Ha marketing e-maileket küld, akkor valószínűleg már eltöltött egy kis időt azzal, hogy átgondolja, mi a legjobb időpont egy e-mail elküldésére.
Sokan, akik marketing e-maileket küldenek a saját vállalkozásuk vagy a cég nevében, amelynek dolgoznak, elgondolkodnak azon, hogy vajon a kampányok küldésének ideje a leghatékonyabb-e ahhoz, hogy elérjék a kívánt eredményeket. A jó hír az, hogy több tanulmány is készült ebben a témában, ezért olvasson tovább, hogy többet megtudjon a marketing e-mailek küldésének legjobb időpontjáról, a blast kampányokról és egyebekről.
Melyek a legjobb időpontok az e-mailek küldésére?
Tanulmányok szerint a legjobb időpont az e-mailek küldésére általában hajnali 4 óra, ha a megnyílási arányt vesszük alapul, vagy hajnali 6 óra, ha az átkattintási arányt próbáljuk javítani. Ez azonban nem feltétlenül jelenti azt, hogy minden e-mail marketingesnek reggel kellene először elküldenie az e-mailjeit, mivel minden a célközönségtől függ.
Ha a célközönsége valószínűleg korán, ébredés után olvassa az üzeneteit, akkor reggel 6 óra lehet a megfelelő időpont a küldésre. Így valószínűbb, hogy az e-mailek a bejövő üzenetek tetején landolnak, és az előző este küldött üzeneteket lejjebb szorítják.
Másrészt, ha nem gondolja, hogy a közönsége azonnal felkel és ellenőrzi az e-mailjeit, akkor fontos, hogy olyan időpontot válasszon, amely a leghasznosabb a számukra.
Miért érdemes megfontolni az e-mail kampány küldésének legjobb időpontját?
Annak hatékony meghatározásához, hogy mikor a legjobb időpont marketing e-maileket küldeni, először is jobban meg kell ismernie közönsége viselkedését – különösen a tekintetben, hogy mikor tudja megragadni a figyelmüket és a legjobban motiválni őket a kívánt cselekvésre. Minden e-mail lista olyan egyénekből áll, akik egyedi szokásokkal rendelkeznek.
Fontos tehát felismerni, hogy az egyik vállalkozás marketing e-mailjei számára legmegfelelőbb időpont nem biztos, hogy az Öné is az. Ahhoz, hogy kitaláld, melyik nap és időpont a legjobb a marketing e-mailek küldésére, először is alaposabban meg kell vizsgálnod a célközönséged személyiségét.
Miért fontos az e-mail küldésének legjobb időpontja?
Az e-mail küldésének napszakát is figyelembe kell vennie, de az is fontos, hogy az e-mailek küldésének napját is mérlegelje. A tanulmányokból származó adatok azt mutatják, hogy bár a hét napjai kisebb szerepet játszanak, amikor az e-mail marketingkampányait a megnyitás és az átkattintási arányok tekintetében optimalizálja, érdemes megfontolni, hogy melyik nap a legjobb a küldésre.
Örömmel hallja majd, hogy hétfőtől péntekig alig van különbség. A célközönségtől függően azonban érdemes elkerülni a hétvégi küldést, mivel ilyenkor a legalacsonyabb az átlagos nyitási arány. A pénteki nap a legmagasabb a küldés a megnyitások tekintetében, míg a keddi nap a legjobb a kattintások tekintetében.
Az a tény, hogy a hét egyes napjai között alig van különbség, azt jelenti, hogy a legfontosabb, hogy átgondolja, kiket céloz meg, és kutassa fel a célközönségét, hogy megtudja, mikor a legvalószínűbb, hogy részt vesz az Ön által küldött e-mailekben.
A legjobb időpont az e-mail küldésére
Az e-mail kampányok nem az egyetlen lehetőség, amellyel növelheti üzleti elkötelezettségét és bevételeit. Néha a legjobb eredmények elérése érdekében e-mail üzeneteket kell küldenie, hogy fontos információkat osszon meg ügyfeleivel vagy promóciós céllal.
Az e-mail küldés legjobb időpontjának megértése segít a maximális elkötelezettség biztosításában.
Az e-mail kampánytól eltérően az e-mail blast nem egy automatizált e-mail. Egyszeri, igény szerinti időpontban küldik el, ami miatt nem praktikus, hogy szabványos időpontot határozzanak meg.
Az e-mail blastok általában olyan e-mailek, amelyek fontos adatokat tartalmaznak, amelyeket egy bizonyos időszak alatt kell elküldeni. Emiatt fontos, hogy megvizsgálja a megfelelő tényezőket, hogy meghatározhassa a legjobb időpontot a küldésükre. Ilyen lehet a célközönsége, az email blast típusa vagy a téma, amellyel foglalkozni fognak.
A szakértők szerint a legjobb napok az e-mail küldésére a kedd, a szerda és a csütörtök. A MailChimp szerint 13 és 15 óra között a legjobb az e-mail üzenetküldés, a 14 óra az optimális időpont. Ekkorra a legtöbb ember már túl van a délelőtt legrosszabb időszakán, és van ideje kevésbé sürgős dolgokkal foglalkozni.
A legjobb e-mail küldési idő – Miért fontos ez?
