Anda tahu betapa menarik dan berharganya produk Anda bagi klien Anda, dan mereka juga tahu, tetapi bagaimana dengan pelanggan atau pengunjung yang ‘belum menjadi’ pelanggan atau pengunjung yang telah menemukan situs web Anda tetapi tidak cukup berkomitmen untuk membeli? Atau, bagaimana jika mereka telah melihat cahaya dan telah membeli dari Anda, namun Anda ingin tahu bagaimana Anda bisa yakin mereka akan kembali dan berbelanja lagi?
Pemasaran email adalah alat terbaik untuk mengingatkan pelanggan Anda bahwa Anda masih relevan seperti sebelumnya dan untuk memberikan alasan-alasan baru bahwa pembeli yang duduk di pagar harus menyelam dan membeli!
Namun, untuk memasarkan kepada mereka, Anda akan memerlukan alamat email mereka.
Apa itu formulir pendaftaran buletin?
Formulir pendaftaran surat adalah alat yang luar biasa untuk ‘dengan sopan’ meminta pengunjung Anda untuk tetap berhubungan.
Entah itu di bagian bawah postingan blog, bagian atas konten Anda yang paling populer, atau berkedip di layar sebagai pop-up ketika pengunjung Anda akan meninggalkan halaman, beberapa kolom input dan tombol kirim dapat mengirimkan alamat email baru untuk meningkatkan daftar pemasaran email Anda.
Mengapa Anda memerlukan formulir berlangganan untuk mengembangkan daftar email Anda?
Saya tidak peduli seberapa cemerlang siapa pun yang mengklaim ingatan mereka; tidak ada orang yang cukup efisien untuk mengingat setiap rekomendasi atau halaman situs web di mana mereka melihat sesuatu yang akan mereka kunjungi kembali nanti.
Setiap bisnis memiliki peluang untuk mengonversi pelanggan dengan setiap kunjungan ke situs web mereka, tetapi ketika mereka pergi, ada kemungkinan besar mereka akan melupakannya beberapa menit kemudian.
Pendaftaran langganan email memungkinkan Anda untuk menghindari ingatan pengguna yang pelupa dan menjadi peluang besar bagi Anda berdua.
Halaman pendaftaran buletin Anda adalah jalan dua arah
Seiring waktu, setiap bisnis kehilangan pelanggan. Tidak harus apa pun yang telah Anda lakukan-meskipun bisa jadi-tetapi mereka akan menghilang.
Mereka mungkin pindah pekerjaan, memiliki kebutuhan yang berbeda, beralih departemen atau mengambil hobi dan hiburan baru, atau mereka mungkin kehilangan minat pada konten dan barang habis pakai Anda dan beralih ke hal berikutnya.
Saat mereka menghilang, milis Anda menyusut. Itu kebalikan dari apa yang kami para pemasar inginkan. Kami ingin pertumbuhan! Lebih banyak penjualan, lebih banyak pelanggan, lebih banyak pelanggan! Jadi untuk mengisi kekosongan dalam daftar kami, kami membutuhkan lebih banyak pengguna untuk berlangganan buletin kami – pengingat harian, mingguan, atau bulanan bahwa mereka tidak dapat menjalani kehidupan yang menyenangkan tanpa kami.
Berapa tingkat konversi yang baik untuk formulir pendaftaran?
Tingkat konversi yang biasanya diterima untuk formulir permintaan buletin adalah antara 1.5% A 5% .
Faktor-faktor mencakup segala sesuatu mulai dari produk itu sendiri hingga seberapa menarik pasar secara keseluruhan di industri Anda.
Angka-angka ini hanyalah titik awal untuk pertimbangan. Untuk setiap sektor atau jenis produk, tarifnya bervariasi, jadi menemukan angka yang sesuai untuk bidang Anda bisa memerlukan penelitian lebih lanjut.
Namun, apa pun rata-rata industri Anda, ada banyak teknik yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan keberhasilan Anda.
Praktik terbaik pendaftaran buletin email
Saya ingin Anda membayangkan Anda adalah seorang pelanggan dan bukan pemasar yang haus konversi seperti Anda sebenarnya. Jadi, pertama-tama, pikirkan tentang mengapa Anda akan mendaftar untuk setiap gangguan harian atau mingguan ke dalam hidup Anda, dan kemudian pikirkan tentang apa yang tidak hanya akan membuatnya berharga tetapi juga sesuatu yang dinantikan.
Sekarang, kembalilah menjadi pemasar yang lapar dan gunakan informasi itu untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan-alamat email.
