Sejak email spam pertama kali dikirim lebih dari empat dekade yang lalu, penyedia email telah bekerja keras untuk mencoba dan mencegah pesan yang tidak diinginkan dan spam masuk ke kotak masuk email
Dan sejauh ini, mereka telah melakukan pekerjaan yang cukup baik dengan menggunakan berbagai teknik berbeda yang telah terbukti berguna untuk menjauhkan email yang tidak diinginkan. Masalahnya adalah bahwa teknik-teknik ini tidak selalu seratus persen efektif, yang kadang-kadang dapat menyebabkan email yang sah berakhir di folder spam .
Untuk mengatasi hal ini, penyedia email telah membuat teknik greylisting untuk menyortir email masuk yang baik dari yang buruk.
Apa itu Spam?
Email spam adalah email apa pun di kotak masuk Anda yang tidak diminta secara khusus, termasuk pesan iklan komersial. Mereka juga dikenal sebagai email massal yang tidak diminta atau email sampah. Email-email ini biasanya dikirim dalam jumlah besar dan hampir identik dalam hal konten.
Banyak email spam yang hanya berupa iklan atau konten yang tidak ingin diterima oleh penerima, namun, email-email lainnya bisa berbahaya. Misalnya, email-email tersebut mungkin berisi tautan ke lokasi di mana terdapat malware atau situs web phishing.
Ada beberapa aturan dasar untuk menghindari folder spam.
Bagaimana Spam Dicegah?
Ada beberapa opsi berbeda yang tersedia untuk mencegah spam. Jika Anda menerima email, Anda dapat menandai email tertentu sebagai spam, berhenti berlangganan dari pengirim spam, atau memblokir pengirim. Anda juga dapat menyimpan daftar pengirim yang diblokir untuk akun dan alamat email Anda.
Namun, metode-metode ini dilakukan oleh pengguna akhir, dan server juga akan mengambil tindakan tambahan terhadap pesan-pesan spam. Greylisting adalah salah satu tindakan yang digunakan server email untuk mencegah spam; sering kali digunakan bersama dengan teknik pencegahan spam lainnya seperti tarpitting.
Apa yang dimaksud dengan daftar hijau?
Greylisting adalah teknik yang digunakan untuk menguji apakah pengirim email tersebut sah atau tidak. Ketika email dikirim, email tidak langsung masuk ke kotak masuk penerima.
Sebaliknya, email akan diblokir sementara sementara server penerima mengirimkan permintaan untuk mencoba mengirim email lagi dalam jangka waktu tertentu.
Pengirim yang sah akan mengirim pesan lagi, di mana email akan mencapai kotak masuk penerima. Namun, server spam biasanya tidak repot-repot mengirim pesan lagi, sehingga pesan spam tidak dikirim ulang, dan tidak pernah berakhir di kotak masuk penerima.
Bagaimana Email Bisa Masuk Greylisted
Ketika koneksi masuk dari server mail jarak jauh diterima oleh server mail, akan ditolak dengan kode kesalahan sementara, yang menyimpan alamat IP server pengirim dan alamat pengirim dan penerima.
Server email pengirim akan mendapatkan kesalahan 451 dan melihatnya sebagai kode kesalahan sementara, meminta mereka untuk mengirim ulang pesan dalam jangka waktu yang ditentukan karena ini hanyalah kesalahan teknis.
Ketika server email jarak jauh mencoba mengirim ulang email, informasi (seperti alamat pengirim) akan dicocokkan dengan informasi yang ada di cache daftar hijau, yang kemudian akan memberikan izin untuk menerima pesan tersebut. Server email penerima juga dapat menerapkan proses penyaringan yang lebih rinci.
Informasi pesan hanya akan berada di cache selama dua puluh empat jam, sehingga pengirim yang tidak sering mengirim email akan melalui proses greylisting setiap saat. Setiap server email akan memiliki skema percobaan ulang yang berbeda yang akan diterapkan pada email di masa mendatang jika terjadi kode kesalahan sementara.
Masa tunggu biasanya antara satu hingga tiga puluh menit; lima belas menit adalah standar untuk memeriksa pengirim yang tidak dikenal.
Apa yang menyebabkan email masuk daftar abu-abu?
