Con quasi 150 miliardi di e-mail inviate ogni giorno, non sorprende che l’e-mail marketing rimanga uno dei canali più utilizzati per la comunicazione aziendale.
Per ottenere i migliori risultati dalle vostre campagne di e-mail marketing, è importante creare messaggi di grande impatto che incoraggino il coinvolgimento dei vostri abbonati. Un basso tasso di apertura o la segnalazione delle vostre e-mail come spam non fanno altro che danneggiare la reputazione del mittente e i vostri profitti.
Con queste premesse, scopriamo quali sono i consigli più importanti da utilizzare quando si creano campagne e-mail per migliorare i risultati, che si tratti di newsletter, e-mail di vendita o altro.
I 10 consigli principali per campagne di email marketing efficaci
Per costruire un’azienda di successo Email Marketing campagna, è necessario quanto segue:
- Design reattivo
- Personalizzazione
- Oggetti accattivanti per le e-mail
- Il giusto tempismo
- Offrire qualcosa di valore agli abbonati
- Creare contenuti rilevanti
- Doppio opt-in
- Collegamenti attentamente considerati
- Liste segmentate
- Chiamate all’azione
Continua a leggere per scoprire di più su queste strategie di email marketing in dettaglio e come puoi usarle per migliorare il successo della tua campagna.
Design reattivo
Le aperture da mobile rappresentano ormai più della metà di tutte le aperture delle e-mail, ed è facile capire perché. Poiché la maggior parte delle persone possiede e utilizza smartphone che consentono di accedere facilmente alle proprie e-mail in movimento, potete aspettarvi che un numero sempre maggiore di e-mail di marketing venga aperto dalle applicazioni per smartphone piuttosto che da un computer.
Per questo motivo, è importante utilizzare un design reattivo, in modo che un’e-mail abbia un aspetto e un rendimento eccellenti indipendentemente dal dispositivo su cui viene aperta. Assicuratevi che le chiamate all’azione siano evidenti e facili da toccare e che la dimensione dei caratteri sia ideale per la lettura su smartphone.
Personalizzazione
La personalizzazione è fondamentale, ma è importante fare attenzione a come la si fa. Inserire semplicemente il nome del destinatario nell’e-mail può essere dannoso se il resto del messaggio è irrilevante per lui.
Le e-mail personalizzate possono anche risultare sospette se si invia un’e-mail a un nuovo abbonato con cui non si è creato un rapporto di fiducia. relazione con il tempo. La personalizzazione delle e-mail va ben oltre il semplice saluto per nome.
In realtà, non è necessario utilizzare il loro nome per creare contenuti personalizzati, ma è sufficiente inviare messaggi che riconoscano l’individualità dell’abbonato, come ad esempio i suoi dati demografici o la sua storia di acquisti con il vostro marchio.
Scrivere ottimi oggetti per le e-mail
Le righe dell’oggetto saranno la prima cosa che un abbonato vedrà quando la vostra e-mail verrà recapitata nella sua casella di posta elettronica; per questo motivo è così importante assicurarsi che siano corrette nei client di posta elettronica.
Quando si elabora l’oggetto, è importante assicurarsi che sia breve, diretto e che dia all’abbonato un’idea di cosa aspettarsi dal resto dell’e-mail. Le righe dell’oggetto che non superano i 49 caratteri tendono ad avere tassi di apertura migliori.
È inoltre importante evitare di usare parole che scatenano lo spam nelle righe dell’oggetto, perché potrebbero far finire l’intera e-mail nella casella dello spam prima ancora che l’abbonato abbia la possibilità di vederla.
I tempi
Le e-mail con i migliori tassi di apertura non vengono inviate durante le ore lavorative. In effetti, l’invio di notte è una buona strategia di email marketing, poiché è il momento in cui la maggior parte dei vostri iscritti non è impegnata al lavoro.
