Email is one of the most important methods of marketing and customer communication in business today .
If nobody reads your emails, then there’s zero chance of them creating the konverziók they’re designed for, and any ROI is off the table.
Error: The resource attribute is invalid.
Gyönyörű e-mailek építése
Your marketers, designers and content creators will delve deep into the look, feel, and voice of your messages. They’ll optimize every call to action, using data from previous campaigns to make sure you give your businesses the strongest chances of hitting your target. And then there’s knowing when are the best times in your calendar to present offers, Promóciók , and your different products to get the best reactions.
De mit ér mindez, ha az e-mailjei el sem jutnak ügyfelei postaládájába?
Egy olyan e-mail, amelyet nem olvasnak el, nem tudja elvégezni a feladatát. És egy olyan, amit nem kézbesítenek, nos, láthatja, hogy hová akarunk kilyukadni. Csak pazarolja az idejét, az erőfeszítéseit és a pénzét. Megnézzük, hogyan garantálhatja az e-mail kézbesítését, vagy hogyan juthat hozzá a lehető legközelebb.
Spammerek a hibásak
A szigorúbb e-mail-szűrők megnehezítik a valódi küldemények kézbesítését. Tudja, ki a hibás mindezért? A spammerek. Így van.
Mindenféle statisztikák keringenek arról, hogy mennyi spamet küldenek a jogos e-mail üzenetekhez képest – és mind ugyanazt a képet festik.
A spam e-mailek alkotják a naponta küldött e-mailek nagy részét. A küldött spam e-mailek száma folyamatosan növekszik. Felmérések szerint a spamek mennyisége az összes elküldött e-mail jóval több mint fele, akár 85% is lehet.
Hogyan működik az e-mail kézbesítés?
Az ESP-k megpróbálják megvédeni Önt attól, hogy olyan leveleket kapjon, amelyeket nem szeretne, de ez azt eredményezte, hogy az elküldött e-mailek több mint 20%-je soha nem jut el a címzett levelezőszerverére.
Ez nem a spam- vagy szemét mappába kerülő e-mailek száma, és nem is a meg nem nyitott vagy el nem olvasott e-mailek száma – hanem azoké, amelyek nem is jutnak át a szerverek szűrőin.
És ez mind az e-mail kézbesíthetőségen múlik.
Mi az e-mail kézbesíthetőség?
Az e-mail kézbesíthetőség azt jelenti, hogy számszerűsítjük annak az esélyét, hogy az e-mailje a címzettek postaládájába kerül. Ez a fő oka annak, hogy miért nem sikerül az e-mailek kézbesítése.
To keep spam to a minimum and to protect their customers, Internet and email service providers instigate measures , filters, and tools to recognize the emails that are the most likely offenders and block them.
As the ISP and ESPs get stricter, the spammers become wiser . Sadly, for the genuine email marketer, they’re getting caught up in the battle and are finding more of their messages failing to get through than ever.
Az e-mail kézbesíthetősége határozza meg a pontszámát ezen a skálán; minél magasabb a szám, annál jobbak a siker esélyei.
Miért nem érkeznek meg az e-mailek?
Számos oka lehet annak, hogy az e-mail nem érkezik meg a célállomásra. Megnézünk egy elég átfogó listát, hogy létrehozhass egy bevált rendszert, amellyel a lehető legjobb esélyeket biztosíthatod magadnak.
Általában azonban van néhány alapvető terület, amiről gondoskodni kell, mielőtt belemerülne a bonyolultabb szkript- és szerverproblémákba.
- Alacsony e-mail feladói pontszám
- Rossz minőségű e-mail listák
- Elégtelen e-mail kezelés
- Nem megfelelő tartalom
Egy perc múlva alaposan megvizsgáljuk, hogy melyik stratégia javítja az e-mail kézbesítést, de egy, a szívünkhöz nagyon közel álló terület az e-mail ellenőrzés.
Az e-mail ellenőrzés fontossága az e-mail kézbesíthetőség szempontjából
Az egyik legnagyobb probléma az e-mail kézbesíthetőséggel az alábbiakból adódik rossz minőségű e-mail címek és rosszul kezelt listák . Rengeteg olyan nagy e-mail kézbesítő szolgáltatás van, amely előzetesen teszteli a listákat, és ha nem érnek el jó eredményt, nem küldik el őket.
