Dengan hampir 150 miliar email yang dikirim setiap hari, tidak mengherankan jika pemasaran email tetap menjadi salah satu saluran yang paling banyak digunakan untuk komunikasi bisnis.
Untuk mendapatkan hasil terbaik dari kampanye pemasaran email Anda, penting untuk membuat pesan yang menonjol yang mendorong keterlibatan dari pelanggan Anda. Tingkat keterbukaan yang rendah atau email Anda dilaporkan sebagai spam hanya akan merusak reputasi pengirim dan merusak keuntungan Anda.
Dengan mengingat hal tersebut, mari pelajari lebih lanjut tentang kiat-kiat terbaik yang bisa Anda gunakan saat membuat kampanye email untuk meningkatkan hasil, baik itu email newsletter, email penjualan, atau yang lainnya.
10 kiat teratas untuk kampanye pemasaran email yang efektif
Untuk membangun kesuksesan Pemasaran Email kampanye, Anda akan memerlukan yang berikut ini:
- Desain responsif
- Personalisasi
- Baris subjek email yang menarik
- Waktu yang tepat
- Tawarkan sesuatu yang bernilai kepada pelanggan
- Membuat konten yang relevan
- Keikutsertaan ganda
- Tautan yang dipertimbangkan dengan cermat
- Daftar yang tersegmentasi
- Panggilan untuk bertindak
Teruslah membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang strategi email marketing ini secara detail dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan keberhasilan kampanye Anda.
Desain responsif
Pembukaan melalui perangkat seluler kini mencapai lebih dari setengah dari seluruh pembukaan email, dan mudah untuk mengetahui alasannya. Dengan sebagian besar orang kini memiliki dan menggunakan ponsel pintar yang memudahkan mereka untuk mendapatkan akses ke email mereka di mana saja, Anda bisa memperkirakan bahwa akan semakin banyak email pemasaran Anda yang akan dibuka di aplikasi ponsel pintar, bukan di komputer pribadi.
Oleh karena itu, penting untuk menggunakan desain yang responsif agar email terlihat dan berkinerja baik, apa pun perangkat yang digunakan untuk membukanya. Pastikan ajakan untuk bertindak terlihat jelas dan mudah diketuk, dan pastikan ukuran hurufnya ideal untuk dibaca di ponsel pintar.
Personalisasi
Personalisasi adalah kuncinya, tetapi penting untuk berhati-hati dalam melakukannya. Memasukkan nama penerima Anda di email bisa jadi berbahaya jika isi pesan lainnya tidak relevan bagi mereka.
Email yang dipersonalisasi juga dapat terlihat mencurigakan jika Anda mengirim email ke pelanggan baru yang belum Anda buat hubungan dengan seiring berjalannya waktu. Dalam hal mempersonalisasi email Anda, ini lebih dari sekadar menyapa mereka dengan nama.
Faktanya, Anda tidak perlu menggunakan nama mereka sama sekali untuk membuat konten yang dipersonalisasi – sebagai gantinya, kirimkan pesan yang mengakui individualitas pelanggan, seperti demografi atau riwayat pembelian mereka dengan merek Anda.
Menulis baris subjek email yang bagus
Baris subjek akan menjadi hal pertama yang dilihat pelanggan saat email Anda dikirim ke kotak masuk mereka, itulah sebabnya mengapa sangat penting untuk memastikan bahwa Anda melakukannya dengan benar di klien email Anda.
Saat membuat baris subjek, penting untuk memastikan bahwa baris subjeknya singkat, langsung ke intinya, dan memberikan gambaran kepada pelanggan tentang apa yang diharapkan dari email selanjutnya. Baris subjek yang tidak lebih dari 49 karakter cenderung memiliki tingkat keterbukaan yang lebih baik.
Penting juga untuk menghindari penggunaan kata-kata pemicu spam pada baris subjek, karena hal ini dapat membuat seluruh email Anda terkirim ke kotak spam sebelum pelanggan sempat melihatnya.
Waktu
Email dengan tingkat keterbukaan terbaik tidak dikirim selama jam kerja. Faktanya, mengirim pada malam hari adalah strategi pemasaran email yang baik karena ini adalah waktu ketika sebagian besar daftar pelanggan Anda tidak sibuk bekerja.
Beberapa penelitian bahkan menemukan bahwa antara jam 8 malam dan tengah malam adalah salah satu waktu terbaik untuk mengirim email untuk pembukaan, klik-tayang, dan penjualan. Bersamaan dengan ini, hari-hari akhir pekan cenderung mengungguli hari kerja, karena sekali lagi, pelanggan memiliki lebih banyak waktu untuk memperhatikan konten Anda.
