2024年、電子メールによるコミュニケーションを効果的に行うには、スパムのトリガーワードに注意する必要がある。しかし、トリガーワードとは何なのでしょうか？
これらの用語を避けることは、あなたのメッセージがスパムフォルダに振り分けられることなく、意図した相手に確実に届くようにするために非常に重要です。本日はこれらの用語をリストアップします。
スパム・トリガー・ワードとは？
スパム・トリガー・ワードとは、スパムメールでよく使われる用語やフレーズのことです。これらの言葉は、メールサービスプロバイダのスパムフィルターに警告を発し、メールがスパムとしてマークされる可能性を高めます。
何がスパムフィルターの引き金になるのか？
スパムフィルターは、ユーザーを迷惑メールや潜在的に有害なメールから守るために設計されています。様々な基準でスパムを識別し、メール内の特定の要素がこれらのフィルタをトリガーします。
以下に、スパムフィルターのトリガーに影響する可能性のある要因をいくつか挙げています。
一般的なスパム語の多用
大金」、「余分な現金」、「無料通話」などの言葉を過度に使用すると、スパムフィルターに警告を発することがあります。これらの用語は、しばしば欺瞞的または宣伝的な内容と関連しています。
疑わしい件名
スパムではありません」、「親愛なる友人へ」、「特別プロモーション」などのフレーズを含む件名は、フィルタをトリガーする可能性があります。これらは、迷惑メールや誤解を招くようなメールに使われる表現に似ています。
セールス用語の多用
メール、特に件名に「今すぐ無料登録」、「お得なキャンペーン」、「100％保証」などのフレーズを使うと、スパムフィルターの赤信号になる可能性があります。
危険なトピックの包含
オンライン薬局」、「体重を減らす」、「隠れた料金」などのトピックは、しばしばスパムメールと関連しています。これらのトピックが存在すると、メールプロバイダーはそのようなメッセージをフィルタリングするよう促すことができます。
過剰な大文字と句読点
大文字や感嘆符の多用は、特に「今すぐ行動！」や「大当たり！」といったフレーズで、攻撃的またはスパム的と受け取られ、フィルタリングにつながる可能性があります。
2024年の一般的なスパム・トリガーワード
これらの言葉は、Eメール、特に件名やメインコンテンツで使用されると、スパムフィルターに警告を発する可能性があります。これらの言葉を理解することは、受信者の受信箱に届く可能性の高いメールを作成するのに役立ちます。
スパムのトリガーとなる言葉のカテゴリー
- 金銭的な申し出と約束
- 避けるべきスパムのトリガーワード :”大金”、”余分な現金”、”完全無料”、”隠れたコスト”。
- フィルターによる知覚 :これらのフレーズは、しばしば非現実的な約束や詐欺のシグナルとなる。
- 誤用シナリオ :本物の割引を提供する合法的な企業が、誤って「save big money」を使い、スパムフィルターを作動させてしまうかもしれない。
- 緊急性と独占性
- 避けるべきスパムメールの言葉 :”今すぐ行動”、”期間限定オファー”、”独占取引”。
- フィルターによる知覚 :スパムメールでよく使われる圧力的な手口を暗示する。
- 誤用シナリオ :一刻を争う合法的なオファーも、あまりに強引な表現ではスパムとして判定される可能性がある。
- 健康・医療保険請求
- 避けるべきスパムのトリガーワード :”痩せる”、”健康診断”、”奇跡の治療”。
- フィルターによる知覚 :誤解を招く健康強調表示や医薬品のスパムに関連。
- 誤用シナリオ :減量のヒントを論じた健康ニュースレターは、スパムと誤認されるかもしれない。
- ハイリスク投資と機会
- 避けるべきスパムワード :「マルチレベル・マーケティング」、「初期投資」、「一攫千金」。
- フィルターによる知覚 :マルチ商法や詐欺的な投資機会と関連していることが多い。
- 誤用シナリオ :合法的な投資セミナーに関するメールが、詐欺と誤解される可能性がある。
- 技術・インターネット関連用語
- 避けるべき言葉 :”オンライン・ビズ・チャンス”、”ドメイン・レピュテーション”、”インターネット・サービス・プロバイダー”。
- フィルターによる知覚 :フィッシングメールやオンライン詐欺によく見られる。
- 誤用シナリオ :オンライン・ビジネス戦略を推進するデジタル・マーケティング・エージェンシーは、うっかりこのようなトリガー・ワードを使ってしまうかもしれない。
- 金融取引と用語
- スパムメールのトリガーとなる言葉 :”為替”、”信用調査”、”債務とクレジットの統合”
- フィルターによる知覚 :金融詐欺やフィッシングに関連することが多い。
- 誤用シナリオ :債務整理に関する合法的な財務アドバイザリー・サービスが、意図せずスパムフィルターを作動させてしまう可能性がある。
- ビジネスチャンスと雇用
- 避けるべきスパムワード :”自分のボス”、”在宅ワーク”、”ビジネスチャンス”。
