顧客と連絡が取れるようにすることは、優れたコミュニケーションだけでなく、収益を上げるための前提条件のひとつでもある。 彼らがいつでもあなたを見つけられるようにするには、キャッチオール・アドレスと呼ばれるものを使えばいい。
キャッチオール・アドレス(またはキャッチオール・アカウント)とは、存在しないアドレスに送信されたメールメッセージを転送するタイプのアカウントです。そうすることで、誰かが送信先のアドレスを知らない場合でも、コミュニケーションを続けることができます。
今日は、キャッチオールアドレスがどのように機能するのか、キャッチオールメールとは何なのか、そしてビジネスコミュニケーションにキャッチオールアドレスを使う(使わない)理由を説明します。
キャッチオールメールの仕組み
キャッチオール・サーバーは、ビジネス・オーナーが顧客の問題、質問、リードを見逃さないようにするために設計されている。例えば、顧客がEメールを送信しようとして、そのアドレスが存在しない場合、エラーメッセージが表示され、次のようなメッセージが表示されます。 メールがバウンスする .
あなたのドメインにキャッチオールアドレスがあれば、一種のメール転送を利用できます。無効なメールアドレスに送られたメールも、あなたの受信箱に届きます。
キャッチオールメールアカウントとは?
キャッチオール(catch-all)とは、多種多様なものの端と端を含むものを指します。キャッチオールのメールアドレスは、送信者がメールアドレスの入力を間違えてもメールが届くようにするために作られることが多い。
しかし、時には問題を引き起こすこともある。たとえば、キャッチオール・サーバーは、スパマーがドメインに対して 迷惑メッセージ .このため、総合メールボックスはスパムで溢れかえり、機能的に使い物にならなくなることが多い。

Zohoでキャッチオールメールアドレスを設定する例。 ソース
キャッチオールEメールアドレスは、しばしば混乱の原因となるため、正しく取り扱うには、キャッチオールEメールアドレスとは何か、どのように使用されるか、どのように機能するかを理解する必要があります。キャッチオールメールアカウントとは、あるドメインの間違ったメールアドレス宛のメッセージを受信するように設定されたアドレスのことです。
キャッチオール・メールを用意する理由
多くの企業にとって、ビジネス用に設定されたキャッチオールメールボックスを持つことは、以下のようなリスクがあるにもかかわらず、重要である。 スパムおよびフィッシング攻撃 .キャッチオールメールボックスは、メールアドレスの打ち間違いやスペルミスの救命ボートとして機能し、メールアドレスの些細なミスのために重要なメールを逃してしまうという事態を防ぐことができます。
キャッチオールドメインとメールアドレスの弊害
キャッチオール・ドメインとメールアドレスを作成する主な目的は、そのドメイン宛てのメールが拒否され、最終的に紛失することがないようにすることです。キャッチオールドメインは、すべてのメールを拒否することなく受け入れるように設定されているため、重要なメッセージを見逃す可能性があることを心配する人にとって便利です。
しかし、すぐにスパマーに利用されるようになった。スパマーにとって必要なのはドメイン名だけであり、ユーザー名を探したり、メールアドレスをかき集めたりする必要はない。キャッチ・オール・メールの仕組みにより、スパマーはドメインの前に好きなものをつけてメッセージを送信するだけで、キャッチ・オール・メールボックスに届く。
その結果、存在しないユーザーに大量の迷惑メールが送信されることになる。そしてこれらのスパムメールは、多くの企業がわざわざキャッチオールアドレスを設定しない最も一般的な理由の一つである。
2つの方法でキャッチオールメールアドレスを設定する方法
潜在的な問題があるにもかかわらず、メールドメインにキャッチオールメールアドレスを設定することを検討するさまざまな理由があります。キャッチオールメールアドレスは、メールが送信者にバウンスバックされるのを防ぎます。 未着として また、誤って間違ったメールアドレスに送信されたメールをリダイレクトすることもできます。ほとんどのドメイン名プロバイダーでは、キャッチオールメールアドレスを設定することができます。無料のところもあれば、有料のところもあります。
Office365では、動的な配信グループを作成することで、キャッチオールのメールアドレスを設定することができます。これは、外部ドメインからのメールを受信するために、会社のすべてのOffice365メールアドレスをリストアップするものです。また、組織の多くの受信者がキャッチオールメールボックスから送られてきたメールを閲覧できる共有メールボックスを設定する必要があります。
クラウドホスティングの設定
キャッチオールメールボックスの設定は、クラウドホスティングを利用している方であれば、比較的簡単に行うことができます。ほとんどのメール管理ツールで、キャッチオールのメールアドレスを作成することができます。
Semi-Dedicatedホスティングの設定
半分のホスティングを使用する企業は、通常、特にメールがクラウドホスティングプラットフォームで処理されている場合には、簡単にすべてのメール アドレスをキャッチを設定することができます。
キャッチオールメールは何に使うのですか?
