Apakah Anda tahu jawaban dari pertanyaan tersebut: Apa yang dimaksud dengan email yang terpental?
Email yang terpental mungkin membuat Anda jengkel, tetapi ada cara untuk menyingkirkannya. Ingin tahu lebih lanjut? Bersiaplah untuk mengetahui cara mencegah email terpental!
Apa yang dimaksud dengan email yang terpental?
Email terpental adalah pesan yang Anda kirimkan, dan kembali kepada Anda dalam keadaan ditolak dan terpental dan penerima yang dituju tidak pernah menerimanya di kotak masuk mereka. Email tersebut akhirnya kembali ke kotak masuk Anda setelah salah kirim.
Jadi, mengapa dan bagaimana hal ini bisa terjadi? Nah, kami punya jawabannya.
Apa yang menyebabkan email terpental?
Email yang masuk kembali kepada Anda karena berbagai alasan. Mari kita perjelas alasannya.
01 Alamat email tidak valid
Ketika Anda tidak memperbarui atau memantau daftar pelanggan Anda, Anda mungkin memiliki beberapa alamat yang tidak valid. Kemudian, server email penerima akan mengatakan, “Hei, saya tidak tahu alamat ini. Kembalikan ke pengirim!” Dan begitulah email tersebut dipantulkan kembali karena tidak ada alamat tersebut.
➡️ Untungnya, ada beberapa cara untuk memperbaikinya! Alat verifikasi daftar email Bouncer akan memeriksa daftar email Anda tanpa repot. Hanya dalam satu jam, aplikasi ini dapat memeriksa 200.000 email!
Lihat yang lain alat yang memverifikasi email .
02 Kotak masuk penerima penuh
Ketika kotak masuk penuh, dan tidak ada ruang untuk pesan lain, maka pesan tersebut akan dikembalikan ke pengirim. Email Anda dibiarkan menggantung di dunia maya, menunggu tempat terbuka di kotak surat penerima. Namun hingga saat itu, email tersebut terjebak dalam kemacetan lalu lintas yang tak kunjung usai tanpa ada cara untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
03 Bug server email
Ketika ada masalah teknis, mungkin sulit bagi email Anda untuk sampai ke tempat yang Anda inginkan. Sayangnya, ini adalah sesuatu yang berada di luar kendali Anda. Tarik napas dalam-dalam, coba kirimkan lagi, dan ikuti tips kami yang lain.
04 Filter spam yang ketat
Filter spam bisa jadi terlalu protektif, salah mengira email Anda yang tidak bersalah sebagai pengacau. Filter ini dirancang untuk mencegah kita menerima email yang mengganggu dan tidak diinginkan yang menyumbat kotak masuk. Ada seperangkat aturan dan kriteria untuk menentukan mana yang spam dan mana yang bukan.
Jika email memicu hal ini Perangkap Spam (seperti yang menyertakan terlalu banyak tanda seru, tautan yang tidak jelas, atau lampiran yang mencurigakan), kemungkinan besar akan berakhir di folder spam .
📰 Baca lebih lanjut di sini: Bagaimana Cara Mengalahkan Filter Spam?
05 Pesan yang terlalu berat
Pesan yang terlalu besar dapat melampaui batas penyimpanan server email atau kotak surat penerima. Dan kemudian terjadi soft bounce. Server email penerima menolak pesan email dan mengirimkannya kembali.
Untuk mencegah hal ini terjadi, optimalkan konten dan lampiran Anda. Ini akan mengurangi ukuran file secara keseluruhan dan risiko penolakan. Bagaimana cara melakukannya? Kompres lampiran besar menggunakan file alat kompresi . Anda juga dapat meng-host file pada platform eksternal dan menyertakan unduhan tautan sebagai gantinya.
06 Kegagalan DNS
DNS adalah singkatan dari Domain Name System. Pemasar email mungkin mengalami beberapa masalah dengan infrastruktur DNS. DNS menerjemahkan nama domain menjadi alamat IP. Ini berarti server email tidak dapat menemukan tujuan yang benar untuk mengirimkan email dan mungkin memantul kembali atau ditandai sebagai spam.
