Valójában a célzott e-mailek létrehozásának folyamata, amelyekkel elkerülhető, hogy a spamszűrő kiváltsa a spameket, vagy hogy az előfizetők spamként jelöljék meg őket, művészetté vált. Ennek oka, hogy az internetszolgáltatók (ISP-k) fokozták a spammerek elleni harcukat, ami némi járulékos kárt okozott az e-mail marketingeseknek, akiknek a szíve a helyén volt. A valódi e-mail marketingesek által a legjobb szándékkal küldött e-maileknek csak 79%-je jut el ténylegesen az előfizetők postaládájába. Elég egy apró hiba egy becsületes e-mail marketinges részéről, és az üzenet a spam dobozban landol, ami kárt okoz az e-mail kézbesíthetőségében és a feladó hírnevében.
Hogyan kerüljük el a spamszűrőket és a spamcsapdákat?
A spamszűrők elkerülése érdekében először is fontos megérteni, hogy mik azok a spamszűrők és spamcsapdák. A spamcsapdák az internetszolgáltatók első védelmi vonalát jelentik a spammerek ellen. Ezek általában olyan e-mail címek, amelyeket kifejezetten a spammerek azonosítására és csapdába ejtésére terveztek. Ha az Ön e-mailje egy ilyen címre kerül, az internetszolgáltató azonnal spammerként jelöli Önt, ami blokkolja az IP-címét és a domainnevét, ami a kézbesíthetőségi arány drámai csökkenéséhez vezet. Még ha le is veszik a blokkolási listáról, hosszú időbe telhet, mire a feladói hírneve helyreáll.
Az újrahasznosított spam-csapdák egy másik, amire érdemes odafigyelni. Ezek olyan inaktív e-mail címek, amelyeket az internetszolgáltató egy bizonyos inaktivitási időszak után megszerzi. A következmények azonban általában nem olyan súlyosak, ha egy ilyen címre küld e-mailt. Általában kap egy értesítést a visszapattanásról, amely tájékoztatja Önt arról, hogy a cím inaktív. Az internetszolgáltató azonban spamcsapda-találatként rögzíti, ha továbbra is rendszeresen küld e-maileket a keményen visszapattanó címekre.
A spamszűrők az internetszolgáltatók által használt második védelmi vonal a spamek ellen. Ezek olyan programok, amelyek különböző kritériumok alapján kiszűrik a kéretlen vagy nem kívánt tömeges e-maileket, hogy azok ne kerülhessenek be a postaládába. Ezek a spamszűrők úgy vannak kialakítva, hogy az e-mailek minden részletét elemzik, hogy a nem releváns tartalmak ne jussanak el az előfizetőhöz.
Hogyan kerüljük el a Spam-jelentést a feliratkozók részéről?
Néhány technikával könnyen elkerülheti, hogy feliratkozói spamként jelentsék e-mail marketingüzeneteit. Ne feledje, hogy még ha sikerül is megkerülnie a spamszűrőt, semmi sem akadályozza meg előfizetőit abban, hogy spamként jelentsék az e-mailt, ha nem akarnak hallani Önről. Az előfizetők többek között a következő fő okok miatt jelentik az e-maileket spamként:
- Irreleváns tartalom
- Nem tudni, hogy kitől érkezett az e-mail
- Gyakori e-mailek
- Spam kiváltó szavak
Még ha csak olyan feliratkozóknak küld is e-mailt, akik feliratkoztak arra, hogy marketing e-maileket kapjanak Öntől, fontos tisztában lenni azzal, hogy ez nem védi meg Önt attól, hogy spamnek minősítsék. Amellett, hogy alacsonyan tartja a gyakorisági arányt, a feliratkozók számára egyértelművé teszi, hogy kitől érkezik az e-mail, és gondoskodik arról, hogy minden e-mail üzenet releváns legyen és értéket nyújtson az olvasó számára, kettős opt-in stratégiát is alkalmazhat, hogy megerősítse, hogy azok az emberek, akiknek e-mail marketingüzeneteket küld, valóban hallani akarnak Önről. Ezt úgy teheti meg, hogy a feliratkozók egy linkre kattintva megerősítik, hogy szívesen csatlakoznak a levelezőlistájához, és megkéri őket, hogy vegyék fel Önt a kapcsolati listájukba, ami azt jelzi az internetszolgáltatónak, hogy a feliratkozó szívesen kapja az Öntől érkező e-maileket, így segít elkerülni, hogy a spam-dobozba kerüljön.
