Ajakan Bertindak (CTA) adalah frasa kunci yang digunakan oleh departemen pemasaran. Kami menjelaskan apa arti istilah penting ini. Selain itu, kami memberikan beberapa contoh terbaik tentang cara mencapainya.
Apa yang Dimaksud dengan Ajakan Bertindak (atau Terkadang Ajakan untuk Bertindak)?
Ada perbedaan antara ajakan bertindak dan ajakan bertindak yang mengkonversi. Ajakan bertindak adalah tombol atau frasa yang harus diklik oleh konsumen. Ini bisa berupa berlangganan buletin atau milis atau bahkan mengunduh pdf dengan informasi penting yang akan dihargai konsumen. Anda dapat menganggap ajakan bertindak sebagai dorongan yang diberikan pemasar kepada konsumen agar mereka bertindak. Tindakan ini menuntun mereka melalui langkah-langkah yang membawa mereka lebih dekat untuk membeli produk Anda. Strategi konversi Anda akan menentukan langkah mana yang Anda ingin konsumen ambil dan dalam urutan apa. Misalnya, mendaftar ke milis Anda dan kemudian membuka halaman produk Anda.
Apa yang Dimaksud dengan Ajakan Bertindak Ketika Berhasil Mengkonversi
Tujuan akhir dari ajakan bertindak adalah konversi. Apa artinya ini? Konsumen menanggapi ajakan bertindak dengan membeli produk atau mendaftar ke layanan. Dengan kata lain, ajakan bertindak berubah menjadi penjualan.
Contoh Ajakan Bertindak Sederhana
Ajakan bertindak yang paling sederhana adalah “Beli Sekarang”. Ketika konsumen mengklik tombol ini, mereka akan dibawa ke halaman pembayaran untuk menyelesaikan transaksi. Ini adalah tujuan akhir utama dari ajakan bertindak. Konsumen sekarang telah menjadi pelanggan yang dapat Anda fokuskan untuk dipertahankan.
Di Mana Seruan untuk Bertindak Ditempatkan?
Sebagian besar pemasar mengetahui pentingnya membuat konten untuk membangun hubungan dengan konsumen dan meningkatkan pengenalan merek. Konten-konten ini termasuk video, podcast, postingan blog, dan postingan media sosial, sebagai yang paling umum.
Dengan semua konten yang Anda buat, bagaimana Anda tahu di mana harus menempatkan ajakan bertindak Anda? Mereka biasanya ditempatkan sebagai tombol kampanye opt-in, tombol halaman web, tombol atau teks email, blog sebagai teks jangkar, dan dalam teks postingan media sosial. Kami akan membahas masing-masing secara singkat di bawah ini.
Tombol Kampanye Keikutsertaan
Ini bisa berbentuk bilah mengambang, kotak geser, popup, dll. Apa yang Anda sertakan di dalamnya haruslah bernas. Anda memiliki ruang yang kecil untuk membuat dampak yang signifikan, jadi pikirkan kalimat satu baris yang menarik dan tawarkan diskon. Penawaran ini dapat diulang di bawah tombol juga, dan panah merah yang menunjuk ke bidang di mana mereka harus memasukkan alamat email mereka adalah efektif. Meskipun kampanye ini bertujuan untuk membuat konsumen memberikan alamat email mereka, sehingga memilih untuk menerima komunikasi lebih lanjut dari Anda, pengulangan penawaran diskon di bawah kolom alamat email dapat menyatakan, “dapatkan kode diskon 30% Anda”. Jika konsumen mengklik tombol ini, meskipun belum menjadi komitmen untuk membeli, hal ini menunjukkan minat potensial untuk melakukan pembelian untuk mendapatkan keuntungan dari diskon.
Tombol Halaman Web
Sebagian besar tombol ajakan bertindak di halaman web menggabungkan fitur-fitur seperti widget panggilan yang merupakan alat konversi umum dan efektif lainnya.
Tombol ini harus menonjol dari teks dan menarik perhatian langsung melalui warna, ukuran, panah merah yang menunjuk ke bidang di mana tindakan diambil (misalnya), dan judul yang persuasif. Tombol yang sebenarnya harus cukup besar untuk diklik oleh pengguna ponsel dengan jari.
Tombol atau Teks Email
Email adalah cara yang sangat baik untuk membangun hubungan dengan konsumen. Tujuan dari email mungkin untuk membuat pembaca mengunduh sumber daya, membaca artikel, mendapatkan informasi lebih lanjut, atau mendapatkan keuntungan dari penawaran atau diskon gratis.
Anda sebaiknya mengikuti saran untuk kampanye partisipasi yang efektif dalam mendesain tombol dan teks untuk email. Tombol ini harus singkat, menarik, dan mendorong tindakan yang diinginkan. Penggunaan warna, dll., seperti yang telah disebutkan, akan memastikan bahwa pembaca email tertarik pada tombol ini.
Teks Jangkar di Blog
Teks jangkar memiliki tautan ke situs lain milik perusahaan. Membuat konsumen mengklik tautan tersebut akan membawa mereka lebih jauh ke arah konversi. Di kedua ujungnya, ada ajakan bertindak. Yang pertama, di blog, adalah tautan ke halaman lain dan teks di sekitarnya untuk mendorong peng-klik-an tautan. Sebagai contoh, ajakan bertindak lainnya dapat berupa halaman produk dengan tombol untuk setiap model. Tautan lain dapat memberikan informasi mendalam tentang aspek-aspek topik blog. Hal ini akan meningkatkan pengalaman pengguna (UX).
