Dalam upaya bersama untuk membuat komunikasi email lebih aman dan tidak berantakan, penyedia layanan email utama Google A Yahoo memperkenalkan perubahan besar.
Mulai Februari 2024, perubahan ini akan memberlakukan persyaratan baru bagi pengirim massal, yang didefinisikan sebagai mereka yang mengirim lebih dari 5.000 email per hari ke alamat Gmail dan Yahoo.
Implikasi dari perubahan ini sangat luas, berpotensi menyebabkan miliaran email diklasifikasikan sebagai spam.
Apa yang Akan Berubah?
Baik Google maupun Yahoo mengambil langkah substansial untuk meningkatkan keamanan email dan mengurangi spam. Perubahannya adalah sebagai berikut:
Otentikasi Email #1
Pengirim massal harus mengautentikasi email mereka menggunakan praktik terbaik yang sudah mapan. Google, misalnya, telah mewajibkan beberapa bentuk autentikasi untuk email yang dikirim ke alamat Gmail, yang telah menghasilkan pengurangan 75% dalam pesan yang tidak terautentikasi. Yahoo juga mewajibkan autentikasi email yang lebih kuat dengan memanfaatkan standar industri seperti SPF, DKIM, dan DMARC.
#2 Berhenti Berlangganan dengan Mudah
Google dan Yahoo mewajibkan pengirim besar untuk menyertakan berhenti berlangganan dengan sekali klik di email mereka. Google akan meminta permintaan berhenti berlangganan ini diproses dalam waktu dua hari. Yahoo juga menekankan bahwa adopsi fitur ini masih rendah dan sekarang akan mewajibkannya.
Ambang Batas Tingkat Spam #3
Google akan memberlakukan “ambang batas tingkat spam yang jelas” sebesar 0.3% pesan yang dikirim, yang diukur dengan Postmaster Tools Google. Yahoo, meskipun tidak menentukan persentase, juga akan mulai menerapkan ambang batas untuk memastikan kotak surat bebas spam.
Siapa yang akan terkena dampak
Secara praktis, setiap orang yang mengirim lebih dari 5.000 email per hari akan terpengaruh secara langsung. Ini termasuk:
Agen pemasaran
Khususnya mereka yang berspesialisasi dalam kampanye pemasaran email perlu beradaptasi dengan persyaratan teknis baru ini.
Platform E-commerce
Bisnis-bisnis ini sering mengirimkan email massal untuk promosi, pembaruan, dan konfirmasi transaksi. Mereka perlu memastikan kepatuhan untuk menghindari email mereka ditandai sebagai spam.
Nawala dan Layanan Berlangganan
Layanan-layanan ini, yang sering mengirim email dalam jumlah besar, juga perlu mematuhi pedoman baru ini untuk memastikan email mereka sampai ke penerima yang dituju.
Bagaimana Menantang Bagi Pengirim Email?
Persyaratan baru ini menimbulkan beberapa tantangan:
Perbaikan Teknis
Kebutuhan akan protokol autentikasi email yang kuat mungkin memerlukan perubahan signifikan pada sistem email yang ada. Hal ini sekarang harus melibatkan penerapan SPF, DKIM, dan DMARC, yang merupakan standar teknis untuk autentikasi email.
Keterlibatan pengguna
Pengenalan fitur berhenti berlangganan sekali klik berpotensi menyebabkan tingkat berhenti berlangganan yang lebih tinggi, yang memengaruhi metrik keterlibatan pengguna.
Pemantauan Tingkat Spam
Google telah menetapkan “ambang batas tingkat spam yang jelas” sebesar 0,3% pesan yang dikirim. Hal ini akan memerlukan pemantauan dan penyesuaian terus-menerus pada konten email dan metode pengiriman agar tetap berada di bawah ambang batas ini.
Bagaimana cara bersiap-siap
Tinjau dan Perbarui Metode Otentikasi
Hal ini melibatkan penerapan atau pembaruan catatan SPF, DKIM, dan DMARC di pengaturan email Anda.
Pengguna Menerapkan Berhenti Berlangganan Sekali Klik
Pastikan untuk menyertakan tombol berhenti berlangganan sekali klik di semua email keluar dan pastikan permintaan berhenti berlangganan diproses dalam waktu dua hari, sesuai dengan pedoman Google.
Pantau Tingkat Spam
Gunakan alat bantu seperti Google’s Postmaster Tools untuk memantau tingkat spam Anda dan melakukan penyesuaian yang diperlukan agar tetap berada di bawah ambang batas yang ditetapkan. Manfaatkan Bouncer untuk memverifikasi daftar Anda sehingga Anda tidak dianggap sebagai spammer! ☺️
Dengan beradaptasi dengan persyaratan baru ini, pengirim massal dapat terus berkomunikasi secara efektif dengan audiens mereka sekaligus berkontribusi pada lingkungan email yang lebih aman dan tidak berantakan bagi semua pengguna.
Nothing to wait for now. Time to take action before others would. Mendaftar untuk mendapatkan akun Bouncer gratis to see how vulnerable (or not!) your lists are!
di Wroclaw, 🇵🇱. Dihosting di 🇪🇺.