Kuncinya adalah NILAI. Desain yang bagus, transparansi, kepercayaan diri merek, dan serangkaian atribut lainnya akan membantu, tetapi di bagian atas daftar periksa kami adalah NILAI.
Apa yang diinginkan pelanggan dari Anda? Bagaimana Anda bisa memberikannya kepada mereka? Kemudian, ketika Anda sudah mengetahuinya, Anda dapat menggunakannya sebagai ajakan bertindak dan menarik ribuan orang untuk mendaftar.
1. Tawarkan NILAI pendaftaran Anda
Kami tidak bisa cukup menekankan hal ini – cari tahu apa yang diinginkan pengunjung Anda. Mengapa mereka membaca blog Anda, melihat produk Anda, mempelajari layanan Anda atau memanfaatkan pengetahuan Anda? Dan mengapa Anda dan bukan pesaing Anda?
Katakan kepada mereka bahwa itulah yang akan mereka dapatkan setiap minggu ketika mereka mendaftar-dan kemudian berikan kepada mereka.
Mungkin diskon, eksklusif, peluang baru, tips dan trik, atau informasi orang dalam; apa pun yang mereka inginkan, itulah kail Anda. Gunakan itu sebagai daya ungkit yang Anda butuhkan untuk mendapatkan data mereka.
2. Penempatan formulir pendaftaran yang masuk akal dapat meningkatkan tingkat konversi Anda
Entah Anda menyadarinya atau tidak, kita menyaring semua bagian dari situs web yang kita kunjungi yang diputuskan oleh otak kita hanya untuk dijual kepada kita. Anehnya, kita semua membutuhkan ratusan produk dan layanan pada titik tertentu dalam kehidupan kita yang sibuk, namun kita tidak suka berpikir bahwa kita ditipu oleh pengiklan. Ini tentang kontrol. Kita ingin percaya bahwa kita memegang kendali.
Karena dibombardir dengan iklan, kita merasa lebih efisien saat menyaringnya. Dengan begitu, kita bisa berkonsentrasi pada konten yang awalnya kita minati, menyaring semua kebisingan latar belakang itu.
Jadi, jangan letakkan formulir pendaftaran Anda di tempat Anda biasanya melihat iklan. Kedua, berhentilah membuat mereka terlihat seperti iklan – mereka hanya akan berbaur dengan kekaburan yang disetel otak Anda.
Format mengambang dan pop-up
Meskipun kita cenderung membenci pop-up, kita mulai terbiasa dengan fakta bahwa pop-up adalah bagian dari pengalaman Internet kita.
Sebagai pemasar, Anda perlu menyadari bahwa mereka adalah salah satu opsi konversi terbaik yang Anda miliki. Apakah formulir pendaftaran buletin Anda meluncur dari samping atau bawah, gerakannya menarik perhatian dan menyeret mata Anda.
Apabila muncul, di tengah layar, memaksa Anda untuk tidak melihat apa pun di atas latar belakang yang buram atau gelap, maka, hal ini akan menahan perhatian pengguna tanpa gangguan, paling tidak untuk sementara waktu.
Itulah mengapa mereka sangat bagus dalam melakukan apa yang mereka lakukan-pengunjung Anda tidak bisa gagal untuk memperhatikan mereka. Namun, tugas Anda adalah memastikan ajakan bertindak dan nilainya berada di depan dan di tengah dan semenarik mungkin bagi mereka.
3. Desain formulir langganan buletin – kesederhanaan adalah kunci, dan pesannya sangat penting
Jaga semuanya sesederhana mungkin. Setiap templat pendaftaran buletin harus menyertakan satu pesan tunggal, sederhana, jelas, sesedikit mungkin kolom input yang bisa Anda dapatkan, dan langsung ke NILAI yang kita bicarakan.
Jaga agar formulir pendaftaran milis Anda tetap dalam gaya dan warna merek Anda untuk menghindari mereka terlihat seperti iklan atau peluang penjualan lainnya.
Kesederhanaan bukan berarti menanggalkan segala sesuatu yang menarik perhatian, tetapi berarti mengatakan sebanyak mungkin dengan gangguan yang paling sedikit.
Sampaikan berita utama yang mudah dipahami dan instruksi langsung, minta input minimal dari pengguna, tawarkan output maksimum sebagai hadiah. Desain pendaftaran buletin yang sederhana adalah desain yang unggul.
Kami punya beberapa contoh pendaftaran buletin untuk Anda nanti, tetapi untuk saat ini, peganglah kotak yang bersih dan jelas yang tidak bisa Anda lupakan dan tidak bisa menolak apa yang ditawarkannya.
