La deliverability delle e-mail è la capacità delle vostre e-mail di raggiungere la casella di posta degli abbonati. Si riferisce alla consegna dell’e-mail nella casella di posta del destinatario senza che venga dirottata nella cartella dello spam o della posta indesiderata.
Per garantire che le vostre e-mail raggiungano la destinazione prevista, dovete mantenere una buona reputazione del mittente. Pertanto, un alto tasso di recapito dipende da molti fattori, come l’autenticazione delle e-mail, l’igiene della lista, il punteggio di spam, il tasso di coinvolgimento e altro ancora.
Come funziona la deliverability delle e-mail?
La deliverability delle e-mail funziona attraverso un complesso processo algoritmico, che prevede una serie di controlli e bilanciamenti prima che l’e-mail arrivi nella casella di posta del destinatario.
In primo luogo, l’e-mail deve passare attraverso i filtri antispam dell’ISP, che determinano se l’e-mail è spam o meno in base ai record di autenticazione, al contenuto dell’e-mail e ad altri fattori.
In secondo luogo, gli ISP utilizzano un sistema di filtraggio per segnalare le e-mail con bassi tassi di coinvolgimento o contenuti irrilevanti. Pertanto, alti tassi di coinvolgimento e contenuti pertinenti sono fattori chiave per garantire il successo delle vostre campagne e-mail.
Perché la deliverability delle e-mail è importante?
La deliverability delle e-mail è fondamentale per il successo delle vostre campagne e-mail, in quanto determina la portata delle vostre e-mail e, in ultima analisi, i vostri tassi di coinvolgimento. Una scarsa deliverability delle e-mail si traduce in opportunità perse, tassi di coinvolgimento ridotti e danni alla reputazione del vostro marchio.
Ad esempio, se le vostre e-mail vengono costantemente segnalate come spam o deviate nella cartella di posta indesiderata dei destinatari, i vostri abbonati non si impegneranno con le vostre e-mail e i vostri tassi di apertura e di clic diminuiranno. Questo, a sua volta, farà diminuire il tasso di consegna delle e-mail e la reputazione del mittente ne risentirà.
Come si può migliorare la deliverability delle e-mail?
Esistono diversi modi per migliorare la deliverability delle e-mail, tra cui:
1. Autenticazione delle e-mail: L’utilizzo di protocolli di autenticazione come SPF, DKIM e DMARC aiuta a verificare l’identità dell’e-mail e a migliorarne la deliverability.
2. Igiene della lista: Mantenere la vostra lista di e-mail pulita e aggiornata, rimuovendo gli indirizzi e-mail inattivi o non validi, riduce la probabilità che le vostre e-mail rimbalzino o siano contrassegnate come spam.
3. Evitare i fattori scatenanti dello spam: Evitando i fattori scatenanti dello spam, come l’eccessiva capitalizzazione, l’uso eccessivo di punti esclamativi e i codici HTML non validi, potete ridurre la probabilità che le vostre e-mail vengano segnalate come spam.
4. Oggetti e contenuti coinvolgenti: La creazione di oggetti accattivanti e di contenuti pertinenti che risuonino con i vostri abbonati aumenterà i tassi di apertura e di clic e, in ultima analisi, migliorerà la deliverability delle vostre e-mail.
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