Dalam hal apa pun, hubungi pelanggan Anda secara teratur. Frekuensi email memiliki dampak besar pada kinerja kampanye Anda. Anda tidak bisa mengabaikan daftar Anda selama berbulan-bulan dan kemudian mengirimkan lusinan pesan email dalam satu minggu.
Buat strategi email untuk beberapa minggu sebelumnya dan pastikan program email Anda memperhitungkan pengaturan waktu yang berbeda dari kampanye Anda.
Menawarkan sesuatu yang bernilai
Menawarkan sesuatu kepada pelanggan sebagai imbalan untuk bergabung dengan daftar email Anda bukan hanya cara yang ideal untuk membangun daftar Anda dengan cepat, tetapi juga dapat membantu untuk menjaga agar pelanggan tetap terlibat. Kebanyakan orang tidak lagi tertarik untuk dibombardir dengan email pemasaran yang mencoba membuat mereka membeli sesuatu.
Mereka lebih cenderung terlibat dengan pesan yang memiliki manfaat bagi mereka ( WIIFM ), seperti konten eksklusif, Gratis templat, dan alat bantu, atau diskon pelanggan eksklusif yang bisa mereka manfaatkan.
Membuat konten yang relevan
Ketika menulis isi pesan email pemasaran Anda, penting untuk membuatnya singkat, manis, dan langsung pada intinya. Beberapa paragraf dengan ajakan bertindak tidak hanya akan lebih mudah dibaca dibandingkan dengan email yang panjang, tetapi juga akan menimbulkan ketertarikan untuk mengetahui lebih lanjut, sehingga mendorong pembaca untuk benar-benar mengkliknya.
Jika Anda menulis terlalu banyak di badan email Anda, maka pembaca tidak akan mengklik tautan Anda untuk mengetahui lebih lanjut karena mereka sudah memiliki semua informasi yang mereka butuhkan.
menggunakan keikutsertaan ganda
Menggunakan opt-in ganda selalu merupakan strategi yang bermanfaat untuk setiap kampanye pemasaran email. Dengan opt-in tunggal, Anda cukup mengumpulkan alamat email dari pelanggan.
Double opt-in melibatkan langkah tambahan di mana pelanggan harus mengonfirmasi bahwa mereka benar-benar ingin menerima email pemasaran dari Anda ke alamat email mereka. Ingatlah bahwa dengan metode ini, Anda mungkin akan mendapatkan lebih sedikit pendaftaran.
Namun, kualitas selalu lebih baik daripada kuantitas dalam hal membangun daftar email Anda, dan double opt-in memungkinkan Anda untuk menemukan pelanggan yang benar-benar tertarik untuk menerima informasi dari merek Anda dan karena itu lebih mungkin untuk terlibat.
Menggunakan opt-in ganda memastikan Anda mendapatkan pelanggan potensial, bukan audiens yang tidak tertarik dan dingin. Hasilnya, Anda bisa mengharapkan keterkiriman email Anda meningkat karena lebih sedikit email yang masuk ke folder spam. Tingkat berhenti berlangganan Anda juga akan meningkat.
Memperhatikan tautan dalam email
Saat membuat email untuk email marketing, penting untuk mempertimbangkan bagaimana dan di mana Anda menggunakan tautan. Di mana pun tautan ditambahkan, ingatlah praktik terbaik ini:
- Tautan harus diberi label yang jelas dan mudah dikenali oleh pembaca. Untuk mencapai hal ini, pastikan tautan digarisbawahi dan gunakan warna font yang berbeda dengan teks lainnya. Tautkan frasa kunci yang dengan jelas menunjukkan kepada pembaca ke mana mereka akan diarahkan jika mereka mengeklik tautan tersebut.
- Pastikan bahwa setiap tautan yang Anda tambahkan benar-benar mengarah ke tempat yang dikatakan akan dituju. Ini adalah langkah yang jelas, namun mudah sekali membuat kesalahan. Karena Anda tidak dapat memperbaiki kesalahan apa pun setelah email terkirim, luangkan waktu untuk mengeklik tautan untuk memeriksanya sebelum Anda menyebarkan kampanye email.
- Pastikan tautan terstruktur dengan benar t di seluruh email.
- Semua URL harus sesuai dengan konten yang ditawarkan. Hindari URL di email Anda yang mengarahkan ke halaman dengan URL berbeda karena hal ini dapat terlihat seperti phishing.