Alcuni studi hanno persino scoperto che la fascia oraria compresa tra le 20.00 e la mezzanotte è una delle migliori per l’invio di un’e-mail in termini di aperture, click e vendite. Inoltre, i giorni del fine settimana tendono a superare i giorni feriali, perché anche in questo caso gli abbonati hanno più tempo per prestare attenzione ai vostri contenuti.
In ogni caso, contattate regolarmente i vostri clienti. La frequenza delle e-mail ha un impatto notevole sul rendimento delle vostre campagne. Non potete ignorare le vostre liste per mesi e poi inviare decine di messaggi e-mail in una settimana.
Create una strategia e-mail con qualche settimana di anticipo e assicuratevi che il vostro programma e-mail tenga conto delle diverse tempistiche delle vostre campagne.
Offrire qualcosa di valore
Offrire qualcosa agli iscritti in cambio dell’iscrizione alla vostra lista di e-mail non è solo un modo ideale per costruire rapidamente la vostra lista, ma può anche contribuire a mantenere gli iscritti impegnati. La maggior parte delle persone non è più interessata a essere bombardata da e-mail di marketing che cercano di convincerla a comprare qualcosa.
È più probabile che si impegnino con i messaggi in cui c’è qualcosa per loro ( WIIFM ), come i contenuti esclusivi, gratuito modelli e strumenti, o sconti esclusivi per gli abbonati di cui possono approfittare.
Creare contenuti rilevanti
Quando si tratta di scrivere il corpo dei messaggi di email marketing, è importante mantenerlo breve, dolce e diretto. Pochi paragrafi con un invito all’azione non solo saranno molto più facili da leggere rispetto a un’e-mail lunga, ma lasceranno anche un certo interesse a saperne di più, incoraggiando il lettore a cliccare.
Se scrivete troppo nel corpo dell’e-mail, i lettori non saranno propensi a cliccare sul vostro link per saperne di più, perché avranno già tutte le informazioni di cui hanno bisogno.
utilizzando il double opt-in
L’utilizzo del doppio opt-in è sempre una strategia utile per qualsiasi campagna di email marketing. Con l’opt-in singolo, si raccolgono semplicemente gli indirizzi e-mail degli iscritti.
Il double opt-in prevede un ulteriore passaggio in cui l’abbonato deve confermare di voler effettivamente ricevere e-mail di marketing da parte vostra al suo indirizzo e-mail. Tenete presente che con questo metodo è probabile che otterrete meno adesioni.
Tuttavia, è sempre meglio puntare alla qualità che alla quantità quando si tratta di costruire la vostra lista di e-mail, e il doppio opt-in vi permette di trovare abbonati che sono effettivamente interessati a ricevere informazioni dal vostro marchio e quindi più propensi a impegnarsi.
L’uso del doppio opt-in vi assicura di arrivare ai potenziali clienti e non a un pubblico freddo e disinteressato. Di conseguenza, potete aspettarvi un miglioramento della deliverability delle vostre e-mail, in quanto un minor numero di e-mail finisce nella cartella dello spam. Anche il tasso di disiscrizione migliorerà.
Attenzione ai link nelle e-mail
Quando si costruiscono email per l’email marketing, è importante considerare come e dove si usano i link. Ovunque vengano aggiunti i link, tenete a mente queste best practice:
- I link devono essere chiaramente etichettati e facilmente identificabili dal lettore. A tal fine, assicuratevi che i link siano sottolineati e che utilizzino un colore di carattere diverso dal resto del testo. Collegate frasi chiave che mostrino chiaramente al lettore dove verrà reindirizzato se clicca sul link.
- Assicuratevi che i link aggiunti portino effettivamente alla destinazione indicata. Si tratta di un passaggio ovvio, ma è facile commettere errori. Poiché non è possibile correggere eventuali errori una volta inviata l’e-mail, dedicare un po’ di tempo a cliccare sui link per controllarli prima di distribuire la campagna e-mail.
- Assicuratevi che i link siano strutturati correttamente. in tutto il messaggio di posta elettronica.
