Scrivere e-mail a freddo a volte può sembrare facile, perché si parte da una tabula rasa. Il destinatario non vi conosce, voi non lo conoscete e state solo iniziando la conversazione.
Scrivere un’e-mail di riscaldamento, però? È molto più difficile.
Le e-mail di riscaldamento o warm-up sono e-mail di follow-up ai destinatari che non hanno risposto all’e-mail iniziale che avete inviato loro. Possono sembrare noiose e inutili, ma in realtà possono aumentare i tassi di risposta e i tassi di risposta e avere un impatto sui tassi di conversione dei potenziali clienti.
Oggi vi mostreremo tutto quello che c’è da sapere su questo tipo di e-mail.
Che cos’è un’e-mail di riscaldamento?
Un’email di riscaldamento è una seconda (o terza, quarta…) email in una sequenza di email in cui si vuole coinvolgere nuovamente il destinatario e farlo interagire con voi. Dal momento che l’email precedente non ha funzionato come previsto, l’email di riscaldamento mira a riaccendere l’interesse e a far nascere una conversazione o a spingere il destinatario ad acquistare dopo l’invio della vostra email. e-mail di presentazione è uscito.
Un’e-mail di riscaldamento si collega al messaggio dell’e-mail originale e ricorda al destinatario la vostra offerta. Può essere attivata automaticamente dopo un certo periodo di tempo dall’invio dell’email precedente, ad esempio dopo due giorni. In alternativa, possono essere inviate dopo un evento scatenante. Ad esempio, quando qualcuno fa clic su un link nell’e-mail precedente, riceve un’e-mail di riscaldamento come follow-up da parte dei vostri rappresentanti di vendita, chiedendo loro se desiderano una demo, una prova gratuita o un invito a un evento di networking.
Modello di email di follow-up a caldo
Ci sono molti metodi diversi che puoi usare per mantenere i tuoi lead caldi, tra cui l’email marketing, il social media marketing e l’impegno, e la promozione della tua piccola impresa in altri modi.
Tuttavia, un caldo e-mail di follow-up è una parte fondamentale del vostro successo. Le e-mail sono facili, veloci e consegnate direttamente ai lead. È possibile programmare in anticipo un messaggio di follow-up utilizzando l’automazione delle e-mail per assicurarsi che il messaggio giusto con il contenuto pertinente sia inviato esattamente al momento giusto.
Quando fate questo passo per mantenere caldi i vostri lead, dimostrate loro che vi prendete il tempo per seguirli personalmente e fate loro capire che siete seri e desiderosi di costruire un rapporto di fiducia con loro. relazione con loro. E al giorno d’oggi è anche bello mostrare loro che siete una persona vera.
Per questo motivo, è una buona idea utilizzare un modello di e-mail che vi aiuterà ad assicurarvi che ogni e-mail iniziale inviata si distingua nel modo migliore e sia significativa e pertinente.
Cosa includere in un’e-mail di follow-up
Quando si scrivono e-mail di riscaldamento, ci sono diversi elementi che vale sempre la pena includere se si vuole raggiungere il proprio cliente ideale. Questi sono:
Connessione significativa
Dovete collegare la vostra attività a qualcosa che avete notato nel vostro lead. Ad esempio, potrebbe trattarsi di qualcosa che avete notato riguardo al loro sito web o ai social media.
Potreste anche utilizzare la riprova sociale e citare un cliente famoso per cui avete lavorato o un risultato che avete ottenuto e che potrebbe impressionarli. Questo è un modo efficace per spingere i potenziali clienti più avanti nell’imbuto di vendita.
Oppure potreste utilizzare i punti dolenti comuni del loro settore che potrebbero essere risolti con l’aiuto delle vostre competenze. Ad esempio, i rappresentanti di vendita potrebbero inviare un’e-mail a un potenziale cliente su uno strumento CRM che riduce il tempo di amministrazione di 30% ogni settimana.
Iniziate questa connessione immediatamente dall’oggetto dell’e-mail e spiegate 1) cosa state offrendo e 2) che state recuperando il messaggio precedente. In questo modo, sapranno che non avete sbagliato persona e che state riprendendo la conversazione iniziale.
Dichiarazione di valore
Offrite una breve spiegazione di ciò che state offrendo e perché vale la pena che si prendano del tempo per esplorarlo ulteriormente. Sottolinea cosa fa la tua azienda e cosa rende il tuo marchio migliore della concorrenza.
