Mi az a Double Opt In Marketing?

Dupla Opt-in Vs Single Opt-in

Az egyszeri opt-in lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy lépésben feliratkozzanak a marketing e-mailekre. Ez azt jelenti, hogy a feliratkozáshoz csak annyit kell tenniük, hogy beírják az e-mail címüket a szükséges mezőbe. Ez hasznos folyamat lehet minden olyan marketingcsapat vagy vállalkozás számára, amely biztosítani szeretné, hogy az automatikus e-mail hírlevelekre való feliratkozás folyamata a lehető legegyszerűbb és leggyorsabb legyen. Az egyszeri opt-in egyik fő előnye, hogy ideális lehetőséget biztosít az e-mail lista gyorsabb növelésére. Egyszerű és könnyen kitölthető, ami nagyon hasznos, ha gyorsan szeretne nagy kapcsolatlistát építeni.

Hogyan hasonlít a Double Opt-in – Mi a Double Opt-in?

Másrészt a dupla opt-in hasonlóan működik, mint az egyszeri opt-in, azzal a különbséggel, hogy van egy további megerősítő lépés a listára felvett e-mail címek ellenőrzése céljából. Ha ez a beállítás engedélyezve van, minden létrehozott kapcsolat kap egy utólagos e-mailt, amely tartalmaz egy linket, amellyel megerősítheti, hogy fel akar iratkozni.

Miért hasznos az e-mail dupla opt-in

A dupla opt-in folyamatba foglalt további lépés hasznos lehet a jobb minőségű leadek összegyűjtésében az e-mail marketing kampányok számára. Előfordulhat például, hogy valaki beírja az e-mail címét egy szöveges mezőbe, de nem mindig veszi észre, hogy ezzel feliratkozott marketing e-mailek fogadására, ami frusztrációhoz vezethet a részéről, amikor elkezdi kapni az e-maileket. A dupla opt-in folyamat lehetővé teszi, hogy teljesen biztos lehessen abban, hogy minden egyes feliratkozó kapcsolat valóban fel akar iratkozni a levelezőlistájára, ami végső soron nagyobb elkötelezettséghez és konverzióhoz vezet.

A megerősített opt-in vagy a dupla opt-in előnyei

A dupla opt-in feliratkozási űrlapok használata általában számos előnnyel jár a marketingesek számára az egyszeri opt-in folyamatokhoz képest. Ezek a következők:

1. Magasabb e-mail kézbesíthetőség: A marketingszakemberek a hibásan írt e-mailek, spamcsapdák és a feladó hírnevét károsítani szándékozó versenytársak támadásainak kiküszöbölésére használhatják a dupla opt-in-t. A dupla opt-in lehetővé teszi, hogy jobb minőségű levelezőlistát építsen, viszont csak olyan feliratkozóknak küldje el e-mail marketinganyagait, akik elkötelezettek. Ez magasabb kézbesíthetőségi arányt, nyitási arányt és általános teljesítményt eredményez.
2. Minőségi leadek: Ha az e-mail kapcsolattartók átesnek ezen a kétlépcsős ellenőrzési folyamaton, biztos lehet benne, hogy nem véletlenül iratkoznak fel a marketing e-mailek fogadására. Ezért olyan emberekből építhet egy kapcsolatlistát, akiket valóban érdekel a márkája.
3. GDPR-megfelelőség: Bár a GDPR nem írja elő a dupla opt-in-t, mégis felhasználható arra a tényre, hogy az e-mail marketingkampányok küldésekor fontosnak tartja a szabályok betartását.

A Double Opt-in hátrányai

Bár a dupla opt-in eljárás használata az e-mail marketingkampányok esetében számos előnnyel jár, van néhány hátránya is, amellyel érdemes tisztában lenni. Ezek a következők:

1. Alacsonyabb konverziók: A feliratkozókat elveszítheti, ha néhány embernek, akit valóban érdekelnek a termékei vagy a márkája, nincs ideje megnézni a postaládáját, lemarad az e-mailjéről, vagy nem követi végig a kétlépcsős folyamatot.
2. Lassú listanövekedés: Mivel ez a feliratkozási folyamat két lépést tartalmaz, több időbe telik, amíg a felhasználók csatlakoznak a levelezőlistához. Egyesek esetleg nem érdeklődnek a megerősítő e-mail kézhezvétele után, míg mások esetleg elfelejtik. Emiatt fontos tisztában lenni azzal, hogy ezzel a módszerrel hosszabb ideig tarthat a levelezőlista felépítése.

Mi a Double Opt-In az e-mail marketingben a fő előnye a vállalkozások számára?

A dupla opt-in feliratkozási modell azt jelenti, hogy csak elkötelezett felhasználóknak fog e-mail marketinganyagokat küldeni. Bár ez megnehezítheti a levelezőlista felépítését, azt eredményezi, hogy több ember nyitja meg és kattint az e-mailjeit, ami végső soron javítja az e-mail kézbesíthetőségét, mivel növeli a feladó hírnevét. Annak ellenére, hogy a dupla opt-in levelezési lista összegyűjtése hosszabb időt vesz igénybe, mint az egyszeri opt-in, ez azt eredményezi, hogy jobb kapcsolatokat tud kialakítani a közönségével, ami hűségesebb és elkötelezettebb ügyfeleket eredményez.

Hogyan teljesítenek a megerősítő e-mailek?

