Az e-mail kommunikáció biztonságosabbá és kevésbé zsúfoltá tételére irányuló összehangolt erőfeszítések keretében a főbb e-mail szolgáltatók Google és Yahoo átfogó változásokat vezetnek be.
2024 februárjától kezdődően ezek a változások új követelményeket támasztanak a tömeges küldemények küldőivel szemben, azaz azokkal szemben, akik naponta több mint 5000 e-mailt küldenek a Gmail és Yahoo címekre.
E változások következményei messzemenőek, mivel e-mailek milliárdjait minősíthetik spamnek.
Mi fog változni?
Mind a Google, mind a Yahoo jelentős lépéseket tesz az e-mail biztonság növelése és a spamek csökkentése érdekében. A változások a következők:
#1 E-mail hitelesítés
A tömeges küldemények küldőinek a jól bevált legjobb gyakorlatok alapján kell hitelesíteniük e-mailjeiket. A Google például a Gmail-címekre küldött e-mailek esetében megköveteli a hitelesítés valamilyen formáját, ami 75% csökkentette a nem hitelesített üzenetek számát. A Yahoo is erősebb e-mail hitelesítést követel meg az SPF, DKIM és DMARC iparági szabványok felhasználásával.
#2 Könnyű leiratkozás
A Google és a Yahoo kötelezővé teszi a nagy küldő cégek számára, hogy egy leiratkozás egy kattintással gombot az e-mailjeikben. A Google megköveteli, hogy ezeket a leiratkozási kérelmeket két napon belül feldolgozzák. A Yahoo is hangsúlyozza, hogy ennek a funkciónak az elfogadása eddig alacsony volt, ezért mostantól megköveteli.
#3 Spam-ráta küszöbérték
A Google a Google Postmaster Tools által mért 0,3% „egyértelmű spam arány küszöbértéket” fogja érvényesíteni. A Yahoo, bár nem határoz meg százalékos arányt, szintén elkezd egy küszöbértéket érvényesíteni a spammentes postafiókok biztosítása érdekében.
Ki lesz érintett
Gyakorlatilag mindenki, aki naponta több mint 5000 e-mailt küld, közvetlenül érintett lesz. Ez a következőket foglalja magában:
Marketing ügynökségek
Különösen az e-mail marketingkampányokra szakosodott cégeknek kell alkalmazkodniuk ezekhez az új technikai követelményekhez.
E-kereskedelmi platformok
Ezek a vállalkozások gyakran küldenek tömeges e-maileket promóciók, frissítések és tranzakció-visszaigazolások céljából. Biztosítaniuk kell a megfelelőséget, hogy elkerüljék, hogy e-mailjeiket spamnek minősítsék.
Hírlevelek és előfizetési szolgáltatások
Ezeknek a szolgáltatásoknak, amelyek gyakran nagy mennyiségű e-mailt küldenek, szintén be kell tartaniuk az új irányelveket annak érdekében, hogy az e-mailek eljussanak a címzettekhez.
Milyen kihívást jelent az e-mail küldő számára?
Az új követelmények számos kihívást jelentenek:
Műszaki átdolgozás
Az erős e-mail hitelesítési protokollok szükségessége jelentős változtatásokat tehet szükségessé a meglévő e-mail rendszerekben. Ez mostantól az SPF, DKIM és DMARC bevezetését jelenti, amelyek az e-mail hitelesítés technikai szabványai.
Felhasználói elkötelezettség
Az egykattintásos leiratkozási funkció bevezetése potenciálisan magasabb leiratkozási arányt eredményezhet, ami hatással lehet a felhasználói elkötelezettségi mutatókra.
Spam arány figyelése
A Google az elküldött üzenetek 0,3%-ében határozta meg a „egyértelmű spam-arány küszöbértékét”. Ez folyamatos ellenőrzést és az e-mail tartalmának és kézbesítési módszereinek kiigazítását teszi szükségessé, hogy e küszöbérték alatt maradjon.
Hogyan készüljünk fel
Hitelesítési módszerek felülvizsgálata és frissítése
Ez magában foglalja az SPF, DKIM és DMARC rekordok bevezetését vagy frissítését az e-mail beállításokban.
Felhasználó Implement One-Click leiratkozás
Ügyeljen arra, hogy minden kimenő e-mailben szerepeljen egy egy kattintással leiratkozás gomb, és a leiratkozási kérelmeket a Google iránymutatásainak megfelelően két napon belül feldolgozzák.
Spam arányok figyelése
Használjon olyan eszközöket, mint a Google Postmaster Tools, hogy nyomon kövesse a spamek arányát, és végezze el a szükséges módosításokat, hogy a beállított küszöbérték alatt maradjon. Használja ki a Bouncer-t a listák ellenőrzésére, hogy ne tekintsék Önt spammer-nek! ☺️
Az új követelményekhez alkalmazkodva a tömeges küldemények küldői továbbra is hatékonyan kommunikálhatnak közönségükkel, miközben hozzájárulhatnak egy biztonságosabb és kevésbé zsúfolt e-mail környezet kialakításához minden felhasználó számára.
Nothing to wait for now. Time to take action before others would. Regisztráljon ingyenes Bouncer fiókra to see how vulnerable (or not!) your lists are!
