Apa yang terjadi jika DMARC tidak memberikan tanggapan dan email Anda gagal melewati pemeriksaan keamanan?
Kami telah menyiapkan empat cara untuk menangani kasus seperti itu dan juga tip emas untuk mencegah kegagalan DMARC.
Baca terus untuk mengucapkan selamat tinggal pada masalah ini selamanya.
Apa yang dimaksud dengan DMARC?
DMARC yang merupakan singkatan dari otentikasi, pelaporan, dan kesesuaian pesan berbasis domainadalah A proses untuk mengautentikasi email . Ini membantu melawan spam dan pesan palsu.
DMARC memeriksa bahwa orang yang mengirim email dari domain email tertentu benar-benar orang yang diklaimnya dan bukan penipu yang mencoba mengelabui penerima dengan nama domain palsu.
Kebijakan DMARC adalah seperangkat aturan tentang cara menangani email yang tidak lolos autentikasi DMARC.
Pilihan kebijakannya adalah:
➡️ Tidak ada (p=tidak ada) menginstruksikan server email untuk tidak melakukan apa pun yang istimewa pada email yang tidak lulus DMARC. Sebagian besar digunakan untuk mengawasi dan mengumpulkan data tanpa mengubah cara pengiriman email.
➡️ Karantina (p = karantina) memindahkan email yang gagal DMARC ke folder spam, bukan ke kotak masuk.
➡️ Tolak (p = tolak) adalah aturan yang paling ketat. Aturan ini membuat server email sepenuhnya menolak email yang tidak lulus DMARC. Email-email ini tidak akan dikirimkan sama sekali.
Mari kita pecahkan masalah dan lihat bagaimana Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah Anda dengan DMARC.
Apa yang dimaksud dengan kegagalan DMARC dan mengapa hal itu terjadi?
Kegagalan DMARC terjadi ketika email tidak lolos autentikasi DMARC.
Hal ini terjadi karena masalah seperti penyelarasan domain di mana domain pengirim di alamat ‘Dari’ tidak sesuai dengan yang ada di catatan SPF dan DKIM, atau jika email gagal dalam autentikasi SPF atau DKIM.
Sebagai contoh, alamat email ‘Dari’ adalah [email protected], sehingga email seharusnya dikirim dari domain ‘example.com’. Namun, dalam catatan SPF dan DKIM (yang seperti pemeriksaan keamanan), domain yang berbeda dicantumkan, seperti ‘mailservice.com’.
Jadi, ada ketidakcocokan catatan SPF dan juga ketidakcocokan DKIM.
Untuk SPF: Jika ‘example.com’ seharusnya mengirim email dari tempat tertentu, tetapi email ini berasal dari tempat yang terhubung dengan ‘mailservice.com’, maka email ini tidak cocok dan gagal dalam pemeriksaan SPF.
Untuk DKIM: Jika email memiliki tanda tangan DKIM dari ‘mailservice.com’ namun tertulis berasal dari ‘example.com’, ketidakcocokan ini juga menyebabkan masalah.
Dalam kasus ini, email gagal dalam pemeriksaan keamanan dan penyelarasan DMARC tidak dapat dilakukan.
Kesalahan dalam catatan DNS DMARC juga dapat menyebabkan kegagalan tersebut dalam layanan email. Ketika email gagal diautentikasi DMARC, email akan diarahkan ke folder spam atau ditolak, tergantung kebijakan domain.
Bagaimana cara mengetahui apakah Anda mengalami kegagalan DMARC?
Ada beberapa tanda yang menunjukkan bahwa pesan Anda gagal autentikasi DMARC:
👉 Anda mendapatkan laporan DMARC yang mengindikasikan kegagalan. Laporan ini dikirim oleh penerima email dan berisi informasi tentang email yang lulus atau gagal autentikasi DMARC.
👉 Ada bangkit kembali pesan atau pemberitahuan tentang masalah pengiriman.
