Belefáradtál a folyamatos nyomozásba?
Szeretné, ha lenne mód arra, hogy automatizálja a marketingtevékenységét?
Ne keressen tovább a csepegtető kampányoknál!
Ebben a végső útmutatóban mindent elmondunk, amit erről az e-mail marketingről tudni kell.
Akár tapasztalt marketingszakember vagy, akár csak most kezdtél el foglalkozni az e-mail tartalmakkal, ez az útmutató biztosítja számodra azokat az eszközöket és ismereteket, amelyekre szükséged van ahhoz, hogy a következő szintre emeld az e-mail marketing erőfeszítéseidet.
Mi az a csepegtető kampány?
A csepegtető kampány egy olyan marketingstratégia, amely egy bizonyos időn keresztül automatizált, célzott e-mail üzenetek sorozatát küldi a potenciális ügyfeleknek vagy vásárlóknak.
The goal of a drip campaign is to build a kapcsolat with your Közönség és üzenetek sorozatán keresztül közelebb hozza őket a kívánt cselekvéshez.
Ez lehet egy vásárlás vagy egy szolgáltatásra való feliratkozás.
A csepegtető kampány minden egyes üzenetét úgy kell megtervezni, hogy releváns és értékes legyen a címzett számára, ami végül növeli az átkattintási arányt és a konverziókat.
Az üzeneteket általában e-mailben kézbesítik. Azonban más csatornákon, például a közösségi médián, szöveges üzeneteken vagy push-értesítéseken keresztül is kézbesíthetők.
Biztosítsa, hogy a csepegtetett e-mailek eljussanak a címzett postaládájába a következőknek köszönhetően Kidobó
Drip kampányok vs e-mail marketing automatizálási kampányok
A csepegtető kampányok és az automatizált e-mail kampányok mindkettő típusa a e-mail marketing kampányok amelyek automatizálással küldenek üzeneteket az előfizetőknek.
Van azonban néhány alapvető különbség a kettő között, amellyel tisztában kell lennie.
#1 Tartalom
💧 Csepegtető kampányok: olyan üzenetek sorozatát tartalmazzák, amelyek célja, hogy idővel oktassák, tájékoztassák vagy ápolják az előfizetőket. Segítenek az ügyfélkapcsolatok ápolásában és az ügyfélút javításában.
⚙️ Automatizált kampányok: egy konkrét témára vagy célra összpontosít, például egy eladás népszerűsítésére vagy egy új termék bejelentésére.
#2 Személyre szabás
💧 Csepegtető kampányok: gyakran erősen személyre szabott, az előfizető érdeklődési körére vagy preferenciáira szabott üzenetekkel.
⚙️ Automatizált kampányok: szintén lehetnek személyre szabottak, de gyakran általánosabbak és szélesebb közönségre összpontosítanak.
#3 Rugalmasság
💧 Csepegtető kampányok: rugalmasabbak, mint az automatizált e-mail kampányok, mivel a feliratkozók viselkedése vagy preferenciái alapján idővel módosíthatók vagy módosíthatók.
⚙️ Automatizált kampányok: jellemzően merevebbek, mivel egy adott esemény vagy cselekvés váltja ki őket.
Összességében mind a csepegtető kampányok, mind az automatizált e-mail kampányok hatékony eszközök lehetnek a közönséggel való kapcsolattartásban és a konverzió ösztönzésében.
Térjünk vissza az első kampánytípushoz…
Miért használjon e-mail csepegtető kampányt?
„Rendben, miért akarnék én bárkit is spamelni egy sor e-maillel?”
Először is, ez nem spammelés. Másodszor, nem akármilyen e-mailekről van szó. Emellett különböző típusú csepegtető kampányok léteznek.
A csepegtető kampányok rendkívül hatékony módja a marketing- és kommunikációs erőfeszítések automatizálásának és személyre szabásának.
Íme néhány konkrét előny, amit ebből az e-mail marketing típusból profitálhat.
Fokozott elkötelezettség
Az e-mailes csepegtető kampányok célja, hogy a közönség továbbra is a márkájával foglalkozzon.
Ha személyre szabott üzeneteket küld a közönségének, bizalmat építhet és erősítheti a velük való kapcsolatát.
Ennek eredményeképpen a közönség nagyobb valószínűséggel nyitja meg az e-maileket, és nagyobb valószínűséggel vesz részt bennük.
