Jika Anda berada dalam keluarga email marketing, Anda tahu pentingnya komunikasi, terutama melalui email. Memastikan semua klien dan calon klien dapat terhubung dengan Anda ketika mereka membutuhkannya adalah bagian integral dari segala jenis bisnis. Karena Anda mungkin menyadari bahwa alamat email yang dapat terkirim adalah valid dan yang tidak dapat terkirim tidak, Anda mungkin cukup bingung tentang alamat email yang berisiko?
Dalam artikel ini, saya ingin membawa topik alamat email yang berisiko ke perhatian Anda, karena tampaknya ini merupakan subjek yang cukup membingungkan bagi pengguna kami.
Mudah-mudahan, saya akan dapat menjawab semua pertanyaan Anda mengenai email berisiko, dalam posting ini.
Error: The resource attribute is invalid.
Terminologi
Mari kita mulai dengan terminologi di balik email berisiko. Tentu saja, Anda juga dapat dengan mudah menemukan semuanya di FAQ kami 😉 Di Bouncer, kami menjelaskan dua alasan mengapa email tertentu berisiko. Ada low_deliverability dan low_quality .
low_deliverability – itu berarti bahwa alamat email tampaknya dapat dikirim, tetapi pengiriman tidak dapat dijamin (dalam banyak kasus hal ini disebabkan oleh konfigurasi catch_all / accept_all dari server penerima atau kotak surat penuh).
Tangkap semua adalah jenis alamat email yang paling banyak menyebabkan kebingungan bagi pengguna kami. Sayangnya, tidak ada pendekatan ‘praktik terbaik’ untuk email semacam itu, hal ini tergantung pada banyak faktor seperti reputasi pengirim Anda, sumber email dalam daftar email Anda, persentase email yang tidak terkirim dan berisiko untuk semua email dari daftar dan juga pada tujuan kampanye Anda. Apa itu domain catch-all? Ini adalah domain yang dikonfigurasi untuk menerima semua email yang dikirim ke domain, terlepas dari apakah kotak surat tertentu ada atau tidak, (juga dikenal sebagai terima semua).
Haruskah Anda mengirim email pemasaran ke domain catch-all?
Pertama-tama, jika Anda berpikir tentang kampanye pemasaran email, Anda harus membuat rencana yang tepat. Anda dapat mengekstrak alamat email yang berisiko dari seluruh daftar dan kemudian mengirim dalam jumlah kecil dan memantau mana yang terpental kembali (ini akan menjadi email yang ingin Anda keluarkan dari data Anda) sehingga Anda tidak akan merusak reputasi pengirim Anda dengan akun email utama atau platform pengiriman Anda.
Persentase catch-all dalam satu set data berkorelasi langsung dengan jumlah email “Tidak Valid”. Pada tingkat statistik, jika Anda memiliki banyak alamat email yang tidak terkirim, kemungkinan besar email berisiko akan terpental. Jika daftar Anda berkualitas tinggi, lebih baik memberi mereka kesempatan dan memasukkannya ke dalam kampanye email Anda.
Pada tingkat statistik, catch-all cenderung memantul pada setengah tingkat persentase invalid asli Anda.
Jadi, misalnya, jika Anda memiliki 10% invalid dalam daftar email Anda, sekitar 5% dari catch_all Anda mungkin masih terpental. Ini juga tergantung pada bagaimana Anda membangun daftar email Anda. Jika Anda mengetahui sumber setiap email, Anda seharusnya tidak menghadapi masalah saat mengirim kampanye email ke accept-alls. Jika daftar Anda disewa atau dibeli, lebih baik tinggalkan saja. (anyway…berikut adalah artikel mengapa Anda tidak boleh pernah membeli daftar email).
kotak surat penuh Jika kotak surat Anda penuh maka email baru akan ditolak oleh server, jadi jika Anda mengirim pesan segera setelah verifikasi, 99%-nya akan memantul, jadi lebih baik menghindarinya. Tetapi di sisi lain, ada baiknya meninggalkan alamat email tersebut karena setelah beberapa hari seseorang dapat membersihkan kotak suratnya, sehingga email Anda akan diterima.
