Tahukah Anda bahwa pemasaran email adalah saluran pemasaran digital yang paling efektif dalam hal ROI? Menurut Direct Marketing Association, pemasaran email menghasilkan ROI $36 yang sangat besar untuk setiap dolar yang dibelanjakan.
Karena potensi keuntungannya sangat tinggi, tidak mengherankan jika email marketing menjadi prioritas besar bagi banyak pemilik bisnis. Namun, dengan banyaknya program perangkat lunak email marketing yang berbeda untuk dipilih, tidak selalu mudah untuk memutuskan mana yang tepat untuk bisnis Anda.
Penyedia Layanan Email: Fitur yang Anda Butuhkan
Ketika memilih software email marketing yang tepat untuk bisnis Anda, langkah pertama adalah menentukan fitur yang Anda butuhkan. Mungkin bisnis Anda membutuhkan opsi segmentasi lanjutan untuk mengirim pesan pemasaran ke audiens yang luas dan beragam, atau mungkin Anda mencari program perangkat lunak dengan kemampuan pengujian A/B untuk memungkinkan Anda mengetahui apa yang paling berhasil saat mengirim pesan pemasaran. Sebelum membuat keputusan, buatlah daftar fitur-fitur paling penting dari bisnis Anda untuk mempermudah mempersempit pilihan Anda.
Untuk mengetahui fitur mana yang Anda butuhkan, pertimbangkan kampanye pemasaran ideal Anda. Seperti apa bentuknya, dan apa yang dirasakan pelanggan saat terlibat dengannya? Hasil apa yang ingin Anda capai dengan kampanye email Anda? Setelah Anda memiliki gambaran yang lebih jelas tentang kampanye pemasaran email akan lebih mudah untuk mengidentifikasi fitur-fitur yang diperlukan untuk mencapai tujuan Anda.
Memilih Penyedia Email Terbaik – Pikirkan Anggaran Anda
Setelah Anda memiliki daftar fitur yang Anda butuhkan, Anda bisa mulai memikirkan berapa banyak yang ingin Anda belanjakan untuk itu. Harga layanan email marketing biasanya tergantung pada jumlah pelanggan yang Anda miliki, jadi penting untuk mengingatnya sebelum menentukan anggaran.
Saat memikirkan anggaran Anda, sangat penting untuk mempertimbangkan ukuran dan kebutuhan bisnis Anda untuk memastikan bahwa anggaran tersebut realistis. Selain itu, pertimbangkan biaya jangka panjang penggunaan platform daripada hanya biaya penyiapan. Cari tahu apakah sebuah Gratis Tersedia opsi uji coba atau jaminan uang kembali, terutama jika Anda menyiapkan pemasaran email dengan anggaran kecil.
Pahami Email yang Ingin Anda Kirim Sebelum Memilih Penyedia Layanan Email Terbaik
Langkah selanjutnya dalam proses ini adalah mempertimbangkan jenis email yang ingin Anda kirim. Apakah Anda akan mengirim terutama pesan transaksional? Kampanye email tetes? Email massal? Email promosi satu kali? Pesan sambutan otomatis?
Bagaimana Anda menjawab pertanyaan ini akan membuat semua perbedaan dalam membantu Anda mempersempit pilihan Anda, karena beberapa platform lebih cocok untuk jenis email tertentu daripada yang lain. Misalnya, platform email marketing yang menawarkan fitur-fitur manajemen kontak yang bagus mungkin merupakan pilihan yang lebih baik jika Anda terutama ingin mengirim email promosi satu kali.
Di sisi lain, jika Anda mencari opsi yang solid untuk bisnis kecil, platform yang menawarkan otomatisasi pemasaran tingkat lanjut dan kemampuan segmentasi mungkin layak untuk dicoba.
Pertimbangkan Dukungan Platform Email
Ketika memilih platform pemasaran email, Anda ingin memastikan bahwa penyedia email yang Anda pilih menawarkan dukungan 24 jam. Hal ini sangat penting jika Anda menghadapi masalah di masa depan atau memiliki pertanyaan saat menggunakan platform.
Sebagian besar platform email marketing saat ini menawarkan dukungan pelanggan, jadi ini seharusnya bukan fitur yang sulit ditemukan. Ketika memilih platform email marketing yang tepat untuk bisnis Anda, dukungan pelanggan merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan. Pertahankan hal ini di garis depan pikiran Anda saat Anda mempertimbangkan pilihan Anda dan menentukan platform terbaik untuk Anda.
Periksa Tingkat Pengiriman Platform Email
Sebelum Anda membuat keputusan akhir dalam memilih layanan email marketing yang tepat, penting untuk memeriksa ulang tingkat keterkiriman dari platform penyedia email yang ingin Anda gunakan. Tingkat keterkiriman mengacu pada persentase email yang berhasil dikirim dan terkirim ke kotak masuk penerima. Idealnya, Anda ingin mendaftar untuk menggunakan platform yang memiliki tingkat keterkiriman yang tinggi sehingga Anda bisa yakin bahwa penerima Anda akan menerima pesan yang Anda kirimkan.