Ha el szeretné kezdeni használni a kettős feliratkozási űrlapokat az e-mail marketingkampányaihoz, akkor talán kíváncsi, hogy hányan fognak részt venni a feliratkozást megerősítő e-mailekben. Az emberek 60%-je soha nem nyitja meg a feliratkozást visszaigazoló e-mailt, és ez általában azért van, mert valójában nem érdekli őket a feliratkozás. Bár ez soknak tűnhet, mindig jobb, ha a nem elkötelezett, érdektelen feliratkozókat kiiktatod a közösségedből, hiszen ez csak árt a feladó hírnevének, mivel nem fognak érdeklődni az általad küldött e-mailek iránt. A dupla opt-in lehet, hogy kevesebb feliratkozót eredményez, de a feliratkozókkal való hosszú távú kapcsolat kiépítéséhez elengedhetetlen módszer.

Single Opt-in Vs Double Opt-in: GDPR

A GDPR egy uniós adatvédelmi törvény, amely 2018 májusában lépett hatályba. A szabályozás fő célja az volt, hogy a fogyasztóknak nagyobb kontrollt biztosítson személyes adataik és azok felhasználása felett. Azóta minden olyan vállalatnak, amely uniós lakosok adatait gyűjti és kezeli, meg kell felelnie a GDPR-nak.

A dupla opt-in nem követelmény a GDPR-nak való megfeleléshez, de ez egy módja annak, hogy megmutassa ügyfeleinek és előfizetőinek, hogy komolyan veszi ezeket a szabályokat. A dupla opt-in esetén ugyanis az ügyfél csak akkor kerül fel a levelezőlistájára, ha ehhez hozzájárult, és a GDPR a hozzájárulásról szól. Ezen előírások értelmében valakinek az engedélyét kell megszereznie, ha valakinek az adatait bármilyen módon gyűjti, feldolgozza, tárolja vagy kezeli, és bizonyítania kell, hogy az illető megadta az engedélyét. A GDPR azt is kimondja, hogy a hozzájárulásnak aktívnak és nem passzívnak kell lennie, tehát a hallgatólagos engedély és az előre kipipált dobozok nem jöhetnek szóba. A folyamat minden egyes lépése során világos nyelvezetben kell elmagyaráznia, hogyan fogja felhasználni az ügyfél adatait. A dupla opt-in feliratkozási módszer tökéletesen megfelel ezeknek a kritériumoknak. Nehéz vitatni, hogy az ügyfél beleegyezett abba, hogy marketing e-maileket küldjön neki, ha megadta az adatait egy feliratkozási űrlapon, majd megnyitott egy e-mailt, és rákattintott a benne lévő linkre, hogy további engedélyt adjon. Másrészt az egyszeri opt-in folyamat nem mindig teszi olyan egyértelművé, hogy az ügyfél beleegyezett. Például előfordulhat, hogy akkor iratkozott fel a levelezőlistára, amikor a pénztárfolyamon keresztül vásárolt valamit az Ön webhelyén, vagy amikor megadta az e-mail címét egy ingyenes ajándékért.

Hogyan használd a Double Opt-in stratégiákat, hogy több feliratkozót kapj

Az egyes cégtulajdonosokon és marketingeseken múlik, hogy eldöntsék, hogyan valósítják meg a dupla opt-in megközelítést a vállalkozásukban. Most, hogy már tudja, mi az a dupla opt-in, és milyen előnyökkel járhat a vállalat számára, érdemes megfontolni az opt-in oldalak kialakításának és az ügyfelek e-mail címeinek összegyűjtésének különböző stratégiáit a velük való további kommunikáció érdekében. Néhány stratégia, amelynek használatát érdemes megfontolni:

• Hűségprogramok: Az egyik leggyakoribb stratégia a hűségprogramok alkalmazása. Ezzel gyakori kedvezményeket, különleges hozzáférést biztosíthat korlátozott funkciókhoz és különböző termékekhez, a felhasználó hűségétől függően. Ugyanakkor a felhasználóknak meg kell adniuk az e-mail címüket, hogy feliratkozhassanak erre, ami lehetővé teszi, hogy tájékoztató anyagokat küldjön nekik az új szolgáltatásokról, termékekről, az őket érdeklő ajánlatokról és egyebekről.
• Kedvezmények: Az egyik legnépszerűbb stratégia az, ha a weboldal új látogatóinak kedvezményeket kínálsz a termékeidre, miután feliratkoztak. A visszaigazoló e-mailt használhatja arra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy örömmel iratkoztak fel a levelezőlistára, és hogy további információkat adjon az ajánlatokról és a kedvezményekről. Fennáll azonban a veszélye annak, hogy az illető leiratkozik, miután igénybe vette a kedvezményt, ezért gondoskodnia kell arról, hogy a leiratkozásról könnyen leiratkozási lehetőséget biztosítson.
• Tartalomfrissítés: Ha hasznos tartalmat kínál feliratkozóinak, ez egy jó lehetőség arra, hogy rávegye őket, hogy dupla opt-in feliratkozzanak a levelezőlistájára. Elkérheted az e-mail címüket cserébe azért, hogy frissített tartalmat kapjanak, és küldhetsz egy megerősítő e-mailt, hogy megbizonyosodj róla. Ez jól működik blogok esetében, ahol exkluzív tartalmat kínálhatsz a feliratkozásért cserébe.

Bármelyik lehetőséget is használja, fontos, hogy odafigyeljen a feliratkozási űrlap kialakítására, megkönnyítve a látogatók számára a feliratkozást és az e-mail címük megerősítését, valamint egyértelművé téve, hogy mit kínál és mit vár el tőlük cserébe.

A minőség mindig jobb, mint a mennyiség, amikor az e-mail listád felépítéséről van szó, és a dupla opt-in stratégia a legjobb módja ennek elérésének.