Gli alberi stanno perdendo foglie, il tempo sta diventando brutto e non ci si sente più così ottimisti, quando si organizza una campagna e-mail il lunedì mattina, come solo un paio di mesi fa… Beh, l’autunno è arrivato, e anche la stagione di Halloween. Halloween, il tempo della paura e del buio che si insinua nel mondo dell’email marketing.
Lasciate che vi racconti la storia di una piccola città negli angoli più oscuri della rete, Marketington. Sembra il luogo più tranquillo di tutta Internet, con una società familiare, la felicità per le strade e la gente del posto soddisfatta. Ma per molti, molti anni c’è stata una banda di email terrificanti che durante la notte di Halloween esce dal lato più buio della città per visitare le case dei residenti, causando danni terribili. Incoraggiano la gente ad aprire le porte gridando “dolcetto o scherzetto”. Forse ne avrete già sentito parlare – si chiamano SPAM.
SPAM gang arouses a fear in all Marketington. They are unpredictable, brutal and above all extremely cunning…They know all the tricks and can fool anyone to open the doors for them.The target of their actions are the residents of the Email Street… The terrified locals have lost their trust, unsure who is hiding behind the next email, and become very unwilling to open their doors for any email that comes into their inbox. Good emails have to make an incredible effort to rebuild trust, increase their reputation and finally get some sweets.The guards of the whole Internet world had to set up strict borders (filters), so the SPAM emails will never find their way to Email Street. When caught, they get sent straight to SPAM inbox, which is basically a prison for nasty emails.Unfortunately, quality emails are also affected… Whenever their reputation gets a bit shady, SPAM filters will detect them amongst other emails and sent them to the SPAM inbox, even though their content might be valuable and interesting for the recipients.This story clearly reflects the email marketing world in a real life. As you are an email marketer, you are a part of Marketington. Halloween night is simply an email campaign time, and Email Street is the list of recipients that we send our emails to. If they open their doors and read the email in their inbox, they might treat the sender, by converting into a paying customer. On the other hand, they might not trust the sender, and report the message as a spam. If the sender was previously identified as a baddy, their email is already in the email prison, SPAM BOX, so no chance for treats at all!If you are standing behind the good emails, you might already know how unfair and annoying is when your content is treated in same way as the emails about Nigerian prince or cheap Viagra. Disappointment, helplessness, and irritation. No one likes that! But there is a way to differentiate yourself from the SPAM gang. First of all, it is all about the content that you are sending, and to who you are sending it to. You need to adopt specific measures, so the recipients will not mark you as a SPAM. Email only those, who agreed to be on your campaign list, personalize your content, create a truthful but appealing title, make it easy to unsubscribe, be consistent and remove inactive users.
Ma soprattutto – proteggi la tua reputazione di mittente riducendo la tua frequenza di rimbalzo! Non inviare mai a liste di email non verificate! Ogni volta che la tua email rimbalza indietro a causa di un indirizzo email non valido, la tua reputazione subisce un colpo. Quando la tua reputazione subisce un colpo, gli occhi delle “guardie” sono su di te. In pratica è solo un passo in più per essere messo nella lista nera e diventare parte della banda dello SPAM. Verificare, verificare e un’altra volta VERIFICA la tua lista , mantenerlo pulito e libero da occultamenti Non consegnabile e-mail
Rimanete sul lato buono degli internets, siate un degno uomo di Marketington, un ospite educato di Email Street, mai e poi mai ‘trucco’, e soprattutto – evitate la gang dello SPAM!