Távolítsa el a mérgező e-mail címeket az e-mail listájáról a Kidobó .
Javított konverziós arányok
Az ilyen kampányok a jövőben is hatékonyak abban, hogy a potenciális vásárlókból ügyfeleket alakítsanak ki.
Olyan üzenetek küldésével győzheti meg közönségét a kívánt cselekvésről, amelyek kifejezetten az ő fájdalmas pontjaikat érintik, és megfelelnek az igényeiknek.
Az akció lehet például egy vásárlás vagy egy szolgáltatásra való feliratkozás. A felhasználók a műveletek alapján különböző típusú e-maileket kapnak.
Időmegtakarítás
Egy másik előnye a megtakarított idő értékesítési és marketing e-mailekben. Az e-mail csepegtető kampányokkal szó szerint „beállíthatja és elfelejtheti”.
Automating the process means that you can ingyenes up your valuable time and resources for marketing and sales team.
Ez a tény lehetővé teszi, hogy figyelmét vállalkozásának más fontos szempontjaira fordíthassa.
Személyre szabás
Ha az eddig említettek nem lennének elégségesek, itt vannak még a jó csepegtető kampánystratégia előnyei.
A csepegtető kampányok a korábbi viselkedésük és preferenciáik alapján személyre szabhatók, így személyre szabottabb marketing- és értékesítési élményt nyújtanak.
Szinte bármit személyre szabhat, a nyomonkövetési e-mailektől kezdve az elhagyott kosár e-mailekig.
Amikor személyre szabhatja e-mailjeit , nagy előnyhöz juttatja vállalkozását. Vessen egy pillantást:
- 80% az e-kereskedelmi felhasználók csak olyan vállalatokat választanak, amelyek személyre szabják a vásárlói élményt,
- 72% a fogyasztók egy része azt állítja, hogy csak a közvetlenül neki szóló üzenetekre válaszol,
- 63% az emberek egy felmérésben azt mondták, hogy soha nem válaszolnak a nem személyre szabott e-mailekre,
- 74% az ügyfelek frusztráltak, ha az e-mailes kommunikáció nem személyre szabott.
Érted, mire gondolunk?
Költséghatékonyság
Magától értetődik, hogy a csepegtető kampányok költséghatékony módja annak. kapcsolatba lépni az érdeklődőkkel és az ügyfelek.
Mindezt azért, mert minden, amit teszel, előre beállítod az e-maileket, és robotpilótára kapcsolod őket – szó szerint.
Ez olyan, mint egy egyszeri befektetés, amely folyamatosan megtérül, és időt szabadít fel az értékesítési munkatársak számára.
e-mail megerősítése addresses in your email list easily withKidobó .
Mikor érdemes csepegtető kampányokat használni?
A csepegtető kampányok számos helyzetre ideálisak.
Íme néhány eset, amikor érdemes megfontolni a használatát.
Lead Nurturing
A csepegtető kampányok a következőkre használhatók Nurture Leads és egy hatékony e-mail szekvencia-kampánnyal mozgatja őket az értékesítési tölcséren keresztül.
Ha idővel releváns tartalmat kezd el szolgáltatni, bizalmat építhet a vezetőkkel, és a márkája a figyelem középpontjában marad.
Létrehozhat például egy sor olyan lead nurturing kampányt, amelyek oktatási anyagokat nyújtanak, vagy a vezetők gyakori fájdalmas pontjaival foglalkoznak. Ezután személyre szabott oktatási tartalmat küldhet minden e-mail címre.
Beépítés
A csepegtető kampányok az új ügyfelek beillesztésére is használhatók, és segíthetnek nekik a termék vagy szolgáltatás használatának megkezdésében.
Az útmutatásnak és az idővel nyújtott támogatásnak köszönhetően könnyen javíthatja az ügyfelek megtartását és elégedettségét, valamint az általános e-mail marketing mérőszámokat.
Inspirációként javasoljuk, hogy hozzon létre egy sor olyan e-mailt, amelyek végigvezetik az új ügyfeleket a beállítási folyamaton. Az ügyfelek elkötelezettségének növelése érdekében tippeket és bevált gyakorlatokat is kínálhatna. A lehetőségek tárháza végtelen.