Tombol atau Teks Media Sosial
Di media sosial, Anda bersaing dengan banyak sekali postingan dan pengguna yang menggulir dengan cepat hingga ada sesuatu yang menarik perhatian mereka. Gambar yang sederhana dan teks yang pendek harus dikombinasikan dengan ajakan bertindak yang jelas. Penggunaan ketegangan atau intrik dalam teks dapat menarik perhatian yang Anda butuhkan untuk membuat pengguna tetap berada di postingan Anda cukup lama untuk mengikuti ajakan bertindak.
Contoh Ajakan Bertindak yang Berhasil untuk Konversi
Kami telah membahas apa itu ajakan bertindak dan membedakan ajakan bertindak yang membuat pembaca bergabung dengan milis, misalnya, dengan ajakan bertindak yang mengarah pada konversi. Penempatan ajakan bertindak juga telah dibahas. Sekarang kami memberikan beberapa contoh terbaru (2022) tentang ajakan bertindak yang berhasil yang mengarah pada tingkat konversi yang lebih tinggi.
The Budgetnista
Ajakan bertindak Budgetnista terdiri dari foto pemilik di sisi kanan dan teks di sisi kiri. Judul teksnya berbunyi, “Dapatkan Hadiah Mingguan GRATIS!”. Judul ini memastikan bahwa pembaca akan membaca sisa teks untuk melihat apakah mereka menginginkan hadiah-hadiah ini. Ini sangat menarik, seperti halnya tombol ajakan bertindak, yang menyatakan, “Daftar untuk mendapatkan hadiah mingguan”. Hal ini efektif karena pembaca tidak diminta untuk membeli apa pun atau membuat komitmen. Dengan demikian, ini tidak mengancam, dan lebih banyak pembaca yang akan mendaftar daripada ajakan bertindak yang sederhana. Foto yang bagus dari pemiliknya akan membangun hubungan baik.
Lebih mengkilap
Glossier menggunakan templat yang serupa dengan perusahaan sebelumnya, dengan teks di satu sisi dan foto di sisi lainnya. Model yang dirias sempurna dengan kulit yang indah sangat menarik secara visual. Kesamaan lainnya adalah bahasa yang digunakan tidak mengancam. Contohnya, tombol ajakan untuk bertindak hanya mengatakan, “Saya ikut”. Judulnya menyatakan, “Mari kirimkan ini ke kotak masuk Anda”, yang memiliki nada yang akrab dan bersahabat. Hal ini ditekankan oleh wajah yang tersenyum dan tangan yang melambai di atas judul. Pemanfaatan yang baik dibuat dari ruang kosong di sekeliling proposisi.
310 Kreatif
Blok yang berisi judul dan teks dalam contoh ini sebagian ditutupi oleh kotak slide-in yang berisi ajakan bertindak. Judul pada slide-in bertanya, “Tidak menghasilkan pendapatan yang cukup?” (dalam huruf besar), yang segera memfokuskan perhatian bisnis yang berurusan dengan masalah ini. Menawarkan penilaian gratis, sehingga pembaca tidak merasa terbebani untuk menjelaskan kesulitan mereka. Hal ini menyoroti sifat membantu dan peduli dari pengiklan.
Heyday
Pemasar di industri facial ini memiliki pendekatan langsung dan lugas. Di bawah ajakan untuk bertindak, yang menawarkan diskon, tombol untuk menerima mengatakan, “Daftar dan simpan”, diikuti dengan tautan yang menyatakan, “Tidak, terima kasih. Saya lebih memilih perawatan kulit dengan harga penuh.”.Foto dua orang model dengan kulit yang sempurna membuat pembaca melihat kembali, karena riasan wajah mereka sangat minim.
VRBO
VRBO menggabungkan kesederhanaan dengan mistik. Ajakan mereka untuk bertindak tidak bisa lebih sederhana lagi. Judul mereka, yang menyatakan, “Rumah liburan untuk Anda dan siapa pun yang Anda panggil keluarga,” adalah total teks mereka, diikuti dengan tombol ajakan bertindak, “Temukan petualangan Anda”. Ajakan bertindak berwarna biru tua dengan latar belakang putih pada halaman, dengan tombol ajakan bertindak berwarna putih. Ajakan bertindak yang minimalis ini menggemakan misteri rumah liburan yang terpencil dan pribadi.
Wool And The Gang
Ajakan untuk bertindak ini berupa foto dua orang wanita, seorang gadis dan seekor anjing, semuanya mengenakan pakaian dari bahan wol dan dilapis oleh teks. Judulnya adalah, “Kit dari kami, dijahit oleh Anda”. Tombol ajakan bertindak mengajak pembaca untuk “berbagi rajutan Anda #woolandthegang”. Hal ini membuat pembaca merasa bahwa mereka adalah bagian dari ‘geng’ dan, dengan membujuk pelanggan untuk berbagi, memperluas branding media sosial mereka.
OfficeVibe
OfficeVibe pernah menggunakan slide-in untuk ajakan bertindak mereka. Slide-in ini berisi empat warna, dua untuk pesan (putih dan kuning), satu untuk latar belakang (ungu tua), kotak putih untuk alamat email pembaca, dan satu warna untuk ajakan bertindak (hijau). Hal ini menarik perhatian visual, dan warna yang dipilih sangat kontras. Slide-in muncul dalam artikel blog dan tidak mendominasi halaman, namun tetap menarik minat pembaca.
Latar belakang dan tujuh contoh ini akan mendorong Anda untuk menggunakan beberapa taktik ini saat merancang ajakan bertindak dan membantu Anda meningkatkan tingkat konversi.