low_quality – Alamat email memiliki masalah kualitas yang mungkin membuatnya menjadi alamat yang berisiko atau bernilai rendah (dalam banyak kasus, hal ini disebabkan oleh fakta bahwa itu adalah email sekali pakai/sementara).
sementara atau alamat sekali pakai yang juga dikenal sebagai DEA atau email gelap dibuat oleh pengguna sebagai pengganti menggunakan alamat utama mereka. Hal ini terjadi karena pengguna mungkin ingin menyembunyikan identitas mereka atau mereka waspada untuk bergabung dengan daftar email lain dan menerima buletin lain dan email promosi lainnya. Alamat email sementara hanya valid dan aktif untuk waktu yang singkat, tetapi pada saat yang sama, pengguna dapat membagikannya dengan perusahaan dan organisasi. Manfaatnya adalah, jika ada orang yang membahayakan alamat atau memanfaatkannya sehubungan dengan penyalahgunaan email, pemilik alamat dapat dengan mudah membatalkan (atau “membuang”) alamat tersebut tanpa mempengaruhi kontak mereka yang lain. Penyedia email sekali pakai menyiapkan alamat email unik yang berbeda untuk setiap kombinasi pengirim/penerima. Ini beroperasi paling berguna dalam skenario di mana seseorang mungkin menjual atau melepaskan alamat email ke daftar spam atau ke entitas tidak bermoral lainnya. Biasanya, digunakan untuk pendaftaran online: belanja online, layanan file hosting, papan buletin, dll. Karena sifatnya yang sementara, mereka diidentifikasi sebagai email yang berisiko, jadi apakah Anda ingin mengirim pesan Anda meskipun tidak akan pernah dibuka? Lebih baik pikirkan dua kali 😉
Apakah ada praktik terbaik untuk alamat email sementara?
Anda harus menyadari bahwa alamat email sekali pakai dapat secara drastis menggagalkan upaya untuk menjangkau calon pelanggan-dan juga dapat mengubah analisis daftar email, jadi jawabannya adalah tidak. Anda mungkin memiliki ribuan pelanggan di daftar email Anda dengan hanya sebagian kecil dari mereka yang benar-benar membaca email mereka. Dalam hal ini, kuantitas daripada kualitas akan kalah. Email asli daripada email palsu bisa menjadi pembeda antara prospek berkualitas dan daftar yang tidak berharga.
Memerangi alamat email sekali pakai tidak selalu mudah, tetapi ada beberapa cara untuk meningkatkan kemungkinan menghasilkan alamat email asli dari calon pelanggan. Sederhananya, cobalah mendorong pengguna untuk mengirimkan yang asli dengan menyediakan konten yang berharga, menggunakan formulir pendaftaran online dengan skrip verifikasi email real-time yang diimplementasikan, yang akan memvalidasi jika alamat email tertentu dapat dibuang dan memblokirnya agar tidak dikirimkan.
Anda harus tahu bahwa alamat email yang berisiko bisa berbahaya bagi kesuksesan bisnis Anda, tetapi di sisi lain, alamat email tersebut juga bisa memberi Anda beberapa $$$. Pemilihan ini harus terserah Anda, karena didasarkan pada kebutuhan spesifik Anda. Anda dapat menyertakan alamat email catch_all, karena Anda mungkin tidak ingin kehilangan prospek potensial yang mungkin tersembunyi di dalam email-email tersebut, bahkan dengan risiko melihat beberapa bouncing. Anda mungkin ingin selalu mengecualikan alamat email sekali pakai dalam kampanye Anda karena Anda hanya ingin menjangkau prospek bisnis, dan Anda ingin 99% yakin bahwa rasio pentalan Anda akan tetap rendah. Ini semua tentang memantau dan merawat daftar email Anda. Anda harus selalu mengikuti perkembangan dan mencoba untuk terus mengikuti perkembangan.