If you’re managing your own campaigns, a poor quality list is one of the fastest ways to lower your address and domain score , or even blocked.
Kidobó gondoskodik róla, hogy ez ne történjen meg veled. Szoftverünkkel garantáltan sokkal tisztább e-mail listát kap, amelyen nincsenek olyan címek, amelyek károsak a feladói pontszámára és a kézbesíthetőségére.
Biztosítsa az e-mail kézbesítést a Bouncerrel
Hogyan lehet hibaelhárítani az e-mail kézbesítési hibákat?
Sok feladó nem tudja, hogy az üzeneteik nem érkeznek meg a kívánt célállomásra. Ezért olyan fontos a megfelelő eszközök alkalmazása.
Nem fog automatikusan értesítést kapni a letiltott üzenetekről, hacsak nem olyan típusú szoftvert futtat, amely ezeket a mérőszámokat biztosítja.
Ellenőrző eszközök listája
Mint már említettük, az e-mail listák ellenőrzése az érvényes és elsődleges címek tekintetében elengedhetetlen. Ez az egyik legegyszerűbb módja a kézbesíthetőségi pontszám növelésének és fenntartásának.
Email teszteszközök
Ami a tartalmat illeti, az interneten rengeteg e-mail-ellenőrző eszköz áll rendelkezésre a kampányüzenetekhez. Ezek ellenőrzik az e-maileket:
- Fekete spamlistákra való felvétel
- Email hitelesítés
- Tartalmi hibák és minőség
- Törött linkek
- A főbb szolgáltatókhoz való eljuttathatóság
Az e-mailtesztelő eszközök használatának szépsége abban rejlik, hogy még a kampány kézbesítése előtt kijavíthatja a problémákat. Minél több problémát old meg, annál több e-mail fog pontosan ott landolni, ahol szüksége van rá.
Hogyan biztosítható az e-mail kézbesíthetőség?
Oké, szóval itt is vagyunk. Melyik stratégia javítja az e-mail kézbesíthetőséget és a legjobb eredményt nyújtja Önnek?
Tisztítsa, tisztítsa vagy súrolja e-mail listáit
Az e-mail listák nyomon követése és tisztán tartása létfontosságú – bármilyen nevet is használjon rá. Ez egy lehetőség az inaktív címek és a nem elkötelezett címzettek eltávolítására.
Az alacsony megnyitási és kattintási arányok befolyásolják a feladói pontszámot, ezért távolítsa el az inaktív címeket, vagy adjon nekik lehetőséget arra, hogy újra kapcsolatba lépjenek egy „újítsa meg a preferenciáit” című e-maillel.
Csökkentse a visszafordulási arányt
Magas bounce rates damage your sender score . A reliable email checker pontosan tudni fogja, hogy melyik címekre kell menni. A felhasználók folyamatosan változtatják e-mail címeiket, mindenféle okokból; a lejárt címek a visszapattant e-mailek egyik legnagyobb okai.
Engedd meg a címzetteknek, hogy a listádat is tisztítsák
Hiába van egy hatalmas adatbázis, ha az nem végzi el a feladatát. Lehet, hogy büszke vagy arra, hogy több százezer feliratkozót gyűjtöttél össze, de ha csak egy kis százalékuk foglalkozik az e-mailjeiddel, akkor csak pazarolod az erőforrásaidat.
Adjon lehetőséget a címzetteknek arra, hogy eltávolítsák a címüket, ha már nem érdekli őket, vagy változtassa meg az üzenetek gyakoriságát, ha nincs idejük elolvasni az összeset. Adja meg nekik a legjobb esélyt arra, hogy érdeklődésük megmaradjon.
Így a negatívumok helyett továbbra is elköteleződnek és hozzáadnak a pozitív mérőszámokhoz.
Ellenőrizze a spam feketelistákat
Egyes e-mail tesztek tájékoztatják Önt arról, hogy mely feketelistákon szerepel (ha van ilyen). Ezeket automatikusan átvizsgálják a tesztjeikben az Ön címe után.
Még ha nem is vagy spammer, akkor is feketelistára kerülhetsz, ha nem kezeled megfelelően a kampányaidat.
