Pemasaran email adalah salah satu cara yang paling efektif untuk memberitakan kepada basis klien potensial, dan semua merek yang sukses beralih ke sana untuk menumbuhkan reputasi dan pendapatan mereka. Kampanye email dingin banyak digunakan dalam industri ini, namun tidak semua kampanye yang diluncurkan ternyata sukses.
Mengapa demikian? Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa terkadang tingkat keterkiriman email lebih rendah dari yang diharapkan. Jika Anda tertarik dengan cara menguasai seni menumbuhkan skor deliverability email dingin secara efektif – Anda telah datang ke tempat yang tepat!
Penjelasan singkat tentang email dingin dan manfaatnya
Jika Anda baru di industri ini, gagasan tentang cold email mungkin terdengar asing bagi Anda. Sederhananya, cold email adalah pesan yang Anda kirimkan ke penerima yang tidak memiliki hubungan sebelumnya dengan Anda. Tujuan utamanya adalah untuk menyebarkan berita tentang produk atau layanan Anda, mendapatkan koneksi bisnis, dan membantu pengguna melakukan konversi – alias melakukan pembelian sebagai langkah terakhir.
Keuntungan penting dari email dingin
Seperti yang telah disebutkan, kampanye email dingin sangat populer, dan Anda perlu tahu mengapa sebelum Anda melanjutkan dengan hal-hal yang sedikit lebih kompleks.
- Mereka menjangkau pengguna – kebanyakan orang menghabiskan banyak waktu online, dan memeriksa kotak masuk mereka juga ada dalam daftar. Dengan demikian, kemungkinan pengguna akan melewatkan penawaran Anda sangat kecil.
- Mereka bersifat pribadi – jika Anda berhasil menjalankan kampanye yang diprogram dengan sukses, Anda akan mendapatkan email yang dipersonalisasi yang menarik perhatian klien dan memicu minat mereka.
- Mereka informatif – salinan email dingin berkualitas membawa banyak informasi penting yang dapat meyakinkan pembaca untuk berkonversi. Jangan lupa bahwa Anda dapat melapisi pesan tersebut dengan berbagai konten media, termasuk gambar, presentasi, dan video.
- Mereka meningkatkan kesadaran merek – bahkan jika penerima tidak langsung berkonversi, mereka akan tahu bahwa merek Anda ada. Dengan demikian, mereka dapat merujuk orang lain ke arah Anda atau mengonversi sedikit kemudian.
- Mereka dapat dianalisis – cara terbaik untuk meningkatkan skor pemasaran Anda adalah dengan melacak dan menganalisis tren saat ini. Itu adalah keuntungan lain yang ditawarkan cold emailing.
Mengapa keterkiriman email penting?
Karena Anda menyadari bahwa email dingin mungkin memainkan peran penting dalam kampanye pemasaran Anda, Anda mungkin ingin fokus pada pembuatan salinan sesempurna mungkin. Namun, Anda perlu menyadari bahwa akan ada sedikit kegunaan dari pesan yang Anda buat dengan baik jika tidak sampai ke penerima.
Jika pesan masuk ke folder Spam atau di kotak Promosi, kemungkinan pengguna akan membacanya akan berkurang secara signifikan. Di situlah email deliverability berperan.
Layanan email deliverability yang tak terhitung jumlahnya dapat membantu Anda menganalisis kampanye sehingga Anda dapat memperbarui dan memperbaikinya. Beberapa faktor yang diketahui dapat mengganggu tingkat keterkiriman email yang wajar. Mereka adalah sebagai berikut:
- Kualifikasi teknis
- Mengirim volume
- Kualitas konten
Praktik pengiriman email dingin yang efektif
Sekarang setelah Anda mengetahui bagian penting yang harus dimainkan oleh email deliverability dalam kampanye cold emailing Anda yang berorientasi pada kesuksesan, Anda mungkin ingin mempelajari beberapa langkah strategis yang harus diambil untuk meningkatkan tingkat deliverability Anda.
Hindari perangkat lunak pemasaran email
Beberapa orang salah mengira perangkat lunak pemasaran email sebagai cold emailing. Keduanya sangat berbeda, meskipun mungkin tidak begitu jelas dari awal. Begitu Anda mulai menggunakan perangkat lunak pemasaran email dan dilaporkan beberapa kali, kemungkinan besar layanan yang digunakan akan memblokir Anda.
