Ha egyszer elindít egy új terméket vagy szolgáltatást, alig várja, hogy a világ tudomást szerezzen róla. A termék népszerűsítésének módja és az emberek reakciója jelentős szerepet játszik a termék sikerében, és ezt figyelembe kell vennie.
Sok vállalkozás használ különböző marketingcsatornákat, és az e-mail az egyik legjobb és legjövedelmezőbb lehetőség. De hogyan használhatja ki az e-mail marketing előnyeit az új termékek népszerűsítésére? Ez a bejegyzés az új termékkel kapcsolatos e-mail marketingkampány előkészítésénél és elindításánál szükséges alapismeretekkel foglalkozik, valamint azzal, hogy mi a teendő az e-mailek kiküldése után.
Email marketing új termék bevezetése – előkészítés
Jól fel kell készülnie, ha azt szeretné, hogy az e-mail marketingkampánya sikeres legyen. A legjobb kiindulópont a jelenlegi ügyfelei elemzése. Meg akarja ismerni a preferenciáikat, vásárlási szokásaikat és vásárlásaikat.
Ezeket az információkat kombinálhatja a korábbi e-mail marketingkampányok adataival, hogy lássa, kit érdekelne az új termék, ki az, aki valószínűleg vásárolna a bevezetéskor, és kinek van szüksége bátorításra.
Ha jól csinálja, ez az előkészítés segíthet nagyon magas konverziós számokat biztosítani, mivel a megfelelő e-mailek küldése a megfelelő embereknek növeli a vásárlás valószínűségét.
Termékbemutató e-mailek – Küldjön egy teaser e-mailt
Kétféle e-mailre van szükség egy új termék népszerűsítésekor. Az első a teaser e-mail, a másik pedig a termék bevezetését célzó fő e-mail. A teaser email nem kötelező, de a múltban nagyon jól bevált a várakozás felkeltésére, a termék célközönségének típusától, az üzenetküldéstől és a márkától függően.
Egy olyan teaser, amely közli a közönséggel, hogy valami újdonság érkezik, vagy szemmel tartja a postaládájukat valami izgalmas dologért, megragadhatja a feliratkozók figyelmét. Ez magas elkötelezettséghez vezet, ha az első után és a bejelentés előtt további e-maileket küld.
Amikor egy teaser e-mailt tervez, ne feledje, hogy ne tartalmazzon túl sok részletet a termékről. Ha túl sok részletet adsz hozzá a kezdeti teaser e-mail(ek)hez, akkor az előfizetőidnek nem lesz okuk megnyitni a fő bejelentő e-mailt, mert már mindent tudnak.
Kíváncsivá teheti az előfizetőit azzal, hogy utalásokat tesz, így meglepődnek, amikor a fő bejelentés megjelenik. Ha nem vagy biztos abban, hogyan tervezd meg, vagy mit adj hozzá a teaser e-mailhez, akkor nézz meg néhány bevezetés előtti e-mail példát, amelyek megmutatják, mit kell hozzáadni, és hogyan kell megtervezni egyet.
Fontolja meg a korai hozzáférésű e-maileket
Sok márka alkalmazza a bevezetés előtti stratégiát, hogy az embereknek korai hozzáférést biztosítson új termékeikhez. Márkánként eltérőek azok a kritériumok, amelyek alapján kiválasztják azokat az embereket, akik ezeket az e-maileket megkapják, de általában a legjobb és leghűségesebb ügyfeleiket szeretnék megjutalmazni azzal, hogy elsőként kapják meg az új termékeket, amikor azok bevezetésre kerülnek.
A korábbi marketing-, böngészési és vásárlási adatok alapján azt is megtudhatja, hogy mely vásárlók érdeklődtek a most bevezetendő termékhez hasonló termékek iránt. Mivel ezek az emberek már nyitottak a termék megvásárlására, a korai hozzáférés biztosítása számukra nagyon magas konverziót eredményezhet.
Egy kuponkóddal megédesítheti az üzletet, de az exkluzív hozzáférés gyakran elég ahhoz, hogy az érdeklődőket rávegye a konverzióra.
Az indítás: Az új termék bejelentő e-mail létrehozása
A termékbejelentő e-mail a leglényegesebb üzenet egy termék bevezetésekor, ezért ezt jól kell eltalálnia. Ne feledje, hogy ez az e-mail a konverziók és a bevételek kulcsa, és ez dönthet a termékbevezetésről.
Sokan azt feltételezik, hogy a termékkel kapcsolatos minél több részlet feltüntetésével érik el a legjobb eredményt, de ez nem így van. A tartalom, a kíváncsiság és az intrika közötti egyensúlyra van szükség, mivel a három megfelelő kombinációja a szándékot, a kattintásokat és a konverziót is elősegítheti.
