Keterkiriman email adalah aspek penting dari pemasaran email yang dapat sangat mempengaruhi keberhasilan kampanye Anda. Jika email Anda tidak sampai ke kotak masuk pelanggan Anda, semua upaya Anda dalam membuat konten yang menarik dan ajakan bertindak yang menarik akan sia-sia. Pada artikel ini, kita akan membahas pentingnya keterkiriman email, masalah umum yang dapat mempengaruhinya, dan bagaimana Anda dapat memeriksa dan meningkatkan keterkiriman email Anda.
Mengapa Email Deliverability Penting?
Keterkiriman email mengacu pada kemampuan email Anda untuk berhasil mencapai kotak masuk pelanggan Anda. Hal ini dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk reputasi domain pengirim dan alamat IP, kualitas daftar email, dan konten email Anda. Keterkiriman email yang buruk dapat menyebabkan email Anda ditandai sebagai spam atau tidak terkirim sama sekali, yang dapat berdampak negatif pada reputasi pengirim dan pada akhirnya kesuksesan pemasaran email Anda.
Masalah Umum yang Mempengaruhi Pengiriman Email
Ada beberapa masalah umum yang dapat memengaruhi keterkiriman email Anda, termasuk:
1. Reputasi Pengirim yang Buruk: Jika domain atau alamat IP pengirim Anda memiliki reputasi yang buruk, ISP (Penyedia Layanan Internet) kemungkinan besar akan menandai email Anda sebagai spam atau memblokirnya.
2. Pemicu Spam: Kata kunci atau frasa tertentu dalam konten email Anda dapat memicu filter spam dan menyebabkan email Anda ditandai sebagai spam.
3. Kualitas Daftar yang Buruk: Jika Anda mengirim email ke alamat email yang tidak aktif atau tidak valid, ISP dapat melihat email Anda sebagai spam dan memblokirnya agar tidak sampai ke kotak masuk pelanggan Anda.
4. Kurangnya Autentikasi: Tidak memiliki protokol autentikasi yang tepat, seperti SPF, DKIM, dan DMARC, juga bisa berdampak negatif pada keterkiriman email Anda.
Cara memeriksa keterkiriman email
Ada beberapa alat dan metode yang bisa Anda gunakan untuk memeriksa keterkiriman email Anda dan mengidentifikasi potensi masalah:
1. Gunakan Alat Pengukur Keterkiriman Email: Ada beberapa alat bantu keterkiriman email yang tersedia yang bisa membantu Anda memantau reputasi pengirim, mengidentifikasi pemicu spam, dan menguji keterkiriman email Anda.
2. Pantau Metrik Email Anda: Pantau metrik email utama seperti rasio terbuka, rasio klik-tayang, dan rasio pentalan untuk mengukur efektivitas kampanye email Anda dan mengidentifikasi masalah keterkiriman.
3. Periksa Reputasi Pengirim Anda: Gunakan alat bantu seperti SenderScore.org atau BarracudaCentral.org untuk memeriksa reputasi domain pengirim dan alamat IP Anda.
4. Uji Email Anda: Kirim email uji coba ke berbagai penyedia email dan akun untuk mengetahui apakah email tersebut terkirim ke kotak masuk, folder spam, atau tidak sama sekali.
Cara meningkatkan pengiriman email
Jika Anda menemukan masalah dengan keterkiriman email Anda, ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk memperbaikinya:
1. Bersihkan Daftar Email Anda: Bersihkan daftar email Anda secara teratur untuk menghapus alamat email yang tidak aktif atau tidak valid dan pastikan Anda hanya mengirim email ke pelanggan yang terlibat.
2. Gunakan Protokol Otentikasi: Menerapkan protokol autentikasi SPF, DKIM, dan DMARC untuk meningkatkan reputasi pengirim dan memastikan bahwa email Anda diautentikasi dengan benar.
3. Hindari Pemicu Spam: Perhatikan konten email Anda dan hindari penggunaan kata kunci atau frasa yang dapat memicu filter spam.
4. Pantau Reputasi Pengirim Anda: Pantau reputasi pengirim Anda dan ambil langkah untuk memperbaikinya jika perlu, seperti menghubungi ISP untuk mengatasi masalah keterkiriman.
Kesimpulannya, keterkiriman email adalah aspek penting dari pemasaran email yang dapat sangat memengaruhi keberhasilan kampanye Anda. Dengan memantau metrik email Anda, memeriksa reputasi pengirim, dan mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan keterkiriman email, Anda dapat memastikan bahwa email Anda sampai ke kotak masuk pelanggan dan mendorong keterlibatan dengan audiens Anda.