Jenis-jenis tautan dalam email
- Tautan Kontekstual: Tautan-tautan ini adalah tautan yang sangat relevan dengan konten. Tautan yang paling penting dan relevan harus ditempatkan di bagian atas email. Anda juga dapat menambahkan tautan ke promosi, artikel, atau halaman produk yang sesuai. Menempatkannya di awal email berarti bahwa mereka lebih mungkin untuk menghasilkan klik-tayang dan mendorong keterlibatan pelanggan.
- Tautan Konten Bonus: Ini adalah tautan yang menyertakan penawaran di luar konten email kontekstual. Misalnya, Anda dapat menyertakan undangan untuk bergabung dengan webinar di panel navigasi samping atau spanduk yang menyertakan tautan ke penawaran khusus. Tautan konten bonus apa pun yang Anda tambahkan harus ditandai dengan jelas dan nilai penawaran ditunjukkan dengan jelas. Pengalaman pengguna yang lebih baik dijamin.
- Tautan Permanen: Terakhir, pertimbangkan tautan yang selalu tersedia di setiap komunikasi email yang Anda kirimkan. Sebagai contoh, ini dapat mencakup tautan ke beranda situs web Anda, tautan jejaring sosial, dan banyak lagi. Satu tautan yang harus selalu tersedia dan mudah ditemukan adalah tautan untuk berhenti berlangganan sehingga setiap penerima yang tidak lagi ingin menerima konten Anda dapat dengan mudah memilih untuk berhenti.
Segmentasi dan penargetan daftar email yang berbeda
Daftar email yang tersegmentasi memberikan lebih banyak relevansi bagi pembaca dan menghasilkan pendapatan sekitar delapan belas kali lebih banyak dibandingkan dengan pesan yang lebih umum, dengan tingkat klik-tayang hampir 10% lebih tinggi.
Meskipun ada waktu dan tempat untuk mengirim pesan massal ke daftar email Anda, penting untuk melakukan segmentasi untuk memastikan bahwa pelanggan Anda menerima pesan yang lebih relevan.
Dengan sebagian besar alat pemasaran email yang menawarkan fitur segmentasi sebagai bagian dari penawaran dasar mereka, bisa dianggap malas untuk tidak menggunakannya. Anda bisa menghapus pelanggan yang tidak aktif, menargetkan bagian tertentu dari orang-orang dalam tahap perjalanan pelanggan mereka, dan banyak lagi.
Anda bisa mengharapkan performa email Anda secara keseluruhan meningkat, mulai dari tingkat keterbukaan hingga tingkat konversi dan hampir semua metrik email lainnya yang bisa Anda pikirkan.
Menggunakan ajakan bertindak (CTA) yang tepat
Tidak ada pesan pemasaran email yang lengkap tanpa ajakan bertindak yang jelas, sebuah elemen penting dalam desain email. Pastikan bahwa Anda mengetahui dengan jelas apa yang Anda ingin pembaca lakukan saat mereka menerima pesan dan jelaskan dengan menggunakan tautan atau tombol dalam email.
Untuk hasil terbaik, pertimbangkan untuk menggunakan beberapa ajakan bertindak dalam email Anda. Misalnya, Anda dapat menyertakan satu di paragraf pertama dan satu lagi di akhir pesan.
Hal ini mengurangi risiko ajakan bertindak yang terlewatkan dan memberi Anda peluang yang lebih baik bagi penerima email untuk mengklik untuk membeli produk atau mempelajari lebih lanjut. Anda bisa mengubah CTA di perangkat lunak pemasaran email Anda dan bahkan memilih
Kiat-kiat untuk pemasaran email yang sudah selesai
Menyajikan jenis konten yang tepat kepada penerima email Anda bukanlah ilmu roket, tetapi bisa terasa seperti itu karena alasan yang bagus. Melibatkan seluruh daftar adalah sebuah tantangan bahkan bagi pemasar email yang paling berpengalaman sekalipun. Semoga tips pemasaran email ini dapat menempatkan Anda di jalur yang benar dan memberi Anda lebih banyak hasil dari email promosi Anda.
Salah satu cara untuk meningkatkan keterlibatan email Anda dan mendapatkan sisi baik dari penyedia layanan email adalah dengan memvalidasi daftar email Anda. Kampanye email yang berhasil hanya dikirim ke email yang valid.
Coba Bouncer dan hilangkan alamat yang sudah kedaluwarsa, duplikat, salah eja, palsu, dan semua jenis alamat lainnya dari milis Anda. Daftar hari ini dan Anda bisa memvalidasi 100 email pertama Anda secara gratis.