Apakah Anda bertanya-tanya mengapa email Anda berakhir di folder spam, bukan di kotak masuk utama penerima Anda?
Rahasianya terletak pada tingkat penempatan kotak masuk yang rendah.
Hari ini, kami ingin menunjukkan kepada Anda kekuatan penempatan kotak masuk dan bagaimana hal ini bisa membuat kampanye pemasaran email Anda berikutnya meroket.
Dengan penempatan kotak masuk yang lebih baik, email Anda akan mendapatkan visibilitas, kepercayaan, dan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.
Tetapi apa yang harus dilakukan ketika tingkat ini rendah? Mari kita cari tahu.
Apa yang dimaksud dengan penempatan kotak masuk?
Penempatan kotak masuk mengacu pada keberhasilan pengiriman dan penempatan email secara langsung ke kotak masuk utama penerima, bukan disaring ke dalam kotak masuk spam atau folder sampah. Ini merupakan aspek penting dari keterkiriman email dan memiliki dampak yang signifikan terhadap keberhasilan kampanye pemasaran email .
Mengapa penempatan kotak masuk penting?
Anda harus memperhatikan penempatan kotak masuk Anda jika Anda menghargai hal-hal seperti:
Visibilitas dan perhatian
Setelah email Anda masuk ke kotak masuk utama penerima, email Anda akan mendapatkan eksposur yang lebih banyak dan memiliki peluang yang lebih tinggi untuk diperhatikan dan dibuka.
Kotak masuk utama adalah folder default yang sering diperiksa oleh pengguna, sehingga menjadikannya lokasi yang ideal untuk menarik perhatian mereka dan terlibat dengan konten Anda .
Penempatan kotak masuk yang lebih baik akan meningkatkan visibilitas email Anda dan meningkatkan kemungkinan menarik perhatian audiens target yang pada akhirnya mendorong konversi dan penjualan baru.
Kepercayaan dan kredibilitas
Penempatan kotak masuk terkait erat dengan reputasi pengirim dan persepsi kepercayaan oleh penyedia layanan email (ESP) dan penyedia kotak surat.
Ketika email Anda secara konsisten masuk ke kotak masuk utama, hal ini menandakan kepada Penyedia Layanan Internet (ISP) bahwa Anda adalah pengirim yang bereputasi baik dan konten Anda relevan dan diinginkan oleh penerima.
Hal ini akan meningkatkan kredibilitas Anda dan membangun kepercayaan. Hasilnya, Anda dapat meningkatkan peluang email mendatang dari domain Anda terkirim ke kotak masuk.
Tingkat keterlibatan dan konversi yang lebih tinggi
Email yang berhasil mencapai kotak masuk utama memiliki peluang lebih besar untuk dibuka, dibaca, dan ditindaklanjuti oleh penerima.
Aksesibilitas dan visibilitas penempatan kotak masuk membuat lebih banyak peluang untuk keterlibatan seperti mengklik tautan, melakukan pembelian, atau mengambil tindakan yang diinginkan.
Penempatan kotak masuk yang lebih baik tersebut dapat meningkatkan tingkat keterlibatan dan Peningkatan Tingkat Konversi untuk kampanye email Anda.
Menghindari filter spam dan folder sampah
Salah ditandai sebagai spam atau diarahkan ke folder sampah akan mengurangi visibilitas dan kemungkinan email Anda dilihat oleh penerima.
Filter spam dirancang untuk melindungi pengguna dari konten yang tidak diminta atau berpotensi berbahaya, tetapi terkadang email yang sah bisa salah klasifikasi.
Jika Anda berfokus pada peningkatan penempatan kotak masuk, Anda akan meningkatkan kemungkinan melewati filter spam. Kemudian, akhirnya, email Anda akan mulai menjangkau penerima yang dituju secara langsung.
Pengembalian investasi (ROI) yang lebih baik
Pemasaran email adalah saluran yang berharga bagi bisnis, dan mencapai penempatan kotak masuk yang tinggi sangat penting untuk memaksimalkan ROI Anda.
Ketika email Anda secara konsisten masuk ke kotak masuk, Anda memiliki kesempatan yang lebih besar untuk melakukannya:
- terlibat dengan audiens Anda,
- membina hubungan,
- mendorong konversi, dan
- mencapai hasil yang diinginkan seperti penjualan baru.
Penempatan kotak masuk yang lebih baik memberikan jaminan bahwa upaya dan investasi Anda dalam pemasaran email tidak sia-sia. Pada akhirnya, hal ini mengarah pada laba atas investasi yang lebih tinggi .
Cara menghitung tingkat penempatan kotak masuk (IPR)
Tingkat Penempatan Kotak Masuk (Inbox Placement Rate/IPR) adalah metrik yang menunjukkan persentase email yang berhasil masuk ke kotak masuk utama penerima dibandingkan dengan jumlah total email yang dikirim. Hal ini memberikan wawasan tentang keefektifan keterkiriman email Anda dan menunjukkan seberapa baik email Anda mencapai kotak masuk penerima yang dituju.
