Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa beberapa email penting Anda berakhir di folder spam atau gagal terkirim?
Kami telah menyiapkan panduan ramah pemula tentang Pengiriman Email pada tahun 2024.
Kami akan menunjukkan kepada Anda cara memastikan bahwa setiap email masuk ke kotak masuk utama dan bukan ke folder spam, setiap saat.
Apa yang dimaksud dengan keterkiriman email?
Pengiriman Email adalah metrik yang memberi tahu Anda apakah email yang Anda kirimkan masuk ke kotak masuk utama penerima dan bukan dikirim ke folder spam. Metrik ini memeriksa seberapa baik kampanye email dapat melewati filter spam dan blokir lain yang dipasang oleh penyedia layanan email.
Apakah sebuah email sampai ke tujuan tergantung pada hal-hal seperti seberapa tepercaya pengirimnya, kualitas konten email, dan alamat IP tempat email dikirim.
Siapa yang harus memeriksa keterkiriman email?
Siapa pun yang mengirimkan email ke daftar penerima harus memantau keterkiriman email mereka dengan cermat.
Bagi sebagian orang, hal ini mungkin lebih penting daripada yang lain.
👉 Pemasar email
Pemasar email harus memeriksa keterkiriman email secara teratur untuk melihat apakah kampanye mereka mencapai kotak masuk utama penerima. Hal ini membantu mereka mempertahankan reputasi pengirim yang baik dan meluncurkan kampanye pemasaran email yang lebih baik.
👉 Bisnis
Bisnis apa pun yang menggunakan email untuk berkomunikasi dengan pelanggan perlu memantau keterkiriman. Menguji keterkiriman email dapat mencegah pesan-pesan penting hilang di folder spam melindungi hubungan pelanggan.
👉 Penerbit buletin
Penerbit yang mengirimkan buletin reguler harus menggunakan penguji keterkiriman email untuk melihat Skor Spam dan menjaga konten mereka tetap berada di kotak masuk utama pembaca. Dengan demikian, mereka dapat merasa yakin bahwa upaya pembuatan konten mereka dilihat dan dihargai.
👉 Departemen TI
Mengawasi metrik keterkiriman memungkinkan departemen TI mengelola alamat IP keluar dan mempertahankan skor pengirim. Mereka bisa menghasilkan laporan keterkiriman yang komprehensif untuk membantu perusahaan menyesuaikan strategi emailnya.
👉 Tim layanan pelanggan
Tim layanan pelanggan mengandalkan saluran komunikasi yang jelas melalui email. Mereka perlu menggunakan penguji keterkiriman email untuk memastikan tanggapan dan pembaruan sampai ke kotak masuk pelanggan. Dengan itu, mereka dapat memberikan layanan berkualitas tinggi.
Seberapa sering Anda harus memeriksa keterkiriman email?
Memeriksa keterkiriman email Anda bukanlah tugas yang hanya dilakukan satu kali – ini adalah proses berkelanjutan yang membutuhkan perhatian rutin Anda.
Tetapi seberapa sering Anda harus memeriksanya?
Menyesuaikan frekuensi dengan volume email Anda
- Untuk pengirim bervolume tinggi : Jika Anda mengirim email setiap hari atau beberapa kali dalam seminggu, lihat metrik keterkiriman Anda setidaknya seminggu sekali. Memantau hal ini secara rutin memungkinkan Anda menyesuaikan strategi yang tidak bekerja dengan cepat, serta menjaga reputasi pengirim tetap baik dan stabil.
- Untuk pengirim volume sedang : Bagi mereka yang mengirim email mingguan, pemeriksaan dua mingguan sudah cukup. Jadwal ini membantu mengidentifikasi tren tanpa membebani Anda dengan data.
- Untuk pengirim bervolume rendah : Pemeriksaan bulanan cukup memadai jika Anda lebih jarang mengirim email. Kecepatan yang lebih lambat masih tetap memberi Anda informasi tentang status keterkiriman Anda.
Baca juga: seberapa sering Anda harus membersihkan daftar email Anda?