Ada dua alasan mengapa email Anda masuk ke dalam daftar hitam. Ini termasuk kesalahan konfigurasi IP dan reputasi pengirim.
Kesalahan konfigurasi IP terjadi jika alamat IP pengirim belum menyiapkan nama domain yang memenuhi syarat dan membalikkan entri DNS yang diselesaikan ke nama domain yang memenuhi syarat dengan benar.
Dalam situasi ini, ISP akan mendeteksi kesalahan konfigurasi dan email yang sah akan dimasukkan ke dalam daftar hijau atau diblokir sepenuhnya.
Di sisi lain, pengirim yang tidak memiliki riwayat pengiriman yang baik mungkin memiliki rate limiting yang diterapkan dan greylisting meningkat ketika sejumlah besar pesan terdeteksi berasal dari IP, karena mereka tidak yakin apakah pengirimnya sah.
Email yang terus-menerus masuk daftar hitam dapat sangat membahayakan reputasi pengirim dan mencegah server email yang sah memperlakukan email Anda sebagai email yang aman untuk diterima dan dibuka.
Greylist Vs Daftar Hitam
Ada beberapa perbedaan yang jelas antara daftar abu-abu dan daftar hitam domain email . Ketika pengirim adalah masuk daftar hitam email mereka tidak akan pernah sampai ke kotak masuk penerima, berapa kali pun mereka mencoba mengirim pesan. Ini berarti pesan tersebut tidak lolos filter spam karena berbagai alasan dan akibatnya, reputasi domain Anda dirugikan.
Di sisi lain, greylisting adalah proses yang mengeluarkan kode kesalahan sementara yang harus dihormati oleh server email jarak jauh yang sesuai dengan upaya pengiriman ulang email awal.
Hal ini biasanya tidak terjadi pada server surat jarak jauh spam yang cenderung diatur untuk mengirimkan pesan dalam jumlah besar dan melewatkan antrian pesan dalam kasus kode kesalahan sementara.
Kerugian dari Teknologi Pantulan Email Greylisting
Meskipun menggunakan greylisting dapat mengeliminasi sejumlah besar pesan sampah dan spam, ada beberapa kelemahan yang harus Anda ketahui sebelum Anda mengaktifkan fitur greylisting.
Ini termasuk:
Penundaan pengiriman pesan cek email yang masuk daftar abu-abu
Ketika greylisting digunakan, Anda akan kehilangan sifat instan dari email karena penundaan greylisting. Hal ini karena pesan yang masuk dari alamat IP baru akan ditolak sementara, yang pada akhirnya menyebabkan sebagian besar email dari pengirim baru tertunda, sehingga server greylisting memiliki waktu yang cukup untuk memeriksa email.
Lama penundaan awal yang sebenarnya akan bergantung pada interval percobaan ulang server pengirim dan dapat berkisar dari beberapa menit hingga beberapa jam.
Pengiriman Dari Beberapa IP Karena Spam Greylisting
Beberapa bisnis besar akan menggunakan beberapa server email untuk menangani email keluar mereka. Dalam kasus ini, upaya percobaan ulang mungkin dikirim dari alamat IP yang berbeda. Karena upaya kedua dianggap berasal dari alamat IP yang berbeda, ini juga akan ditunda, yang semakin meningkatkan penundaan.
Tidak ada pengiriman
Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, pesan mungkin tidak akan pernah dikirimkan karena adanya daftar email.
Hal ini biasanya akan terjadi ketika server SMTP sudah tua, memperlakukan kegagalan sementara sebagai kegagalan permanen. Dalam kasus ini, pesan tidak akan pernah diterima. Kegagalan pengiriman pesan juga dapat terjadi jika percobaan ulang dilakukan setelah ambang batas greylisting ditetapkan.
Tidak dapat mengirim pesan sama sekali akan menyebabkan reputasi pengirim n dan meroketnya bounce rate Anda, tingkat konversi Anda akan anjlok dan secara keseluruhan, upaya pemasaran email Anda tidak akan membuahkan hasil.
Pemeriksaan Greylisting: Apa yang Harus Dilakukan Jika Email Anda Masuk Greylisting
Penting untuk terlebih dahulu memeriksa konfigurasi Anda dan memastikan bahwa alamat IP Anda diatur dengan benar. Dalam kasus greylisting yang berat, Anda mungkin ingin memindai log penangguhan tingkat akun, yang akan memungkinkan Anda membaca pesan kesalahan yang dikirim kembali dari server.
