Salecycleの2022年のレポートによると、インターネットユーザーの50％が、少なくとも月に一度はマーケティング・メールから何かを購入している。
さらに、23％の人が月に数回、3％の人が週に1回以上、マーケティングメールから何かを購入している！
Eメールキャンペーンを効果的に行いたいのであれば、Eメールマーケティングを定期的に追跡、測定、最適化する必要があります。特に手動で全ての指標を追跡している場合や、複数のツールを使い分けている場合、これは厄介なことです。
しかし、トラッキングと最適化をより簡単にする便利なツールがある。
それでは、Google Postmasterについて、また配信率を高めるためにどのように役立つかを見てみましょう。
Googleポストマスターツールとは？
Google Postmasterは、メール送信者がGmailでのメールマーケティングのパフォーマンスを測定し、配信に影響を与える可能性のある問題を特定するための無料ツールです。ドメインに接続すると、ポストマスターアプリはメールのアクティビティデータを収集し、ドメイン所有者のためのインサイトに変換します。
このアプリは7つのダッシュボードに分かれており、ユーザーはそこから情報を得ることができる：
- IPレピュテーションの送信
- フィードバックループ
- ドメイン評価
- 配信エラー（不良添付ファイルや未対応添付ファイルなど
- スパム苦情
- 認証方法を通過したメールの割合
- インバウンドおよびアウトバウンドトラフィックのうち、暗号化されたトラフィックの割合
Googleポストマスターツールの設定方法
ポストマスターツールを使い始めるのはとても簡単で、プライマリドメインに接続し、確認するためにいくつかのステップを踏むだけでよい。
ただし、注意しなければならないのは、グーグル・ポストマスターを使えるのは、Gmailアカウントの所有者に送ったメールを分析するときだけだということだ。
とはいえ、グーグルがあなたをどう見ているかを把握することは、他のプロバイダーがあなたをどう見ているか、そしてあなたの他のドメインにどんな問題があるかを測るのに役立つ。
さて、あなたのドメインとPostmasterサービスを接続します：
#1 Postmasterのメインサイトにアクセスし、Gmailアカウントを使ってサービスにログインする。次に、画面右下の「+」アイコンをクリックします。
注： 複数のGoogleアカウントを持っている場合は、ドメインを追加したいアカウントでログインしていることを確認してください。
#2.ツールと共に使用したいドメイン名を入力し、「次へ」をクリックします。
#3グーグルは、ポストマスターウィンドウからTXTレコードまたはCNAMEレコードをコピーし、あなたのドメインのDNSに貼り付けることで、あなたがドメインの所有者であることを証明するよう求めてきます。最も簡単な方法は、DNSを管理している人にコードを送り、DNSに貼り付けてもらうことです。
または、ログイン名とパスワードがわかっていれば、DNSウェブサイトに自分でコードを追加することもできます。例えば、Cloudswareドメインにレコードを追加するには、次のガイドを使用できます。
#4DNSの設定が完了したら、”Verify “をクリックする。すべてがうまくいっていれば、Googleは “X has been added to your verified domains” ウィンドウを表示し、ドメインのステータスを “Verified domain” に変更するはずです。
これでポストマスターの準備は完了です。新しく追加したドメインをクリックしたら、ドロップダウンリストからダッシュボードを選び、最も興味のあるデータを見ることができます。
注： ポストマスターツールがアクティビティメトリクスを収集するのに1日必要なため、最初の1日はダッシュボードが空になります。また、アプリがデータを表示するのは、”1日にかなりの量のメールトラフィック “がある場合のみです。ほとんどのPostmasterユーザーは、ユニークなGmailユーザーに1日あたり約100通のメッセージを送信すれば、アプリがその日のパフォーマンスデータを表示するには十分だと言っています。
ポストマスターの使い方 – 最良の使用例
ドメインがPostmasterアプリに接続されたので、それを使って何ができるか見てみよう。
配信率の向上
もしあなたが配信率の低さに悩んでいて、その原因をどこから探せばいいのかさえわからないのであれば、Postmasterから得られるデータは非常に貴重なものとなるだろう。
アプリのダッシュボードを見ることで、あなたは学ぶことができる：
- IPとドメインのレピュテーション（レピュテーションが低いということは、ほとんどのメールがスパム受信トレイに届いている可能性があります。）
- スパムの疑いがあると報告したユーザーの数
- 認証チェックを通過したメールの数
- バウンスしたメールの数（例えば、添付ファイルの不良や未対応のため）
- 配信率に影響を与えている技術的な問題は何か
何が原因でメールが届かないのかをやみくもに探したり、メールのパフォーマンス指標をひとつひとつ調べたりする必要はもうありません。その代わりに、キャンペーンのほとんどがスパム受信トレイに届いてしまったり、バウンスバックしてしまったりする原因について詳細なデータを得ることができます。
配送ミスの防止と修正
受信者がメールを受け取るのを邪魔するもう一つのものは、様々な配信エラーや問題です。
