Pesan promosi, phishing, dan email, surat berantai – semua jenis pesan yang tidak pernah kita daftarkan. Apakah Anda juga lelah berurusan dengan banjir pesan spam di kotak masuk Anda?
Ada sebuah alat praktis untuk memblokir pesan spam langsung dari sumbernya yang mungkin berguna bagi Anda untuk melakukan tugas ini. Yaitu, Spamcop, salah satu layanan DNSBL (Domain Name System Blackhole Lists) tertua di internet.
Baca terus untuk mengetahui cara Spamcop menangani pesan email yang tidak diinginkan – dan apa yang harus dilakukan untuk memastikan domain Anda tidak muncul di daftar mereka.
Apa itu Spamcop?
Apa yang dimaksud dengan daftar hitam Spamcop?
Daftar Pemblokiran SpamCop (SCBL) adalah daftar alamat IP yang diperbarui secara otomatis yang ditemukan mengirimkan pesan spam. Segera setelah layanan ini menghubungkan domain yang dilaporkan ke alamat IP mereka, alamat-alamat tersebut secara otomatis ditambahkan ke daftar hitam. Kemudian, semua email masuk dari alamat IP tersebut secara otomatis ditolak.
Setelah sistem menambahkan domain ke dalam daftar hitam, pemilik domain akan mendapatkan notifikasi tentang pemblokiran karena spam, bersama dengan instruksi tentang cara mengeluarkan domain mereka dari daftar hitam. SpamCop juga akan mengirimkan laporan spam ke ISP yang terhubung ke domain yang masuk daftar hitam untuk memberi tahu mereka bahwa ada spam yang dikirim dari jaringan mereka.
Untuk pelanggaran pertama, sebuah domain dimasukkan ke dalam daftar Spamcop hanya sekitar 12-24 jam, dan kemudian secara otomatis dihapus dari daftar. Namun, jika layanan Spamcop menerima keluhan spam baru pada domain tersebut, maka periode daftar hitam secara otomatis diperpanjang.
Anda dapat memeriksa apakah IP Anda masuk daftar hitam (dan untuk berapa lama) dengan menggunakan Halaman pencarian SpamCop dan menambahkan IP Anda di bidang “Apakah saya terdaftar?”.
Pro dan kontra Spamcop
Berkat kecepatan dan keefektifan layanan SpamCop dalam mendeteksi dan memblokir domain-domain yang melakukan spam, layanan mereka menjadi salah satu alat yang paling populer bagi penyedia layanan email, bisnis, dan perorangan yang ingin memproteksi jaringan dan layanan email perusahaan mereka dari spam.
Sebagai contoh, banyak dari mereka yang menggunakan alamat email SpamCop untuk menyaring pesan-pesan yang dikirimkan kepada mereka. Dengan menganalisis semua email yang mencoba mencapai kotak masuk, SpamCop dapat memisahkan email asli dari email spam dan phishing dan menolak sebagian besar email yang tidak diinginkan sebelum mencapai kotak masuk email bisnis.
Tetapi ada beberapa alasan lain mengapa layanan ini sangat populer:
Mendukung ISP dan penyedia email dalam menemukan dan memblokir pengirim spam
Sebagian besar ISP, host web, server email, dan penyedia email mengandalkan layanan SpamCop untuk menemukan dan memblokir domain spam dengan lebih cepat. Karena SCBL secara otomatis akan mengirimkan laporan tentang domain yang masuk daftar hitam (bersama dengan alamat IP), ISP kemudian dapat menghubungi pelanggar secara langsung, daripada harus mencari alamat mereka sendiri.
Hal ini memudahkan mereka untuk memerangi spammer secara efektif, karena mereka segera mengetahui kepada siapa mereka harus mengirimkan peringatan atau akun mana yang harus mereka blokir.
Menargetkan sumber spam
SpamCop juga lebih efektif dalam mengurangi spam karena mereka memblokir IP pengirim spam secara langsung, daripada hanya menyaring email atau membuat daftar hitam domain tunggal. Dengan begitu, semua akun dan domain yang terhubung ke alamat IP tertentu diblokir secara bersamaan. Selain itu, waktu daftar hitam bisa diperpanjang hampir tanpa batas waktu, selama layanan ini menerima keluhan spam pada nomor IP tersebut.
Jika Anda dicap sebagai sumber spam ini, Spamcop akan menambahkan Anda ke dalam daftar dan tingkat keterkiriman email Anda akan menurun. Meskipun Anda mengirim email yang sah, penyedia layanan internet akan memperlakukannya sebagai email sampah.
Meningkatkan keamanan
Email berisi pesan penjualan atau promosi yang tidak kita langgani sudah cukup mengganggu. Yang lebih buruk lagi, email spam saat ini sering kali juga membawa lampiran atau tautan berbahaya ke situs web phishing.
Faktanya, 94% malware saat ini dikirimkan melalui email!
