コラボレーション・ソフトウェア、ソーシャルメディア・プラットフォーム、オンライン・メッセージング・サービスなど、今日、オンライン・マーケティングにはさまざまな方法があります。しかし、企業や消費者の間で常に使われ続けているツールは、Eメールです。
Eメールは、最も効果的で人気のあるコミュニケーション手段の1つであり、消費した金額に対して$42という大きなROIを提供しています。
しかし、メールマーケティングキャンペーンを最大限に活用し、このようなリターンを得るためには、メールリストの質とサイズに気を配る必要があります。ここでは、大きな成果をもたらすメールリストの作り方をご紹介します。
メーリングリストを作成するには？
まず、リスト構築のためのインフラを整える必要があります。そのためには、適切なメールマーケティングサービスプロバイダーを選び、目を引くメール購読フォームをデザインしてサイトやソーシャルメディアチャンネルに追加し、購読してもらうための素晴らしい理由を考え出す必要があります。
メールマーケティングプロバイダーの選択
メールマーケティングサービスを利用すると、リスト作成プロセスのすべてのステップを管理することができます。購読フォームのデザインや設定、メールの収集、キャンペーンの配信などを行うことができます。
定期購入のインセンティブを考える
メールサービスプロバイダーと登録フォームを用意するだけでは十分でない場合があります。
昨年、HubSpotが行った調査によると、人々がEメールリストの購読を決める理由の上位には、割引やプロモーションのお知らせ、ブランドからの教育や情報提供のコンテンツ、企業ニュースの更新、またはこれらのすべてが含まれていることがわかりました。ほとんどの人は、自分にとって価値のあるものを提供してくれるかもしれないと思ったときに、メールマガジンを購読するのです。
検討すべき上位のインセンティブオプションには、以下のようなものがあります。
フリーペーパー
ほとんどの人は、何かを無料で手に入れるという選択肢を見過ごすことはありません。実験によると、グルメなチョコレートにお金を払うか、安いキャンディーを無料でもらうかの選択を迫られた場合、無料の方を選ぶそうです。
無料で何かを手に入れるという考えは、私たちを瞬時に幸せにし、場合によっては、無料の製品を、お金を払って見るよりも魅力的なものとして見ることができるのです。ガイド、テンプレート、レポート、電子書籍、サンプル、ポッドキャスト、オーディオレコーディング、ギフトなどを無料で提供することで、これを利用することができます。
プロモーションとディスカウント
多くの新規顧客は、割引や節約にアクセスする見返りとして、Eメールマーケティングのニュースレターに登録します。ほぼすべてのオンライン小売業者が、ニュースレターに登録してもらうためのインセンティブとして、初回注文時の割引を含めるのは当然のことです。
限定コンテンツへのアクセス
プライベートなコミュニティやグループへのアクセス、特別なプロモーションイベントやセール、オンラインコースなど、お金を払ってくれる人たちのために最高のコンテンツを用意しておくことができます。
アーリーバードアクセス
同様に、キャンペーンや特別コンテンツ、新商品の発売などをいち早く告知することで、メールリストを増やすことができます。
紹介プログラム
メール紹介プログラムは、メールリストを素早く構築するのに役立ちます。現在のメール購読者に、彼らのサークルであなたのニュースレターを宣伝してもらうことで、彼らを通して誰かがサインアップしたときにボーナスやギフトを受け取ることができます。
メーリングリスト登録フォームの設置方法
メーリングリストへの登録を促すためのインセンティブが決まったら、ウェブサイトやソーシャルメディアのプロフィールで宣伝するためのメール登録フォームを作り始める段階に入ります。
そこで、メールマーケティングサービスを提供するプロバイダーが、使いやすく直感的なツールを提供し、フォームのデザインや公開にかかる時間とコストを削減してくれることが有効なのです。
デザインのプロでなくても、良い結果が得られるのが最大の魅力です。
- ヘッダーを作成します。 短く、要点をまとめて、インセンティブを紹介する。
- 本文を追加する :補足テキストを使用して、インセンティブをさらに説明し、特別な条件（例えば、割引がいつまで有効か）をユーザーに通知することができます。
- サインアップフォームを追加する。 名前やメールアドレスなど、最低限の情報しか求めないのがベストです。そうすることで、フォームが長すぎてユーザーが登録の途中で離脱してしまうのを防ぐことができます。必要であれば、後でいつでも追加情報を求めることができます。