例えば、現在メールキャンペーンを実施しているが、思ったより成果が上がらず、ほとんど誰もメールを開封していないとしよう。この場合も、手動で原因を調査することはできますが、どれだけの時間がかかるでしょうか？さらに、何かを見落としてしまうリスクもあります。
ポストマスターツールを使えば、数回クリックするだけで、問題の原因を突き止めることができます。例えば、キャンペーンのパフォーマンスを確認すると、配信エラーやバウンスが異常に多いことがわかります。
しかし、それだけではありません。ポストマスターは、そもそも何がエラーの原因であったかも明らかにしてくれます。多くの人がそのメールをスパムとしてマークしたからでしょうか？それとも認証に問題があったのでしょうか？
このデータによって、配信可能性の問題の根本的な原因を調査し、それを修正することができます。
送信者ドメインのレピュテーションを監視する
メールの到達率は、ドメインの評判と密接な関係があります。つまり、ドメインレピュテーションが高ければ、送信したメールのほとんどがそのまま受信者の受信箱に届くことになります。しかし、ドメインレピュテーションが悪ければ、どんなに文章が上手で魅力的なメールであっても、迷惑メールの受信箱に振り分けられてしまいます。
Googleがあなたのドメインについてどう考えているかを知るにはどうすればよいでしょうか？IP and Domain Reputation（IPとドメインの評判）ページをチェックすれば、Googleがあなたのドメインを信頼できると見ているかどうかを正確に知るために必要なすべての情報が得られるはずです。
プラットフォーム内には4つの評価ランクがある：
- 高評価は、あなたのメールがGmailの送信者ガイドラインを満たしており、スパムフィルタがめったにマークしないことを意味します。
- 中評価は、送信するメールのほとんどがプロバイダーの要件を満たしているが、スパムメールの送信で数回報告されていることを示します。
- 低レピュテーションは、Googleがあなたのドメインに定期的に大量のスパムメールを送信していると関連付け、あなたのドメインから送信されるメールのほとんどもスパムとしてマークされる可能性が高いことを示しています。
- 悪い評判とは、あなたの送信ドメインが定期的に非常に大量のスパムメールを送信している履歴があることを意味し、そのためメールは常に拒否されるか、スパムとしてマークされます。
また、便利なのは、ポストマスターツールでドメインのレピュテーションの経時変化を表示できることで、レピュテーションが下がったときにすぐに気づき、改善策を講じることができる。
スパム率を低く保つ
また、ドメインレピュテーションの話題のついでに、Postmasterは、あなたのメールのうち何通がスパムとして報告されたかを知ることもできます。
スパム率ダッシュボードは、何人のユーザーがあなたのメッセージをスパムとして報告したかを追跡し、一定期間に送信したメール量で割り、100を掛けてスパム率を計算します。スパム率は毎日自動的に更新されます。
しかし、このツールのスパム率カウンタには非常に大きな問題があります。それは、メールユーザーによってスパムとしてマークされたメールのみをカウントするということです。つまり 、あなたのメッセージを直接スパムとしてマークした人の数が少ない限り、あなたのメールのかなりの数がスパムフォルダに入ったとしても、アプリケーションのスパム率は非常に低いかもしれないということです。
どのようにBouncerがあなたの評判と配信性を高めることができますか？
Google Postmasterは、メールマーケティングのパフォーマンスに欠けている部分を教えてくれる素晴らしいツールです。アプリ内のデータを分析することで、メール配信率に影響を及ぼしている問題や、最初に取り組むべきことを特定することができます。
そんな時、Bouncerがお役に立ちます。あなたのメールリストをアプリに入れた後、私たちのアルゴリズムがリスト上の各アドレスをチェックし、有効なアドレスか不正/有害なアドレスのどちらかにマークを付けます。
そして、送信者の評判と配信可能性を向上させるのに、徹底的なリストのクリーニングほど効果的なものはないでしょう。今すぐBouncerをお試しください。新鮮なメールリストがあれば、受信者へのメール配信がどれほど簡単になるか（そしてポストマスターメトリックスも改善されます）。
よくある質問
Googleポストマスターとは？
Googleポストマスターツールは、Gmailが提供するサービスで、ドメイン所有者やメール送信者がメール配信状況を監視・改善し、ドメインのレピュテーションを高め、メール配信に関する潜在的な問題を診断するのに役立ちます。
Googleポストマスターツールは、送信者のドメインレピュテーションの向上にどのように役立つのか？
ドメイン所有者はこのサービスを利用して、スパム報告やユーザーがメールをスパムとしてマークするなど、ネガティブなユーザーフィードバックを追跡・分析することができます。この情報を使って、スパムコンテンツの可能性、メールの送信頻度、非アクティブなアカウントへの送信など、メール配信に関する潜在的な問題を特定することができます。
Googleポストマスターツールは、配信エラーの特定と解決に役立ちますか？
はい、このサービスにはGmailの配信エラー専用のダッシュボードがあります。これにより、ドメイン所有者は、メールの配信に影響を与える可能性のある一時的な技術的問題や受信トレイの問題を発見することができます。インサイトを分析し、プラットフォームの推奨事項に従うことで、企業は迅速に配信エラーを発見し、対処することができます。
