Se si chiedesse al tipico marketer qual è il modo più efficace per ottenere un ritorno sugli investimenti di marketing, la stragrande maggioranza risponderebbe che è l’email marketing. Le ricerche suggeriscono che un singolo dollaro speso per questo strumento potrebbe generare oltre $40 in cambio .
Ma non si può inviare un’e-mail qualsiasi a chiunque e aspettarsi questi risultati. Le persone che ottengono $40 per $1 spesi sono quelle che inviano e-mail mirate al pubblico giusto.
Oggi vi mostreremo cos’è l’email marketing mirato e come potete iniziare o migliorare le vostre campagne.
Che cos’è l’email marketing mirato?
L’email marketing mirato è una strategia che mira ad adattare le vostre campagne email alle esigenze e agli interessi specifici del vostro pubblico. Può andare oltre l’approccio unico e creare messaggi che risuonino personalmente con diversi segmenti del vostro pubblico di riferimento.
Quindi, se vi siete mai chiesti perché alcune e-mail risuonano con i vostri destinatari più di altre, l’ingrediente segreto è il targeting.
Tenere conto della parola miratoperché fa la differenza tra scrivere a tutte le persone che conoscete e avere una conversazione personalizzata a tu per tu. Tuttavia, ciò che conta è il contenuto giusto inviato al gruppo di persone giusto, al momento giusto.
Questo metodo sfrutta molti dati diversi, ad esempio:
- Dati CRM,
- storia dell’acquisto,
- e altre intuizioni per creare e-mail che colpiscano nel segno,
potete risparmiare tempo, costi e risorse, aumentando al contempo l’efficacia, il ROI e la soddisfazione dei clienti.
Sembra interessante, vero?
In termini di efficacia e di ROI, le e-mail mirate brillano in questo settore.
Le statistiche dimostrano che le liste di email mirate e segmentate portano 760% maggiori entrate . Inoltre, le campagne di email marketing mirate possono offrire un’incredibile 77% ritorno sull’investimento. Quindi, come vedete, si tratta di una centrale elettrica per quanto riguarda la redditività.
I vantaggi di un email marketing mirato
Perché preoccuparsi del targeting?
Perché, in termini di ROI, rende molto – lo sapete già. Tuttavia, molti altri vantaggi raccontano come l’email marketing mirato possa funzionare per voi.
Tra questi ci sono:
Miglioramento della personalizzazione
Le campagne e-mail mirate consentono di creare e-mail che risuonano personalmente con il pubblico. Si rivolgono a loro per nome, sanno in quale località vivono, quanti anni hanno, cosa hanno comprato di recente, ecc.
Grazie all’utilizzo del CRM giusto, di altri sistemi di dati sui clienti e di informazioni demografiche, è possibile creare messaggi che parlano direttamente al destinatario e lo fanno sentire apprezzato e compreso.
Per esempio, immaginiamo che un’azienda di abbigliamento invii un’e-mail sulla sua ultima linea di cappotti invernali a un cliente che ha recentemente cercato tali articoli.
Questo livello di personalizzazione trasforma un messaggio di marketing generico in una conversazione pertinente e aumenta la fedeltà dei clienti.
tassi di conversione più elevati
Le campagne di email marketing mirate possono migliorare i tassi di conversione delle email 202% . Questo è il potere di parlare direttamente alle esigenze e agli interessi del vostro pubblico di riferimento.
Quando inviate e-mail mirate, non vi limitate a diffondere informazioni e a sperare nel risultato migliore. Siete invece come un arciere che sa esattamente dove mirare per colpire il bersaglio.
Questa precisione fa sì che un maggior numero di clienti si impegni con le vostre e-mail, faccia clic su di esse e, infine, effettui un acquisto, aumentando così i vostri tassi di conversione.
Migliore coinvolgimento dei clienti
Nelle campagne di email marketing mirate, l’apertura di un’email è fondamentale, ma ancora più importante è creare un legame .
Quando si utilizza uno strumento di email marketing per segmentare il pubblico e inviare email personalizzate, si invita al coinvolgimento. Questa strategia trasforma i vostri sforzi di email marketing in una strada a doppio senso e incoraggia feedback, risposte e interazioni che approfondiscono il rapporto con i clienti.
Qual è il risultato? Una base di clienti più coinvolta che attende con ansia le vostre e-mail e, soprattutto, si fida del vostro marchio.