07 Pesan kesalahan SMTP
SMTP adalah singkatan dari Simple Mail Transfer Protocol. Ini menunjukkan kepada Anda mengapa pesan email Anda terpental. Anda akan melihat kode kesalahan dan penjelasan singkat tentang apa yang salah.
Lihatlah contoh-contohnya:
- SMTP 550 – Alamat email penerima tidak valid atau tidak ada. Bisa jadi karena kesalahan ketik pada alamat atau kotak surat sudah penuh atau dinonaktifkan. Anda dapat mencegah hal ini terjadi dengan memvalidasi alamat email Anda sebelum mengirimkan email apa pun.
- SMTP 554 – Ini menunjukkan kegagalan permanen dalam pengiriman email. Domain penerima mungkin tidak ada, atau server email tidak dapat mengautentikasi domain pengirim.
- SMTP 450 – Ini adalah kegagalan sementara dalam pengiriman email. Mungkin ada yang salah dengan kotak surat penerima atau server email.
Pantulan keras vs. Pantulan lembut
Dua jenis utama dari email yang terpental – pantulan keras dan pantulan lembut .
➡️ Soft bounce berarti masalah sementara, seperti kotak surat yang penuh atau server yang bermasalah. Masalah ini memperlambat pengiriman email.
➡️ Bouncing keras lebih serius. Hal ini terjadi jika alamat email salah, tidak valid, atau tidak ada.
Anda tidak memiliki kuasa untuk mengatasi gangguan layanan dan kotak masuk yang penuh. Tetapi ada sesuatu yang dapat dilakukan pengirim untuk mengurangi tingkat pentalan dan mengirimkan email ke kotak masuk penerima.
Gunakan platform verifikasi email!
Bouncer memverifikasi kualitas alamat email, mencegah alamat email palsu atau tidak aktif masuk ke milis Anda. Tingkatkan ROI Anda dengan menjangkau penerima yang ditargetkan.
Coba Bouncer hari ini untuk pengalaman bebas pantulan.
Bagaimana cara mencegah email terpental?
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk menghindari pesan yang terpental.
#1 Bersihkan dan verifikasi daftar Anda secara teratur
Berikan daftar email Anda sebuah scrub yang bagus di sana-sini. Jadikan ini sebagai kebiasaan karena ini adalah salah satu cara untuk mengirim email ke penerima yang nyata dan aktif. Untungnya, Anda tidak harus melakukannya secara manual. Bouncer menjaga daftar email Anda tetap bugar.
💪🏻 Ini meningkatkan peluang Anda untuk menjangkau kotak masuk yang tepat.
Apabila pantulan dihilangkan, Anda meningkatkan KETERSEDIAAN email Anda. Selain itu, hal ini meningkatkan kemungkinan pesan Anda dilihat dan dibaca oleh penerima yang dituju.
#2 Gunakan keikutsertaan ganda
Mari tambahkan lapisan keamanan ekstra pada daftar email Anda dengan keikutsertaan ganda. Begini cara kerjanya. Setelah seseorang mendaftar ke daftar Anda, mereka menerima email konfirmasi yang meminta mereka untuk mengonfirmasi langganan mereka. Mereka harus melakukan langkah ekstra, seperti mengklik tombol atau membalas email, untuk memvalidasi ketertarikan mereka dan masuk ke milis Anda.
Fitur ini menyaring alamat email palsu dan salah ketik serta membuat Anda mengumpulkan audiens yang ingin mendengarkan Anda. Dan juga, ini merupakan langkah ekstra menuju daftar email yang sehat dan terlibat.
