Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa beberapa bisnis tampaknya tumbuh lebih cepat daripada yang lain?
Ini mungkin bukan tentang apa yang mereka jual, tetapi bagaimana mereka menampilkan diri mereka sendiri.
Bisnis yang menjaga konsistensi merek mereka mengalami pertumbuhan hingga 20% lebih banyak dan meraup pendapatan 33% lebih banyak dibandingkan dengan bisnis yang berjuang untuk tetap mempertahankan merek mereka.
Namun, apa sebenarnya yang dimaksud dengan merek yang tepat, khususnya dalam email Anda?
Dalam artikel ini, kita akan melihat ke dalam branding email dan mengapa ini bisa menjadi pengubah permainan yang dibutuhkan bisnis Anda:
Pencitraan merek email – apa itu?
Pencitraan merek email adalah tentang membuat email Anda langsung dikenali dan mudah diingat oleh pembaca. Hal ini melibatkan penggunaan warna, logo, dan pesan yang konsisten yang mencerminkan kepribadian merek Anda.
Anggap saja seperti mendandani email Anda dengan “pakaian” merek Anda agar terlihat menonjol di kotak masuk yang penuh sesak.
Selain memastikan bahwa email terlihat bagus, email branding juga menciptakan hubungan antara Anda dan audiens setiap kali mereka membuka pesan Anda. Jika dilakukan dengan benar, hal ini akan membangun kepercayaan dan loyalitas, sehingga merek Anda akan selalu menjadi yang teratas dalam benak mereka.
Elemen pencitraan merek email teratas
Berikut ini adalah elemen-elemen utama yang membentuk branding email yang efektif:
Logo #1
Menyertakan logo di email Anda lebih dari sekadar menambahkan gambar – ini adalah tentang memperkuat identitas merek Anda dengan setiap pesan yang Anda kirim.
Sebuah tes menunjukkan bahwa pesaing yang menggunakan logo mereka di email melihat mengalami peningkatan penjualan sebesar 34%, sementara pemimpin pasar yang tidak menggunakanlogo mereka mengalami penurunan sebesar 24%.
Logo Anda adalah jangkar visual yang mengingatkan audiens Anda tentang siapa Anda dan apa yang Anda wakili. Ini adalah hal pertama yang diperhatikan orang dan elemen yang paling mereka ingat.
Jadi, jangan lewatkan kesempatan untuk menciptakan kesan yang abadi dan menampilkan logo Anda di semua email yang Anda kirimkan.
Warna # 2
Warna memainkan peran yang kuat dalam membuat merek Anda melekat di benak orang.
Menggunakan warna khas dapat membuat merek Anda 80% lebih mudah dikenali oleh konsumen.
Pikirkan tentang merek yang Anda sukai – kemungkinan besar, warna-warna mereka adalah salah satu hal pertama yang Anda ingat.
Berkat berpegang teguh pada skema warna yang konsisten dalam email Anda, Anda menciptakan sebuah benang merah visual yang mengikat semua komunikasi Anda.
Hal ini membangun kepercayaan dan membuat email Anda langsung dikenali dalam kotak masuk yang penuh sesak.
# 3 Font
Font mengatur nada untuk seluruh pesan Anda.
Memilih jenis huruf yang tepat dapat memengaruhi cara audiens Anda memandang merek Anda.
Sebagai contoh, Verdana dan Trebuchet yang modern dan bersih, sehingga memberikan kesan segar pada email Anda.
Di sisi lain, jenis huruf seperti Times New Roman atau Palatino Linotype menghadirkan sentuhan tradisi dan keandalan.
Memilih satu jenis huruf dan selalu menggunakannya adalah cara untuk menjaga konsistensi merek dan membuat email Anda terlihat profesional setiap saat.
#4 Visual
Tahukah Anda bahwa otak manusia memproses gambar kira-kira 60.000 kali lebih cepat daripada teks?
Entah itu gambar, ikon, atau grafik sederhana, visual menarik perhatian dan membuat pembaca Anda tetap terlibat.
Mereka tidak boleh hanya berupa gambar-gambar yang indah – setiap visual harus selaras dengan pesan merek Anda dan memperkuat identitas Anda.
Menggunakan visual akan membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens Anda.
Ingat, sebuah gambar memiliki ribuan kata, jadi pilihlah visual yang menceritakan kisah merek Anda.
#5 Tautan yang relevan
Menambahkan tautan yang relevan dalam email Anda, seperti profil media sosial atau ajakan untuk bertindak, adalah cara agar percakapan tetap berlangsung di luar kotak masuk.
