Mantenere pulita la propria lista e-mail è essenziale per le attività di invio di e-mail, ma questo lo sapete già! Più comunemente subito dopo la domanda, Perché dovrei pulire la mia lista di e-mail?viene il Quanto spesso devo pulire la mia lista?.
E anche se la risposta è molto più complessa, è necessario programmare le attività di verifica delle liste nel proprio calendario di posta elettronica il prima possibile, se si vuole mantenere la propria casella di posta posizionamento di prim’ordine.
Se volete saperne di più sull’igiene delle liste e-mail, scarica il nostro rapporto sull’igiene della lista e-mail 2024!
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Perché dovrei verificare la mia lista più di una volta?
Purtroppo, c’è una percezione sbagliata tra i marketer, che una volta che la vostra lista è verificata si è fatto con la pulizia della lista per un lungo periodo o anche per sempre. No! Gli indirizzi della vostra lista diventano sempre obsoleti!
Si stima che oltre 20% di tutte le e-mail scadano ogni anno! Ecco perché la pulizia delle liste dovrebbe essere un’attività ripetitiva, da svolgere in un periodo specifico. In questo articolo cercheremo di aiutarvi a capire cosa significa “periodo specifico” nel vostro caso e perché uno strumento di verifica delle e-mail come Bouncer può aiutarvi a non finire nella cartella dello spam.
Con quale frequenza bisogna pulire le liste di e-mail?
Cercando su Internet la migliore frequenza di verifica delle e-mail, le risposte più ripetute sono state “ogni quanto è necessario” o “ogni 3 mesi”. Questo non è affatto utile, perché è troppo generico e non considera tutte le componenti della qualità dei dati.
Gli indirizzi email non validi possono causare molti problemi ai provider di servizi email e ai vostri destinatari: alti reclami per spam, bassa deliverability delle email, campagne email sbagliate, una lista di contatti non coinvolta…
La frequenza della verifica della posta elettronica dovrebbe basarsi principalmente su tre fattori:
Con quale frequenza inviate la vostra campagna?
La necessità di convalidare le e-mail dipende direttamente dalla frequenza di invio delle stesse. Se inviate la vostra campagna solo ogni 4 mesi (o più), allora è consigliabile verificare la vostra lista prima di ogni invio.
Tuttavia, se inviate email ai vostri destinatari ogni mese o meno, allora dovreste farlo periodicamente, ma potrebbe non essere necessario farlo prima di ogni campagna. Quando si effettuano campagne di email marketing regolari, è necessario disporre anche di servizi di verifica delle email.
Errori come trappole per lo spam o errori di sintassi nella vostra lista possono capitare anche ai migliori e il risultato finale è un calo dei tassi di coinvolgimento. Un processo di verifica regolare è di grande aiuto in questo senso.
Il metodo che si utilizza per raccogliere le e-mail
Un aspetto che influisce sulla qualità delle vostre liste di posta elettronica è il fatto che esse diventano non valide nel tempo, tuttavia, un altro componente importante è il numero di indirizzi e-mail mistificati o falsificati, che si raccolgono dai moduli di iscrizione.
Potreste utilizzare un doppio opt-in (l’abbonato deve confermare il suo Abbonamento cliccando sul link contenuto nel messaggio di posta elettronica) o un singolo opt-in. Inoltre, potete aggiungere al vostro modulo di raccolta e-mail la verifica in tempo reale dell’indirizzo, che viene verificato al momento dell’inserimento.
Doppio opt-in con verifica in tempo reale via e-mail – che è il metodo più sicuro per raccogliere le e-mail, in quanto impedisce le iscrizioni con e-mail sbagliate domini usa e getta, indirizzi non validi, ecc. Inoltre, vi dà la conferma che la persona che si è iscritta ha utilizzato una casella di posta a cui ha accesso, quindi è interessata al vostro valore.
Singolo opt-in con verifica in tempo reale via e-mail – previene gli errori di battitura e le email usa e getta, ma l’abbonato potrebbe usare una casella di posta elettronica a cui non ha nemmeno accesso.