Új termékbejelentő e-mail létrehozásakor:
- Rövidre fogva
- Használjon kiemelkedő címet és alcímet, amely bemutatja a terméket, és elmondja az embereknek, hogy mit csinál (például, mi az a SOAR? )
- Emelje ki a termék jellemzőit és előnyeit, és mutassa be, hogyan szolgál ki egy igényt.
- Használjon kiemelkedő felhívást a cselekvésre
- Termékképek beillesztése
Ne felejtsen el előzetesen létrehozni egy céloldalt, ahová az embereket irányítani fogják, ha rákattintanak a cselekvésre való felhívásra. Használhat egy speciális termékoldalt is a weboldalán, de ügyeljen arra, hogy azt az új termék népszerűsítésére és értékesítésére tervezzék.
Küldje el a termékbemutató e-mailt a megfelelő időben
A múltbeli adatok szintén hasznosak, ha tudni szeretné, hogy mikor a legjobb e-maileket küldeni a termékbemutatóra. Elemezze az e-mail marketing adatait, hogy megtudja, mikor a legmagasabb az e-mailek megnyitási aránya. Arra vonatkozóan is gyűjthet adatokat, hogy ügyfelei mikor vásárolnak a legtöbbet.
Ha a megfelelő időben küldi el a termékbemutató e-mailt, az növeli az új termék ismertségét, míg ha pont akkor küldi el, amikor az ügyfelei vásárolnak, az növelheti a konverziót.
A termékértékelések lehetnek az Ön titkos fegyvere
A fő termékbemutató e-mail után küldött e-mailek lehetővé teszik, hogy mindent felhasználjon a még bizonytalanok meggyőzésére. A nagyon célzott kampányok nagyon jól működhetnek, akárcsak a vásárlói fotók, az ajánlások és a vélemények, amelyek azt mutatják, hogy a vásárlók szeretik a termékét.
Az elfogulatlan vásárlóktól származó vélemények jelentős szerepet játszhatnak a termék hitelességének növelésében. A termékértékelések sokkal jobb munkát végezhetnek, mert az emberek már eleve feltételezik, hogy Ön elfogultan népszerűsíti a termékét. A vásárlók azonban jellemzően nem azok, és éppen ezért hiteles információforrást jelentenek azok számára, akiket még meg kell győzni.
A termékértékelések társadalmi bizonyítékként is működhetnek, mivel az emberek nagyobb valószínűséggel veszik komolyan a termékeket, és még a vásárlást is fontolóra veszik, ha látják, hogy mások már megtették, és szeretik a terméket.
A termékoldalon megjeleníthet egy véleményezési részt, az e-mailekben online véleményező oldalakra mutató hivatkozásokat, és még a közösségi médiaoldalakon is kaphat véleményeket. Győződjön meg róla, hogy ezek mindegyike ellenőrzött, hogy elkerülje a hírnévvel kapcsolatos problémákat, amelyek akkor merülhetnek fel, ha kérésre érkeznek.
Az ügyfelek beszámolói is segítenek
Az ügyfélvélemények különböznek az ügyfél- és a hivatalos véleményektől, de ugyanazt a célt szolgálják. Itt valódi vásárlók mesélnek a potenciális vásárlóknak a termékkel kapcsolatos tapasztalataikról, arról, hogy milyen nagyszerű az Ön terméke, és miért szeretik azt. Ha ilyen pozitív tapasztalatokkal rendelkezik, amelyeket felhasználhat az e-mail marketingjében, még hatékonyabbá teheti termékpromóciós kampányát.
Míg valaki a marketingosztályáról készíthet egy ragyogó értékelést és ajánlást, egy ügyfél ajánlása nagyobb súlyt képvisel. Az ajánlólevél rávilágíthat a termékkel kapcsolatos problémákra is.
Bár nem jó ötlet olyan ajánlásokat használni, amelyekben sok a negatív érzelem, a túlságosan pozitív, de a termékkel kapcsolatban valami negatívumot is említő ajánlások használatával a véleményt hagyó vásárlók megbízhatóbbnak és igazabbnak tűnhetnek.
Az ilyen beszámolók meghagyása azt is lehetővé teszi, hogy foglalkozzon a felvetett kérdésekkel. Azzal, hogy megoldásokat kínál vagy elismeri a problémákat, megmutatja, hogy tiszteletben tartja a vásárlói visszajelzéseket, és elkötelezetten dolgozik azokon a jövőbeli termékek javítása érdekében.
Egy ilyen hírnév kiépítése segíteni fogja Önt a jövőbeli kampányaiban.
Az indulás után
Miután a termék bevezetése befejeződött, folytatni kell a termék népszerűsítését. Mielőtt elkezdenéd, szegmentáld a feliratkozói listádat, hogy csak azoknak küldj ilyen e-maileket, akik még nem váltottak át.
Ha olyan ügyfeleknek küldi őket, akik már megvásárolták a terméket, az bosszantó lehet, és még a jövőbeli kampányoknak is árthat. Ezeket az e-maileket elküldheti azoknak, akik nem nyitották meg a bevezető e-mailt, vagy akik nem konvertáltak a vásárlási út bármelyik szakaszában.
