Sebagai seorang profesional pemasaran yang sangat bergantung pada kampanye email, memastikan keterkiriman email sangat penting untuk keberhasilan strategi pemasaran Anda. Keterkiriman mengacu pada kemampuan email Anda untuk berhasil masuk ke kotak masuk pelanggan Anda dan tidak ditandai sebagai spam atau diblokir oleh penyedia layanan internet (ISP).
Ada beberapa faktor utama yang perlu dipertimbangkan dalam hal memastikan keterkiriman email.
1. Membangun daftar email yang berkualitas
Dasar dari keterkiriman email adalah membangun daftar email yang berkualitas. Ini berarti mendapatkan izin dari pelanggan untuk menerima email Anda dan secara teratur membersihkan daftar Anda untuk menghapus alamat email yang tidak aktif atau tidak valid. Membeli daftar email atau menambahkan orang ke dalam daftar Anda tanpa persetujuan mereka dapat mengakibatkan tingkat bounce rate yang tinggi dan keluhan spam, yang dapat merusak reputasi pengirim.
2. Pilih penyedia layanan email yang memiliki reputasi baik
Penyedia layanan email Anda memainkan peran penting dalam keterkiriman email. Penting untuk memilih penyedia terkemuka yang memiliki reputasi pengirim yang baik dan mengambil langkah-langkah untuk memastikan keterkiriman. Carilah penyedia yang menawarkan fitur-fitur seperti autentikasi email, pengujian spam, dan alat manajemen daftar email.
3. Autentikasi email Anda
Otentikasi email adalah proses memverifikasi bahwa email Anda sah dan dikirim dari sumber yang dapat dipercaya. Proses ini melibatkan penyiapan catatan DKIM, SPF, dan DMARC untuk mengautentikasi domain Anda. Autentikasi dapat membantu mencegah email Anda ditandai sebagai spam atau upaya phishing.
4. Gunakan baris subjek yang jelas dan ringkas
Baris subjek Anda adalah hal pertama yang dilihat pelanggan saat mereka menerima email Anda. Penting untuk menggunakan baris subjek yang jelas dan ringkas yang secara akurat mencerminkan konten email Anda. Hindari penggunaan kata-kata pemicu spam atau baris subjek yang menyesatkan yang dapat mengakibatkan tingginya keluhan spam.
5. Optimalkan konten email Anda
Konten email Anda juga dapat memengaruhi keterkiriman. Hindari penggunaan gambar atau kode HTML yang berlebihan, karena dapat memicu filter spam. Gunakan keseimbangan yang tepat antara teks dan gambar, dan optimalkan gambar Anda untuk waktu pemuatan yang cepat. Pastikan konten Anda relevan, bernilai, dan menarik bagi pelanggan Anda.
6. Memantau reputasi pengirim Anda
Reputasi pengirim adalah skor yang diberikan pada praktik pengiriman email Anda berdasarkan faktor-faktor seperti keluhan spam, rasio pentalan, dan tingkat keterlibatan. Penting untuk memantau reputasi pengirim Anda secara teratur dan mengambil tindakan untuk memperbaikinya jika perlu. Hal ini dapat mencakup menghapus pelanggan yang tidak aktif, mengurangi frekuensi email, atau meningkatkan kualitas konten email Anda.