Jadi dengan memblokir pesan-pesan semacam itu di akarnya, SpamCop juga secara signifikan meningkatkan keamanan akun pengguna individu dan bisnis dengan tidak membiarkan email yang mencurigakan masuk ke dalam kotak masuk email komersial.
Semakin rendah skor laporan spam Anda, semakin besar peluang Anda untuk menjangkau semua orang di milis Anda.
Keandalan
Pada tahun-tahun sebelumnya, salah satu kekurangan SpamCop yang paling sering disebutkan adalah tingkat positif palsu yang sangat tinggi dari layanan ini. Karena layanan ini tidak memverifikasi apakah email yang dilaporkan oleh pengguna benar-benar spam atau bukan, mereka memperlakukan semua email yang mereka dapatkan dengan cara yang sama. Hal ini sering kali membuat layanan ini menyaring email-email penting atau untuk sementara memasukkan alamat IP yang sah ke dalam daftar hitam, karena menganggapnya sebagai spam.
Untungnya, berkat sistem Poin Reputasi IP dan algoritme canggih, tingkat positif palsu SpamCop sekarang ini cukup rendah – meskipun kadang-kadang, spam ini mungkin masih mengirim email asli ke kotak masuk spam.
Kekurangan dari SpamCop
Mungkin terlalu rumit bagi pengguna yang belum berpengalaman
Untuk semua manfaat tersebut, SpamCop, sayangnya, memiliki satu kekurangan utama – yaitu, layanan ini dikatakan cukup sulit untuk digunakan. Untuk menggunakan layanan ini secara maksimal, pengguna perlu memahami konfigurasi server email dan pelaporan spam.
Bagi pengguna yang belum berpengalaman, mempelajari bagaimana mereka bisa mengonfigurasi akun email mereka untuk merutekan email baru ke SpamCop untuk penyaringan atau bagaimana menyesuaikan pengaturan penyaringan mereka juga bisa menjadi sebuah tantangan.
Proses pelaporan spam berlangsung lama
Untuk melaporkan domain spam, pengguna harus menyalin dan menempel secara manual header email spam lengkap ke dalam formulir web dan mengirimkan laporan ke SpamCop. Dan meskipun satu laporan bisa mencakup bahkan 20 header spam, menambahkan semuanya ke dalam laporan mungkin cukup memakan waktu, terutama untuk bisnis yang secara teratur mendapatkan pesan spam dalam jumlah besar.
Terlebih lagi, meskipun SpamCop akan segera melaporkan pada ISP bahwa beberapa domain di jaringan mereka masuk daftar hitam, mereka tidak memiliki kendali atas berapa lama waktu yang dibutuhkan penyedia layanan untuk mengatasi masalah yang dilaporkan.
Jadi, sayangnya, mungkin perlu waktu beberapa saat sebelum pengguna Spamcop dan administrator email mendapatkan respons dari ISP.
Cara menghindari daftar hitam Spamcop
Jika Anda ditambahkan ke daftar hitam layanan tetapi setelah 12-24 jam, tidak ada lagi keluhan tentang domain Anda, maka layanan akan secara otomatis menghapus Anda dari daftar hitam. Bagaimana jika periode daftar hitam Anda lebih lama dari 24 jam tersebut?
Kemudian, sayangnya, untuk membuka blokir alamat IP Anda akan membutuhkan usaha, karena layanan ini akan membuat Anda tetap berada dalam daftar selama mereka mendapatkan keluhan spam pada IP tersebut.
Untungnya, ada beberapa hal mudah yang bisa Anda lakukan untuk menghindari masuk ke daftar hitam SpamCop.
Jangan Membeli Daftar Email
Membeli daftar email mungkin tampak seperti solusi yang cepat dan mudah, terutama karena para penjual akan mengklaim bahwa daftar mereka terverifikasi 100% dan dapat diandalkan. Namun pada kenyataannya, daftar-daftar tersebut sering kali terbuat dari email yang salah, tidak aktif, tidak terpakai, atau email palsu – dan mengirimkan email Anda ke daftar tersebut bisa dengan cepat memasukkan Anda ke dalam daftar hitam.
Dan bahkan jika ada alamat asli dan aktif dalam daftar, pemiliknya tidak pernah memberikan izin kepada Anda untuk mengirim email kepada mereka – jadi kemungkinan besar mereka akan menandai email Anda sebagai spam.
Gunakan opt-in dan dapatkan izin dari penerima sebelum mengirim
Membangun daftar email melalui keikutsertaan akan membutuhkan lebih banyak waktu, namun hasil yang Anda harapkan juga akan jauh lebih baik. Orang yang setuju untuk menerima pesan dari Anda menunjukkan bahwa mereka tertarik dengan merek, produk, atau layanan Anda – sehingga mereka lebih mungkin untuk membeli sesuatu untuk Anda.