Termék promóció
Egy másik nagyszerű felhasználási lehetőség a termékek/szolgáltatások népszerűsítése és az érdeklődés felkeltése a következőkre összpontosítva.
Kezdjen el érdekes, tanulságos tartalmat nyújtani, és nézze meg, hogy az emberek milyen valószínűséggel vásárolnak Öntől, és ez a valószínűsége minden idők legmagasabb szintjére emelkedik. A magas visszafordulási arány helyett hűséges ügyfeleket kap.
Konkrét példa kell? Miért nem tesztel egy e-mail-sorozatot, amely bemutatja, hogy jelenlegi ügyfelei hogyan profitálnak a termékeiből/szolgáltatásaiból?
Kapcsolatépítés
Amint láthatja, a felhasználási esetek igen változatosak. És itt jön egy újabb.
A csepegtető e-maileket akkor használhatja, ha kapcsolatokat szeretne kiépíteni az ügyfelekkel és/vagy a potenciális ügyfelekkel.
Javasoljuk, hogy idővel személyre szabott és releváns üzenetek sorozatát küldje el. A legjobb eredmények elérése érdekében hozzon létre célközönség-szegmenseket és a megcélzott ügyfelek különböző csoportjait.
Így kapcsolatot teremthetsz a közönségeddel, elmélyítheted a márkádba vetett bizalmukat, és növelheted a hűségüket.
Sok előnye van, nincs hátránya.
Keresztértékesítés/Upselling
Egy másik módja a csepegtető kampányok használatának? Ne mondj többet!
Használja ki őket arra, hogy további termékeket vagy szolgáltatásokat népszerűsítsen meglévő ügyfelei számára. Ez az egyik gyakori típus, amelyet sok márka használ a csepegtető kampányok során, hogy több értéket adjon az értékesítési ciklusukhoz.
Az ügyfelei postaládájába eljuttatott, jól célzott ajánlatok és promóciók segítségével növelheti bevételeit és az ügyfelek életciklus-értékét.
Jól hangzik?
Például létrehozhat egy sor olyan e-mailt, amely az ügyfél korábbi vásárlása vagy viselkedése alapján kiemeli a kapcsolódó termékeket vagy szolgáltatásokat.
Clear your email list with a reliable email checker – useKidobó .
Hogyan állítsunk be egy csepegtető kampányt 7 lépésben?
Térjünk a lényegre.
Itt az ideje, hogy megtanulja, hogyan élvezheti a csepegtető e-mailek előnyeit, és hogyan használhatja őket különböző célokra.
Tudd meg, hogyan hozd létre első csepegtető kampányodat ebben a 7 könnyen követhető lépésben:
1. lépés: Állítsa be a céljait
A csepegtető kampány beállításának első lépése a célok meghatározása.
Mit szeretne elérni ezzel a kampánnyal? Mik az Ön SMART célkitűzések ?
Például, szeretne ügyfeleket gondozni, új ügyfeleket felvenni, egy eseményt népszerűsíteni, vagy termékeket kereszt/felülértékelni?
A célok meghatározása segít meghatározni a kampány tartalmát és üzeneteit.
2. lépés: Határozza meg a közönségét
Ezután megfelelően meg kell határoznia a célközönségét.
Kit szeretne megcélozni ezzel a kampánnyal? Ki lesz a címzettje a csepegtető e-maileknek?
Például új ügyfeleket, meglévő ügyfeleket vagy a közönség egy bizonyos szegmensét célozza meg?
Fontos meghatározni a célközönséget, hogy eldönthesse, pontosan mit tartalmaznak vagy mit kell tartalmazniuk a csepegtető e-mailek.
3. lépés: Válassza ki az eszközt
Miután végiggondolta a célközönségét és a céljait, következik a kiválasztás. email marketing szoftver .
Szüksége lesz rá, hogy létrehozza és elküldje a cseppkampányát.
Számos lehetőség áll rendelkezésre, például Mailchimp , Zapier, HubSpot és Constant Contact.
Válassza ki a költségvetéséhez és követelményeihez illeszkedő eszközt.
Néhány kérdés, amit érdemes feltennie magának a megoldás kiválasztásakor:
- Milyen automatizált csepegtető kampányokat hozhatok létre ezzel a programmal? Marketing automatizálás szoftver?
- Vannak olyan cseppkampány példák vagy sablonok, amelyeket kiindulópontként használhatok?