- フィルターによる知覚 :欺瞞的な求人やマルチ商法によく見られる。
- 誤用シナリオ :正真正銘の遠隔地からの求人や起業家のブログ記事が、スパムと誤認される可能性がある。
- 法律とクレーム
- スパムメールのトリガーとなる言葉 :”法的請求”、”スパム法の請求”、”訴訟”
- フィルターによる知覚 :法的スパムや不正請求に関連。
- 誤用シナリオ :合法的な法的アドバイスを提供する法律事務所からのメールは、これらのトリガーワードによってフラグが立てられるかもしれない。
- マーケティングとプロモーション
- 避けるべきスパムワード :”メールキャンペーン”、”新規顧客”、”特別プロモーション”。
- フィルターによる知覚 :積極的なマーケティングや未承諾のプロモーションでよく使われる。
- 誤用シナリオ :マーケティングメールは、たとえ正当なオファーであっても、これらの用語を多用するとスパムとしてマークされる危険性があります。
- テクノロジーとインターネット
- スパムメールのトリガーとなる言葉 :”即時アクセス”、”いかがわしいウェブサイト”、”電子メールの自動削除”。
- フィルターによる知覚 :オンライン詐欺、マルウェア、フィッシングに関連。
- 誤用シナリオ :技術系のニュースレターや、インターネット・セキュリティーを論じるブログには、うっかりこれらのトリガー・ワードが含まれているかもしれない。
- パーソナル・ファイナンスと投資
- 避けるべきスパムワード :「不良債権」、「隠れた手数料」、「投資判断」。
- フィルターによる知覚 :金融詐欺や誤解を招く投資機会によくあること。
- 誤用シナリオ :金融に関するアドバイスや投資に関するブログは、これらのトピックについて議論する際にフラグが立てられる可能性がある。
- 緊急の呼びかけ
- 避けるべきスパムワード :”直ちに行動せよ”、”緊急対応が必要だ”、”削除するな”。
- フィルターによる知覚 :緊急の詐欺メールに使われる言葉に似ている。
- 誤用シナリオ :イベントのリマインダーのような、迅速な注意を必要とする電子メールは、これらのフレーズが使用され、スパムとしてマークされる可能性があります。
スパムワードを避けるためのベストプラクティス
1.明確で直接的な件名をつける
件名には、”大金 “や “緊急メッセージ “といった曖昧でセンセーショナルな表現は避けましょう。その代わり、明瞭さと具体性を重視しましょう。
例えば、”Incredible Offer Inside!”を “New Seasonal Discount Available “に置き換える。
このアプローチは、スパムフィルターを回避するのに役立つだけでなく、明確な期待値を設定することで受信者のエンゲージメントを向上させ、メールの配信性を高めます。
2.コンテンツに自然言語を使う
“今すぐ行動 “や “限定オファー “のような攻撃的なセールス用語よりも、自然で会話しやすい言葉を優先する。
例えば、”失望を避けるために今すぐ購入してください “と言う代わりに、”最新のコレクションをぜひご覧ください “と言ってみてください。
この戦略は、スパムのトリガーを回避し、メールの全体的な読みやすさと効果を高め、迷惑メールフォルダに入らないようにするのに役立ちます。
3.メールをパーソナライズする
パーソナライズすることで、スパムとしてマークされるリスクを減らすことができます。
Dear Friend」のような一般的な挨拶文は、相手の名前に置き換えてください。
パーソナライズされたメールは、スパムのトリガーとなる言葉を含む可能性が低く、受信者の興味を引く可能性が高いため、メール配信率が向上し、迷惑メールフォルダを回避することができます。
4.過剰な約束と誇張を避ける
“成功保証 “や “革命的な結果 “といった大げさな謳い文句には近づかないこと。
その代わり、”実証済みの改善戦略 “や “効果的な解決策 “といった現実的な言葉を使うこと。
このアプローチは信頼性を維持し、あなたのメールが「迷惑メールではない」とマークされることなく、確実に受信者の受信箱に届くようにします。
5.Eメールリストを定期的に更新する
スパムトラップを避けるために、クリーンなメールリストを維持する。定期的に未登録者を削除し、すべての受信者がオプトインしていることを確認しましょう。こうすることで、迷惑メールと判定される可能性を減らすだけでなく、CAN-SPAM法に準拠し、迷惑メールを嫌うメールボックスプロバイダーとの関係を強化することができます。
6.送信前にメールをテストする
メールテストツールを使ってスパムフィルターと照らし合わせましょう。特定のスパムワードや書式の問題など、スパムフォルダに入る可能性のあるレッドフラッグを特定しましょう。
例えば、件名や内容にバリエーションを持たせた様々なバージョンのメールをテストし、どちらがより良い結果をもたらすかを確認しましょう。