Pemantauan setelah kampanye besar
Terlepas dari frekuensi pengiriman yang biasa Anda lakukan, Anda harus selalu melakukan uji keterkiriman setelah meluncurkan kampanye email besar. Dengan demikian, Anda dapat mengevaluasi dampak kampanye Anda terhadap keterkiriman secara keseluruhan dan melakukan penyesuaian yang diperlukan untuk email di masa mendatang dengan lebih mudah.
Tapi tahukah Anda…
bahwa keterkiriman email Anda juga dapat bergantung pada tren musiman?
Selama musim liburan, ketika volume email melonjak secara keseluruhan, masalah keterkiriman dapat muncul karena meningkatnya pengawasan penyedia email dan kelelahan pelanggan. Memeriksa keterkiriman Anda lebih sering selama periode ini dapat mencegah pesan-pesan penting hilang di tengah kebisingan.
Jangan lupa untuk tetap mendapatkan informasi dengan laporan
Memeriksa sumber daya seperti Laporan Kebersihan Daftar Email 2024 dari Tukang pukul dapat memberi Anda wawasan yang lebih dalam tentang membuat strategi email yang benar-benar berhasil. Laporan seperti ini sering kali mengungkapkan tren terbaru dan praktik terbaik yang dapat meningkatkan kemampuan pengiriman Anda.
Unduh laporan ini secara gratis .
Cara memeriksa keterkiriman email
Anda ingin mengetahui kondisi keterkiriman email Anda – bagaimana cara melakukannya?
Ada beberapa cara yang berbeda, tetapi yang paling populer (dan efektif) adalah:
Metode 1: Gunakan Bouncer
Tukang pukul adalah alat yang dirancang untuk memeriksa keterkiriman email. Alat ini membantu Anda memverifikasi daftar email Anda sebelum mengirimkannya, sehingga email Anda sampai ke kotak masuk penerima.
Setelah Anda mulai menggunakan Bouncer’s Kit Pengiriman Anda bisa menjalankan uji keterkiriman email yang menilai apakah alamat IP keluar Anda dipercaya oleh berbagai penyedia layanan email.
Hasilnya? Efektivitas keseluruhan upaya pemasaran email Anda akan meroket dalam sekejap mata.
Coba kami Demo Deliverability Kit keluar:
Metode 2: Pemeriksaan manual melalui daftar benih
Pemeriksaan manual melibatkan pengiriman email ke daftar akun benih yang Anda kendalikan di berbagai penyedia layanan email yang berbeda.
Metode ini memungkinkan Anda untuk melihat secara langsung apakah email Anda masuk ke kotak masuk, atau folder spam, atau tidak terkirim sama sekali.
Ini adalah cara praktis untuk mendapatkan wawasan cepat tentang bagaimana penyedia yang berbeda menangani email Anda, meskipun tidak menyediakan laporan keterkiriman komprehensif yang ditawarkan oleh perangkat otomatis.
Metode 3: Gunakan alat pengiriman MailChimp
Mailchimp penyedia layanan email populer, menawarkan alat bantu bawaan untuk memeriksa keterkiriman kampanye email Anda.
Inilah yang terjadi setelah mengirim email Anda: MailChimp menyediakan umpan balik dan analisis, termasuk tingkat keterbukaan dan tingkat klik-tayang, yang secara tidak langsung bisa mengindikasikan masalah keterkiriman.
Mereka juga memberi Anda saran tentang cara menjadi lebih baik dalam Penempatan kotak masuk dan keterlibatan secara keseluruhan.
Lihatlah integrasi kami dengan MailChimp di sini .
Metode 4: Menggunakan layanan penguji surat
Layanan mail tester memungkinkan Anda mengirim email ke alamat pengujian mereka, dan kemudian memberikan Anda laporan terperinci tentang berbagai faktor yang memengaruhi keterkiriman.
Laporan ini dapat mencakup pemeriksaan:
- alamat IP keluar Anda,
- kesehatan domain,
- dan konten email.