Sebagian besar dari ini juga akan menyertakan URL yang akan menjelaskan kebijakan pengiriman ISP. Anda kemudian dapat mengikuti saran-saran ini untuk menghindari greylisted di masa mendatang. Jika Anda terus mengalami masalah pengiriman setelah mengikuti saran-saran ini, biasanya Anda akan dapat mengisi formulir untuk mendapatkan bantuan tambahan.
Apa yang dimaksud dengan anti-greylisting?
Untuk menyesuaikan diri dengan teknik baru greylisting, beberapa server email telah mengadopsi teknologi anti-greylisting. Hal ini melibatkan upaya untuk mengirim ulang email setelah jangka waktu yang lebih lama setelah email tersebut ditolak untuk pertama kalinya, dalam upaya meminimalkan jumlah penolakan.
Biasanya, mereka akan menunggu sekitar tiga puluh menit sebelum mencoba mengirim ulang email. Anti-greylisting dapat menunda email lebih jauh karena server yang menjalankan teknik greylisting mungkin siap untuk menerima email yang dikirim ulang lebih cepat.
Namun, ini adalah metode yang efektif yang mengurangi jumlah keseluruhan percobaan yang perlu dilakukan untuk mengirimkan email.
Situs Web Greylist Vs SPF
Baik greylisting maupun SPF adalah teknik yang berbeda yang digunakan untuk melawan dan mencegah spam. Keduanya bisa digunakan sendiri-sendiri atau bersama-sama. Beberapa domain email, misalnya, akan menggunakan beberapa server email untuk mengirim email.
Setiap server email dapat digunakan untuk setiap upaya berikutnya untuk mengirim ulang email, yang menyebabkan proses greylisting menjadi sangat memakan waktu karena setiap upaya dari server yang berbeda akan secara terpisah di-greylisted.
Untuk mengatasi masalah ini, Sender Policy Framework (SPF) dapat digunakan sebagai metode anti-spam untuk domain pengirim yang telah menyediakan data SPF mereka.
Apa yang Harus Dilakukan jika Email yang Sah Masuk Greylisted?
Meskipun greylisting memiliki banyak manfaat bagi pengirim dan penerima email, namun terkadang dapat menimbulkan masalah, seperti email yang sah diblokir oleh filter greylist, seperti email konfirmasi atau email untuk mengatur ulang kata sandi. Aplikasi email dapat memperlakukannya sebagai email yang mencurigakan, sehingga Anda akan mendapat masalah besar.
Dalam beberapa kasus, filter greylist dapat menyebabkan positif palsu, dan email-email ini tidak dikarantina karena diidentifikasi pada tingkat SMTP, tanpa opsi untuk melepaskannya. Akibatnya, pengguna email yang ada dalam daftar Anda tidak akan menerima pesan Anda.
Cara terbaik untuk mengetahui mengapa suatu pesan diblokir oleh filter greylist adalah dengan meninjau log, yang dapat membantu Anda mendapatkan akar penyebab masalah dan memperbaiki perilakunya.
Jika Anda adalah pengguna email dan tidak mendapatkan pesan penting karena daftar putih, Anda dapat mengaktifkan pengecualian untuk filter daftar putih atau menonaktifkannya sepenuhnya menggunakan sebagian besar akun penyedia email.
Membungkus
Greylisting adalah salah satu teknik pencegahan spam terbaru di luar sana yang melibatkan penolakan sementara pesan untuk melihat apakah pesan itu akan dikirim ulang.
Sebagian besar server spam tidak akan mencoba mengirim ulang email setelah diblokir, menjadikan ini salah satu cara paling efektif untuk mencegah spam mencapai kotak masuk atau bahkan kotak spam, dan hanya mengizinkan pesan email yang sah untuk melewatinya.
Dan jika Anda mencari lebih banyak cara untuk menyempurnakan proses pengiriman Anda dan membuat email Anda dibuka dan diklik, cobalah Bouncer! Dengan Bouncer, Anda bisa memverifikasi daftar email Anda dan memastikan bahwa Anda hanya mengirim ke email yang sah dan sudah ada.
Daftar hari ini dan verifikasi 100 email pertama Anda secara gratis!