Anda dapat melakukan beberapa hal untuk memeriksa tingkat keterkiriman platform email marketing sebelum Anda mendaftar untuk menggunakannya. Langkah pertama adalah menghubungi tim dukungan pelanggan dan bertanya tentang tingkat keterkiriman mereka. Banyak juga yang mencantumkan tingkat keterkiriman mereka di situs web mereka, tetapi ada baiknya untuk memeriksa ulang ini dengan menggunakan alat pengujian keterkiriman seperti Litmus atau Email on Acid, dan membaca testimonial dan ulasan dari pelanggan lain.
Pertimbangkan Keramahan Pengguna dari Penyedia Email yang Anda Pilih
Sebelum memilih platform email marketing yang tepat untuk bisnis Anda, pikirkan tentang seberapa ramah pengguna yang Anda perlukan untuk antarmuka. Antarmuka yang ramah pengguna memiliki navigasi yang intuitif, memungkinkan sistem untuk dengan mudah melakukan tugas rutin dengan cepat dan mendesain email yang menarik dan estetis yang akan dinikmati penerima Anda.
Pertimbangkan orang-orang yang akan menggunakan platform email marketing sebelum Anda memutuskan tingkat keramahan pengguna yang Anda butuhkan. Platform yang lebih canggih mungkin tidak masalah jika Anda memiliki desainer dengan pengetahuan pengkodean yang kuat yang bekerja untuk Anda. Di sisi lain, jika Anda mendesain email pemasaran Anda sendiri dan memiliki sedikit atau tidak memiliki pengetahuan pengkodean, opsi yang lebih ramah pengguna akan menjadi pilihan yang lebih baik.
Pertimbangkan Integrasi
Sebelum memilih platform email marketing yang tepat untuk bisnis Anda, ada baiknya mempertimbangkan integrasi yang tersedia dengan program perangkat lunak lain yang Anda gunakan atau sedang mempertimbangkan untuk digunakan di masa mendatang. Misalnya, Anda mungkin perlu mengintegrasikan dengan platform eksternal untuk berbagai alasan, termasuk mentransfer data kontak, mengonfirmasi pembayaran, mengirim acara dari CRM, mengimpor analitik, mengirim informasi pesanan, dan banyak lagi.
Bouncer adalah layanan verifikasi dan validasi email terkemuka yang dapat berintegrasi dengan banyak penyedia layanan email, menjadikannya pilihan ideal untuk bisnis yang ingin memastikan kualitas daftar email mereka.
Bouncer mendukung integrasi dengan penyedia layanan email populer seperti Mailchimp , HubSpot, dan Campaign Monitor, sehingga memudahkan bisnis untuk mengintegrasikan upaya pemasaran email mereka dengan Verifikasi email pemantul dan layanan validasi (cukup jelajahi layanan Pemeriksa Email Gratis untuk membangkitkan selera makan Anda!)
Bentuk Tim untuk Menguji Platform Penyedia Email
Mengumpulkan beberapa orang sebagai penguji untuk platform email marketing baru Anda adalah ide yang bagus. Mereka akan mengujinya sebelum memulai upaya email marketing Anda. Mereka mungkin menguji banyak faktor, misalnya, tingkat keterkiriman, atau membuat email untuk melihat bagaimana alat desain bekerja. Datang dengan tim yang baik untuk menguji platform adalah langkah penting dalam memilih opsi yang tepat untuk Anda, karena akan membantu Anda memastikan bahwa platform yang Anda pilih adalah yang paling cocok untuk bisnis Anda.
Pertimbangkan untuk bekerja sama dengan manajer proyek yang akan bertanggung jawab mengawasi proses pengujian, seorang desainer yang akan bertanggung jawab untuk membuat email yang menarik menggunakan platform, seorang pengembang yang akan mengatur platform dan mengkonfigurasinya, dan seorang analis yang akan mengambil peran melacak dan menganalisis hasil yang Anda dapatkan.
Munculkan Daftar Opsi Penyedia Email
Setelah Anda mempertimbangkan semua faktor penting utama untuk memilih platform email marketing yang tepat untuk bisnis Anda, sekarang saatnya untuk membuat daftar opsi untuk dipilih. Untuk melakukan ini, yang perlu Anda lakukan adalah mencari platform email marketing di mesin pencari yang biasa Anda gunakan.
Kemungkinannya adalah Anda akan mendapatkan daftar panjang pilihan, jadi penting untuk menggunakan fitur-fitur yang Anda putuskan perlu diakses oleh bisnis Anda untuk menyiapkan kampanye email marketing yang sukses. Misalnya, jika Anda memiliki anggaran kecil, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menghilangkan platform apa pun yang tidak menawarkan jaminan uang kembali atau uji coba gratis. Atau, jika Anda memerlukan opsi segmentasi lanjutan atau pelanggan hubungan sistem manajemen, Anda bisa membuang platform apa pun yang tidak menawarkan fitur ini.
Apakah layak menggunakan penyedia layanan email gratis?