Maggiore rilevanza delle campagne e-mail
Con una campagna e-mail mirata, aumentate la rilevanza delle vostre e-mail.
Se utilizzate i sistemi di gestione dei clienti e adattate i contenuti delle vostre e-mail per allinearli agli interessi specifici, le vostre e-mail possono centrare l’obiettivo ogni volta.
Ad esempio, inviate un messaggio sui consigli per l’arredamento della casa a chi ha appena sfogliato la vostra collezione di mobili, oppure offrite uno sconto speciale sul cibo per animali a un cliente che ne ha recentemente acquistato uno.
Questa strategia farà risuonare i vostri messaggi di marketing e posizionerà il vostro marchio come uno che comprende veramente i suoi clienti.
Maggiore flessibilità di segmentazione
L’email marketing mirato offre lo spunto per un approccio più sfumato alla segmentazione. Questo perché si creano gruppi distinti in base ad alcuni criteri.
Inoltre, questa flessibilità di segmentazione vi consente di creare e-mail mirate che si rivolgono a ciascun gruppo. Forse siete un content marketing manager che sa esattamente quali segmenti di pubblico preferiscono le infografiche ai post del blog, o quali clienti rispondono meglio agli annunci di nuovi prodotti rispetto alle e-mail promozionali?
Se questo è il caso, e siete consapevoli dei gruppi che potete creare, il mondo delle possibilità per un email marketing mirato è aperto a voi.
Maggiori opportunità per i test A/B
Il test A/B vi permette di essere un detective del marketing digitale che esplora costantemente ciò che risuona meglio con il vostro pubblico. Testando diverse linee di oggetto, design delle e-mail, call-to-action e persino i tempi di invio, si possono ottenere informazioni preziose sulle preferenze del pubblico.
È come mettere due opzioni davanti al cliente e vedere quale attira più pubblico.
I test A/B nelle campagne mirate consentono di perfezionare ogni aspetto della comunicazione via e-mail. Questo può aumentare le prestazioni della vostra campagna attuale, ma anche fornire una tabella di marcia per le campagne future.
Come fare email marketing mirato, passo dopo passo
Per creare una campagna di email marketing mirata, è necessario occuparsi di obiettivi, pubblico, dati, liste di email e contenuti. Ma un passo alla volta.
Ecco come fare un’efficace attività di email marketing mirata.
Definire gli obiettivi dell’email marketing
Iniziate il vostro viaggio con obiettivi chiari e misurabili. Questi possono andare dall’aumento delle vendite e del traffico sul sito web alla fidelizzazione dei clienti, quindi fate delle ricerche e pensate a cosa volete ottenere con la vostra campagna mirata.
Questo è importante perché la definizione di obiettivi specifici aiuta a creare contenuti mirati e a determinare il successo delle campagne. Per esempio, se l’obiettivo è quello di aumentare le vendite, le vostre e-mail dovranno includere call-to-action (CTA) persuasive e link alle pagine dei prodotti.
Capire il vostro pubblico
Se i vostri obiettivi sono stati definiti, ora osservate il vostro pubblico: osservatelo, conoscete i suoi comportamenti, i suoi punti dolenti, le sue preferenze, le sue esigenze, ecc. Questa mossa è la chiave di volta di un email marketing mirato di successo.
Iniziate con la creazione di personas dettagliate, ovvero rappresentazioni fittizie dei vostri clienti ideali basate su dati reali e speculazioni istruite. In questo caso, considerate fattori come i dati demografici, gli interessi, le abitudini e così via.
Quanto più dettagliate sono le vostre personas, tanto più personalizzati ed efficaci possono essere i contenuti delle vostre e-mail.
Questa comprensione vi permette di parlare direttamente alle esigenze e agli interessi del vostro pubblico e può aumentare la soddisfazione dei clienti.
Raccogliere e analizzare i dati
I dati sono la linfa vitale dell’email marketing mirato. Ma non sono sufficienti: i dati da soli non forniscono informazioni quanto una corretta analisi degli stessi.
Si può iniziare raccogliendo dati attraverso moduli di iscrizione, sondaggi o anche tracciando le interazioni degli utenti con il sito web e le e-mail. Questi dati dovrebbero includere dati demografici di base, storia del coinvolgimento e dati comportamentali.
Una volta raccolte, analizzate queste informazioni per identificare modelli e tendenze.
Ad esempio, è possibile che un segmento del vostro pubblico apra frequentemente e-mail su argomenti specifici. Se è così, approfittate di questa situazione e create più contenuti in quelle aree.