Az e-mail marketingkampányok sikere sok különböző tényezőtől függ, többek között a küldési ütemezéstől. Senki sem fogja megnyitni, elolvasni és elkötelezni magát a tökéletesen kidolgozott e-mailje mellett, ha először nem nyitja meg az e-mailt.
Így elég, ha rossz időpontot választasz az e-mail elküldésére, és máris elveszhet a címzettek postaládájában.
Általánosságban elmondható, hogy hétvégén, ünnepnapokon és a szokásos szabadságolási időszakokban alacsonyabb nyitási arányra számíthat. Egyesek számára a hétfő reggel és a péntek este sem megfelelő időpont marketing e-mailek küldésére.
A hétfő reggelek általában zsúfoltak, és a postaládája tele van az előző hétvégéről érkező e-mailekkel és értesítésekkel, péntek este pedig a legtöbb ember készen áll arra, hogy elfelejtse az értesítéseket, és elkezdje élvezni a hétvégét.
A legjobb idő marketing e-mailek küldésére
A marketing e-mailek küldésének legjobb időpontja számos tényezőtől függ, többek között az e-mail típusától, a vállalkozás típusától és természetesen a célközönségtől. A tanulmányok különböző eredményeket találtak.
A Moosend például észrevette, hogy a nyitási arányok reggel 8-9 óra között alakulnak ki, míg az Omnisend azt vette észre, hogy a csúcsnyitási arányok a nap folyamán reggel 8, délután 1 és délután 4 órakor oszlanak meg. Azt javasolják, hogy a maximális nyitási arány érdekében reggel 8 órakor küldjön e-maileket, és kerülje az e-mailek küldését az éjszaka folyamán, este 7-től reggel 7-ig, amikor a legtöbb ember nem dolgozik, és vagy otthon tölti az estét, vagy alszik a lepedő alatt ( ellenőrizze még CaliforniaDesignDen ).
A CampaignMonitor kutatása szerint a megnyitási arányok növekednek, amikor az emberek ébredezni kezdenek, és elkezdik a napjukat. Az e-mailek több mint 50%-nyi megnyitása reggel 9 és délután 5 óra között történik, az ebédidőben enyhe csökkenés tapasztalható.
A legjobb időpont a B2B e-mailek küldésére
Bár mind a B2B, mind a B2C vállalkozásoknak magas megnyitási arányra kell törekedniük, amikor kiválasztják, hogy mikor küldjenek marketing e-maileket a célközönségüknek, van néhány apró különbség, amellyel tisztában kell lenniük, amikor e-maileket küldenek a B2B vagy a B2C célközönségnek.
Ha például B2B célközönségnek küld e-maileket, érdemes figyelembe vennie a célközönség tipikus munkanapjának hosszát. A B2C célközönség esetében ehhez képest egészen mások a szokások, ezért hasznos lehet, ha e-mail kampányait az egyes vásárlói személyiségek és azok szokásai alapján ütemezi.
Mivel az eddigi kutatások többsége a marketing e-mailek küldésének legjobb időpontjáról a B2B célközönségre összpontosított, nem meglepő, hogy a legtöbb eredmény szerint a legjobb időpont az üzleti órákban történő e-mail küldésre.
A nap első felében küldött e-mailek azonban általában nagyobb eséllyel nyílnak meg, mint a nap későbbi szakaszában küldött e-mailek. Ez azonban nem mindig van így.
Vegyük például a blast e-maileket, amelyek általában jobban teljesítenek, ha délután 2 órakor küldik őket, amikor a legtöbb címzett valószínűleg befejezte a délelőtti munkáját, és az ebédszünetből visszatérve egy nyugodtabb délutánra egy kis plusz idővel, hogy foglalkozzon a nem sürgős ügyekkel az e-mail postaládájában.
A legjobb e-mail küldési időpont megtalálása az Ön vállalkozása számára
Bár számos tanulmány készült, amelyek eredményeit felhasználhatja arra, hogy betekintést nyerjen abba, hogy mikor lenne a legjobb idő marketing e-maileket vagy e-mail blast kampányokat küldeni, a fő tanulság az, hogy minden közönség más és más, ezért a legjobb, ha személyre szabottan találja meg a legjobb időpontot az e-mail küldésére vállalkozása számára.
Van néhány dolog, ami általában ugyanaz marad, függetlenül a célközönségtől, mint például az e-mailek éjszakai, hétvégi és ünnepnapokon történő elküldésének elkerülése. A többi azonban nagyon rugalmas lehet a célközönségtől függően, ezért a legjobb megközelítés az, ha felkutatja a célközönségét, és meggyőződik róla, hogy tisztában van vele, mielőtt e-mailt küld.
Tudja meg, kik az e-mail feliratkozói, és ismerje meg jobban foglalkozásukat, demográfiai jellemzőiket és napi rutinjukat. Ezután szegmentálhatja listáit ezen tényezők alapján.
Például eltérő küldési időpontokat kell kitalálnia egy olyan címzett számára, aki hétfőtől péntekig 9-5 órás munkarendben dolgozik könyvelőként, mint egy ápolónő, aki kötetlen munkaidőben és hétvégén dolgozik.
A megfelelő időzítés növelheti a megnyitási arányt és az e-mail elkötelezettséget. Az e-mail küldés legjobb időpontjának kitalálása a célközönség jobb megismeréséről szól.