Kerülje a Spam Trigger szavakat
Fontos, hogy nagyon figyeljünk arra, hogy milyen szavakat használunk az e-mail tárgysorában és az üzenet szövegében, hogy elkerüljük a spam-dobozba kerülést. Sajnos a spammerek túlzásba vittek bizonyos szavakat és kifejezéseket, amelyeket a spamszűrők folyamatosan keresnek, hogy megállapítsák, hogy egy üzenet spam-e vagy sem. És még akkor is, ha Ön egy jó hírű és becsületes e-mail marketinges, akinek valódi szándéka, hogy értéket nyújtson a feliratkozóinak, a túl sok spamet kiváltó szó használata az e-mailjeiben azt jelentheti, hogy soha nem jut át a spamszűrőn.
Fontos, hogy megértse, melyek a spameket kiváltó szavak, hogy elkerülhesse őket marketingüzeneteiben. Néha ezek olyan szavak vagy kifejezések lehetnek, amelyeket gondolkodás nélkül hozzáadhat, mint például a „most vásároljon” vagy az „ingyenes”. A gyakran használt szavak és kifejezések, amelyek valójában spamkiváltó szavak, és amelyeket mindenképpen érdemes elkerülni, a következők:
- Hívjon most
- Legjobb ajánlat
- Most cselekedjen
- Ingyenes hozzáférés
- 100% elégedett
- Gratulálunk
- Kedvezmény
- Szerezd meg most
- Fantasztikus üzlet
- növelje az értékesítést
- Kattintson ide
- Pénzt keresni
- Rendeljen most
- Kérjük, olvassa el
- Legalacsonyabb ár
- Nincs szükség letétre
- Vásároljon most
- Eladó
- Nincs hitelellenőrzés
- Pénzt takarít meg
- Visszatérítés
- Minta
- Kockázatmentes
- Ajánlat
- Rendeljen most
- Havi fizetés
A spameket kiváltó szavak az egyik legfontosabb dolog, amelyet a spamszűrők keresni fognak. Bár nem minden olyan e-mail, amely spamkiváltó szót tartalmaz, kerül a spamdobozba a többi figyelembe vett tényező miatt, mint például a tárgysor, a feladó hírneve és az, hogy a címzett hozzáadta-e Önt a kapcsolattartók közé, a spamkiváltó szavak gyakori használata, különösen a tárgysorokban, növeli annak kockázatát, hogy legalább néhány marketing e-mailje a spamszűrő kezébe kerüljön.
A legjobb technikák a spamszűrők elkerülésére
Ha szeretné elkerülni, hogy marketingüzenetei a spamszűrőbe kerüljenek, és soha ne jelenjenek meg előfizetői postaládájában, használja a következő tippeket és technikákat:
- Válasszon megbízható ESP-t: Az e-mail szolgáltatók hírnevét az ügyfeleik hírneve adja. Ha egy ESP-nek olyan ügyfelei vannak, akik releváns és értékes tartalmat küldenek, és magas pontszámú IP-címekkel rendelkeznek, akkor az ESP-nek jobb hírneve lesz. Emiatt fontos elkerülni a rossz hírű ESP-ket, mivel az ő IP-címeiket nagyobb valószínűséggel blokkolják.