Doppio opt-in – non blocca le iscrizioni con e-mail temporanee, che di solito sono valide per un massimo di 72 ore. La maggior parte dei provider di posta elettronica le lascia passare.
Singolo opt-in – state fondamentalmente raccogliendo tutto, dalle iscrizioni con caselle di posta temporanee, agli errori del “dito grasso”, alle iscrizioni con indirizzi e-mail non validi.
Tipi di liste di e-mail che si utilizzano: B2B o B2C
Se la proposta di valore del vostro l’attività è rivolta ad altre aziende dovrete ripulire le vostre liste di e-mail più spesso. Questo perché le liste di email B2B tendono a scadere più frequentemente di quelle B2C. Le persone cambiano lavoro, quindi le e-mail che erano valide nella vostra ultima campagna potrebbero ora rimbalzare.
Nel B2C, dove i clienti usano le loro e-mail personali, è più stabile, spesso un indirizzo e-mail che abbiamo rimane con noi per decenni, anche se le persone cambiano cognome, passano a diversi provider di caselle di posta elettronica, ecc. È più probabile che dietro l’indirizzo e-mail ci sia una persona reale, e non si dovrebbero usare i verificatori di e-mail così spesso come nel B2B.
D’altra parte, è altrettanto probabile che questi clienti utilizzino indirizzi e-mail temporanei nei vostri moduli di iscrizione, ed è qui che un’API in tempo reale si rivela davvero utile.
Ulteriori informazioni
Se state regalando una sorta di omaggio con l’iscrizione (prova gratuita, pdf, ebook, consigli o qualsiasi altro lead magnet), considerate che alcune persone potrebbero abusare della vostra generosità e utilizzare email non valide/temporanee per ottenere l’omaggio. CONTENUTO senza lasciare il loro vero indirizzo. Se questo è il caso, forse è necessario pulire la lista più spesso.
Frequenza di verifica e-mail ottimale per B2C e B2B
Potete trovare suggerimenti per il periodo stimato nelle tabelle sottostanti:
Con quale frequenza verificare una lista B2C?
Con quale frequenza si dovrebbe verificare una lista B2B per verificare la presenza di e-mail errate?
Come si può vedere dalla tabella precedente, se si utilizza un solo opt-in per raccogliere le email B2B e si invia la campagna settimanalmente, il rischio di raccogliere email sbagliate + la scadenza di altre email nella lista è così alto che potrebbe essere necessario verificare la lista anche ogni due settimane!
D’altra parte, se inviate ogni mese email alla vostra lista B2C, raccolte con il doppio opt-in, potete controllare la posta elettronica validità ogni 3 mesi, e la reputazione del vostro mittente dovrebbe essere al sicuro da un’alta Tasso di rimbalzo .
Come devo pulire la mia lista di e-mail?
Il modo migliore per rimuovere le email non valide dalla vostra lista (quindi quelle che generano un hard bounce) è quello di usare un Controllore di posta elettronica come Bouncer.
Bouncer aiuta a migliorare i tassi di recapito delle e-mail rimuovendo tutti i tipi di indirizzi e-mail non corretti: indirizzi e-mail obsoleti e usa e getta, trappole per lo spam, indirizzi di posta elettronica, e-mail duplicate e altro ancora. Il nostro validatore di e-mail è uno dei più precisi del settore, con una precisione di 99% e oltre.
Gli strumenti di verifica delle e-mail sono progettati per individuare le e-mail sbagliate senza inviare alcun messaggio agli indirizzi. Utilizzando questi strumenti non si mette a rischio la reputazione del mittente e quindi la deliverability delle e-mail. La verifica massiva delle e-mail può ridurre i bounce delle e-mail e migliorare l’efficacia complessiva dei vostri sforzi di email marketing.
Potreste fare da soli alcune attività di pulizia delle liste, come rimuovere gli indirizzi dall’aspetto spammoso o quelli che hanno un formato non corretto, ma la pulizia fai-da-te delle liste di solito richiede molto tempo e non è efficace come l’utilizzo della verifica delle e-mail.
