Forse vi state chiedendo cosa inviare ai vostri abbonati per ottenere il massimo coinvolgimento, come mantenere alti i tassi di apertura, cosa fare se gli abbonati sono inattivi, e come rendere le vostre email eccitanti e interessanti. Forse avete già iniziato a inviare newsletter via email ai vostri iscritti, ma se non state scrivendo delle email che portano all’azione, i messaggi potrebbero fare più male che bene. Mentre gli abbonati si iscrivono alla tua lista perché vogliono sentire da te, non vogliono ricevere messaggi che sono spammosi o che fanno perdere loro tempo. Quindi, cosa si può fare per aumentare il coinvolgimento nelle email?
Esempi di email di coinvolgimento dei clienti da considerare
Se volete ottenere risultati migliori dalle vostre strategie di email marketing, coinvolgere i vostri abbonati è un must. Alcuni esempi di come si può aumentare l’engagement con la propria lista di iscritti sono:
- Avere un obiettivo chiaro in mente
- Scrivere righe di oggetto accattivanti
- Personalizzazione dei messaggi
- Chiamate all’azione
- Storytelling
- Offerte esclusive
- Aggiungere convenienza e valore
- Brevi e-mail di valore
- Dimostrare rispetto
Continua a leggere per saperne di più su come metterli in azione nella tua prossima campagna.
Un obiettivo chiaro per l’impegno via e-mail
Il primo passo per aumentare il coinvolgimento degli abbonati con le vostre email di marketing è quello di avere un obiettivo chiaro in mente. Perché stai inviando una newsletter o un’email? Se non hai una risposta chiara a questa domanda, non sei pronto ad inviarla. Le campagne promozionali o i coupon sono spesso autoesplicativi, ma altre email di marketing, come le newsletter, tendono ad avere più di un messaggio di fondo nel contenuto. E’ meglio avere un solo obiettivo per ogni newsletter, dato che includere troppe informazioni nel tuo messaggio confonderà solo il tuo lettore. Alcuni obiettivi comuni includono guidare il traffico verso una landing page, incoraggiare gli abbonati a condividere contenuti con altri, vendere un prodotto o un servizio, ottenere download, o promuovere un evento.
Aumentare l’impegno con le righe dell’oggetto dell’email marketing
E’ importante assicurarsi di non trascurare le linee dell’oggetto quando si tratta di scrivere contenuti coinvolgenti per le vostre email di marketing. Molti marketer e proprietari di aziende fanno l’errore di inventarsi un oggetto in un paio di secondi dopo aver investito un sacco di tempo nella scrittura di un fantastico contenuto del corpo dell’email. Ma il fatto è che se l’oggetto non coinvolge il lettore fin dall’inizio, probabilmente non aprirà mai l’email e non si impegnerà mai con il tuo contenuto.
Coinvolgere gli iscritti all’email marketing con la personalizzazione
La personalizzazione dei tuoi messaggi di email marketing incoraggia l’impegno, aiutandoti a costruire una relazione più forte con i tuoi abbonati. Indirizzare il destinatario con il suo nome è un modo semplice ed efficace per personalizzare i tuoi messaggi di email marketing, ma ci sono diverse cose che puoi fare per andare oltre. Per esempio, tieni presente che gli abbonati sono più propensi ad impegnarsi con i messaggi che sono altamente rilevanti per loro. Rivolgersi a loro per nome non aumenterà il coinvolgimento se il messaggio sta pubblicizzando un prodotto a cui non sono interessati. Questo è il motivo per cui è così importante segmentare le vostre liste di e-mail per inviare messaggi più mirati e garantire che gli abbonati ricevano contenuti a cui sono interessati.
Come aumentare l’impegno nelle e-mail con le chiamate all’azione
Dovresti includere una chiamata all’azione (CTA) che si allinea con l’obiettivo principale che hai per la tua email di marketing. Le chiamate all’azione dovrebbero essere facili da vedere e con cui impegnarsi, che a sua volta aumenterà il numero di abbonati che effettivamente cliccano e agiscono. E’ una buona idea includere la CTA più volte all’interno dell’email; metterla all’inizio del messaggio e poi ancora una volta per concludere può aumentare i tassi di coinvolgimento.
Raccontare una storia per coinvolgere gli iscritti all’email marketing
Padroneggiare l’arte dello storytelling e applicarlo alle tue email e newsletter può essere un modo ideale per aumentare sia il coinvolgimento che le vendite. Le storie sono spesso una delle migliori strategie di marketing da utilizzare in quanto possono essere una fonte di intrattenimento. Nessuno si impegnerà con un’email noiosa, quindi parlare di qualcosa che i vostri lettori troveranno probabilmente interessante ed eccitante è uno dei modi migliori per aumentare i tassi di coinvolgimento. Siate creativi quando si tratta di storytelling; potete raccontare una storia vostra o una che avete sentito da qualcun altro, ma l’obiettivo principale è quello di garantire che il contenuto sia rilevante per i bisogni e gli interessi dei vostri iscritti. Una storia coinvolgente, piuttosto che un semplice elenco di fatti, catturerà il tuo pubblico e incoraggerà la risposta desiderata.