Pada tahun 2023, sekitar 85% profesional pemasaran di seluruh dunia menyertakan tautan media sosial di footer email mereka, yang menunjukkan betapa pentingnya hal ini. Sekarang, Anda tidak ingin ketinggalan, bukan?
Tautan ini memandu audiens Anda ke tempat mereka dapat berinteraksi dengan merek Anda, misalnya dengan mengikuti Anda di media sosial, membaca posting blog terbaru, atau melihat produk baru.
Tautan yang relevan membantu mendorong keterlibatan dan menjaga merek Anda tetap berada di urutan teratas dalam benak di berbagai platform.
Lihatlah ini:
Cara menambahkan tautan ke email Anda
#6 Suara pribadi
Terakhir, nada email Anda sama pentingnya dengan visual dan tautan yang Anda sertakan.
Suara yang personal membuat pesan Anda terasa lebih seperti percakapan daripada sebuah promosi pemasaran.
Tidak peduli apakah merek Anda ramah, profesional, atau sedikit unik, mempertahankan nada yang terpadu akan membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens Anda.
Ini adalah tentang berbicara dengan bahasa mereka dan membuat mereka merasa dimengerti.
Ketika pembaca Anda merasa bahwa mereka menerima pesan dari seseorang dan bukan dari perusahaan, mereka akan lebih mungkin untuk terlibat dan merespons secara positif terhadap email bermerek Anda.
Lihatlah ini:
Kiat untuk keterlibatan email yang maksimal
Kiat dan trik untuk membuat identitas merek email yang sempurna
Sekarang setelah Anda mengetahui apa sebenarnya identitas merek itu, serta apa saja yang diperlukan, mari kita lihat tips dan trik terbaik untuk menguasai branding email Anda:
#1 Tentukan suara merek Anda
Suara merek Anda adalah cara Anda berbicara dengan audiens Anda. Apakah Anda lebih cerewet, formal, atau di antara keduanya? Apa pun jawabannya, ada satu aturan: jagalah agar tetap konsisten di semua email Anda. Dengan cara ini, audiens Anda tahu bahwa itu adalah Anda dari baris pertama.
Kiat ahli kami:
- mengidentifikasi tiga kata sifat yang paling tepat menggambarkan suara merek Anda dan menggunakannya sebagai panduan dalam semua komunikasi Anda
- membaca email Anda dengan keras untuk melihat apakah email tersebut terdengar seperti kepribadian merek Anda
- membuat bagan suara sederhana yang menguraikan hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan untuk nada dan bahasa
#2 Gunakan templat email bermerek
Semua email harus terlihat seperti milik merek Anda. Templat email bermerek dengan logo, warna, dan font perusahaan Anda membuat semuanya terlihat tajam dan konsisten.
Kiat ahli kami:
- menggunakan warna dan font merek Anda secara konsisten di semua templat email
- menguji templat Anda di berbagai perangkat untuk melihat apakah templat tersebut terlihat bagus di semua perangkat
- jaga agar templat Anda tetap sederhana agar tidak membebani pembaca Anda
Lihatlah ini:
Cara menyiapkan templat email di Gmail
# 3 Buat pedoman merek
Jika Anda tidak memiliki panduan yang menjelaskan tentang apa yang dimaksud dengan branding email Anda, inilah saatnya untuk membuatnya. Pedoman ini ada (atau seharusnya ada) untuk memastikan aspek-aspek seperti penempatan logo hingga nada suara Anda tetap tepat.
Kiat ahli kami:
- menjaga agar pedoman Anda dapat diakses dengan mudah oleh semua orang yang terlibat dalam pembuatan email
- menyertakan contoh desain email yang disetujui dan yang tidak disetujui dalam pedoman Anda
#4 Perhatikan pedoman merek email
Tidaklah cukup hanya dengan membuat aturan. Anda juga harus mengikuti pedoman merek email Anda untuk menjaga semuanya tetap profesional. Hasilnya, Anda membangun kepercayaan dengan audiens Anda.
Kiat ahli kami:
- menguraikan aturan khusus tentang bagaimana logo dan warna Anda harus digunakan dalam email
- memberikan contoh nada dan gaya untuk berbagai jenis email (misalnya, promosi vs. transaksional)
- melatih tim Anda secara teratur mengenai peraturan yang berlaku
#5 Sertakan tautan media sosial
Jangan lupa untuk menambahkan tautan ke media sosial Anda di bagian bawah email. Ini adalah cara sederhana untuk mendorong keterlibatan di luar kotak masuk dan membuat audiens Anda tetap terhubung dengan merek Anda.