- Testreszabhatom az egyes kampányok e-mailes csepegtető marketingüzeneteit, hogy jobban megcélozhassam a célközönségemet?
- Ez a szoftver analitikát és jelentést nyújt a csepegtető kampányok hatékonyságáról?
- Létrehozhatok üdvözlő csepegtető kampányt, hogy új feliratkozókat vonzzak be, és megismertessem velük a márkámat?
- Mennyire egyszerű a csepegtető kampányok beállítása és kezelése ezzel a szoftverrel?
- Ez a szoftver integrálható-e más általam használt eszközökkel, például a CRM vagy a közösségi média menedzsment platform ?
- Vannak-e korlátozások a kapcsolatfelvételek vagy e-mailek számát illetően, amelyeket ezzel a marketingszoftverrel küldhetek?
- Személyre szabhatom a drip-kampányok tartalmát és üzeneteit a felhasználói viselkedés vagy demográfiai adatok alapján?
- Más vállalkozások is tapasztaltak már sikert ezzel a szoftverrel a hatékony csepegtető kampányok létrehozásában?
4. lépés: Hozzon létre kampányt
A negyedik lépés a csepegtető kampány tényleges létrehozása.
A választott e-mail marketing eszköztől függően a folyamat eltérő lehet.
Általánosságban azonban egy olyan e-mail-sorozatot kell létrehoznia, amelyet egy bizonyos idő alatt küld ki.
Minden e-mailnek konkrét célt kell kitűznie, és értéket kell nyújtania a közönségének.
5. lépés: Állítsa be a kiváltó okokat
Az e-mailek létrehozása után a következő feladat az összes trigger konfigurálása.
A kiváltó okok azok a műveletek, amelyek elindítják a csepegtető kampányt.
Ha például egy lead nurturing kampányt futtat, a kiváltó ok lehet, amikor valaki kitölti a weboldalán található űrlapot.
Ha Ön onboarding kampányt folytat, a kiváltó ok lehet az, amikor valaki feliratkozik a termékére vagy szolgáltatására.
Lehetséges, hogy különböző műveletek, például kattintások, megnyitások és letöltések alapján indíthat be triggereket.
Minden attól függ, hogy végül milyen e-mail marketing szoftverre szerződik.
6. lépés: Határozza meg az ütemtervet
Lassan a folyamat végéhez közeledünk.
Ezen a ponton már nagyjából minden rendben van, kivéve… az időzítést és a menetrendet.
Mikor kerülnek elküldésre a csepegtető kampány egyes e-mailjei? Mennyi időnek kell eltelnie az egyes e-mailek között?
Ezeket a beállításokat az Ön személyes céljaihoz és a közönség igényeihez vagy preferenciáihoz kell igazítani.
Lehet, hogy például naponta, hetente vagy havonta szeretne e-maileket küldeni. Mi több, ez lehet reggel, délután vagy este. Ez csak rajtad múlik, hogy eldöntsd.
7. lépés: Tesztelés és finomítás
Végül – a nagy finálé.
A legközelebbi állomás az út során… tesztelje és finomítsa a csepegtető kampányt.
Mielőtt elindítja a kampányt, küldjön teszt e-maileket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden megfelelően működik.
Miután elindította a kampányt, kövesse nyomon a teljesítményét, és szükség szerint módosítsa azt.
Miután befejeződött, mindenképpen elemezze az összes felismerést, és vonja le a javításokra vagy javításokra vonatkozó következtetéseket.
Ha azt veszi észre, hogy például a nyitási arányok alacsonyak, akkor lehet, hogy módosítania kell a Tárgysorok vagy üzenetküldés.
És… ennyi! Kövesse ezt a 7 lépéses útmutatót, és soha többé nem kell azon gondolkodnia, hogyan hozzon létre megfelelően egy csepegtető kampányt.
Zökkenőmentesen landoljon a címzettek postafiókjában a Kidobó .
Tippek a sikeres csepegtető kampányhoz
Most pedig hadd osszunk meg néhány tippet és trükköt, hogy létrehozzunk sikeres csepegtető kampányok . Ezek sokat fognak segíteni, különösen, ha újonc vagy ebben a témában:
- Határozza meg az úti célját
Legyen tisztában azzal, hogy mit szeretne elérni a cseppmarketing-kampányával, és hogy ki a célközönsége.
