。多くのフォームビルダーがハニーポットをサポートしていますが、実際に作って使うことができるほど簡単なことはほとんどありません。その結果、ハニーポットの導入が完全に可能であるにもかかわらず、導入に成功している WordPress サイトは比較的少数です。
優れたフォームビルダーは、技術的な詳細に煩わされることなく、完全なカスタマイズ性を提供する必要があります。サインアップフォームを作成する際に、コードを書く必要はありません。必要なものはすべてドラッグ＆ドロップのシンプルなインターフェースで利用でき、あなたは本当に重要な仕事に集中することができます。
Elementorのフォームビルダー は、この原則を念頭に置いて設計されています。ウェブ制作者は、一行のコードも書かずに、簡単に高品質なフォームを作成することができます。Elementor のフォームは、ユーザーエクスペリエンスを損なうことなく、高度な機能をサポートします。
個人情報を過度に要求しない
人々は以前にも増して、個人情報の取り扱いに慎重になっています。個人を特定できるような情報を誰にでも教えることはありません。それどころか、必要ないと思われるデータを要求されると、不審に思うかもしれません。
サイバーセキュリティを意識した今日の環境において、フォームの構築を成功させることは、より少ないものでより多くのことを行うことを意味します。実際にユーザーから収集する必要のあるデータ量を削減する方法を見つけ、可能な限りサインアッププロセスのステップを削除しましょう。
このアプローチは、EUなどの規制地域でデータを収集するウェブ制作者にとってもメリットがあります。 ＧＤＰＲ コンプライアンスでは、ウェブサイト所有者が個人情報を保存する前に同意を求め、そのデータを特定の方法で取り扱うことが要求されます。
ユーザーからの規制対象データを必要としないようにウェブサイトを構成することができれば、将来的にコンプライアンスに関する頭痛の種を避けることができる可能性があります。そのためには、ユーザーから本当に必要な情報は何か、何を省くことができるかを慎重に判断する必要があります。
短く、シンプルに
ニュースレター購読の申し込みは、税金の申告のように感じるべきではありません。フォームが短くシンプルであればあるほど、そのパフォーマンスは向上します。官僚的なアプローチを避けるには、要求するデータの量を制限することが一つの方法ですが、それだけではありません。サインアッププロセスの各ステップが理解しやすく、よく説明されていることを確認する必要があります。
その説明は、明示的である必要はありません。ユーザーを最初にフォームに導くコンテンツが示唆しているかもしれません。そうでない場合は、ユーザーに情報を要求する理由と、その情報を使って何をするつもりかを伝える準備をしておく必要があります。これは、サインアッププロセスを簡素化する上で大きな役割を果たします。
電子メールのフィールドを考えてみましょう。メール欄は事実上すべてのフォームにありますが、すべてのウェブサイトが同じようにそのデータを使っているわけではありません。もし、ユーザーの電子メールをマーケティング目的で第三者に販売する予定がないのであれば、親切かつ直接的な方法でその旨を伝えるべきです。
小さな脚注で十分であり、ユーザーに50ページにも及ぶ利用規約の文書に目を通させることなく、ウェブサイトの信頼性を高めることができるのです。いずれにせよ、利用規約は誰も読まないし、あなたもそれを知っている。
プロからのアドバイス サインアップフォームにリアルタイムのメール認証を追加して、ユーザーエクスペリエンスを向上させましょう。この方法は、フォームを短くシンプルにし、実用性を損なうことなく、購読者が有効な認証済みEメールでサインアップすることを確実にする素晴らしい方法です。
既成概念にとらわれないCTAを考えよう
フォームはユーザーとのインタラクションを必要とします。多くの場合、これは訪問者があなたのWebサイトと実際に接する最初のインタラクションになります。このインタラクションをどのように勧誘するかは、その成功に大きな影響を与えます。そこで登場するのが、コール・トゥ・アクションです。
人々はウェブサイトのフォームに慣れ、そこから何を期待するかを本能的に知っています。アカウントを開設してください」と伝えるウェブサイトを何百回となく見てきたのです。しかし、メッセージを伝えるにはもっと良い方法があります。
あなたがウェブサイトのユーザーの一人であると想像してください。ニュースレターがあれば、自分が関心のあるテーマに関する質の高いコンテンツに定期的にアクセスできると考え、購読を申し込もうとします。登録しようという気持ちをかき立てるには、CTAは何に焦点を当てればよいでしょうか？
ここで正解はただ一つ、「ユーザーが気になるテーマ」です。
フォームに入力することで、訪問者が何を得られるかを思い出させるようなCTAテキストを考えてみましょう。訪問者がその価値に集中できるようにすれば、すぐにコンバージョン率が向上するでしょう。
マルチステップフォームの実験
シングルステップフォームは、とてもシンプルなツールです。マルチステップフォームは少し複雑になりますが、その複雑さがコンバージョンを促進するのに役立ちます。
マルチステップフォームは、サインアップのプロセスを別ページに分離するものです。これは、規制された業界のビジネスには特に有効です。ウェブサイトの訪問者は、法律で多くのデータを収集することが義務付けられていることを知らないかもしれません。したがって、できるだけ楽しく、インタラクティブなサインアップ体験を提供する必要があります。
アニメーションは、複数のステップからなるサインアッププロセスをより分かりやすくすることができ、サインアッププロセスの各ステップ後にユーザーにポジティブなフィードバックを提供することができます。サインアップを管理しやすい複数のステップに分けることで、各ステップにおいてブランドの価値を示すことができるようになります。
その最も簡単な方法のひとつが、フォームの各ステップが重要である理由を説明するアニメーションを作成することです。これにより、複雑なフォームに入力するという平凡なタスクをこなしながら、ユーザーの興味を引くことができます。
マルチステップのフォームは、シンプルなシナリオでも有効な場合があります。サインアップに必要な項目が3つしかない場合、各項目に専用のページを設け、各ステップを案内する短い説明アニメーションを付けると、コンバージョン率を向上させることができるかもしれません。
コンバージョンを向上させるためのフォームの最適化
WordPressでのフォーム構築は、複雑である必要はありませんが、よく考えられたものである必要があります。
適切なフォームビルダーを使用することは、フォームをウェブサイト訪問者にとって価値あるユーザー体験にするための第一歩にすぎません。
フォームを微調整し、プロセスを合理化することで、新しい訪問者があなたのブランドと連絡を取り続けたいと感じるようにします。