Menggunakan penguji email sangat bagus untuk menyempurnakan elemen-elemen email Anda untuk mencapai keterkiriman yang lebih baik.
Metode 5: Memantau loop umpan balik
Banyak penyedia layanan email yang menawarkan layanan loop umpan balik, di mana mereka memberi tahu Anda jika penerima menandai email Anda sebagai spam.
Mendaftar untuk mendapatkan umpan balik ini adalah pintu gerbang Anda untuk memahami lebih lanjut tentang bagaimana penerima berinteraksi dengan email Anda.
Metode 6: Menganalisis hasil autentikasi email
Memeriksa hasil protokol autentikasi email seperti SPF, DKIM, dan DMARC adalah kunci untuk keterkiriman email.
Protokol ini memverifikasi bahwa email telah dikirim dari server email resmi, yang membantu menghindari folder spam.
Dengan hasil ini, Anda tidak perlu khawatir apakah pengaturan Anda sudah dikonfigurasi dengan benar dan reputasi pengirim Anda terlindungi.
Cara meningkatkan pengiriman email
Keterkiriman email adalah landasan komunikasi dan pemasaran yang efektif.
Jika email Anda tidak sampai ke kotak masuk yang dituju, pesan dan promosi Anda gagal memberikan dampak.
Untuk menghindari hal ini, kami telah menyiapkan panduan langsung.
Yang lebih baik lagi, praktik terbaik yang akan kami bagikan berasal dari para pakar email marketing berbakat yang berpartisipasi dalam Laporan Kebersihan Daftar Email :
Jaga daftar email Anda tetap bersih
Seperti yang dikatakan oleh Kevin Steba dari SEINō, menjaga daftar email yang bersih adalah hal yang mendasar. Hapus pelanggan yang tidak aktif secara teratur untuk menghindari pengiriman email yang memantul atau tidak pernah dibuka.
Rui Nunes dari sendXmail menekankan: “Ini bukan hanya karena Anda membuang-buang sumber daya… tetapi, yang terpenting, ini untuk menjaga reputasi pengirim dalam kondisi yang cukup baik dan mendapatkan keterkiriman yang lebih baik di sepanjang jalan.”
Pilihlah kualitas daripada kuantitas
Membombardir pelanggan dengan terlalu banyak email dapat menyebabkan tingkat berhenti berlangganan yang tinggi dan keluhan spam.
Sebaliknya, fokuslah untuk mengirim konten berkualitas tinggi lebih jarang. Praktik ini akan meningkatkan tingkat keterlibatan dan juga membuat email Anda diantisipasi, bukan diabaikan.
Segmentasikan daftar email Anda
Terima kasih kepada Segmentasi Anda dapat menyesuaikan pesan Anda dengan minat dan kebutuhan spesifik dari kelompok audiens yang berbeda.
Michał Kidoń dari ExpertSender mencatat pentingnya segmentasi: “Segmentasi dapat memperpanjang siklus hidup banyak alamat email dan mengurangi potensi masalah pengiriman di masa mendatang.”
Segmentasi yang efektif akan menghasilkan keterlibatan yang lebih tinggi, yang pada gilirannya akan meningkatkan reputasi pengirim. Ini adalah situasi yang saling menguntungkan.
Menerapkan autentikasi email yang kuat
Anda harus memeriksa apakah email Anda diautentikasi menggunakan standar seperti DMARC, SPF, dan DKIM.
Autentikasi memverifikasi bahwa email Anda berasal dari sumber yang sah. Dengan cara ini, kemungkinan ditandai sebagai spam akan berkurang.
Lars Sandbergen, Penasihat DMARC, menekankan pentingnya protokol-protokol ini: “DMARC, SPF, dan DKIM sangat penting…”
Memantau reputasi pengirim Anda
Pemantauan rutin terhadap reputasi pengirim Anda dapat mengingatkan Anda akan potensi masalah sebelum menjadi masalah besar.