A feketelistáról való eltávolítás létfontosságú, mielőtt további e-maileket küldene, különben még nagyobb kárt okoz a pontszámának és a kézbesíthetőségének.
Használjon dupla opt-int a jobb minőségű listákhoz
Make sure your email addresses are valid before you send to them, and that your subscribers are genuine . Utilize a double opt-in facility to weed out any addresses that aren’t.
Távolítsa el a panaszos e-maileket és ellenőrizze a visszajelzési hurkokat
Egyes szolgáltatások és ESP/ISP-k biztosítanak egy panasz-visszacsatolási hurkot, ahol láthatja, hogy mely e-mail címek panaszkodtak az Ön üzeneteire. A panasz durván hangzik, de egyszerűen arról van szó, hogy az Ön e-mailjét spamnek vagy levélszemétnek jelölték.
Soha ne vásároljon e-mail listát
Amikor e-mail listát vásárolsz, hatalmas kockázatot jelent, hogy a címek érvényesek lesznek-e, és még nagyobb a kockázat, hogy érdekelni fogja őket a mondanivalód. Egy elkötelezett feliratkozói lista felépítése érvényes módszerekkel az egyetlen módja annak, hogy prémium minőségű e-mail listát építsen.
Hitelesítse az e-maileket és valósítsa meg a feladói irányelvek keretrendszerét
A feladói házirend-keret egy olyan technika, amely megakadályozza, hogy a spamküldők e-maileket küldjenek az Ön e-mail címét használva. Ez egy nagy téma, de alapvetően az SPF egy speciális DNS-rekordot használ annak biztosítására, hogy mely IP-címek jogosultak e-maileket küldeni.
E-mailjei szegmentálása a kézbesítéshez
If your lists are growing, then Szegmentálás them into less suspect delivery numbers is a sensible option.
Azzal, hogy kiválasztja, mely e-mailek relevánsak ügyfelei számára, növelheti a ROI-t azáltal, hogy már elkötelezett közönségnek marketingel, ahelyett, hogy a teljes listát lefedné.
Feladói hírnevének kiépítése és fenntartása
Tudja meg – a számos elérhető online eszköz segítségével -, hogy milyen a feladói hírneve. Ha gyenge, derítse ki, miért.
On the technical side, methods to boost your reputation include authenticating your emails using Sender Policy Framework , DomainKeys azonosított Mail , or Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance.
Alacsony pontszámú tartalom javítása
- Vesszenek el a spamszerű tárgysorok
- Ellenőrizze a törött linkeket
- Győződjön meg róla, hogy a kép és a szöveg aránya egészséges
- Érvényes személyre szabással vonja be közönségét
- Kerülje a csatolmányokat – az ESP-k rosszindulatúnak fogják tartani őket.
- Ellenőrizze a spam kiváltó okokat – beleértve az összes tipikus kifejezést is
- Tiszta HTML kódot használjon, amelyet e-mail kézbesítésre optimalizáltak
- Helyesírás és nyelvtani ellenőrzés a tartalomban
- Küldjön megbízható és márkás feladói névvel
Lassan építsd fel a tömeges e-mail listáidat
Hirtelen hatalmas e-mail kampányok küldése gyanús lesz az ESP és az ISP-k számára. Ezt teszik a spammerek, és ez riadalmat kelt a spam-botoknál.
Ha a feliratkozói listája hólabdaként növekszik, ellenőrizze, hogy a kézbesítési számok nem nőnek-e olyan ütemben, ami problémát okoz.
Ugyanez vonatkozik az új e-mail címre is.
Lassan építse fel a listaszámát, hogy ne tegye tönkre a kézbesíthetőségi pontszámát, mielőtt még elindulna.
Találja meg az optimális menetrendet és szállítási gyakoriságot
A rendszertelen kézbesítési ütemezés csökkentheti a feladó pontszámát, ezért állandó és rendszeres ütemezéssel kerülje el az IP elutasítást.
A kézbesítési gyakoriságot is meg kell vizsgálnia, mivel nem akarja kiégetni a feliratkozókat azzal, hogy túl sok üzenetet küld túl gyakran, vagy elveszíti az érdeklődésüket azzal, hogy nem küld elég rendszeresen.
A tökéletes egyensúly megtalálása az üzenet tartalmától és az ügyfelek érdeklődésétől függ.