👉 Email ditandai sebagai spam atau tidak terkirim. Header email sering kali berisi informasi tentang hasil autentikasi DKIM dan SPF, yang merupakan bagian dari pemeriksaan autentikasi DMARC.
👉 Anda akan mendapatkan notifikasi dari pemantauan DMARC jika Anda menggunakannya. Mereka dapat menganalisis lalu lintas email Anda dan memperingatkan Anda tentang kegagalan DMARC.
TIPS: Pantau dan analisis laporan DMARC secara teratur.
Apa yang dimaksud dengan catatan DMARC?
Ini adalah jenis catatan DNS TXT untuk sebuah domain. Ini mengontrol apa yang terjadi jika sebuah pesan tidak lolos autentikasi, sehingga server penerima tidak dapat mengonfirmasi bahwa pengirimnya adalah orang yang diklaimnya.
Catatan DMARC memiliki dua fungsi utama:
#1 Memberitahukan kepada server penerima apa yang harus dilakukan terhadap email yang tidak lolos pemeriksaan. Pilihannya termasuk mengkarantina pesan, menolaknya, atau mengizinkannya untuk dilanjutkan ke penerima.
#2 Ini mengirimkan laporan ke alamat email tertentu dengan data tentang semua pesan yang dikirim dari domain tersebut . Pelaporan membantu pemilik domain melacak dan menganalisis praktik pengiriman email, dan mengatasi kegagalan DMARC.
Cara memperbaiki kesalahan kegagalan DMARC – tiga cara utama
Kegagalan DMARC dapat terjadi meskipun Anda telah mengambil langkah-langkah untuk menghindari kegagalan tersebut.
Dalam hal ini, ada tiga cara utama yang dapat membantu Anda memperbaiki kegagalan DMARC.
#1 Mengatur autentikasi SPF dan DKIM untuk kepatuhan terhadap DMARC
SPF (kerangka kerja kebijakan pengirim) adalah bagian dari otentikasi email yang membantu mencegah spam . Jadi, pastikan sudah siap. Ini memverifikasi alamat IP pengirim terhadap catatan DNS.
Selain itu, periksa bagian Pengaturan DKIM – jika email memiliki tanda tangan DKIM yang benar dan cocok dengan catatan DNS. Ini adalah langkah penting untuk autentikasi DKIM dan kepatuhan terhadap DMARC.
📰 Lihat 5 Alat Pemeriksa Spam Email Teratas untuk Menjaga Kotak Masuk Anda Tetap Bersih .
#2 Ubah kebijakan DMARC Anda
Terkadang, mengubah kebijakan DMARC Anda dapat membantu. Pilihannya adalah:
- menolak
- karantina
- tidak ada.
Mengaturnya ke ‘tidak ada’ berarti email akan tetap masuk ke kotak masuk meskipun email tersebut gagal DMARC.
Tetapi ingat, ‘tidak ada’ bukanlah yang paling aman, jadi ini lebih baik sebagai solusi jangka pendek.
#3 Secara teratur meninjau dan memperbarui catatan dan kebijakan DMARC untuk keamanan email yang lebih baik
Perhatikan laporan untuk mengetahui tanda-tanda kesalahan kegagalan DMARC. Laporan ini menyediakan detail pesan pasca-pengiriman yang dapat membantu Anda menyelesaikan kegagalan DMARC.
Cobalah untuk menemukan masalah umum apa pun dalam laporan ini. Cari tahu mengapa beberapa email gagal. Apakah karena masalah SPF atau DKIM, atau mungkin ada sesuatu tentang domain?
Jika masalah DMARC Anda terkait dengan SPF dan DKIM, penting untuk memperbaikinya. Untuk SPF, pastikan Anda mencantumkan semua alamat IP yang diotorisasi untuk mengirim email atas nama Anda. Dan untuk DKIM, periksa apakah email Anda sudah ditandatangani dengan tanda tangan digital yang tepat, dan verifikasi bahwa DNS memiliki informasi DKIM yang benar.