Sebagian besar pengunjung memutuskan dalam waktu kurang dari beberapa detik jika mereka tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Jadi, buatlah beberapa detik itu berarti; singkirkan segala sesuatu yang bisa menunggu sampai nanti dan langsung ke intinya. Dengan segala cara, ilustrasikan poin Anda dengan salinan yang ditulis dengan cerdas dan gambar yang indah – tetapi langsung ke intinya.
Jangan lewatkan kesempatan Anda dengan berusaha terlalu keras atau terlalu banyak bicara.
4. Tukarkan alamat email mereka untuk magnet utama
Magnet utama adalah sesuatu yang diinginkan pengunjung Anda yang dapat Anda tukarkan dengan detail kontak mereka. Sekali lagi, kita kembali ke NILAI, tetapi hanya karena itu sangat penting. Apa yang dapat Anda gunakan sebagai daya ungkit untuk membuat pelanggan Anda kembali dan membeli secara teratur?
- Informasi dan keahlian yang berharga
- Peningkatan
- Diskon
- Hadiah gratis
- Konten ‘terkunci’ yang unik
Magnet utama berkinerja terbaik adalah presentasi visual atau video, konten tertulis, alat atau akses ke informasi terbatas atau sesuatu yang memiliki nilai moneter.
Itulah mengapa menawarkan webinar gratis, panduan dan tutorial video, unduhan PDF, kode diskon, dan voucher sangat populer dengan formulir pendaftaran buletin terbaik.
5. Jadikan ajakan bertindak Anda berarti
Berapa banyak tombol pendaftaran yang hanya menampilkan kata ‘kirim’ atau ‘berlangganan milis kami’? Bentuk yang buruk, kami katakan (pun intended!). Kesempatan yang sia-sia. Pesan berlangganan buletin Anda harus diikuti dengan tombol yang terlihat jelas, memanfaatkan sepenuhnya kesempatan untuk menyampaikan maksud Anda:
- Bergabunglah dengan tim pemenang
- Tingkatkan penjualan Anda
- Dapatkan voucher GRATIS Anda
- “Gandakan gaji saya!”
- Rahasia para ahli untuk menjual
- Hasilkan lebih banyak uang dari situs web Anda
‘Daftar ke buletin kami’ terdengar sangat datar jika dibandingkan, jadi berhentilah menggunakan frasa seperti ‘pembaruan mingguan’, ‘berita terbaru’, dan ‘penawaran baru’ dan berkreasilah dengan kreatifitas Anda. Berikan pengguna Anda sesuatu yang nyata untuk membangkitkan selera mereka dan membuat mereka terpikat.
6. Validasi sekarang-hindari masalah di kemudian hari
Validasi sebaris akan membantu menghemat frustrasi pelanggan dengan menjaga segala sesuatunya tetap rapi dan rapi-tidak perlu mengklik mundur dan maju hanya untuk mendapatkan formulir untuk dikirim. Mengoreksi kata sandi, nama pengguna, alamat, dan alamat email sebelum menekan tombol kirim dapat menghemat waktu dan meningkatkan pengalaman.
Sayangnya, terlalu banyak pengguna yang memutuskan bahwa hal ini tidak sepadan dengan keributan jika terlalu banyak usaha yang diperlukan.
Ada perbedaan pendapat tentang verifikasi dua langkah atau dua faktor. Positifnya: verifikasi ini membuat semua alamat baru tetap relevan dan sehat-namun negatifnya adalah langkah ekstra dapat membuat beberapa pelanggan tidak menyelesaikan penyiapan.
Validasi dan verifikasi email
Tergantung pada apa yang diperebutkan dengan berlangganan, Anda mungkin akan dibanjiri dengan alamat palsu atau tidak valid. Terlalu banyak alamat seperti itu akan merusak reputasi pengirim Anda ketika mengirimkan buletin Anda.
Menerapkan alat seperti Bouncer ke dalam formulir pendaftaran Anda akan memungkinkan Anda untuk menghapus alamat email yang buruk dan akan membantu Anda dalam menjaga daftar email yang bersih.
7. Memanfaatkan bukti sosial untuk menghilangkan skeptisisme
Mereka mengatakan bahwa kita tidak boleh mengikuti kerumunan, tetapi itulah yang paling aman kita lakukan. Jika sebuah buletin sudah memiliki setengah juta pelanggan, kami berasumsi bahwa mereka semua tidak mungkin bodoh, jadi kami dengan senang hati bergabung.