Hal ini melibatkan:
- melacak tingkat email yang ditandai sebagai spam,
- dan memahami seberapa sering email Anda dibuka dan berinteraksi.
Menjaga reputasi yang baik adalah cara untuk membuat email Anda sampai ke kotak masuk penerima.
Menyesuaikan frekuensi dan waktu email
Tidak hanya konten, namun juga waktu pengiriman email Anda memainkan peran penting dalam keterkiriman.
Mengirim email pada saat pelanggan Anda kemungkinan besar akan berinteraksi dapat meningkatkan tingkat keterbukaan dan menurunkan rasio pentalan.
Baca juga: berapa frekuensi email yang ideal?
Ingatlah tips-tips ini dan saksikan kemampuan pengiriman Anda mencapai tingkat kesuksesan yang baru.
Bouncer – salah satu alat pengiriman email terbaik
Tukang pukul adalah platform verifikasi email canggih yang membantu bisnis membersihkan daftar email mereka dengan memvalidasi setiap alamat email sebelum pesan dikirim.
Proses ini mengurangi rasio pentalan dengan menyaring:
- tidak valid,
- tidak aktif,
- atau alamat email palsu.
Terlebih lagi, Bouncer melakukan Verifikasi menyeluruh yang mendalam . Ini berarti dapat mengidentifikasi alamat email yang menerima semua email yang dikirim ke domain mereka tetapi mungkin tidak mengirimkannya ke kotak masuk pengguna.
Mengapa memilih Bouncer? 🌟
- Dukungan premium & orang-orang yang benar-benar peduli: Di Bouncer, Anda bukan hanya pelanggan biasa – Anda adalah bagian dari keluarga. Tim kami yang berdedikasi ada di sini untuk membuat pengalaman Anda menjadi sempurna.
- UI yang hebat & kecepatan roket yang luar biasa: Nikmati antarmuka yang ramah pengguna yang membuat verifikasi email menjadi cepat dan efisien. Tidak perlu lagi menunggu.
- Akurasi terbaik & verifikasi menyeluruh yang mendalam: Algoritme canggih Bouncer memberi Anda tingkat akurasi dan cakupan tertinggi.
- Keamanan seperti benteng: Keamanan data Anda adalah yang terpenting. Dengan Bouncer, Anda bisa tenang karena informasi Anda dilindungi dengan langkah-langkah keamanan yang sesuai dengan SOC2 dan GDPR.
Apa yang bisa dilakukan Bouncer untuk Anda? ✨
- Kit Pengiriman : Uji penempatan kotak masuk Anda, verifikasi autentikasi Anda, dan hindari daftar blokir yang ditakuti.
- Verifikasi Daftar Email : Bersihkan daftar Anda secara efisien. Jangkau orang yang sebenarnya dengan email yang sebenarnya, minimalkan rasio pentalan, dan tingkatkan keterlibatan.
- API Verifikasi Email Real-time & Massal : Integrasikan API Bouncer untuk verifikasi waktu nyata, atau tangani batch besar sekaligus untuk menjaga daftar Anda tetap murni.
- Pemeriksaan Toksisitas : Identifikasi dan hapus email yang berisiko dari daftar Anda untuk menghindari potensi bahaya terhadap reputasi pengirim.
Mulai secara gratis! 🎉
Terjunlah tanpa rasa khawatir – mulai Dengan 100 kredit verifikasi email gratis . Tidak diperlukan kartu kredit.
Dicintai oleh ribuan orang! 💙
Bergabunglah dengan komunitas lebih dari 1.000 pelanggan yang puas dari enam benua yang mempercayai Bouncer untuk menangani lebih dari dua miliar verifikasi email. Baik Anda adalah bisnis kecil maupun perusahaan besar, Bouncer adalah solusi yang andal dan dapat diskalakan yang Anda butuhkan.
Jangan biarkan email Anda terpental kembali. Biarkan Bouncer menyempurnakan keterkiriman Anda, melindungi reputasi pengirim, dan meningkatkan keterlibatan.
Daftar Sekarang dan mulai dengan 100 kredit gratis.