- ボタンを追加します。 購読を成立させるために、目立つ色の購読ボタンを入れる。
メーリングリストの最適な作成方法 – 押さえておきたい成長戦略
メールリストの作成方法はわかりましたが、どのように登録者を集め、リストを増やしていけばよいのでしょうか？基本的な設定ができたら、次は様々なマーケティングチャネルでメールリストを宣伝し、より多くのサインアップを促すための試行錯誤の戦略を紹介します。
ランディングページ
ユーザーがウェブページにアクセスすると、通常、最初の画面やページの最初の5段落など、上部の情報に瞬時に目が奪われます。この情報は、ユーザーが下まで読み飛ばす前に、そのページが関連性のあるものかどうかを判断するために素早く使われます。
このため、Webサイトのどこに購読フォームを配置するかについては、注意が必要です。特定の目的のために、オプトインが必要なランディングページを設計することができます。そうすることで、ウェブサイトがごちゃごちゃした印象にならず、訪問者が混乱するのを防ぐことができます。
定期購読ポップアップ
ポップアップ式の購読フォームは煩わしいと思う人もいるかもしれませんが、実はメールリストの作成には非常に有効な手段なのです。読者によっては敬遠されるかもしれませんが、多くの読者が改心してくれるはずです。
そのため、このようなフォームは控えめに使用し、押し付けがましくなく、戦略的に配置することをお勧めします。
ポップアップ式のメール購読フォームは主に3種類あり、ブラウジングの体験を損なわずに購読を生成することができます。これらは以下の通りです。
- ウェルカムマット – 新規訪問者がウェブページにアクセスした際に表示されるフルスクリーンのEメールポップアップ
- スクロール可能 – 読者が購読に興味がない場合、スクロールを続けるだけで自動的に消えます。
- 粘着性のあるランディングページ – このタイプのポップアップは、ユーザーがページを閉じるために「x」をクリックするなどのアクションを起こすことを要求します。これは、一部の人にとってはより迷惑かもしれませんが、人々にあなたのオファーに気づき、検討してもらうことができます。
イグジット・インテント・ポップアップ
出口意図ポップアップは、Webサイトの訪問者がコンバージョンせずにページから離脱すること（この場合はメールマガジンへの登録）を防ぐのに役立ちます。
これらのポップアップの主な目的は、購買の初期段階にある潜在顧客に対して、無視できないほどのオファーを提供し、顧客の囲い込みを図ることです。
このポップアップには、ミニガイド、ケーススタディ、タイムセンシティブな割引、フリーミアムまたはトライアルアカウントへのアクセス、オンラインツールへの無料アクセス、プレミアムレポートなど、いくつかの内容を追加することが可能です。
スマートバー
スマートバーとは、Webサイトの上部に配置され、ユーザーがページの下部までスクロールしても表示され続けるスティッキーエレメントを指します。
サイドワイドのお得な情報を常にお知らせしたり、メールリストを増やすためのインセンティブに使ったりと、さまざまなことに活用できます。
ブログ・ニュースレター
ブログのニュースレターは、メールリストの購読者を獲得することに関しては、ポップアップほど人気がないかもしれません。しかし、これらのフォームは、あなたのコンテンツに興味を持つ読者を引きつけるのに有効かもしれません。
さまざまなトピックについてブログを書いているのであれば、さまざまなターゲット層向けに異なるニュースレターを作成することを考えるべきかもしれません。
レジでの定期購入のチャンス
多くの顧客は、自分が欲しいものを新たに購入するときに喜びます。これを利用する良い方法は、セールス・ジャーニーのこのポイントを利用して、ニュースレターを売り込むことです。
さらに、ロイヤリティプログラムへのアクセスや次回の注文時の割引など、登録のインセンティブを与えることができます。
ソーシャルメディア
ソーシャルメディアを利用して、メールマガジンを宣伝する方法はいくつかあります。例えば、Twitterでは、オプトイン専用フォームへのリンクを自分の経歴に記載したり、購読のCTAを記載したツイートをフィードに貼り付けておいたりすることができます。
また、Facebookのビジネスページでニュースレターに登録するためのCTAボタンを追加し、カバー画像で詳細情報を提供することができます。
もしあなたがEメールマーケティングの力を活用したいのであれば、強力なメーリングリストを立ち上げ、育てる必要があります。