また、スパムフィルターに引っかからないように、メールの件名の絵文字や配信停止ボタンの配置もテストしましょう。
7.スパムの傾向を常に把握する
スパムフィルターやメールマーケティングの最新動向を常に把握しましょう。CAN-SPAM法への対応やメールプロバイダーのポリシー変更など、進化するスパムのトリガーを理解することは、効果的なメールマーケティングに不可欠です。
例えば、アンチスパムフィルターによって特定された新しいスパムワードや、主要なメールサービスプロバイダのアルゴリズムの変更に注意してください。
8.メールキャンペーンのパフォーマンスを監視する
メールキャンペーンのパフォーマンスを定期的に分析しましょう。開封率やクリック率などの指標をチェックし、メールが受信者の受信箱に届いているかどうかを判断しましょう。これらの指標をモニタリングすることで、メールがスパムとして判定されていないかどうかを知ることができ、必要な調整を行うことができます。
例えば、開封率が急に下がったことに気づいたら、スパムの引き金になりそうな最近のメールを見直し、それに応じて調整します。
9.誤解を招く主張と表現を避ける
“リスクのない投資 “や “即効性のある減量 “など、誤解や欺瞞を招くような表現は避けましょう。その代わり、正直でわかりやすい言葉を使うこと。
例えば、”Get rich quick “を “Learn about our investment training program “に置き換える。
10.宣伝文句は慎重に
あなただけの限定プラン」や「一生に一度のチャンス」など、宣伝文句を多用すると、スパムフィルターが作動する可能性があります。有益で価値のある情報と宣伝内容のバランスをとりましょう。
例えば、”Buy now and get 50% off “の代わりに、”Explore our latest sale items, available at discount for limited time “とする。
11.メールフォーマットの最適化
過剰な大文字、複数の感嘆符、過度に派手なHTML要素の使用は避けましょう。これらはスパムフィルターの赤信号となります。メールのフォーマットは清潔でプロフェッショナルなものにしましょう。
例えば、”HUGE DISCOUNTS!!!”の代わりに、もっと控えめな “Enjoy significant savings this season “を使う。
12.スパムフィルターについて聴衆を教育する
購読者に、あなたのメールをホワイトリストに登録する方法と、迷惑メールとして登録しないことの重要性を伝えましょう。これは、メール内の簡単な注意書きや、ウェブサイト上の専用セクションで行うことができます。
例えば、”確実にメールを受信していただくために、アドレス帳に追加してください “といったメッセージを入れる。
13.評判の良いメールマーケティングプラットフォームを利用する
メール送信には信頼できるマーケティングオートメーションプラットフォームを採用する。これらのプラットフォームは通常、配信可能性の問題を管理するのに優れており、主要なメールプロバイダーからフラグを立てられる可能性は低くなります。
例えば、MailchimpやHubSpotのようなプラットフォームには、メール配信を最適化する機能が組み込まれています。
14.スパム的」フレーズの多用を避ける。
無料マネー」、「無条件」、「これはスパムではありません」など、スパムによく使われるフレーズには注意が必要です。より信頼できる表現に置き換えてください。
例えば、”Claim your free prize now!” の代わりに、”Learn more about our customer rewards program.” を使う。
15.定期的なコンプライアンス・チェック
CAN-SPAM法のような法律に準拠したメール配信を心がけましょう。これには、明確な配信停止ボタンの設置、虚偽のヘッダーや件名を使用しない、物理的な住所を記載するなどが含まれます。コンプライアンスチェックを定期的に行うことで、ドメインのレピュテーションを維持し、スパムとしてマークされる可能性を減らすことができます。
16.責任あるリンキングに取り組む
メールに記載するリンクには気をつけましょう。スパムフィルターの赤信号になりかねないので、いかがわしいウェブサイトへのリンクやURL短縮ツールの使用は避けましょう。
すべてのリンクが関連性があり、信頼でき、コンテンツに付加価値を与えるものであることを確認する。
例えば、一般的なホームページのリンクを使うのではなく、ウェブサイトの特定のページに直接リンクする。
スパムフォルダを避ける
言葉選びは常に賢く – このルールはEメールマーケティングにも当てはまります。件名や本文で使用する言葉を適切に選択することで、メールの到達率を高め、メッセージを確実に届けることができます。そして、それこそが常に気をつけるべきことなのです！
