メールマーケティングを行うために、多くの時間と労力を費やしてコピーを書いても、期待したコンバージョンが得られないことはありませんか?メールマーケティング戦略を正しく行うには、アートとサイエンスが融合しているのです。
コンバージョン率の高いコピーの書き方を理解することは、メールマーケティング戦略を成功させるための重要な要素です。退屈で標準的なコピーを、クリックスルーやコンバージョンレートを獲得するのに役立つ興味深く価値のある情報に変えるために、様々な工夫ができるのが良いところです。
今日は、ターゲットにアクションを起こさせる、効果の高いマーケティングメールの書き方の秘訣をすべて紹介します。
1.最初に魅力的なメール件名を作成する
メールマーケティングのコピーでより良い結果を得たいなら、メールの件名から始めるのが一番です。件名を適切に設定することで、受信者があなたのメールを開封して興味を持つか、無視するか、削除するか、あるいは迷惑メールとして報告するか、その差は歴然です。詳しくはこちら メールの開封率 .
人は通常、メールに書かれている内容から利益を得られると感じた場合にのみ、メールを開封します。件名を書くときは、なぜ購読者があなたのメールを開くべきなのか、説得力のある証拠を含めることを検討してください。短い件名を書くのは大変ですが、短く、要点を押さえ、メールの内容に沿ったものにすることで、それを実現することができます。
2.プレビューテキストを作成する
最近のメールソフトやアプリでは、受信者がメールを開く価値があるかどうかを判断する前に見るのは、件名だけではありません。メールキャンペーンでは、プレビューテキストも重要な役割を担っています。これは、受信者にメールの内容をより詳しく伝えるためのテキストです。
プレビューテキストには、メールの最初の行の一部が表示されることが多いので、書き始めるときにはこのことを念頭に置き、最初の行を丁寧に作るようにしましょう。メールのプレビューテキストは、使用するメールクライアントや、場合によってはデスクトップで見るかモバイルで見るかによって、35文字から140文字の範囲で表示されます。
優れたプレビューテキストは、クリック率を飛躍的に向上させ、メール受信者に行動を起こさせることができます。発見 効果的なメールマーケティングキャンペーンのための10の素晴らしいヒント .
3.ウェブコピーを書くように、マーケティングメールを書く
メールマーケティングのコピーライティングは、Web用のコピーライティングと非常によく似ています。ウェブサイトのコピーやブログの記事を書く場合と同じように、論理的な構成に従うこと、短くて読みやすい段落を使うこと、1段落に1つのメインアイデアを含めることが必要です。
ウェブ用のコピーライティングであれ、Eメールメッセージであれ、大きなテキストブロックは常に避けるのがベストです。箇条書きや小見出しを使うことで、より読みやすく、メールリストにとって読みやすいメールにすることを考えましょう。
次のメールマガジンのインスピレーションをお探しなら、業界の大物を購読して、キャッチーなメールのアイデアを得ましょう。検索する アウトリーチメールに記載する内容 .
4.視聴者に慣れる
メールマーケティングのコピーライティングを始める前に、オーディエンスを知るという重要なステップを省かないでください。読者をよく知ることで、彼らのニーズに合ったメールマーケティングコピーを書くことができ、結果的にコンバージョンを向上させることができるのです。
Eメールのコピーライティングを始める際には、ウェブやブログから得た情報を活用するのがよい。 ソーシャルメディア分析 バイヤーペルソナを構築し、彼らが読みたくなるようなEメールマーケティングコピーのアイデアを得るために、顧客との交流と合わせて、バイヤーペルソナを作成しましょう。バイヤーペルソナについて 主なメールアカウント を、どのようにすればいいのか メールアドレスを確認する .
5.スパム的な表現を避ける
しかし、件名と本文の両方で大文字や感嘆符を多用することは避けた方がよいでしょう。お客様に向かって叫んでいるようなもので、スパマーによく使われる手法でもあります。
言うまでもなく、大文字や感嘆符を多用すると、購読者があなたのメッセージをスパムだと思い、そのように報告することが増え、あなたの送信者スコアと配信能力に悪影響を及ぼす可能性があります。
ブランケットメールの送信にはより良い方法があり、絶対に失敗しない究極のテストがあります。メールの送信が完了したら、そのメールが自分の受信トレイに届いたら開くかどうか、自問してみましょう。このテストによって素晴らしい結果が得られるとは限りませんが、メール戦略の健全性を確認するのには有効です。
6.読者のために書く
メールマーケティングの主な目的が、読者がすぐに興味を持つような文章を書くことであるならば、一番良いのは、自然体で書くことです。マーケティング用語や専門用語を使うのではなく、できるだけ会話形式で、部屋の向こう側に座って相手とおしゃべりしているような感覚で書きましょう。
ビジネスから発信するメールとはいえ、退屈になる必要はないのです。最高のメールマーケティングコピーライターたちはこのことをよく理解しており、自分たちが書いて送るメールを使って、顧客の感情や想像力を刺激しているのです。興味深く、親近感のわく内容を盛り込むことで、購読者は、「この人、いい人だな」と思ってくれるようになります。 関係 を獲得し、最終的にコンバージョンの増加につなげることができます。
7.正しい言葉を使う
Eメールのコピーライティングの優れた例をじっくりと見ていくと、あることがより際立ってきます。あなたのメールを開いて読んでくれる購読者に、良い体験をしてもらうためには、選ぶ言葉がとても重要です。マーケティングメールは短く、ポイントを押さえたものにしたいので、使う言葉ひとつひとつが重要になります。
読者の想像力をかき立て、感動を呼び起こし、メールを読んだ後に行動を起こすように仕向けるには、いくつかの重要なポイントがあります。