Pada saat yang sama, ketika Anda mulai menggunakan perangkat lunak yang dirancang untuk cold emailing yang memprioritaskan balasan daripada klik dan memiliki banyak fitur tambahan yang bisa dimanfaatkan, Anda mungkin tidak perlu khawatir tentang hasil yang berpotensi membahayakan.
Gunakan domain khusus
Berbagai aspek dapat memengaruhi reputasi domain Anda. Namun, begitu domain masuk daftar hitam, hasilnya selalu sama. Di antara peluang yang hilang, Anda tidak akan dapat berkomunikasi dengan klien potensial dan yang sudah ada, belum lagi penurunan reputasi.
Kampanye email dingin dapat menyebabkan terganggunya reputasi domain jika disusun dan disampaikan dengan buruk. Jadi, untuk menghindari hasil terburuk, para ahli cold email menyarankan agar Anda membuat domain tambahan berdasarkan domain utama Anda.
Domain tambahan akan digunakan secara eksklusif untuk tujuan cold emailing. Bahkan jika diblokir, perwakilan domain utama Anda tidak akan menanggung konsekuensinya.
Mengusahakan waktu pengiriman Anda
Ada pepatah yang mengatakan bahwa konsistensi adalah kunci kesuksesan. Meskipun hal itu bisa diterapkan pada banyak bidang dan area – cold emailing tampaknya tidak cocok dengan deskripsi tersebut. Masalahnya, jika Anda mengirim 100 email setiap hari pada pukul 9 pagi – aktivitas ini akan ditandai sebagai mencurigakan.
Cara terbaik untuk menghindari bendera spam adalah dengan mengirim porsi email yang berbeda pada waktu yang berbeda dalam sehari. Meskipun tugas ini mungkin terlihat sedikit memakan tenaga, namun akan terbayar dalam jangka panjang. Selain itu, ada banyak sekali layanan yang akan melakukannya secara otomatis untuk Anda – yang diperlukan hanyalah menyetel pengaturannya.
Bekerja pada skor pengirim
Ada cukup banyak data analitik yang perlu diperhatikan ketika Anda bekerja pada email deliverability yang sempurna untuk kampanye cold emailing Anda. Skor pengirim adalah salah satu metrik yang dapat menentukan reputasi email Anda.
Pada sebagian besar kasus, parameter berikut ini dievaluasi:
- Jika email Anda ditandai sebagai spam
- Berapa banyak penerima yang terlibat dengan email Anda
- Apakah alamat email Anda ditambahkan ke daftar hitam yang diketahui
Setelah Anda mendapatkan laporan seperti itu, Anda akan dapat menentukan arah mana yang harus didorong untuk meningkatkan skor. Katakanlah tingkat keterlibatannya rendah. Jika Anda tidak tahu, keterlibatan penerima menunjukkan berapa banyak orang yang mengklik dan membuka email Anda, menambahkannya ke daftar kontak, dan sebagainya.
Jika tingkat yang disebutkan rendah, Anda dapat mengubah cara untuk menjangkau pengguna. Meningkatkan konten adalah langkah utama yang harus diambil, tetapi tidak ada batasannya.
Periksa dan minimalkan tingkat pentalan
Bounces mendefinisikan upaya yang gagal untuk mengirimkan email. Ada beberapa alasan utama mengapa email dapat terpental:
- Kotak masuk yang kelebihan beban
- Server sedang down
- Email terlalu besar
- Daftar kontak yang sudah usang dan tidak aktif
- Daftar email yang dibeli
Meskipun tiga alasan pertama tidak begitu mematikan, namun tiga alasan terakhir bisa merusak reputasi Anda.
Jadi, setiap email yang tidak terkirim akan mempengaruhi jumlah bounces – semakin banyak bounces yang Anda dapatkan, semakin banyak reputasi Anda akan menderita. Merupakan pendekatan yang bijaksana untuk memantau statistik bouncing secara teratur.
Jika Anda menemukan masalah apa pun dengan rasio pentalan, Anda dapat mencoba memperbaikinya segera dengan meninjau apakah daftar kontak yang Anda kirimkan sudah diperbarui.
Cobalah untuk mempersonalisasi setiap email
Karena yang kita bicarakan adalah cold emailing, banyak perusahaan membuat kesalahan yang sama dengan membuat satu templat dan mengirimkannya ke setiap pengguna dalam daftar.
Anda harus ingat fakta sederhana bahwa email yang dipersonalisasi lebih laku. Meskipun mungkin tampak sedikit usaha dan memakan waktu untuk menyempurnakan setiap email, hasil konversi akan mengejutkan Anda.