Credibilità
Potete aggiungere URL per aumentare la vostra credibilità, collegandovi a varie fonti, tra cui campioni del vostro lavoro, casi di studio, testimonianze, recensioni e qualsiasi altra forma di prova sociale che conferisca maggiore credibilità a voi e alla vostra azienda.
Invito a connettersi
Infine, in tutte le vostre e-mail di follow-up delle vendite dovreste includere un invito soft alla connessione. Ad esempio, questo dovrebbe essere informale, chiedendo se desiderano programmare una telefonata o quando desiderano sentirvi di nuovo. Evitate di essere insistenti e mantenete semplice l’invito all’azione.
Quanto dovrebbe essere lunga un’e-mail calda?
È essenziale che le vostre e-mail di follow-up siano brevi – non più di 125 parole è di solito l’opzione migliore. Non si tratta di scrivere un post sul blog o un ebook o di offrire una qualche risorsa utile. Un centinaio di parole o poco più è il punto di partenza per ottenere i migliori tassi di conversione.
Tutto quello che stai cercando di fare con questo tipo di email è di aprire il potenziale per un incontro o una chiamata con il tuo lead; non hai bisogno di preoccuparti di condividere la storia della tua vita o di assicurarti che siano consapevoli delle offerte della tua soluzione aziendale.
Un’e-mail breve sarà più facile da leggere per il vostro interlocutore e contribuirà a evitare che lo sfogli semplicemente e decida che non ha il tempo di consumare tutto questo. Se state cercando di mantenere l’essenza della vostra proposta, ma non riuscite a raggiungere la giusta dimensione dell’e-mail, contattate il servizio di scrittura studycrumb.com dove potrete ottenere un aiuto professionale.
Oggetto caldo delle e-mail – riscaldamento della casella di posta
La maggior parte di noi ha ignorato parecchie e-mail nel corso della propria vita e, nella maggior parte dei casi, la decisione viene presa sulla base del solo oggetto. Quando i destinatari delle e-mail leggono l’oggetto, decidono immediatamente se vale la pena aprire e leggere un’e-mail.
Con un numero di messaggi di posta elettronica che non è mai stato così alto nelle loro caselle di posta, è fondamentale trovare degli oggetti di posta elettronica che si distinguano dalla massa e che incoraggino il lettore ad aprire il messaggio, per garantire il successo dei vostri team di vendita.
È importante includere una connessione significativa nell’oggetto. Una buona idea è quella di utilizzare la richiesta di connessione significativa inclusa nel corpo dell’e-mail, che può essere inserita nell’oggetto. Oppure, potete sfruttare questa opportunità per evidenziare un’altra connessione significativa che avete appreso sul vostro lead.
Le e-mail personalizzate sono la cosa migliore da fare, ma può essere difficile se ci si rivolge a loro per la prima volta. la diffusione a freddo. Per ottenere le migliori percentuali di clic, sperimentate con le righe dell’oggetto e continuate a testare finché non trovate qualcosa che funzioni per il vostro pubblico di riferimento.
Suggerimenti per riscaldare la vostra email e ottenere i migliori risultati
Quando hai una solida comprensione di chi stai inviando le email e cosa stanno cercando, comincerai a sentirti più naturale quando scrivi email di follow-up.
Non farti prendere troppo dalle specifiche di ciò che dovresti scrivere e ricorda che c’è uno scopo primario nell’inviare un’email di follow-up, che è quello di far iniziare una conversazione.
È una buona idea iniziare a testare le email di follow-up calde con i vostri lead perfetti e capire cosa funziona meglio per voi.
Se vuoi iniziare a risolvere il problema di non avere il tempo o di dimenticare di seguire costantemente i tuoi lead prima che siano pronti a fare un acquisto, allora potresti voler considerare di investire in un CRM per il tuo business.
Un buon CRM può aiutarvi a mettere insieme un robusto piano di follow-up e inviarvi promemoria per raggiungere, rendendo più facile rimanere in cima al vostro follow-up e ottenere più offerte.
Come funziona un servizio di riscaldamento delle e-mail?
Il riscaldamento è un processo necessario se si punta al successo delle campagne di e-mail a freddo. Dopo tutto, se i vostri messaggi di posta elettronica finiscono nella cartella dello spam, non otterrete risposte. Quando si crea una campagna di e-mail a freddo e inviare e-mail a freddo Dovreste dedicare qualche secondo a riflettere su come migliorare la vostra reputazione di mittente, il tasso di apertura e come fare in modo che le vostre e-mail non vengano più segnalate come spam.