Berikut ini rumus untuk menghitungnya:
Sekarang, mari kita pahami perbedaan antara HAKI dan tarif pengiriman:
Tingkat Pengiriman: Tingkat pengiriman menghitung persentase email yang berhasil dikirim ke server email penerima dari jumlah total email yang dikirim. Hal ini berfokus pada keterkiriman email Anda secara keseluruhan, termasuk kotak masuk dan tujuan lainnya (misalnya, folder spam atau diblokir). |
Tingkat Penempatan Kotak Masuk : IPR secara khusus mengukur persentase email yang mencapai kotak masuk utama penerima dari jumlah total email yang dikirimkan. Ini memberikan wawasan tentang keefektifan Pengiriman Email dalam hal mendarat di kotak masuk utama, di mana ia memiliki peluang lebih tinggi untuk diperhatikan dan dilibatkan. |
Meskipun tingkat pengiriman menunjukkan apakah email berhasil terkirim tanpa memantul, namun tidak membedakan antara email yang sampai ke kotak masuk utama dan email yang masuk ke folder spam atau folder lainnya.
Di sisi lain, tingkat penempatan kotak masuk hanya berfokus pada tujuan email Anda dan memberikan ukuran yang lebih tepat mengenai seberapa baik email Anda ditempatkan di kotak masuk utama.
Bagaimana cara menghindari tingkat penempatan kotak masuk yang rendah?
HAKI yang buruk dapat dengan mudah dihindari. Yang harus Anda lakukan adalah mengikuti beberapa langkah yang kami jelaskan di bawah ini.
Lakukan tes penempatan kotak masuk
Lakukan tes penempatan kotak masuk secara teratur untuk mengevaluasi pengiriman dan penempatan email Anda di berbagai penyedia kotak masuk.
Tes ini membantu Anda menilai HKI Anda dan mengidentifikasi masalah keterlaksanaan yang mungkin timbul.
Saat Anda mengirim email pengujian ke akun email yang berbeda dan menganalisis di mana ia mendarat (apakah di kotak masuk utama atau folder spam), Anda dapat memperoleh wawasan tentang kinerja pengiriman email .
Membersihkan dan memvalidasi daftar Anda
Mempertahankan daftar email yang bersih dan tervalidasi . Hal ini dapat dilakukan dengan menghapus alamat email yang tidak valid atau tidak aktif.
Kami menyarankan untuk menggunakan alat atau layanan pembersih daftar, dan khususnya Tukang pukul . Solusi seperti Bouncer akan membantu Anda mengidentifikasi dan menghapus alamat yang memantul atau memiliki riwayat menandai email sebagai spam.
Praktik ini membantu Anda memiliki basis pelanggan yang terlibat. Selain itu, hal ini mengurangi kemungkinan email Anda memicu filter spam atau dikirim ke folder sampah.
Bouncer adalah layanan verifikasi email yang tepat untuk menghindari IPR yang rendah. Alat bantu kami yang mudah digunakan membersihkan dan memvalidasi daftar email Anda – semuanya agar Anda bisa berkomunikasi secara efektif dengan penerima yang sebenarnya. Saat Anda memverifikasi alamat email dengan Bouncer, Anda bisa meningkatkan kualitas daftar, meningkatkan keterkiriman, dan meningkatkan kemungkinan email Anda masuk ke kotak masuk utama. Bouncer juga menawarkan API verifikasi email real-time dan massal untuk validasi email yang lancar dan efisien. Dengan solusi kami, Anda dapat secara proaktif mengatasi masalah pengiriman , mengidentifikasi alamat email beracun dan meningkatkan HKI Anda secara keseluruhan. Tukang Pukul Kepercayaan untuk mengoptimalkan kampanye email Anda dan menjangkau audiens target Anda dengan percaya diri. |
Gunakan autentikasi email
Menerapkan protokol otentikasi email seperti SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail), dan DMARC (Otentikasi, Pelaporan, dan Kesesuaian Pesan berbasis Domain) untuk mengautentikasi email Anda.
Protokol ini memvalidasi keaslian email Anda dan membantu membangun kepercayaan dengan penyedia kotak surat.
Setelah Anda memverifikasi bahwa Anda adalah pengirim yang sah, autentikasi email akan meningkatkan reputasi pengirim. Selain itu, hal ini akan meningkatkan kemungkinan email Anda sampai ke kotak masuk penerima.
Memantau keluhan folder spam Anda
Pantau dan analisis keluhan yang diterima dari penerima yang menandai email Anda sebagai spam atau sampah secara teratur.
Tinggi tingkat keluhan spam dapat berdampak negatif pada reputasi pengirim dan HKI Anda.
Perhatikan dengan seksama untuk mengidentifikasi alasan di balik keluhan-keluhan ini. Hal tersebut bisa berupa masalah seperti konten yang tidak relevan atau frekuensi pengiriman yang berlebihan. Dengan cara ini Anda bisa melakukan penyesuaian yang diperlukan pada kampanye email Anda dan mengurangi kemungkinan email Anda ditandai sebagai spam.
Pantau terus jumlah orang yang berhenti berlangganan Anda
Lacak jumlah berhenti berlangganan dari kampanye email Anda.