Come migliorare l’impegno via e-mail con offerte esclusive
Come proprietario di un business o marketer con una lista di email, uno dei modi migliori per aumentare il coinvolgimento è quello di fare qualcosa che i tuoi iscritti apprezzeranno, come l’invio di offerte esclusive. Questo può avere alcuni grandi risultati tra cui incoraggiare una maggiore fedeltà degli abbonati e dei clienti, incoraggiarli a fare qualcosa in cambio per voi, come condividere il vostro marchio sui social media o segnalarvi ad un amico, e far sì che gli abbonati pensino più in alto di voi. Le offerte esclusive sono una delle cose migliori che puoi dare come azienda per aumentare il coinvolgimento e costruire il rapporto con i tuoi abbonati. Per esempio, potresti offrire un evento dal vivo a cui solo gli abbonati sono invitati o fornire un accesso gratuito o early bird a un prodotto o servizio solo per gli abbonati. Un’opzione semplice ma efficace che è usata da molti negozi online è uno sconto esclusivo sugli acquisti a cui solo gli abbonati possono accedere.
Posta di fidanzamento: Renderla conveniente
La tua lista di e-mail è uno dei beni più preziosi che la tua azienda possiede, quindi è importante mettere impegno nel prendersi cura dei tuoi iscritti, rendendo l’esperienza conveniente per loro, e offrendo loro valore. Ci sono vari modi in cui puoi fornire valore ai tuoi iscritti. Tieni presente che se qualcuno è sulla tua lista, di solito è perché gli piace il tuo marchio o il tuo contenuto. Tuttavia, solo perché hanno accettato di sentirti, non significa che tutti i tuoi iscritti lo vogliano allo stesso modo. Potresti inviare un’email a tutti i tuoi iscritti per fargli sapere dei nuovi contenuti che hai creato, per esempio. Considera di renderlo più conveniente per loro, fornendo loro opzioni alternative per consumare questo contenuto. Ricreare contenuti originali in forme diverse non è difficile, ma può aggiungere un enorme valore extra ai tuoi iscritti.
Strategia di coinvolgimento via e-mail: Brevi e-mail di valore
Considera come potrebbero essere le caselle di posta elettronica dei tuoi iscritti. Ogni giorno, probabilmente ricevono molte email da aziende che gli piacciono e che chiedono loro di leggere i loro contenuti, di iscriversi ai loro servizi o di comprare i loro prodotti. Anche se questi tipi di email sono preziosi per i vostri abbonati, riceverne così tante può portarli a stancarsi rapidamente. Per aumentare il coinvolgimento e massimizzare la soddisfazione degli abbonati, considera l’invio di email che si concentrano solo sull’insegnare ai tuoi abbonati qualcosa di interessante e fornire loro valore, senza alcun link al tuo contenuto, chiamate all’azione, suggerimenti di prodotti o richieste di risposte.
Dimostrare rispetto per gli abbonati con l’email marketing basato sull’impegno
Oggi, la maggior parte di noi riceve centinaia di messaggi di email marketing nelle nostre caselle di posta. Per gli email marketer, questo significa concentrarsi sull’obiettivo principale di formare relazioni più profonde con i loro abbonati. Ma questo non è sempre facile da fare – non è facile rompere le barriere usando solo l’email. Probabilmente, non avete mai incontrato i vostri abbonati, e probabilmente vi vedono solo come un altro business che invia loro messaggi.
Anche se gli piace il tuo marchio, la maggior parte degli abbonati saranno probabilmente scettici sull’idea che tu ti preoccupi davvero di loro come persone e presumono che tu voglia solo i loro soldi.
La buona notizia è che ci sono diverse cose che puoi fare con l’email marketing basato sull’impegno per dimostrare che rispetti i tuoi iscritti come esseri umani, piuttosto che vederli solo come un’altra pista da convertire in un cliente.
Ad esempio, potete inviare sondaggi per ottenere feedback, opinioni e suggerimenti dai vostri abbonati, per dimostrare loro che ciò che pensano è davvero importante per voi e per la vostra azienda. Ancora meglio, inviate un’e-mail di follow-up per ringraziarli del loro feedback e per mostrare come lo avete implementato. Un’altra strategia da considerare è quella di trovare dipendenti attraverso la vostra mailing list. Se state assumendo, informare la vostra mailing list della nuova posizione dimostra che li vedete come persone con competenze preziose che rispettate e che pensate possano aggiungere valore alla vostra azienda. Non dimenticate di includere le qualifiche necessarie (ad esempio, certificazione di gestione agile dei progetti ).
L’email marketing è uno dei modi migliori per aumentare il traffico verso il vostro sito web e convertire i contatti in clienti, ma per ottenere i migliori risultati è importante concentrarsi sul coinvolgimento della vostra mailing list.
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