- Szerezzen be egy harmadik féltől származó tanúsítványt: Ez segíthet garantálni az internetszolgáltatóknak, hogy Ön nem küld spameket. Találhat olyan cégeket, amelyek értékelik az Ön e-mail gyakorlatát, és megbízható feladói tanúsítványt adnak Önnek, vagy digitális jelvény .
- Ellenőrizze a feketelistákat: A célzott e-mailek nagyobb valószínűséggel kerülnek a spam mappákba, ha az Ön IP-címe rossz hírnévvel rendelkezik. És ez néha önhibáján kívül is bekövetkezhet. Az olyan eszközökkel, mint a Spamhaus, ellenőrizheti, hogy az IP-címe szerepel-e valamelyik tiltólistán, és kérheti annak eltávolítását.
- Tesztelje az e-maileket: Mielőtt megnyomja a küldés gombot, fontos, hogy mindig tesztelje az e-mailek minőségét. Találhat olyan eszközöket, amelyek a spamszűrőket utánozzák, így jobban meg tudja becsülni annak kockázatát, hogy ez az e-mail elkapja és a spamdobozokba kerül.
A legjobb e-mail nevek a spam elkerülése érdekében
A spamszűrők elkerülése érdekében fontos, hogy felismerhető feladó nevet használjon. Jó gyakorlat a személyre szabás használata és az, hogy olyan címről küldjön e-maileket, amely tartalmazza az Ön márkanevét, hogy a címzettek felismerjék Önt. Ennek oka, hogy a legtöbb ember naponta kapott e-mailek tömegében ki kell választaniuk, hogy melyiket nyitják meg. Ha a márkanév elé egy személyes nevet is beilleszt, az jó módja annak, hogy növelje a megnyitási arányt, és elkerülje a spamszűrőt, mivel az emberek szívesebben nyitják meg azokat az üzeneteket, amelyekben a „címzett” mezőben egy személyes név szerepel, mint azokat, amelyek általánosak és személytelenek. Tanulmányok szerint az e-mail felhasználók mintegy 45% százaléka spamként jelent egy üzenetet csak a „from” mezőben látott információ alapján.
Ezzel együtt a „from” mező is olyasmi, amire a vezető e-mail szolgáltatók figyelmet fordítanak. A spamszűrő technológia hírnév-alapú technikákat használ, hogy más dolgokkal együtt információt gyűjtsön az üzenet forrásáról. Annak érdekében, hogy e-mailjét ne szűrjék ki, kerülje a „from” mező nevének gyakori változtatását és a homályos „from” mezőnevek használatát.
Email marketing legjobb gyakorlatok a spam elkerülése érdekében
Az e-mail marketing használatakor figyelembe veendő legjobb gyakorlatok közé tartozik:
- Soha ne vásároljon e-mail listákat: Az e-mail lista megvásárlása kényelmesnek tűnhet, de sok problémát okozhat. Ez sérti a legtöbb internetszolgáltató szolgáltatási feltételeit, és sérti azoknak az embereknek a magánéletét, akiknek a címei szerepelnek a listán, mivel nem adtak engedélyt arra, hogy felvegye velük a kapcsolatot.
- Maradjon naprakész: Fontos, hogy folyamatosan figyelemmel kísérje a technológiai változásokat, a közelgő törvényeket és szabályozásokat, valamint minden mást, ami hatással lehet az e-mail marketingjére.
- Rendszeresen tisztítsa meg az e-mail listákat: Fontos a jó e-mail lista higiénia fenntartása a spamszűrők és spamcsapdák elkerülése érdekében. Távolítson el minden kockázatos e-mailt, és rendszeresen ellenőrizze a listáját gépelési és helyesírási hibák tekintetében.
Az internetszolgáltatók folyamatosan azon dolgoznak, hogy megnehezítsék a spammerek dolgát. Bár ez jó dolog, megnehezítheti a valódi e-mail marketingesek számára, hogy eljuttassák az üzenetüket. A spamszűrők és -csapdák működésének megértése, valamint az, hogy mit tehetünk ezek elkerülése érdekében, kulcsfontosságú.