#3 Jangan membeli daftar email
Beberapa orang mengambil jalan pintas ini, tetapi ini bukan ide yang bagus. Kualitas daftar email yang dibeli sering kali dipertanyakan. Anda tidak memiliki kendali atas sumber atau keakuratan alamat email. Dan ini berarti Anda kemungkinan besar akan mendapatkan banyak alamat email yang sudah usang, tidak aktif, atau bahkan palsu.
Lebih baik fokus pada pengembangan daftar email Anda secara organik. Mungkin membutuhkan waktu dan usaha, tetapi itu sepadan.
#4 Jangan gunakan bahasa spam di email Anda
Ada beberapa kata yang dianggap sebagai spam. Dan ketika Anda mengirim email yang penuh dengan kata-kata ini, filter spam mungkin akan menghentikan pesan agar tidak masuk ke kotak masuk.
Ada beberapa contoh frasa spam:
- Dijamin 100% !!!
- HASIL YANG LUAR BIASA
- kekayaan instan
Tanda seru yang berlebihan, huruf besar yang berlebihan, atau mengulang kata dan frasa beberapa kali meningkatkan alarm spam. Lebih baik meluangkan waktu untuk membuat pesan yang dipersonalisasi dan asli yang Anda tahu akan disukai oleh pelanggan Anda.
#5 Segmentasikan daftar Anda
Mensegmentasi daftar email berarti mengkategorikan audiens Anda berdasarkan kelompok seperti minat, preferensi, atau demografi. Mengatur pelanggan Anda seperti ini akan memudahkan Anda untuk mengirim pesan ke berbagai grup dan menyesuaikan email.
Ketika Anda mengirimkan konten yang relevan ke grup yang ditargetkan, Anda akan lebih mudah menarik perhatian mereka. Selain itu, hal ini juga mencegah pembaca buletin untuk menekan tombol tombol berhenti berlangganan.
Segmentasi dapat membuat daftar email Anda tetap rapi. Anda bisa mengidentifikasi pelanggan yang tidak aktif atau tidak tertarik dengan segera, atau Anda bisa menghapus alamat dari segmen tertentu. Kemudian, kirimkan kampanye keterlibatan ulang untuk menarik minat mereka kembali.
Ingin menurunkan risiko bouncing? Segmentasikan daftar Anda untuk menjangkau audiens yang benar-benar tertarik dengan konten unggulan Anda.
#6 Menghapus alamat yang dipantulkan dengan keras
Waktunya untuk merapikan. Setelah menghapus email yang terpental, Anda mungkin yakin bahwa Anda telah mengirim pesan ke alamat yang valid dan dapat terkirim. Hal ini seperti menghapus sumber potensial dari bouncing di masa mendatang.
Perlu diingat bahwa mengirim pesan ke alamat email yang tidak valid atau tidak ada dapat merusak reputasi pengirim dan memicu filter yang mendeteksi spam. Anda akan dapat mengirimkan email dengan lebih baik.
#7 Menyediakan Berhenti berlangganan pilihan
Berikan penerima cara mudah untuk berhenti berlangganan dari daftar Anda tanpa terlalu banyak kesulitan. Sediakan tombol berhenti berlangganan yang mudah ditemukan. Cara terbaik adalah menempatkannya di suatu tempat di dalam pesan Anda, sehingga hanya perlu satu klik untuk melakukannya.
Jangan takut semua orang akan keluar dari daftar langganan. Mereka tidak akan melakukannya. Ini adalah cara yang sangat baik untuk mengurangi kemungkinan menandai buletin Anda sebagai spam.
Lain kali, mereka mungkin tidak akan kembali kepada Anda. Dan hei! Anda akan membersihkan daftar Anda dengan sedikit usaha. Jadi… Berikan jalan keluar yang jelas kepada audiens jika mereka memilihnya.
#8 Membuat konten yang menarik pembaca
Kedengarannya sederhana, tetapi selalu baik untuk diingatkan. Baris subjek yang bagus dan kampanye email yang menarik dapat membantu Anda dalam meningkatkan jumlah kunjungan. Namun, inilah masalahnya – Anda perlu mengetahui audiens Anda dan apa yang mereka sukai. Hal ini mungkin membuat mereka ingin membuka pesan Anda dan berinteraksi dengannya.