Costruire una buona lista di e-mail
Un altro elemento necessario per l’invio di campagne e-mail mirate è una solida lista e-mail. Concentratevi sulla creazione di un elenco di abbonati che siano realmente interessati ai vostri prodotti o servizi. A tal fine, utilizzate metodi di opt-in sul vostro sito web, come l’iscrizione alla newsletter o il download di contenuti.
È fondamentale mantenere la qualità della vostra lista pulendola regolarmente e rimuovendo gli iscritti inattivi o non impegnati. Questo non solo migliora i tassi di coinvolgimento, ma mantiene anche la vostra lista conforme alle normative sull’email marketing.
In questo caso, è possibile utilizzare Buttafuori e il suo Servizi di verifica delle liste e-mail . Vi aiuteranno a verificare le vostre liste di e-mail e a ripulirle dagli indirizzi non validi. Di conseguenza, migliorerete la deliverability, le prestazioni, il coinvolgimento e il ROI. È inoltre possibile verificare se gli indirizzi e-mail sono consegnabili, se un’e-mail causa un hard bounce, verificare la sintassi delle e-mail e molto altro ancora.
E se le vostre esigenze sono molto più grandi, provate il nostro API di verifica e-mail che è facile da integrare, sicuro e ultraveloce.
Creare contenuti personalizzati e inviarli a liste segmentate
È ora di concentrarsi sui contenuti. Ma prima di prepararli, segmentate la vostra lista di e-mail in base a criteri scelti, come ad esempio:
- storia dell’acquisto,
- età,
- query di ricerca,
- posizione,
- livello di impegno.
Se dividete i vostri destinatari in gruppi, dovete adattare i vostri contenuti in modo che possano risuonare con ogni segmento. Ad esempio, inviate consigli sui prodotti in base agli acquisti precedenti o offrite promozioni specifiche per ogni regione.
Queste e-mail personalizzate possono creare un legame più profondo con il pubblico, che sente che i contenuti parlano direttamente a lui. Non sorprende quindi che questo approccio porti spesso a metriche più elevate.
Utilizzate i test A/B per scoprire le campagne email più performanti
Se non siete sicuri di quale sia l’approccio più efficace per comunicare con il vostro pubblico, preparate due opzioni e conducete test A/B.
I test A/B consentono di testare diversi elementi come le righe degli oggetti, i contenuti delle e-mail o i pulsanti CTA.
✅ Grazie a questo esperimento, potrete capire cosa risuona meglio con il vostro pubblico e cosa evitare.
✅ Può migliorare l’efficacia delle vostre campagne e-mail e contribuire al fatto che vi adattate sempre alle preferenze del vostro pubblico.
✅ Inoltre, vi aiuta a conoscere meglio i clienti esistenti, a identificare il loro comportamento e a imparare per il futuro.
Monitoraggio e analisi dei risultati
Il nostro ultimo passo non è altro che il monitoraggio e l’analisi dei risultati delle vostre campagne.
Controllate le metriche, i report e le dichiarazioni per valutare l’efficacia dei vostri messaggi. Potete anche sfruttare la vostra piattaforma di email marketing per vedere l’andamento delle vostre campagne.
Con Bouncer’s Kit di deliverability In questo modo sarete sempre aggiornati sulla reputazione del vostro dominio e del vostro IP. Saprete anche come sta andando la vostra deliverability di e-mail o se siete in liste di blocco. Verificate il posizionamento della vostra casella di posta e l’impostazione delle vostre e-mail e apportate le modifiche necessarie.
Per raggiungere gli obiettivi di marketing, è necessario monitorare costantemente le attività e reagire di conseguenza. Ma con Bouncer questo non è un problema.
Migliorate la vostra campagna di email marketing mirata
Ed eccoci qui, dopo la nostra panoramica sull’email marketing mirato.
Come vedete, di questi tempi l’email marketing non si limita a lanciare messaggi promozionali, ma è l’arte di colpire il pubblico giusto al momento giusto.
E potete ottenere questo risultato con campagne mirate e l’aiuto di Bouncer.
La nostra piattaforma di email marketing può aiutarvi a segmentare il pubblico, regolare le email, migliorare la deliverability, aumentare il successo dell’email marketing e molto altro ancora.
Quindi, se state cercando un partner affidabile per l’email marketing, non esitate.Iscriviti e AVVIO GRATUITO oggi.
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