- Tutti gli URL devono corrispondere al contenuto offerto. Evitate di inserire nelle vostre e-mail URL che rimandano a pagine con un URL diverso, poiché ciò può sembrare phishing.
Tipi di link nelle e-mail
- Collegamenti contestuali: Si tratta di link altamente rilevanti per il contenuto. I link più importanti e rilevanti dovrebbero essere collocati nella parte superiore dell’e-mail. Si possono anche aggiungere link a promozioni, articoli o pagine di prodotti appropriati. Collocarli all’inizio dell’e-mail significa che hanno maggiori probabilità di generare click e di favorire il coinvolgimento dei clienti.
- Link a contenuti bonus: Si tratta di link che includono offerte al di fuori di qualsiasi contenuto contestuale dell’e-mail. Ad esempio, si può includere un invito a partecipare a un webinar nel pannello di navigazione laterale o un banner che include un link a un’offerta speciale. Tutti i link a contenuti bonus aggiunti devono essere chiaramente indicati e il valore dell’offerta deve essere chiaramente dimostrato. Il miglioramento dell’esperienza dell’utente è garantito.
- Collegamenti permanenti: Infine, prendete in considerazione i link sempre disponibili in tutte le comunicazioni e-mail che inviate. Ad esempio, potrebbero includere un link alla homepage del vostro sito web, link ai social network e altro ancora. Un link che dovrebbe essere sempre disponibile e facile da trovare è il link per annullare l’iscrizione, in modo che i destinatari che non vogliono più ricevere i vostri contenuti possano facilmente rinunciare.
Segmentare e indirizzare diverse liste di e-mail
Le liste di e-mail segmentate forniscono una maggiore rilevanza al lettore e generano circa diciotto volte più entrate rispetto ai messaggi più generici, con un tasso di click-through superiore di quasi 10%.
Sebbene ci sia un tempo e un luogo per l’invio di messaggi di massa alla vostra lista e-mail, è importante segmentarla per assicurarsi che i vostri abbonati ricevano messaggi più pertinenti.
Con la maggior parte degli strumenti di email marketing che offrono la funzione di segmentazione come parte della loro offerta di base, può essere considerato pigro non usarla. È possibile rimuovere gli abbonati inattivi, indirizzare una sezione specifica di persone in una fase del loro percorso di acquisto e altro ancora.
Potete aspettarvi un aumento delle prestazioni complessive delle vostre e-mail, dai tassi di apertura ai tassi di conversione e a quasi tutte le altre metriche e-mail che vi vengono in mente.
Utilizzare i giusti inviti all’azione (CTA)
Nessun messaggio di email marketing è completo senza un chiaro invito all’azione, un elemento cruciale del design delle email. Assicuratevi che sia chiaro cosa volete che facciano i vostri lettori quando ricevono il messaggio e rendetelo evidente utilizzando link o pulsanti all’interno dell’e-mail.
Per ottenere risultati ottimali, considerate l’utilizzo di più inviti all’azione nelle vostre e-mail. Ad esempio, potete inserirne una nel primo paragrafo e una alla fine del messaggio.
In questo modo si riduce il rischio che l’invito all’azione venga trascurato e si ha una maggiore probabilità che i destinatari delle e-mail facciano clic per acquistare un prodotto o per saperne di più. È possibile modificare le CTA nel proprio software di email marketing e scegliere anche
Suggerimenti per l’email marketing
Fornire il giusto tipo di contenuti ai vostri destinatari di e-mail non è scienza missilistica, ma può sembrare così per una buona ragione. Coinvolgere un’intera lista è una sfida anche per i più esperti di email marketing. Speriamo che questi consigli per l’email marketing vi mettano sulla strada giusta e vi facciano ottenere maggiori risultati dalle vostre email promozionali.
Un modo per migliorare il coinvolgimento nelle e-mail e per entrare nelle grazie dei provider di servizi e-mail è quello di convalidare le liste di e-mail. Le campagne e-mail di successo vengono inviate solo a e-mail valide.
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