Kiat ahli kami:
- menempatkan ikon media sosial di tempat yang mudah terlihat, seperti di footer email
- gunakan ikon yang sesuai dengan palet warna merek Anda untuk tampilan yang kohesif
- secara berkala memeriksa apakah tautan Anda aktif dan benar
#6 Jaga agar detail kontak Anda tetap jelas
Selalu buat detail kontak Anda mudah terlihat. Hal ini tidak hanya memudahkan audiens untuk menghubungi Anda, namun juga menambahkan lapisan kepercayaan pada strategi branding email Anda.
Kiat ahli kami:
- menyertakan beberapa opsi kontak, seperti email, nomor telepon, dan alamat fisik
- tempatkan informasi kontak Anda di tempat di setiap email, seperti footer
- gunakan bahasa yang sederhana untuk informasi kontak Anda untuk meminimalkan kebingungan
#7 Fokus pada baris subjek
Baris subjek adalah hal pertama yang dilihat oleh pembaca Anda. Buatlah judul yang menarik untuk menarik perhatian mereka. Detail kecil ini dapat membuat perbedaan besar dalam kampanye email Anda.
Kiat ahli kami:
- jaga agar baris subjek Anda tetap pendek, idealnya di bawah 50 karakter, agar tidak terpotong
- menggunakan kata-kata atau pertanyaan untuk menarik minat dan mendorong keterbukaan
- Uji A/B berbagai lini subjek untuk melihat mana yang paling sesuai dengan audiens Anda
Lihatlah ini:
Cara membuat baris subjek email yang efektif
Pengujian A/B kampanye email: praktik terbaik
#8 Pertahankan merek yang konsisten di semua email
Baik itu buletin, email selamat datang, atau promosi penjualan, setiap email yang Anda kirimkan harus terlihat dan terasa seperti berasal dari tempat yang sama.
Kiat ahli kami:
- membuat daftar periksa elemen branding (logo, warna, font)
- simpan templat email bermerek Anda di platform pemasaran email untuk akses mudah
- mengaudit email Anda secara berkala untuk memeriksa apakah email tersebut mengikuti pedoman merek
Lihatlah ini:
Apa yang harus disertakan dalam email sambutan Anda
#9 Selaraskan kampanye email Anda dengan upaya pemasaran lainnya
Email Anda seharusnya tidak berada dalam sebuah gelembung. Selaraskan dengan upaya pemasaran lainnya untuk mendapatkan pesan yang kohesif di semua platform. Hal ini akan berkontribusi dalam menciptakan pengenalan merek yang lebih kuat secara keseluruhan.
Kiat ahli kami:
- berkoordinasi dengan tim media sosial dan konten Anda untuk pesan yang sama
- menggunakan visual dan tema yang serupa di seluruh email dan materi pemasaran lainnya
- jadwalkan kampanye Anda untuk melengkapi inisiatif pemasaran yang sedang berlangsung
Lihatlah ini:
Manfaat mengintegrasikan media sosial dengan pemasaran email
#10 Perbarui strategi pencitraan merek email Anda secara teratur
Seiring dengan berkembangnya merek Anda, demikian juga dengan strategi branding email Anda. Tinjau dan perbarui pendekatan Anda secara teratur agar tetap segar dan relevan di kotak masuk audiens Anda.
Kiat ahli kami:
- atur pengingat untuk meninjau strategi Anda setidaknya dua kali setahun
- melacak apa yang berhasil dan apa yang tidak untuk menginformasikan pembaruan strategi Anda
- tetap terinformasi tentang tren pemasaran email dan sesuaikan strategi Anda
Biarkan kampanye pemasaran email Anda bersinar dengan Bouncer
Bahkan branding email yang paling sempurna sekalipun tidak akan memberikan hasil yang Anda inginkan jika Anda mengirimkan email ke alamat yang tidak valid atau daftar yang berantakan.
Bayangkan jika Anda telah berusaha keras untuk membuat pesan yang sempurna, namun pesan tersebut masuk ke kotak masuk yang tidak aktif atau terpental.
Di situlah Bouncer berperan.
Bouncer membantu Anda membersihkan daftar email Anda, sehingga email Anda yang bermerek baik benar-benar menjangkau orang-orang yang sebenarnya.
Selain itu, dengan alat verifikasi terbaik kami, Anda bisa melacak performa branding Anda. Yang kami maksud adalah pembukaan, klik, dan konversi.
Jangan biarkan branding Anda sia-sia. Mulai gunakan Bouncer hari ini dan saksikan email Anda mencapai sasaran setiap saat.