Tingkat berhenti berlangganan yang terus meningkat dapat berarti bahwa penerima Anda tidak lagi menemukan nilai dalam email Anda atau menganggapnya sebagai spam.
Pastikan proses berhenti berlangganan Anda tidak berbelit-belit, dengan cara yang mudah ditemukan tautan berhenti berlangganan di email Anda. Asalkan Anda menghormati preferensi penerima untuk tidak ikut serta, Anda dapat mempertahankan daftar email yang sehat dan meminimalkan risiko keluhan spam.
Pilih penyedia layanan email yang andal
Memilih penyedia layanan email (ESP) yang bereputasi baik adalah kunci untuk menjaga penempatan kotak masuk dan tingkat keterkiriman email tetap tinggi.
ESP yang andal akan memiliki hubungan yang baik dengan berbagai penyedia kotak surat. Hal ini dapat secara positif mempengaruhi Anda pengiriman email .
Mereka akan menawarkan Alat bantu penyampaian pelaporan, dan panduan untuk membantu Anda memantau dan meningkatkan HKI Anda.
Jika Anda memutuskan untuk bermitra dengan ESP, Anda akan mengoptimalkan setiap kampanye pemasaran email untuk pengiriman kotak masuk yang lebih baik.
Tingkatkan penempatan kotak masuk Anda dengan Bouncer
Dilengkapi dengan pengetahuan yang baru saja kami bagikan, Anda sekarang siap untuk mulai mengoptimalkan tingkat penempatan kotak masuk Anda.
Bersiaplah untuk memanfaatkan potensi pemasaran email Anda dengan wawasan ahli ini.
Ingatlah bahwa mempertahankan HAKI yang tinggi bukanlah misi tunggal – ini adalah proses yang berkelanjutan. Konsistensi dan tekad adalah teman Anda dalam perjalanan ini.
Dan jangan lupa untuk gunakan Bouncer sebagai solusi tepercaya Anda untuk validasi email. Kami bersemangat untuk membawa performa email Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Cobalah secara gratis hari ini dan jangan pernah khawatir tentang HAKI yang rendah lagi.
Semoga berhasil!
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah mungkin untuk memprediksi masalah keterkiriman kotak masuk?
Ya, Anda dapat memprediksi masalah keterkiriman kotak masuk dengan melakukan tes penempatan kotak masuk secara teratur, memantau metrik keterkiriman, dan menganalisis faktor-faktor seperti reputasi pengirim, konten email, dan tingkat keterlibatan.
Penyedia layanan email apa yang terbaik untuk tingkat penempatan kotak masuk terbaik?
Penyedia layanan email (ESP) terbaik untuk mencapai IPR yang tinggi bergantung pada berbagai faktor seperti kebutuhan spesifik Anda, volume email, audiens target, dan industri. ESP populer yang dikenal dengan kemampuan pengiriman dan penempatan kotak masuknya termasuk SendGrid, Mailchimp, dan Sendinblue.
Bagaimana saya bisa mengetahui masalah keterkiriman?
Anda dapat mengetahui masalah keterkiriman dengan melakukan tes penempatan kotak masuk secara rutin, memantau metrik keterkiriman utama (rasio pentalan, keluhan spam), menganalisis tingkat keterlibatan, mengevaluasi konten dan desain email, dan tetap mendapatkan informasi tentang perubahan kebijakan penyedia kotak surat dan algoritme penyaring spam.
Bagaimana penyedia kotak surat lain memengaruhi penempatan kotak masuk?
Penempatan kotak masuk dapat bervariasi di berbagai penyedia kotak surat, karena setiap penyedia memiliki filter spam dan algoritme pengirimannya sendiri. Penting untuk memahami persyaratan dan preferensi spesifik dari penyedia kotak surat yang berbeda untuk mengoptimalkan tingkat penempatan kotak masuk dan menyesuaikan kampanye pemasaran email Anda.
Bagaimana reputasi pengirim memengaruhi penempatan kotak masuk?
Reputasi pengirim merupakan faktor penting dalam menentukan penempatan kotak masuk. Penyedia kotak surat dan ISP dapat menilai reputasi pengirim untuk menentukan kepercayaan pengirim email. Reputasi pengirim yang positif meningkatkan peluang email mencapai kotak masuk, sementara reputasi yang buruk dapat menyebabkan tingkat penempatan kotak masuk yang lebih rendah atau email ditandai sebagai email spam.
Bagaimana cara mencegah tingkat penempatan kotak masuk yang buruk?
Untuk mencegah tingkat penempatan kotak masuk yang buruk, fokuslah untuk menjaga reputasi pengirim yang baik, gunakan protokol otentikasi email (SPF, DKIM, DMARC), pantau metrik keterkiriman, lakukan segmentasi pada daftar email Anda, sesuaikan konten, hindari pemicu spam, bersihkan dan validasi daftar secara teratur, serta uji coba email sebelum mengirim.
Selain itu, perhatikan baris subjek, berikan tautan berhenti berlangganan yang jelas dan terlihat, menghindari jebakan spam memantau penempatan folder spam dan tingkat keluhan, dan memilih ESP yang andal dengan kemampuan deliverability yang kuat.