Ha a termékének egynél több felhasználási módja van, akkor ezeket a felhasználási módokat kihasználva létrehozhat egy e-mail sorozatot. A különböző felhasználási módok és előnyök bemutatásakor tartsa az üzenetet rövidnek és egyszerűnek. Így könnyebben érthető és megjegyezhető lesz. Célzott kampányok segítségével küldjön különböző üzeneteket a különböző ügyfélszegmenseknek, majd termékelemzés a használat értékeléséhez.
Nagyszerű ajánlatok
A nagyszerű ajánlatok és promóciók nagyszerű ötlet, amikor egy új terméket népszerűsítünk e-mail marketinggel. Ezek hozzáadása növeli annak az esélyét is, hogy az ügyfél továbbítja az üzenetet egy barátjának. Ezért segítenek a termék további népszerűsítésében, és még jelentősebb sikert biztosítanak a kampánynak.
Diverzifikálja a marketingcsatornákat
Ha jól csinálják, az e-mail marketing nagyon jövedelmező, és nagyon magas a befektetés megtérülése. A kampány hatékonyságát és megtérülését növelheti, ha más marketingcsatornákkal és stratégiákkal kombinálja.
A promóciós kampányok során ne felejtsen el beszélni új termékeiről a közösségi médiában, és népszerűsítse azokat a weboldalának címlapján. Ha van rá költségvetése, fontolja meg más marketingcsatornák, például fizetett hirdetések, SMS marketing használatát, videó hirdetések , és keresztpromóció hasonló vállalkozásokkal.
Promóciós e-mail kampány ellenőrzőlista
Tervezés és stratégia
- Határozza meg e-mail marketing stratégiáját a hatékony e-mail marketing kampányhoz.
- Határozza meg célközönségét, beleértve az új és meglévő ügyfeleket.
- Válassza ki a küldendő promóciós e-mail típusát (pl. flash sale promóciós e-mail, ingyenes erőforrás promóciós e-mail, eseményt bejelentő e-mail).
- Használjon egy e-mail tervezési sablont a promóciós kampány felvázolásához.
Tartalom és tervezés
- Készítsen meggyőző tárgysorokat, hogy megragadja az e-mail feliratkozók figyelmét.
- Készítsen promóciós e-maileket elegáns megjelenésű, a márkájához igazodó dizájnnal.
- Tartalmazzon informatív reklámüzenetet, amely egyszerre vonzó és növeli az eladásokat.
- Győződjön meg róla, hogy az e-mail mobileszközökre optimalizált.
Különleges ajánlatok és ösztönzők
- Döntse el, hogy milyen ügyfél-exkluzív ajánlatokat vagy kedvezménykódokat kíván bevonni.
- Fontolja meg egy ügyfélajánló program bevezetését az ügyfélhűség növelése érdekében.
- Tervezzen szezonális promóciókat, mint például az ünnepi szezon.
Végrehajtás
- Használjon professzionális e-mail sablonokat, hogy promóciós e-mailjei egységes megjelenésűek legyenek.
- A jobb felismerhetőség érdekében személyre szabhatja a feladó nevét, és feltüntetheti cégének nevét.
- Tesztelje a különböző tárgysorokat, hogy lássa, mi talál visszhangra a közönségénél.
- Először küldje el ugyanazt a promóciós e-mailt egy kisebb szegmensnek, hogy felmérje annak hatékonyságát.
Monitoring és elemzés
- Kövesse nyomon a mérőszámokat a sikeres promóciós e-mailek sikerének meghatározásához.
- Figyelje a spam mappában landoló e-maileket, és ennek megfelelően igazítsa ki hatékony e-mail marketingkampányait.
- Elemezze a vásárlói útra vonatkozó adatokat a jövőbeli sikeres promóciós e-mailek finomítása érdekében.
További tippek
- Nézze meg a nagyszerű promóciós e-mail példákat inspirációért.
- Törekedjen arra, hogy olyan promóciós e-maileket írjon, amelyek nagyon informatívak és az értékesítés növelésére irányulnak.
- Használjon promóciós eszközöket, például A/B tesztelést a marketing e-mailek finomításához.
Ha követi ezt az átfogó ellenőrző listát, jó úton halad a sikeres promóciós e-mail kampány elindítása felé, amely nemcsak a közönségét vonzza, hanem az eladásokat és a vásárlói hűséget is növeli.
Következtetés
Amikor egy új terméket népszerűsít e-mail marketinggel, jól fel kell készülnie, gondoskodnia kell a megfelelő bevezetésről, és a termék bevezetése után is nyomon kell követnie. Mindhárom a legjobb eredményt fogja hozni, és segít abban, hogy az új termékétől elvárt megtérülést és bevételt érje el.
