Eメールマーケティングを効果的に成功させるためには、Eメールリストを構築することが基盤となります。メールマーケティングは、ターゲットにリーチし、ブランドや製品、サービスに興味を持ってもらうための継続的なプロセスであり、最終的には収益源となります。
しかし、メールマーケティングがビジネスに与える影響を実感する前に、メールリストの構築に力を入れることが重要です。最も効果的なのは、ゼロからメールリストを構築することです。メールリストを購入することもできますが、その場合、あなたのメールに興味のない人にまでマーケティングメッセージを送ることになり、かえって損をすることがあります。
ゼロから始めるメールリストの作り方
最も簡単な方法は、あなたのブランドからもっと情報を得たいと思う人に、サインアップまたはオプトインするよう勧めることです。
あなたのウェブサイトに簡単なオプトインフォームを追加し、これまで見たコンテンツに興味を持った訪問者が、時間をかけてより多くのコンテンツを受け取るためにサインアップできるようにすることは、実際にあなたのメールリストに追加してもっと話を聞きたいと思う人々から同意を得る最も簡単な方法である。
オプトインフォームは、ブログなど、訪問者がコンテンツに興味を持ち、もっと知りたいと思うような場所に設置することができます。
オンラインショップのためにゼロから始めるメールリスト
もしあなたがeコマースストアをお持ちなら、チェックアウトのプロセスは、将来的にメールマーケティングメッセージを送信するために、顧客からメールアドレスを収集し始めるのに理想的な場所と言えます。
チェックアウトの際にメールを収集するだけでなく、各顧客のデータを収集することで、今後、購入した商品や興味のある商品に基づいて、よりパーソナライズされたメールマーケティングメッセージを送信することができます。
購入時にEメールの受信を許可する確率を上げるには、チェックアウトのプロセスを簡単かつシンプルにし、長いフォームに入力する必要がないようにすることが重要です。
ゲストチェックアウトは、電子メールアドレスを収集する機会を提供し、お客様が後でアカウントを作成するオプションを提供し、お客様についてもっと知るために使用できる情報を提供するため、良いアイデアです。
インセンティブを使ったゼロからのメールリストの始め方
Webサイトにオプトインフォームを設置したり、チェックボックスにチェックを入れたりして、ユーザーや顧客にメールリストへの登録を促すことは簡単ですが、実際のところ、誰もがあなたのブランドからただ話を聞くことに興味があるわけではないのです。
多くの人が1日に何百通ものマーケティングメールを受け取るので、多くの人がサインアップするためには、それに見合うだけの何かが必要です。そのため、多くの人がサインアップするためには、それ相応の価値が必要なのです。
例えば、次回の注文時に使えるクーポンコードや、あなたのオンラインショップで使える割引券、他では手に入らない限定コンテンツへのアクセス権などが人気です。また、テンプレートや電子書籍などのフリーペーパーを、メールリストへの登録のお礼として配布することもできます。
ダブルオプトインによるメールリストの構築方法
ダブルオプトインとは、メールリストに登録した人に、今後もメールでの連絡を希望するかどうかを確認する作業です。
すべての人が確認ボタンを押すわけではないので、メールリストの作成は遅くなるかもしれませんが、これを利用して、あなたのブランドからの情報に純粋に興味を持つ、より信頼性の高いメールリストを作成することができるのは良いニュースです。
シングルオプトイン方式で残念なことは、ウェブサイトからサインアップした直後に、確認することなく自動的にメールリストに追加される場合、例えばメールの綴りが正しいかどうか、また、誰かが勝手にサインアップしていないかどうかなどをチェックする方法がないことです。
紹介でメーリングリストを増やす方法
顧客紹介制度は、既存の顧客からの推薦に基づいて、より多くの人にあなたのビジネスで買い物をしてもらうための方法として見たことがあるかもしれません。
現在のメールリストにメールを送る際、ニュースレターの受信や貴社からの最新情報に興味があると思われる友人や家族に貴社のコンテンツを共有するための紹介リンクを追加することを検討する価値はあるかもしれません。
メール配信リストの始め方
もしあなたがメールマーケティングを始めたばかりなら、メールリストの構築は今一番の難関でしょう。過去にやり取りした顧客や興味のあるオーディエンスから、すでにいくつかのメールを収集している可能性があります。
このような人たちには、リンクをクリックして新しいメールリストに追加することを確認するよう、簡単なメッセージを送る価値があるかもしれません。
最初は数通から始めて、時間をかけてさまざまな方法でメーリングリストを構築することができます。
メールリスト構築の最適な戦略とは?
メーリングリストをオーガニックに、そしてゼロから構築する場合、メーリングリストを成長させ続けるために、さまざまな戦略を用いる価値があります。
メールマガジンに登録してもらいたいなら、メールマガジンを素晴らしい商品のように扱い、彼らの努力と時間に見合ったものにすることが大きなポイントのひとつです。留意すべき戦略には、次のようなものがあります。
ターゲットにフォーカスする
メールの受信者となる可能性の高い人々に、常に主眼を置く必要があります。彼らの情報ニーズを知ることで、彼らの疑問や問題、課題に関連する興味深く有益なコンテンツを開発することができます。
そうすれば、自分が発信するコンテンツで、現実の問題解決に貢献できる立場になるのです。
フィードバックを求める
メール受信者にフィードバックを求めることは、受信者が何を求めているかを知るための理想的な方法です。これにより、メールマーケティング戦略の変更や改善が可能になり、より多くの登録者を獲得することができます。
ニュースレターをデザインする際には、双方向のコミュニケーションチャネルとして利用し、人々が返信できるようなメールを送る、アンケートへのリンクを含める、人々が参加できるウェビナーを企画する、単純に質問をする、などの工夫をしてください。
お客様の近くにいればいるほど、お客様が何を必要としているか、何を求めているかを知ることができます。
ニュースレターの宣伝
多くの企業は、自社の製品やサービスの宣伝には多くの時間と費用を費やしていますが、メールマガジンの宣伝については忘れています。メールマガジンが出来上がったら、新商品を販売するのと同じように、広告を出し、宣伝することができます。
例えば、ソーシャルメディアのプロフィールにサインアップリンクを追加したり、リードマグネットを宣伝するカバー画像をデザインしたりすることで、メールマガジンのプロモーションに利用することができます。
リード・マグネットの作成
リードマグネットとは、ターゲットとなる人々の連絡先と引き換えに提供する価値あるもののことを指します。この主な目的は、人々が購読するインセンティブを提供し、獲得するリードの数を最大化することです。
リードマグネットとして使えるものは、チェックリスト、レポート、ガイド、eBook、フレームワーク、リソースキット、教材など、いくつかあります。
効果を実証する
より多くの人にメーリングリストに参加してもらうためには、それがなぜ自分にとって良いアイデアなのかを知ってもらう必要があります。メーリングリストに登録するとどんなメリットがあるのかをリストアップすることはできても、あなたのブランドをよく知らない人たちに対して、そのメリットを明確に伝えることができるかどうか確認してください。
ウェブサイトやランディングページにオプトインフォームやサインアップフォームをデザインする場合、単にサインアップをお願いするだけでなく、サインアップしてもらうためのいくつかの良い理由を提供する必要があります。
効果的なメールマガジンやマーケティングキャンペーンを行う場合、メールリストをゼロから構築するのが一番です。時間がかかるかもしれませんし、いくつかの異なる方法が必要かもしれませんが、その分報われる可能性が高いのです。