Dengan cara yang sama, kita mempercayai dan meyakini ulasan dan testimoni pelanggan daripada pesan perusahaan dan produsen. Membuat pengunjung Anda berlangganan buletin dengan formulir yang ditempatkan di atas pilihan ulasan pelanggan sering kali akan meningkatkan jumlah pendaftaran.
8. Jujurlah sejak awal, informasikan kepada pelanggan dengan tepat apa yang mereka daftarkan
Kepercayaan merek berasal dari layanan yang luar biasa, pengalaman pelanggan yang sangat baik, dan transparansi. Membangun kepercayaan membangun kebiasaan dan rasa hormat yang berulang, elemen yang Anda butuhkan untuk mempertahankan pelanggan dan meningkatkan penjualan. Jadi jangan membuat janji yang tidak dapat Anda tepati, dan selalu jujur tentang apa yang Anda berikan.
9. Tetapkan frekuensi yang tepat untuk informasi yang Anda bagikan dan penerima Anda
Salah satu alasan terbesar pelanggan menghapus diri mereka dari daftar atau berhenti terlibat dengan konten adalah karena email terlalu berulang. Beberapa pengguna akan senang mendengar dari Anda setiap hari jika informasinya berharga; yang lain akan muak dengan Anda dalam waktu kurang dari seminggu. Analisis data Anda untuk menemukan frekuensi optimal atau berikan pengguna Anda pilihan yang sesuai dengan mereka.
Contoh formulir pendaftaran buletin
Seperti yang sudah kami katakan, menjaga segala sesuatunya tetap sederhana adalah kuncinya. Tetapi seberapa sederhana? Dan bagaimana Anda membuatnya bekerja untuk Anda?
Contoh pendaftaran buletin berikut ini menunjukkan cara menyertakan beberapa praktik terbaik kami dan menyisipkannya ke dalam teks langganan buletin Anda.
| Judul | Pesan | Ajakan untuk bertindak |
| Siapkan tubuh di pantai pada waktunya untuk liburan Anda! | Kiat harian untuk menurunkan berat badan dan tetap sehat, langsung ke kotak masuk Anda. | Daftarkan saya untuk gaya hidup sehat baru saya |
| Gandakan keuntungan Anda dengan tips dan trik pemasaran dari para ahli. | Strategi yang terbukti melalui email mingguan dari analis dan maestro pemasaran tingkat lanjut. | Saya butuh bantuan Anda! |
| Hasilkan lebih banyak uang dari situs web Anda | Unduh PDF 24 halaman gratis kami: Mengoptimalkan bisnis Anda untuk sukses. | Bergabunglah dengan tim pemenang hari ini! |
| Webinar gratis untuk pemasar yang haus keuntungan. | Belajarlah dari strategi kami yang paling sukses dan raihlah hasilnya. | Berikan saya akses ke teknik unik yang terbukti data. |
| Jadilah yang pertama dalam kawanan Anda yang terlihat dalam label terbaru. | Email mingguan dengan penawaran spesial pra-musim, acara peluncuran, dan diskon ‘fashion family’ kami yang unik. | Mode musim depan, sekarang |
| Jadilah sehat, bahagia, dan bebas! | Semua resep, diskon, dan sumber daya yang mudah diterapkan untuk kehidupan yang lebih baik, langsung ke kotak masuk Anda, setiap minggu. | Daftarkan saya untuk mendapatkan energi ekstra dan lebih sedikit berat badan! |
| Dapatkan yang terbaik dari yang terbaik dalam peralatan dan suplemen atletik | Dapatkan penawaran perkenalan dan kode diskon unik untuk pelanggan berharga kami. | Daftarkan saya untuk berita mingguan dan tabungan bulanan |
| 10% Off Semuanya-Selalu | Bergabunglah dengan keluarga untuk mendapatkan ‘diskon selamanya’, tips mingguan, trik, dan semua gosip terbaru. | Berikan kode-kode saya! |
Kumpulkan hanya alamat yang valid-dan gunakan verifikasi email real-time dengan formulir pendaftaran Anda
Jika Anda memilih Bouncer sebagai mitra verifikasi email, Anda memastikan hanya alamat berkualitas yang akan ditambahkan melalui formulir pendaftaran daftar email Anda. Bouncer memiliki berbagai API dan integrasi yang menyediakan kemungkinan tak terbatas untuk verifikasi – secara real-time dengan alat bantu yang sederhana, mudah digunakan, dan efisiensi yang luar biasa.
Dengan Bouncer, daftar pelanggan Anda tidak pernah terlihat begitu sehat.