当初は、存在しないメールアドレスに送られたメールが紛失するのを防ぐために、ウェブマスターがキャッチオールメールやサーバーを使用していました。誤ったメールアドレスは、一般的な「キャッチオール」メールボックスにリダイレクトされ、重要なメッセージが紛失しないように定期的に確認されていた。
しかし、理屈の上では良いアイデアに聞こえるかもしれないが、実際のところ、今日のほとんどのキャッチオールメールボックスは、スパムメールや不要なメールで溢れかえっており、結局のところ、重要なメッセージを見つけることが難しくなっている。
これと同時に、キャッチオールメールアドレスは確認することができない。ほとんどのサーバーとは異なります、 SMTPは、何が起こっているかを知るために使用することはできない。 .
ドメインがアクティブであることを確認できるサービスもあるし、キャッチオール設定を検出できる高度なサービスもある。メールボックスの存在を確認する唯一の方法は、そのアドレスにメールを送ることである。 送り手としての評判
キャッチオールドメインとは何ですか?
ドメインや電子メールのリストを検証する際、「サーバーはすべてキャッチしています」というステータスで不明とマークされた結果に出くわす可能性が高い。
基本的に、これは電子メールを受け付けるように設定されたドメインであることを意味するが、どのようなメールボックスが与えられても、常に「OK」と応答する。
このため、ほとんどのメールチェックサービスでは、キャッチオールドメインは常に不明と判定されます。このようなドメインの性質上、メールアドレスが不明かどうかを確実に知る唯一の方法は、以下のとおりです。 が有効 は、メールを送ることです。
しかし、多くのキャッチオールメールアドレスは有効である可能性が高く、その場合は、確認のためのメールを送信した後、結果をメインリストに戻すことになります。このように、段階的に行うことで、全体的な効果を確認することができます。 バウンス率 は低く抑えられています。
キャッチ・オール・ドメイン・ベスト・プラクティス
メールサーバーが、存在しないメールアドレスを受け入れてから後でバウンスバックするのは、バッドプラクティスと考えられている。当初、このやり方は、スパマーがメールサーバーでメール受信者のマイニングを行うために採用されたもので、スパマーがメールサーバーで受信者のマイニングを正確に行うことができなくなり、スパマーが移動してスパムを減らすことにつながるという考えからであった。
しかし、スパマーはクリエイティブになり、自分たちに有利になるようにキャッチオールサーバーの動作を操作することをすぐに学びました。存在しないメールを真っ向から拒否して、メッセージが受信され、受け入れられ、そしてバウンスバックされるのを防ぐのが、より良いアプローチである。
なぜ、すべてのメールがバウンスしてしまうのか?
マーケティングメールを送信している場合、リストに含まれるキャッチオールメールがある可能性があります。一部のメールは該当するドメインに届きますが、その他のメールは受信箱に届くことはありません。多くの場合、これらのメールボックスが受け取るスパムの量が原因です。企業は、一定期間すべてのメールを受信するようにサーバーを設定することができますが、将来的にこの機能を無効にするオプションが常にあり、その場合、メールがバウンスすることがあります。
特に、バウンス率が業界標準の2%より高い場合は、インターネットサービスやメールプロバイダーにとって赤信号となります。
高いバウンス率は、Eメールプロバイダに、あなたが常に最新の情報を提供していないことを示す。 メール衛生 正当な送信者でない可能性がある。
この結果、キャッチオールドメインへのメール送信は、たとえあなたが最善の意図を持ってメールのベストプラクティスに従ったとしても、他の受信者のスパムフォルダに送られてしまう可能性があるため、リスクの高いビジネスとなります。
このような事態を避けるには、次のような方法があります。 クリーンアップ 定期的にメールリストを確認しましょう。リストをメール検証ツールにかけると、通常、リスクのあるメール、つまりキャッチオールメールとしてリストアップされた結果が何割か出てきます。
これらのメールをすべてリストから削除して安全策をとる企業もあれば、どれが安全でどれがそうでないかを慎重に判断する企業もあるだろう。
キャッチオールの結果を実行するために使用することができるツールを見つけることができますどのように彼らがあなたのリストから削除し、どれを維持し、より良いアイデアを与える、それらがより危険なアイデアを得るために。
キャッチオール・メールアドレスは、これまで届かなかったメールを受け取るための理想的な方法です。しかし、設定する前に、デメリットやスパムのリスクを理解しておくことが大切です。
キャッチオール・メール
キャッチオールアドレスを設定することで、Eメールを見逃すことなく、いつでも顧客に対応できるようにすることができます。しかし、迷惑メールをたくさん受信してしまう可能性があることにも注意が必要です。その決断はあなた次第ですが、今日私たちがその決断をより簡単にしてくれることを願っています。
また、メールキャンペーンを送信している場合、受信者の多くがキャッチオールアドレスを持っていることを知っておく必要があります。Bouncerを使ってメーリングリストを確認し、キャッチオールアドレスを見つけて、メッセージを送信しないようにしましょう。
よくある質問
キャッチオールメールアドレスの例とは?
こんな感じだろうか: allemails@domain.com .ただし、正確なアドレスはドメインごとに異なります。
Gmailにキャッチオールメールアカウントを追加できますか?
はい、Gmailでもキャッチオールアドレスを追加することは可能です。Googleワークスペースに新しいアカウントを追加し、キャッチオールとして機能するように設定するだけです。
キャッチオールメールを確認できますか?
ほとんどのメール検証ツールはこれを行うことができませんが、Bouncerはこれを行うことができます。Bouncerを使えば、リストを検証サービスに通すことで、キャッチオールメールを特定することができます。