Yang benar adalah bahwa orang merasa tertarik pada pesan yang tampak pribadi. Anda dapat bekerja hanya pada baris pertama pesan dan melihat lonjakan tarif. Dibutuhkan nama pengguna yang disebutkan untuk memicu minat. Selain itu, Anda dapat memasukkan beberapa informasi tentang diri Anda sebagai anggota perusahaan yang ditentukan.
Nama depan akan sedikit tidak tepat jika menyangkut email dingin, tetapi nada yang ramah justru yang Anda butuhkan.
Poles CTA Anda
CTA pemasaran generik pasti akan gagal. Anda sebaiknya mengingatnya sekali dan untuk selamanya. Saat ini, orang merasa terganggu oleh bagian ajakan bertindak penjualan dan mungkin bereaksi terhadap pesan tersebut secara negatif dan menandainya sebagai spam atau melaporkannya.
Oleh karena itu, Anda perlu meluangkan waktu untuk mengerjakan CTA yang benar-benar menginspirasi pembaca untuk mengambil langkah lain menuju kerja sama yang bermanfaat dengan Anda.
Periksa daftar prospek
Meskipun banyak faktor yang dapat berdampak negatif pada tingkat keterkiriman email Anda, daftar prospek sering kali merupakan aspek yang ditinggalkan. Kenyataannya adalah bahwa banyak merek mencoba untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan, dan mereka memilih untuk membeli daftar email dari vendor pihak ketiga yang tidak dapat dipercaya.
Akibatnya, upaya mereka menjangkau basis klien yang awalnya tidak tertarik pada layanan yang ditawarkan. Bahkan jika Anda menyusun daftar prospek Anda sendiri, Anda perlu memastikan bahwa penerima akan berpotensi ingin tahu tentang industri yang Anda wakili.
Skenario populer lainnya adalah mengirim email dingin ke email ‘mati’. Ada banyak sekali email tidak aktif yang mungkin Anda hubungi. Daftar prospek yang terjual habis berisi sejumlah besar alamat seperti itu.
Untuk menghindari hasil yang tidak menguntungkan, disarankan untuk memeriksa daftar prospek Anda secara teratur. Tugas ini sama sekali tidak mustahil karena ada alat khusus yang dirancang untuk menyaring alamat yang tidak aktif dari daftar Anda.
Uji pesan Anda
Setelah Anda mempersonalisasi email Anda, Anda mungkin merasa seperti Anda dapat menyebutnya sehari dan menunggu hasilnya. Meskipun itu adalah strategi yang digunakan beberapa merek, Anda mungkin ingin melakukan sedikit upaya ekstra untuk meningkatkan skor Anda.
Faktanya adalah bahwa jika Anda terus mengirim template yang sama terlalu lama, filter spam pada akhirnya akan diperingatkan. Oleh karena itu, para profesional industri menyarankan agar Anda terus menguji salinan Anda secara teratur. Anda dapat bereksperimen dengan baris subjek, badan, CTA, dan bantuan visual.
Pendekatan seperti itu akan mendatangkan lebih banyak prospek dan membantu Anda mendeteksi bagian konten Anda yang tidak efektif.
Jangan lupa tautan Berhenti Berlangganan
Sangat sering, merek dan perusahaan melewatkan tautan Berhenti Berlangganan yang ditambahkan ke email dingin mereka. Meskipun itu mungkin tampak seperti perubahan yang tidak signifikan yang ditambahkan ke email, itu dapat membantu Anda lolos dari laporan spam yang tidak menguntungkan.
Ketika pengguna tidak ingin menerima email lebih lanjut dari Anda karena mereka berada di luar bidang minat mereka, mereka harus dapat berhenti berlangganan dari Anda. Jika Anda tidak menawarkan kesempatan tersebut, satu-satunya cara lain untuk melakukannya adalah dengan melaporkan Anda.
Kata-kata terakhir
Email dingin adalah cara yang bagus untuk memperluas wawasan Anda dan memberitakan kepada audiens baru. Namun, hanya sedikit gunanya email-email itu ketika mereka melewati kotak masuk Utama.
Untuk memastikan bahwa setiap pesan dingin yang Anda kirim mencapai perhatian penerima, Anda harus bekerja pada tingkat pengiriman Anda. Dengan rahasia yang diungkapkan dalam artikel ini, tidak butuh waktu lama bagi Anda untuk merasakan buah manis kesuksesan!