Cara lain untuk mencegah terjadinya kegagalan DMARC
validasi email memeriksa apakah Anda mengirim email ke alamat yang benar dan valid. Hal ini juga salah satu cara untuk mencegah terjadinya kegagalan DMARC .
Selain itu, validasi email membantu menjaga reputasi yang baik untuk kampanye email Anda dan membuat pesan email Anda masuk ke kotak masuk penerima yang dituju.
Pertama, Anda memvalidasi alamat email Anda sebelum mengirim pesan apa pun. Hal ini mengurangi risiko email Anda gagal dalam pemeriksaan DMARC.
Kegagalan DMARC sering terjadi ketika email dikirim ke alamat yang tidak valid atau tidak ada. Jadi, lebih baik hapus alamat-alamat ini dan perbarui daftar email Anda.
Untuk memeriksa apakah alamat dalam daftar Anda valid, Anda memerlukan alat validasi email.
Dan di sini, Tukang pukul dapat membantu.
-
Bouncer memeriksa apakah alamat email dapat dikirim tanpa mengirim email yang sebenarnya. Bouncer memverifikasi sintaks email, menjalankan pemeriksaan catatan DNS dan MX, dan membuat koneksi dengan SMTP server penerima.
Bouncer sangat mudah digunakan. Hanya ada tiga langkah yang harus dilakukan:
LANGKAH 1: Pertama, mendaftar untuk Bouncer . Anda bisa mulai memverifikasi 100 email gratis pertama secara gratis. Ini memungkinkan Anda untuk merasakan kemampuan Bouncer, seperti Verifikasi Email , Integrasi , pemeriksaan toksisitas dan Kit Pengiriman .
Langkah 2: Unggah daftar email Anda ke platform. Hal ini dapat dilakukan dengan mudah dengan menyeret dan melepaskan daftar Anda ke platform.
LANGKAH 3: Biarkan Bouncer yang bekerja. Pemeriksa email yang kuat dari platform ini mulai memverifikasi sintaks email dan menggunakan algoritme eksklusif yang didukung oleh kecerdasan buatan untuk memastikan hasil yang paling akurat.
Bouncer menunjukkan bahwa Anda memiliki alamat email yang tidak valid melalui laporan verifikasi email. Alamat email yang tidak valid ditandai atau dikategorikan dalam laporan, sehingga mudah bagi Anda untuk mengidentifikasi dan menghapusnya dari daftar Anda.
Hal-hal penting yang dapat diambil:
- Menggunakan alat bantu seperti Bouncer untuk memeriksa apakah alamat email adalah asli sebelum mengirim akan sangat membantu. Hal ini akan mengurangi kemungkinan terjadinya masalah DMARC dan membuat kampanye email Anda berkinerja lebih baik.
- DMARC (otentikasi, pelaporan, dan kesesuaian pesan berbasis domain) memungkinkan verifikasi bahwa pengirim email adalah orang yang sah, dan membantu mencegah spam .
- Alasan umum kegagalan DMARC adalah ketidaksejajaran domain dan kesalahan dalam catatan DNS DMARC.
- Periksa dan perbarui pengaturan DMARC, SPF, dan DKIM secara teratur. Anda akan terhindar dari masalah DMARC dan menjaga email Anda tetap aman.
Kesimpulan tentang memperbaiki kegagalan DMARC
DMARC adalah garis pertahanan pertama Anda terhadap spam dan phishing, jadi jagalah catatan DMARC, SPF, dan DKIM dalam kondisi prima.
Alat seperti Bouncer adalah pendamping yang tak ternilai harganya – memungkinkan Anda memvalidasi alamat email tanpa usaha. Anda akan mendapatkan pengiriman email yang lebih baik, ditambah lagi Anda akan memiliki pertahanan DMARC yang lebih kuat.
Daftar ke Bouncer hari ini! Mulai secara gratis dengan 100 kredit untuk awal yang baik!