- A tartalom a király (és királynő)
Készítsen olyan tartalmi tervet, amely összhangban van a céljaival és a célközönségéhez szól. Lehetőséged van sablon tartalomterv használata ha szükséges. Győződjön meg róla, hogy tartalma magával ragadó, informatív és releváns a közönség számára.
- Válassza ki a megfelelő lovaglást
Válasszon egy olyan csepegtető e-mail marketing szoftvert, amely lehetővé teszi a kampányok automatizálását, az eredmények nyomon követését és a ROI mérését.
- Oszd meg és uralkodj
Ossza közönségét különböző csoportokra viselkedésük, érdeklődési körük és demográfiai jellemzőik alapján. Ez lehetővé teszi, hogy tartalmát és üzeneteit az egyes csoportokra szabja.
- Egy olvasásra érdemes téma
A tárgysor az első dolog, amit a közönséged lát a postaládájában. Győződjön meg róla, hogy figyelemfelkeltő, informatív és az üzenetéhez kapcsolódó.
- Minden róluk
Használja közönsége nevét és más személyes adatait, hogy személyre szabott élményt nyújtson számukra.
- Az időzítés a lényeg
Ütemezze az e-mailek küldését a megfelelő időpontra, így azok akkor landolnak a célközönség postaládájában, amikor a legnagyobb valószínűséggel megnyitják és elolvassák őket.
- Tesztelés, tesztelés, 1, 2, 3
Tesztelje a tárgysorokat, a tartalmat és az időzítést, hogy megtudja, mi működik a legjobban a közönségének.
- Felhívás a cselekvésre Hősök
Ösztönözze közönségét cselekvésre azáltal, hogy világos call-to-actions az e-mailekben.
- Elemezze ezt
Elemezze a kampány eredményeit, hogy lássa, mi működött és mi nem. Használja fel ezeket az információkat a jövőbeli kampányok javításához.
Tessék! Tippek a hatékony e-mail csepegtető kampányok .
Növelje e-mail marketing ROI-ját a Kidobó .
Olvassa el továbbá:
Drip email marketing útmutató
A hatékony csepegtető kampányok titkai
Végső gondolatok
És tessék, meg is van! Most már készen állsz arra, hogy garantáltan sikerrel indulj el a drip email útjára!
Reméljük, hogy tetszett ez a cikk.
Ha igen – mindenképpen nézze meg a mi egyéb kiadások . Még több érdekes útmutatót, oktatóanyagot és egyebeket találsz.
És ha megbízható e-mail validációs kampányt keres – a mi megoldásunk Kidobó készen áll arra, hogy segítsen neked.
Köszönjük, hogy eljöttek, és remélhetőleg találkozunk a következő cikkeinkben!
GYIK
Mik azok a csepegtető marketing kampányok?
A csepegtető marketingkampányok olyan automatizált e-mail-sorozatok, amelyeket bizonyos időn keresztül küldünk a jelenlegi és leendő ügyfeleknek. Ezeket a kampányokat úgy tervezték, hogy ápolják a leadeket és kapcsolatokat építsenek ki a potenciális ügyfelekkel.
Mi a célja a csepegtető marketing kampánynak?
A csepegtető marketingkampány célja a potenciális ügyfelek oktatása, bevonása és átalakítása. Célzott és releváns csepegtető e-mailek sorozatának küldésével a vállalkozások a figyelem középpontjában maradhatnak, és bizalmat építhetnek közönségükkel, ami végső soron több konverziót eredményez.
Milyen példák vannak a csepegtető kampány e-mailekre?
Néhány példa a csepegtető kampány e-mailekre: üdvözlő e-mailek, termékismertető e-mailek, promóciós e-mailek és újraindító e-mailek. Ezek az e-mailek az Ön üzleti igényeinek és céljainak megfelelően testre szabhatók.
Mik a legjobb gyakorlatok a sikeres csepegtető e-mail kampányhoz?
A sikeres csepegtető e-mail kampányok legjobb gyakorlatai közé tartozik a közönség szegmentálása, az e-mailek személyre szabása, a kampányok tesztelése és optimalizálása, valamint az, hogy értéket nyújtson a közönségének. Az is fontos, hogy az üzeneteid következetesek és relevánsak legyenek a kampányod során.