Esistono due modi principali per gestire questo processo: manualmente o utilizzando uno strumento . Di solito si ottiene una buona reputazione del mittente quando si riscaldano le e-mail manualmente. Tuttavia, l’aspetto negativo è che può essere molto dispendioso in termini di tempo e che dovrete ricordarvi di seguire i vostri contatti e di aumentare gradualmente il volume.
Questo significa che non ci sono pause nel processo e che è qualcosa che dovrete tenere a mente ogni giorno. Per non parlare del fatto che dovrete anche capire come farlo in primo luogo.
D’altra parte, il processo è molto più facile quando si scaldano le e-mail automaticamente.
È facile da avviare e poiché funziona automaticamente, non c’è bisogno di passare tutto il tempo a preoccuparsi di come sta andando o a ricordarsi di seguire. Se decidi di scegliere il riscaldamento automatico delle email, allora dovrai trovare un servizio su cui puoi contare per fare un buon lavoro.
Come riscaldare il dominio
Riscaldare il dominio è spesso necessario per aumentare la deliverability e i tassi di apertura delle e-mail.
Iniziate registrando un nuovo dominio da utilizzare per le e-mail in uscita e poi riscaldate un indirizzo e-mail. Questo perché quando si inviano e-mail da un dominio nuovo di zecca, spesso i filtri anti-spam lo ritengono sospetto.
In questo modo si rischia di distruggere il reputazione del mittente del vostro dominio, con conseguente rimbalzo delle e-mail. Più messaggi rimbalzati vengono inviati, maggiore è il rischio di essere bloccati o di finire nelle blacklist.
Come riscaldare l’e-mail
Prima di iniziare una nuova campagna di cold email outreach, dovreste dedicare non meno di tre mesi a lavorare sulla vostra reputazione e-mail per ottenere un impatto positivo. Questo perché ci vuole tempo per guadagnare una buona reputazione e-mail. Un nuovo dominio viene trattato in modo neutrale e l’età del dominio è uno dei fattori principali che un filtro anti-spam controllerà.
Per il riscaldamento della vostra e-mail e del vostro dominio dovete procedere con calma. Dedicate almeno tre mesi a questa operazione e tenete a mente i fattori che potrebbero disturbare il processo, in modo da poterli evitare. Dovrete evitare di creare subito più di un account di posta elettronica, di inviare e-mail con una frequenza sospetta e di creare una lista di potenziali clienti di bassa qualità.
Dovresti anche impostare un nome di dominio che sia coerente con il tuo nome di dominio principale. Questo perché il tuo nome di dominio appare nel tuo indirizzo e-mail ed è una parte cruciale del tuo messaggio.
Se il tuo nome di dominio non è simile o almeno pertinente al tuo sito principale, questo crea incongruenze che possono portare a sospetti.
Avvolgimento
Iniziare con un’email forte è solo il primo passo di una grande sequenza di email. Le email di riscaldamento vi permettono di costruire sulla base di quella storia, di coinvolgere i vostri lettori e di spingerli un passo più vicini alla conversione.
Ma prima di inviare qualsiasi e-mail, dovete assicurarvi di inviarla a un elenco di indirizzi e-mail validi. È sufficiente utilizzare Bouncer, che esamina le vostre liste di e-mail e rimuove gli indirizzi obsoleti, le trappole per lo spam, gli errori di battitura, le e-mail di recupero e ogni altro indirizzo che può rovinare la vostra deliverability.
Per iniziare, prendete la vostra prova gratuita oggi stesso!
Domande frequenti
Qual è la principale differenza tra un’email fredda e una calda?
Con un’e-mail a freddo, non avete alcun rapporto precedente con il destinatario e forse state facendo una tipica attività di vendita a potenziali clienti. Non sanno nulla di voi e ricevono la vostra e-mail all’improvviso. Un’e-mail calda è la seconda, la terza o qualsiasi altra e-mail che ricevono da voi e hanno già un legame con voi.
Come si scrive un’email calorosa?
Fate in modo che l’e-mail riguardi più il destinatario e meno voi stessi. State creando un legame, quindi cercate di mettere in relazione l’e-mail attuale con la prima che avete inviato al destinatario. Potete fare un rapido riassunto del messaggio iniziale che avete inviato. Riprendete un dettaglio della prima e-mail e parlatene di nuovo. In alternativa, fate riferimento a un evento importante nella vita professionale del destinatario e mettetelo in relazione: questo lo renderà sicuramente più “caldo”.
a Breslavia, 🇵🇱. Ospitato in 🇪🇺.