Apakah Anda akan menggunakan proses keikutsertaan tunggal atau ganda, itu terserah Anda. Yang kedua sering kali merupakan ide yang lebih baik, karena keduanya menegaskan bahwa alamat email yang diketikkan ke dalam kotak langganan adalah akurat dan juga mengurangi kemungkinan langganan yang tidak disengaja atau berbahaya.
Validasi daftar Anda sebelum mengirim
Daftar email secara alami mengalami penurunan sekitar 22,5% setiap tahun – jadi pembersihan daftar yang baik sebelum Anda mengirim kampanye terbaru Anda sangatlah penting. Dengan membersihkan daftar email dari alamat email yang sudah usang, tidak aktif, atau sudah lama tidak aktif, Anda dapat meningkatkan peluang orang untuk membuka dan membaca email Anda.
Selain itu, membersihkan daftar secara teratur juga akan membantu Anda menghindari pantulan dan Perangkap Spam – dan salah satu saja bisa sangat merusak reputasi pengirim.
Untuk membuat proses pembersihan lebih efisien, Anda dapat menggunakan layanan validasi email seperti Tukang pukul . Platform ini akan secara otomatis memverifikasi setiap alamat dalam daftar dan kemudian menyoroti alamat yang tidak valid, ditinggalkan, atau beracun untuk Anda hapus. Dengan begitu, Anda dapat dengan mudah memperbarui daftar Anda dan hanya mengirim pesan kepada orang-orang yang paling mungkin membuka dan membaca email Anda – dan mengurangi risiko email masuk ke folder spam.
Hindari penggunaan bahasa spam
Ada ratusan kata yang secara otomatis diasosiasikan oleh penyaring spam dengan pesan spam – jadi jika pesan Anda mengandung satu atau beberapa kata tersebut, maka email Anda akan secara otomatis ditandai sebagai spam. Jadi, saat membuat judul dan salinan email Anda, perhatikan kata-kata atau frasa yang dapat memicu filter spam.
Misalnya, menggunakan kata-kata seperti:Gratis , sale, giveaway, win, last chancedan lainnya kemungkinan besar akan membuat Anda ditandai sebagai spam.
Kirim kampanye email bertarget
Hal terakhir yang benar-benar dapat membuat perbedaan dalam hal reputasi domain dan pendapatan Anda adalah segmentasi daftar.
Lihatlah contoh dari SuperOffice di mana mereka telah menyiapkan dan mengirimkan dua jenis kampanye
- Satu dikirim ke daftar email mereka yang tidak tersegmentasi
- Yang kedua dikirim ke daftar email yang telah mereka segmentasikan sebelumnya berdasarkan minat.
Hasil?
Email pertama yang tidak tersegmentasi memiliki tingkat keterbukaan 42.% dan tingkat klik-tayang 4.5%. Sementara itu, email tersegmentasi memiliki rasio keterbukaan 94% dan rasio klik-tayang 38%! Dan itu meskipun kedua kampanye memiliki konten dan baris subjek yang sama!
Dengan mengirimkan konten yang relevan dan dipersonalisasi kepada pelanggan Anda, Anda dapat meningkatkan keterlibatan mereka dan membuat mereka lebih cenderung mengklik tombol CTA – daripada tombol “Ini adalah spam”.
Kesimpulan
Mungkin mustahil bagi kita untuk menghilangkan spam untuk selamanya, tetapi ada beberapa cara untuk mengurangi dampaknya.
Salah satu hal yang bisa kita lakukan adalah melaporkan email yang mencurigakan ke SpamCop sehingga mereka bisa memutus masalah di akarnya – artinya, alamat IP. Anda harus tetap berhati-hati agar tidak masuk ke dalam daftar hitam mereka karena menghapus alamat IP Anda dari daftar hitam mungkin akan cukup sulit – terutama jika mereka terus menerima keluhan tentang Anda.
Dan jika Anda ingin menjaga reputasi pengirim Anda tetap bersih dan menjauhi Spamcop, ambil uji coba gratis Bouncer Anda ! Kami akan membantu Anda menghindari folder spam dengan memvalidasi dan membersihkan daftar Anda dengan cepat dan efisien.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu Spamcop?
Spamcop adalah layanan berbasis internet yang membantu pengguna mengidentifikasi dan melaporkan email spam (seperti email promosi dan phishing serta pesan liburan yang salah alamat). Spamcop kemudian menganalisis header dan konten email untuk menentukan dari alamat IP mana spam tersebut dikirim dan melaporkannya ke ISP yang jaringannya menggunakan IP tersebut.
Apa yang dimaksud dengan daftar Spamcop?
Daftar hitam SpamCop adalah daftar alamat IP di mana layanan ini mendapatkan laporan pengiriman email spam. Platform ini menggunakan daftar hitam untuk secara otomatis menolak email yang datang dari alamat yang dicurigai mengirim spam, dan dengan cara ini, mengurangi jumlah pesan spam yang dikirim.