Meskipun penyedia layanan email gratis mungkin tampak seperti pilihan yang menarik bagi pengguna yang sadar biaya, penting untuk mengambil langkah mundur dan mempertimbangkan biaya sebenarnya dari alat “gratis”. Tentu saja, Anda mungkin tidak mengeluarkan uang yang sebenarnya, tetapi Anda bisa saja membayar dengan cara lain.
Sebagai permulaan, penyedia layanan email gratis sering kali tidak memiliki fitur-fitur canggih, opsi kustomisasi, dan langkah-langkah keamanan yang tangguh yang ditawarkan oleh alternatif berbayar. Hal ini mungkin membuat Anda rentan terhadap spam, pembobolan data, dan fungsionalitas yang terbatas dalam hal mengatur dan mengelola kotak masuk Anda.
Faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah layanan email gratis sering kali didukung oleh iklan. Ini berarti Anda mungkin dibanjiri dengan iklan yang bisa mengacaukan kotak masuk Anda atau bahkan membahayakan privasi Anda. Lagi pula, tidak ada yang namanya makan siang gratis, dan perusahaan-perusahaan ini perlu menghasilkan pendapatan. Dalam beberapa kasus, mereka bahkan mungkin menjual data Anda ke pihak ketiga, menempatkan privasi Anda dalam risiko.
Selain itu, penyedia layanan email gratis sering kali hadir dengan kapasitas penyimpanan yang terbatas. Ketika kotak masuk Anda penuh, Anda mungkin mendapati diri Anda harus menghapus email atau lampiran lama, yang berpotensi kehilangan informasi penting dalam prosesnya. Di sisi lain, layanan email berbayar biasanya menawarkan opsi penyimpanan yang besar, menyelamatkan Anda dari dilema ini.
Terakhir, layanan email gratis bisa jadi tidak memiliki tampilan profesional dan kredibilitas seperti yang bisa diberikan oleh domain berbayar yang dipersonalisasi. Hal ini bisa berdampak negatif pada reputasi Anda, terutama jika Anda menggunakan layanan email untuk tujuan bisnis.
Jadi, meskipun mungkin tergoda untuk memilih penyedia layanan email gratis, sangat penting untuk menimbang potensi kerugiannya terhadap penghematan moneter langsung. Anda mungkin mendapati bahwa biaya tersembunyi dari layanan email gratis jauh lebih besar daripada manfaatnya.
Cobalah Penyedia Email Anda Terlebih Dahulu
Setelah Anda membuat daftar fitur yang Anda butuhkan dan mempersempit pilihan Anda, penting untuk mempertimbangkan untuk mencoba setiap platform sebelum membuat keputusan akhir. Ini akan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang cara kerja setiap platform dan mana yang mungkin lebih cocok untuk bisnis Anda. Kabar baiknya adalah bahwa sebagian besar platform email marketing yang tersedia saat ini menawarkan uji coba gratis untuk pengguna baru, jadi Anda dapat menggunakannya sebelum mendaftar secara nyata untuk merasakan platform tersebut dan memutuskan apakah platform itu tepat untuk Anda.
Platform email marketing yang tepat dapat membantu bisnis Anda melangkah lebih jauh dalam hal kesuksesan pemasaran. Setelah membuat daftar fitur yang dibutuhkan bisnis Anda, pertimbangkan faktor-faktor ini sebelum memilih yang tepat.
TANYA JAWAB: Penyedia Email Terbaik, Layanan Email Gratis, dan Penyedia Layanan Email
Apa saja penyedia layanan email terbaik?
Ada banyak penyedia layanan email (juga layanan email gratis terbaik) yang dapat dipilih, termasuk Gmail, Outlook, Yahoo Mail, gmx mail, iCloud mail, AOL mail, dan Zoho Mail. Layanan email terbaik untuk Anda tergantung pada kebutuhan dan preferensi spesifik Anda. Layanan penyedia layanan email ini menawarkan berbagai fitur, termasuk enkripsi end-to-end, hosting email, pemasaran email, impor kontak, pembuat email seret dan jatuhkan, berbagai ukuran lampiran, penyimpanan tak terbatas, dan manajemen email.
Apa saja penyedia layanan email terbaik untuk beberapa alamat email?
Gmail dan Outlook adalah pilihan populer untuk beberapa alamat email, karena mereka memungkinkan Anda untuk mengelola beberapa akun dari satu kotak masuk.
Apa yang dimaksud dengan layanan email?
Layanan email adalah sebuah platform yang memungkinkan pengguna untuk mengirim dan menerima surat elektronik melalui penyedia email (atau bahkan beberapa penyedia layanan email).
Apa yang dimaksud dengan pertukaran surat global?
Pertukaran email global adalah proses di mana pesan klien email dikirimkan dan dikirim di berbagai penyedia layanan email dan domain, termasuk opsi penyedia email gratis.
Apa yang dimaksud dengan klien email?
Klien email adalah aplikasi perangkat lunak yang memungkinkan pengguna untuk mengakses dan mengelola akun email mereka dari komputer atau perangkat seluler.
Apa yang dimaksud dengan akun email gratis?
Akun gratis adalah akun email yang ditawarkan secara gratis, tanpa biaya berlangganan, dalam berbagai pilihan format alamat email, di Android dan iOS jika diperlukan.
