Keterkiriman email adalah aspek penting dari setiap kampanye pemasaran email. Hal ini mengacu pada kemampuan email untuk berhasil mencapai kotak masuk penerima tanpa diblokir atau ditandai sebagai spam. Di dunia digital saat ini, di mana email adalah salah satu saluran pemasaran yang paling efektif dan banyak digunakan, memastikan tingkat keterkiriman yang tinggi sangat penting untuk keberhasilan bisnis apa pun.
Ada beberapa alasan mengapa keterkiriman email itu penting:
1. Membangun Kepercayaan dan Kredibilitas: Ketika sebuah email masuk ke kotak masuk penerima, hal ini menunjukkan bahwa pengirimnya memiliki reputasi yang baik dan dapat dipercaya. Sebaliknya, jika email ditandai sebagai spam atau diblokir, hal ini dapat merusak reputasi dan kredibilitas pengirim. Tingkat keterkiriman yang tinggi membantu membangun kepercayaan dengan audiens Anda dan meningkatkan kemungkinan email Anda dibuka dan dibaca.
2. Memaksimalkan ROI: Pemasaran email adalah cara yang hemat biaya untuk menjangkau pelanggan dan prospek. Namun, jika email Anda tidak terkirim, Anda akan kehilangan prospek dan penjualan potensial. Dengan meningkatkan keterkiriman email, Anda dapat memaksimalkan laba atas investasi dan mencapai hasil yang lebih baik dari kampanye pemasaran email Anda.
3. Menghindari Masalah Hukum: Mengirim email yang ditandai sebagai spam dapat menimbulkan konsekuensi hukum. Di banyak negara, terdapat undang-undang dan peraturan ketat yang mengatur pemasaran email, seperti Undang-Undang CAN-SPAM di Amerika Serikat. Dengan memastikan tingkat keterkiriman yang tinggi, Anda dapat menghindari masalah hukum dan menjaga kepatuhan terhadap peraturan pemasaran email.
4. Meningkatkan Keterlibatan dan Konversi: Email yang dikirim ke kotak masuk memiliki peluang lebih tinggi untuk dibuka dan diklik oleh penerima. Hal ini dapat meningkatkan keterlibatan dengan audiens Anda dan tingkat konversi yang lebih tinggi. Dengan berfokus pada keterkiriman email, Anda dapat meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran email dan mendorong lebih banyak penjualan untuk bisnis Anda.
5. Meningkatkan Hubungan Pelanggan: Email adalah alat yang ampuh untuk membangun dan membina hubungan dengan pelanggan. Dengan memastikan bahwa email Anda terkirim ke kotak masuk, Anda dapat tetap terhubung dengan audiens Anda dan memberi mereka informasi dan penawaran yang berharga. Hal ini dapat membantu memperkuat loyalitas pelanggan dan mendorong bisnis yang berulang.
Untuk meningkatkan keterkiriman email, ada beberapa praktik terbaik yang bisa diikuti oleh bisnis:
– Gunakan penyedia layanan email terkemuka yang memiliki reputasi baik dengan ISP.
– Pertahankan daftar email yang bersih dan terbaru dengan menghapus alamat email yang tidak aktif atau tidak valid secara rutin.
– Personalisasikan email Anda dan hindari penggunaan bahasa spam atau tanda baca yang berlebihan.
– Pantau tingkat keterkiriman email Anda dan ambil tindakan untuk mengatasi masalah yang mungkin timbul.
– Menerapkan protokol autentikasi seperti SPF, DKIM, dan DMARC untuk memverifikasi keabsahan email Anda.
Kesimpulannya, keterkiriman email merupakan faktor penting dalam keberhasilan kampanye pemasaran email. Dengan berfokus pada peningkatan tingkat keterkiriman, bisnis dapat membangun kepercayaan dengan audiens mereka, memaksimalkan ROI, menghindari masalah hukum, meningkatkan keterlibatan dan konversi, dan meningkatkan hubungan pelanggan. Dengan mengikuti praktik terbaik dan tetap waspada terhadap keterkiriman email, bisnis dapat mencapai hasil yang lebih baik dari upaya pemasaran email mereka dan mendorong kesuksesan jangka panjang.