Verificare manualmente l’intera lista per trovare indirizzi e-mail validi può richiedere giorni o settimane. D’altra parte, un processo di verifica delle e-mail vi aiuta a trovare indirizzi validi in pochi minuti per una lista media.
Quando devo verificare la mia lista?
Ora sapete quanto spesso dovete verificare la vostra lista e come farlo, ma qual è il momento migliore per farlo? La risposta è semplice: il più vicino possibile all’inizio della campagna!
Dato che le email tendono a scadere nel tempo, una lista verificata due settimane fa, oggi potrebbe risultare in pochi duri rimbalzi. Ecco perché il tempo consigliato per la pulizia della lista è fino a 72 ore prima dell’invio.
Potete anche utilizzare la verifica in tempo reale per il vostro programma di posta elettronica. Strumenti come l’API di Bouncer consentono di aggiungere un pezzo di codice al vostro sito web e, non appena qualcuno aggiunge un’e-mail a un campo del modulo di registrazione, Bouncer può dirvi se l’indirizzo è valido o meno.
Questo vi aiuta a eliminare gli indirizzi e-mail temporanei, obsoleti e inattivi senza muovere un dito. Questo servizio di pulizia delle liste di e-mail si occupa innanzitutto delle basi: controlla la sintassi dell’e-mail e poi verifica che l’indirizzo sia attivo e in uso.
Rimuovendo gli indirizzi e-mail a rischio al punto di ingresso con la nostra API di convalida delle e-mail, è possibile ridurre i tassi di rimbalzo delle e-mail e aggirare i filtri antispam con facilità.
Un rapido riepilogo dei rischi di non mantenere pulite le liste di e-mail
Ci rendiamo conto che la maggior parte di voi comprende i vantaggi di mantenere pulite tutte le vostre liste di e-mail e sa anche con quale frequenza pulirle, ma per coloro che sono incappati in questo articolo e non lo sanno, ecco il nostro rapido riassunto, solo per voi.
In qualità di email marketer, il vostro obiettivo primario è quello di assicurarvi che le vostre campagne atterrino nelle caselle di posta a cui sono destinate. Una lista che non è pulita e sana crea così tanti problemi che possono influire su questo.
A sua volta, la diminuzione delle consegne aumenta direttamente la frequenza di rimbalzo, e questa è una pessima notizia per il vostro punteggio di mittente, come il Gli ISP e i loro server giudicano il vostro dominio e iniziare ad applicare quei segni neri indesiderati al vostro indirizzo e-mail Da.
Sono gli elementi da evitare, ed è per questo che siamo qui per aiutarvi.
Assicurare che la vostra frequenza di rimbalzo sia la più bassa possibile è uno dei maggiori vantaggi che una lista pulita offre.
I benefici associati che otterrete fanno la differenza tra l’invio di una campagna di successo e la vostra ROI dell’email marketing :
- riduzione dei costi di marketing
- riduzione dei reclami per spam e degli abbonati inattivi
- un sano punteggio del mittente
- tassi di apertura e di clic più elevati con il vostro pubblico di riferimento
- un pubblico più coinvolto che legge i vostri messaggi di marketing
Con tutto questo in mente, vedrete che è imperativo mantenere pulite quelle liste, ma anche sapere con quale frequenza pulire una lista di email.
Bouncer può dirmi se devo verificare la mia lista?
Bene, anche se hai ricevuto ottimi consigli e istruzioni in questo articolo, potresti ancora sentirti insicuro se questo è il momento giusto per verificare la tua lista. E per tali dilemmi, Bouncer ha proprio lo strumento giusto per aiutarti a prendere una decisione facile: uno strumento di campionamento gratuito per la verifica delle email!
Dovrete solo caricare la vostra lista sulla nostra piattaforma e, sulla base di un piccolo campionamento (selezionato a caso), vi forniremo una stima di rimbalzo della lista in questione. In base a ciò, potete lasciare la vostra lista non pulita, dato che la stima di rimbalzo è super bassa, oppure potete procedere con la validazione via email.
Con lo strumento di campionamento gratuito per la verifica delle e-mail di Bouncer dovreste essere in grado di scoprire facilmente quanto spesso dovreste pulire la vostra lista di e-mail.
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