Dan ketika sebuah Tingkat Terbuka meningkat, reputasi pengirim Anda juga meningkat. 🚀
Jangan pernah mendapatkan email yang terpental lagi
Tidak perlu lagi ragu-ragu saat merenungkan Apa yang dimaksud dengan email yang terpental?Dan tidak ada lagi permainan menebak-nebak dan menggaruk-garuk kepala Anda Mengapa hal itu terjadi pada saya?Anda telah mendapatkan semuanya dijelaskan dan diklarifikasi untuk selamanya.
Manfaatkan tips kami untuk keuntungan Anda dan buatlah pesan email luar biasa yang tidak akan pernah terpantul kembali.
Daripada menyilangkan jari dan berharap yang terbaik saat mengirim email, mengapa tidak menggunakan Bouncer?
Singkirkan tingkat email bounced yang tinggi hari ini. Daftar gratis agar konten berkualitas tinggi Anda terkirim ke kotak surat penerima.
Email yang dipantulkan: PERTANYAAN UMUM
Apa yang dimaksud dengan email yang terpental?
Pesan yang terpental merujuk pada pesan yang tidak terkirim yang dikembalikan ke pengirim. Hal ini terjadi ketika email gagal mencapai penerima yang dituju karena berbagai alasan. Penyebab umum termasuk alamat email yang tidak ada, kotak masuk yang penuh, atau masalah dengan server email penerima.
Bagaimana cara menghentikan email yang terpental?
Mari akhiri bouncing email – jaga agar daftar Anda tetap jelas dan terbaru dengan Bouncer. Layanan ini akan memberi tahu Anda tentang alamat email yang tidak valid atau kedaluwarsa dan membantu Anda mengoptimalkan keterkiriman. Perhatikan notifikasi bounce dan pesan kesalahan, karena hal ini memberi Anda wawasan berharga tentang mengapa email Anda memantul.
Apa yang dimaksud dengan pantulan lembut?
Soft bounce adalah masalah sementara dalam proses pengiriman email. Soft bounce terjadi ketika email tidak dapat terkirim ke kotak masuk penerima pada saat itu juga. Alasan umum untuk soft bounce adalah kotak masuk penerima yang penuh, masalah sementara pada server email penerima, atau kotak masuk email yang tidak aktif.
Apa yang dimaksud dengan pantulan keras?
Hard bounce, tidak seperti soft bounce, bersifat permanen dan pasti. Hard bounce terjadi ketika email tidak dapat terkirim karena masalah permanen. Pada umumnya, hard bounce muncul ketika alamat email tidak valid, tidak ada, atau diblokir. Menangani hard bounce sering kali membutuhkan upaya manual.
Siapa saja yang mungkin berisiko mengalami email bounce?
Individu dan bisnis yang terlibat dalam komunikasi email, terutama upaya pemasaran email, dapat mengkhawatirkan email yang terpental. Para profesional yang sangat mengandalkan email, seperti pekerja lepas, pengusaha, atau perusahaan, tahu apa yang terjadi dengan email yang terpental. Bahwa mereka mungkin memotong kemampuan mereka untuk menjangkau klien atau kolega.
Bagaimana cara mengetahui bahwa email terpental?
Anda pasti akan mendapatkan pemberitahuan. Biasanya, pengirim mendapatkan pesan otomatis tentang alasan bounce. Anda juga akan melihat alamat email yang terpental, waktu, dan tanggal saat hal itu terjadi.
Apakah ada jenis email bounce lainnya?
Kecuali pantulan keras dan lembut, ada juga pantulan yang tertunda. Kemungkinan besar, hal ini terjadi karena masalah teknis sementara. Mereka seperti pantulan lunak dalam antrean. Daripada langsung menolak email, server penerima menyimpan pesan dalam antrean untuk upaya pengiriman lebih lanjut.