- 潜在顧客にとってより親しみやすいメッセージにするために、例え話などの文学的なテクニックを使用する。
- メールマーケティングでは、感覚的な言葉や形容詞を使うことで、読者がメッセージで描いている絵を見たり感じたりできるようにします。
- 件名から行動喚起まで、メール全体を通して力強い言葉を使う。
- 虚偽の約束をしたり、その他の疑わしいマーケティング手法を使用しないようにする。
8.自分の目標を知る
メールマーケティングのコピーを書く前に、各メールのゴールを1つ決めておくことが大切です。そうすることで、より集中してマーケティングコピーを作成することができます。複数の目標を設定するよりも、一つの目標を設定する方が、より集中的にコピーを作成することができます。
何かを売ることが、すべてのマーケティングメールの第一の目的ではないことを忘れないでください。例えば、エンゲージメントを高めることを目的としたメールや、ソーシャルメディアやブログへの誘導を促すメールもあります。
しかも、本当は出すべきなのに、まったく売上につながらないメールもたくさんあります。例えば、以下のようなものです:
– トランザクショナルメール
– 確認メール
– メルマガメール
– 今後の製品発表のためのプロモーションメール
– などがあります。
メールの目的に応じて、適切なコンテンツを作成するようにしましょう。注文した商品が発送されたことを知らせるためのメールなら、期間限定の割引や特典をこっそり入れるようなことはしないようにしましょう。メールの目的は1つずつ。
9.心理学を使う
人間の脳は予測可能な方法で反応する傾向があります。だからこそ、最高のEメールマーケティングコピーライターは、コンバージョン率の高いEメールマーケティングキャンペーンを成功させるために、心理学を念頭に置いているのです。 心理学的要因 マーケティング・メールを書く際に留意すべきことは以下の通りです:
- 色の選択。色によって異なる感情を伝え、異なる反応を引き出すことができるため、コールトゥアクションボタンやマーケティングメールの他の要素に使用することができます。
- 社会的証明。これは、自分のような人があなたのブランドに興味を持ち、優れたブランドだと思っていることを読者に知らせるために使うことができ、あなたのメールを読むよう促すことができます。
- 見逃すことへの恐怖。誰もが、手に入れられるはずのものを逃してしまうことを嫌います。例えば、期間限定の割引は、人々に行動を起こさせるのに効果的です。
- 写真。写真や顔の絵は、感情を呼び起こしたり、コールトゥアクションのボタンなど、読者の視線を集めたい場所に誘導したりすることができるので、マーケティングメールのコピーに理想的なアイテムです。
10.関連性を確保する
Eメールマーケティングのコピーライティングでは、一般的なものを書くのではなく、関連性とターゲットを絞る必要があります。バイヤーペルソナを用いて様々なセグメントを作成し、そこに焦点を当てることができますが、それだけにとどまらないでください。しかし、それだけにとどまらないでください。セグメントの中には、より小さなセグメントがあり、それを使ってさらにターゲットを絞ってコピーを書くことができます。
最終的には、ターゲットを絞ったコピーを書くことで、読者のパーソナライズが進み、開封率やクリック率の向上につながります。コピーライティングのコツとして、読者リスト全体ではなく、一人の読者に向けて書くようにすることが挙げられます。
この方法は、大量キャンペーンに使われるような型にはまったメールテンプレートを使わないので、説得力のあるメールを簡単に書くことができます。
11.すべてを揃える
最高のメールマーケティングコピーは、すべてがうまく調和していることを確認します。メッセージ内のコピーは件名で約束されたものと一致していなければなりませんし、読者がランディングページやオプトインフォームですでに見たものをそのままメールに反映させることができます。
コピーが一致し、すべてが約束通りであれば、これは読者との信頼を築く最も簡単な方法の一つです。最終的に、読者は自分たちが何を得て、何を期待すればよいかを知ることができるのです。やがて、クリック率や開封率の上昇につながるのです。
メールマーケティングのコピーは、読者があなたのメールを削除したり、跳ね返したりするか、時間をかけて読み、興味を持ってもらい、期待通りの行動をとってもらえるかの分かれ目となるのです。
ラッピング
魅力的なマーケティングメールを作成することは、見た目以上に複雑な作業です。様々なメール要素、メールマーケティングソフトウェアの選択、コールトゥアクション、スプリットテスト…一部のマーケターがメールというチャネルを完全に無視するのも理解できます。
しかし、Eメールは、世の中にあるすべてのマーケティングチャネルの中で最も投資対効果が高く、時間と労力をかける価値があるのは間違いありません。
しかし、それを正しく行うには、1つのことを知る必要があります。それは、メールの配信性が重要だということです。Bouncerを使えば、メール配信をより確実なものにすることができます!
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よくある質問
メールマーケティングは本当に効果的なのか?
ソースにもよりますが、Eメールに費やした1ドルあたり、約$40以上のリターンが得られるはずです。ただし、これはあくまで一概に言えることで、メールマーケティングのコンテンツがどれだけ優れているか、どんな製品を提供しているかなどにもよります。しかし、本質的には、ROIはFacebook広告のようなチャネルと比較してかなり良好です。
メールマーケティングを始めるにあたって、どのような方法があるのでしょうか?
自分のリストを作り、月に数回メールを送ることを始める。リードジェネレーションフォームを作成し、ウェブサイトから新しいリードを獲得する方法を見つけましょう。まとまった数のリストができたら、市場セグメンテーションやスプリットテストなどのためのメールマーケティングソフトウェアを手に入れましょう。